幼儿园：告状的艺术案例分析.docx

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1、“告状”的艺术案例背景：孩子上幼儿园之后，教育孩子的责任就由家长和幼儿园共同承担，但家长 仍然是孩子教育的主要影响者。很多家长把孩子送到幼儿园以后就认为教育孩子 的责任就是幼儿园的了，自己可以松口气了。其实教育光靠幼儿园史绝对不够的。 现在很多家长对孩子的教育有自己的想法、做法，其中有一些和幼儿园老师的观 念是不同的，甚至是完全相反的。我们都知道都知道最好的教育是家长的教育与 幼儿园教育产生合力，从而产生最大的教育价值。作为教师除了教育好孩子之外, 还有一个责任就是与家长进行不断的沟通，在相互了解、相互理解、相互支持、 相互学习、共同进步的基础上，产生教育的合力。我们也知道沟通并不容易，要 产

2、生合力不通过努力根本无从谈起。我们面对的是有思想、有感情、又有着不同 生活背景的各种各样的家长，而教师自己也是如此。因此在家长工作中有太多的 不定因素。幼儿园开展的家园联系方式有很多，但就在这些联系过程中，我们会 碰到很多难题。家长有时候会不理解我们，有时候会错怪我们，有时候会跟我们 吵架，有时候根本不听我们的建议。面对这些问题我们不能够责备家长，而是要 寻找最佳的方式，让家长明白我们对孩子的爱心，理解、支持、接受我们对孩子 的教育。同时我们教师自身在与家长沟通时还要注意吸收家长的长处，与家长共 同成长。本案例描述的是关于面对孩子在园的表现情况和家长沟通的一个真实情 境。案例描述：案例1直白的

3、“告状”蕊蕊是个非常调皮的孩子，时常要给老师添点麻烦。瞧，今天他又“闯祸了” 她在玩水时把洗手间弄得“水漫金山”还把小朋友洗手用的肥皂都玩光了。衣服 全湿透了。老师生气极了，因为这已经不是一次两次的事情了，而且很多次教育 过她了：不能玩水，要节约用水；肥皂不是玩具，不能玩。可她总是不听。于是 在蕊蕊妈妈来接她的时候，老师忍不住告起状来：“蕊蕊妈妈，蕊蕊这孩子整天 闯祸，你看，她今天又在厕所里玩水，弄得厕所里全是水，还把洗手用的肥皂全 部玩掉了，你要好好教育教育了。蕊蕊妈妈听了老师的话脸色顿时阴沉了下来, 看得出来她有些不高兴了。随后她忍住怒火，一把拉过在一旁的蕊蕊。蕊蕊低着 头一声不吭地跟着妈

4、妈离开了教室。案例2委婉的“告状”自从“手足口病”之后，幼儿园把小朋友洗手这一项特别注重。老师们都教 了孩子们如何洗手，在洗手时还使用了洗手液，小朋友们都很喜欢这带有漂亮颜 色的洗手液，对洗手也有了更高的积极性和主动性。特别是小宇，喜欢往手心一 下二下三下按出许多洗手液，然后搓出无数的泡泡，玩吹泡泡游戏。洗手间经常 被他弄得一塌糊涂，老师为此教育了多次，但效果不明显。这天，小宇又趁老师 不注意，把一大瓶洗手液全挤进了洗手池，玩起来吹泡泡的游戏。老师非常生气, 但仍耐心的了解情况。在小宇妈妈来接小宇的时候，老师说：“小宇妈妈。小宇 最近可喜欢帮老师做事情了，他一定在家也帮您干活吧。小宇妈妈笑着说

5、：“是 的，在家经常抢着帮忙做事情，什么做事情呀！还不是想玩，总是好心办坏事。” “是的，老师接口说：“今天，小宇想帮阿姨清洁洗手池，结果把所有的洗手液 都挤进洗手池了，弄得厕所全是水和泡泡，他玩泡泡玩得很开心，连活动都不参 加了。我对他说帮阿姨做事情是好事，但不能把洗手液全挤掉。洗手液是给小朋 友用的，这样一来，没了多可惜，下次不能再这样了。”听了老师的话，小宇妈 妈连连点头，“老师，你说的对，批评的对，我会和小宇再说一说的。”第二天，小宇的妈妈送小宇来上幼儿园时带来了一瓶洗手液，说是专门买来 的，让小宇给大家赔礼道歉。案例反思：在幼儿园，老师与家长交流，通常会说一些孩子在园的表现，或是好的

6、方面或是 不够的方面。如果反映的是好的方面，家长自然非常高兴；如果反映的是缺点， 老师就得慎重考虑如何说。说得不好会伤害孩子的自尊心，遇上脾气暴躁的家长, 说不定还会让孩子受皮肉之苦，同时家长也会不高兴，对老师产生这样那样的意 见。如案例1中老师由于“告状”方式过于简单，产生了消极的效果。因此，如 何向家长反映孩子存在的问题即我们平时所说的“告状”，是需要教师研究，掌 握的一门艺术。在向家长反映孩子的园表现时，老师应考虑不同家长的情况，采取不同的“告 状”方式。若是与这位家长比较熟悉，家长文化知识水平比较高，有思想，能正 确地教育孩子，则老师可以直言不讳;若是家长平时交流不多，相互不太了解，

7、家长文化知识水平有限，思想狭隘，好面子，则老师就要注意选择合适的场合， 采用合适的谈话方式。谈话方式不妨可以试试下列几种方式。1情在言先语言是情感的载体，情感是语言的灵魂。首先教师要抱着一种真诚，爱孩子 的态度，与家长共同来商讨如何解决问题，教育孩子，而不能给人以一种发泄心 中对孩子的不满和责备，教育家长的感觉。因此，教师在告状时应该心平气和的, 语气、语调平缓的，语速是不快不慢的。2理在言中老师应该先说孩子的优点，再说缺点，先肯定孩子的进步再指出不足。可以 用“孩子最近一段时间有进步，但是”的语句。这样使家长可以在 心情愉悦的状态下了解孩子的缺点，并且承认孩子的缺点。在不宜直接指出孩子 的缺点时，老师可以采取侧面表达，模糊语言等方法，含蓄委婉地表达。我们知道任何事情都有两面性，而作为老师则应该多角度分析孩子的缺点问 题，在“告状”时与家长一起分析问题的存在原因，并指出他积极的一面。如案 例2中在分析原因小宇的出发点是好的同时，老师也指出了不对之处，进行批评 教育，这样就能使家长更容易接受。这也说明了 “告状”需要讲究艺术，艺术的 “告状”确实是家园沟通、成功促进幼儿健康发展的重要因素。