顾客满意度评价表（维修）.docx
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顾客满意度评价表编号：日期： 年 月注：在任一整数上打“ V ”表示您对该项的满意程度。工程名称业主名称项目评价内容权重满意程度维保及时性接单后是否及时安排人员来维 修0.210 987654321进度控制维修施工进度是否按计划完成0. 210 987654321质量控制维修质量控制是否达到预定目 标0.210 987654321安全生产及 文明施工安全生产及文明施工是否受控0.210 987654321沟通协调与物业、保修中心等相关方的关 系0.210 987654321满意度=X打J项权数义评价分值x 100% 满意度=业主评语及建议：业主签字：年月日
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