某某公司培训管理制度汇总.docx
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1、某某公司培训管理制度汇总一、总贝I1、为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力, 习惯公司对各类人才的需求,提高全员整体素养与工作能力,改善工作方法,提 高工作效率,指导公司各部门、各单位(即所属各分公司、各分厂)深入细致、 有序高效地开展岗位培训与专项培训、技术练兵工作,使公司培训工作专业化、 规范化、制度化,特制定本制度。2、培训工作基本原则:(1)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的 综合素养与工作能力,所有人员都应充分认识培训工作的重要性,从管理层到员 工层都要积极参加培训、不断学习进步。(2)针对性:培训要有目的,针对实际 培训需求进行。(3)计划性:培训工
2、作要根据培训需求制定培训计划,并按计划 严格执行。(4)全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。(5) 全面性:培训内容上把基础培训、素养培训、技能培训结合起来,培训方式上把 讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。(6)跟踪性:培训结束后 要对培训内容进行考核,考核要有结果与奖惩,要定期、及时检验、评估培训效 果。二、培训组织体系1、人力资源部是公司培训工作的归口管理部门,负责对培训组织体系的领 导与管理,公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核 考察与各部门培训工作的指导与管控等。2、为保证实现公司整体培训任务与督促各单位内部培训工作落到实处,在
3、公司内建立自上而下、权责明晰的培训组织体系与企业内部培训师队伍,保证公 司与各部门的培训工作都有专人负责,在培训业务上由人力资源部统一指导与管 知识培训。培训级别由人力资源部认定。7、员工按照要求参加内部培训课程并考核合格者,公司人力资源部发给培 训合格证书,在公司内与学历证书同等对待。两个紫色证书等同于中专毕业证书, 四个紫色证书等同于大专毕业证书,八个紫色证书等同于本科毕业证书;二个红 色证书等同于一个紫色证书;二个蓝色证书等同于一个红色证书。外出受训证书 由人力资源部视具体情况认定。8、建立员工培训档案,使用一卡式管理。对员工进入公司后参加的所有培 训项目与成绩,包含岗前培训、转岗培训、
4、单项技能培训、专项技能培训、公司 级培训、日常培训、管理培训与其它高级专业培训等填卡入档,作为员工晋职、 增薪、定级、评选先进与绩效考核的重要根据。大型公司级培训与特殊专项培训, 能够由人力资源部颁发专门的培训合格证书。七、培训师规范管理1、为了提高公司培训专业化水平,规范内部培训师选拔、定等、晋级与培 养程序,本着“宽进严出,培养激励”的原则,由人力资源部、总裁办、行政部、监察委 等有关部门构成“培训师认证管理委员会”,负责对培训师选拔、考核、定等、 分级工作,推动企业内训工作专业化、规范化、职业化。2、培训师基本条件:(1)本人有关岗位工作至少9个月以上,知识水平、技 术熟练程度、行业经验
5、在培训对象岗位或者上一级岗位处于领先地位。(2)对所 在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时要熟悉我公司行 业信息与所讲专业最新进展动态。(3)具有大专或者以上学历,生产车间操作技 术特殊岗位能够为中专或者正规高中学历。3、申报、选拔、定级管理程序:(1)报名:凡公司员工均可经部门或者上 级同意,个人上报申报材料,包含申报课程名称、教材大纲、讲义节选。(2)初 审:符合基本条件同时申报材料合格的人员,能够参加试讲。(3)试讲:按照“内 部培训师选拔考核定级标准”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。 由认证评委打分,满分100分。(4)实习:凡是通过初审的人员,实习期
6、1个月。 务必积极配合公司培训主管人员的课程安排,按时按量完成培训任务。实习期间 享受公司规定的初级讲师待遇。(5)定等:按照培训师标准A、B、C、D共四级, 参考培训学员满意度调查与培训效果评估结果、培训学时进行综合考评,确定为 最低级别D。(6)晋级:培训师务必从最低级别D逐级考核,一季度考核一次, 符合条件者晋升一级,即升为C级。依此类推,同时享受相应的奖励待遇。(7) 认证:内部培训师经人力资源部认定后,发放三太子公司培训师资格证书, 取得证书的讲师方可进行培训。4、培训师选拔考核标准:(1)教案:(a)内容丰富,有深度,针对性强, 能够理论联系实际,具有实效。(b)主题鲜明,具有先进
7、性、超前性。(c)文笔 流畅通顺,精炼,容易懂得。(d)逻辑思路清晰。(e)时间安排合理,有弹性。 (f)培训目的性明确。(2)讲台风格,亦称“台风”:(a)仪容仪表良好,气质 好。(b)亲合力强,有感染力。(c)现场互动、反馈交流积极。(d)讲解透彻。 效果评估:(a)训后满意度即时评估。(b)跟踪调查。(c)实际效果评估。 培训技术:能够选择适合课程内容的培训方式,并熟练运用各类培训方法, 为培训主题服务。(5)笔试:熟悉成人培训教育规律,并能在教案准备、课程实 施、训后跟踪评估等方面充分运用。(6)前瞻性:课程方向或者内容具有新颖性, 能够促进我公司在某些方面有突破性的进展或者创新。5、
8、培训师奖励机制:(1)根据完成内训课程课时,给予讲师补贴:D级10 元/课时;C级20元/课时;B级30元;A级50元/课时。讲师补助平均每两周 发放一次。(附表十四:讲师补助申请表)(2)在同等情况下,优先向各重点 岗位培训师提供参加外训的机会。(3)每半年或者年度评选出3-5名优秀培训师, 给予一定的物质与精神奖励。(4)连续两次被评为优秀培训师的,同时达到B级 的,能够给予带薪参加外部培训职业培训认证培训机会。也可根据公司实际状况, 提供一定比例的培训费用补贴。(5)在同等条件下,优先获得晋级与晋升机会。6、培训师纪律:(1)努力提供自身业务素养,特别是熟练掌握培训技术与 岗位行业信息。
9、(2)注意成人培训的特点,尊重参训学员,热情认真完成培训任 务。(3)在执行培训任务时,无故拖延或者借故推拖,不主动积极配合培训处工 作的,第一次提出警示,第二次降低培训师等级一级。(4)不论何种原因不能完 成既定的培训任务,未提早通知培训处而造成培训工作被动局面或者不能如期举 行的,根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。累计两次警告,降低等级一级。(5)刻苦钻研业务,不断更新教材,补充生产实践中的先进经验与做法,汲取 行业最新信息与技术,保证教材的科学性与先进性。7、公司干部员工假如具备某方面的特长与授课培训的经验,可向人力资源 部申请公司讲师资格,人力资源部根据实际情况决定是否认定。认定后
10、即具备了 公司讲师资格,享受公司讲师的一切优厚待遇。(附表十五:讲师资格申请认定 表)8、只有内部讲师达不到培训要求时,才能够申请外部聘请。需要外请讲师 的部门,提早15天向人力资源部写出书面申请,申请中列明培训费用、车辆需 求、住宿条件等要求,经人力资源部审核批准后方可执行。如未经人力资源部批 准而外聘讲师进行培训I,一切费用公司不予报销。(附表十六:外聘讲师申请表)八、培训纪律1、参训人员在培训开始前15分钟到场,主管人员负责监督参训人签到, 培训讲师应提早5分钟到场。2、参训人员要遵守培训时间的规定,不迟到、不早退,违者一律罚款10元。 到达培训场所后要自觉签到,未签到且无请假条或者出差
11、条者一律以旷课论处。3、因故无法按规定参加培训时,提早把请假条交人力资源部,并要有本部 主管人员签字,部门经理要有副总裁签字。出差在外无法按规定请假者,要由本 部门人员代写请假条并要有本部门主管签字。不能参加培训而未规定请假者,经 理以上人员每次罚款50,其他人员罚款20元。4、培训开始后,培训现场要有人力资源部培训负责人员或者受训部门培训 管理员在场负责,以维持纪律,协助讲师顺利完成培训任务。6、参训时准备好学习工具,通常要带笔、笔记本等。7、参训时将手机关闭,或者将铃声关闭,上课期间手机铃响,一律处以10元罚款,参训人员不能由于自身原因干扰培训课的正常进行。8、培训期间禁止在培训场所内吸烟
12、,一经发现,一律处以10元罚款。9、培训中间需要外出时一,要先举手,征得讲师或者培训管理人员同意后方 可外出。10、培训中间有问题需要提问时,将问题书写在纸条上传递给讲师,或者举 手示意,征得讲师同意后方可提出问题。11、要认真听讲,积极参与讨论,不得交头接耳,不得从事与培训无关的情 况。12、参训人员不得在桌面上胡写乱画,违者罚款10元。培训结束后要将座 椅轻轻归位,保持桌面清理干净。九、培训资源管理1、培训所用一切资源,包含培训教材、教具等均属公司资产,要登记在册, 任何人不得占为己有。2、培训中需要购置必要的教材、教具时,要写出书面申请,经人力资源部 审核批准后方可购买。购买的教材、教具
13、务必办理报销与借用手续后方可使用。 办理报销手续需持所购买的教材、教具与正式发票到人力资源部审核,人力资源 部审批后按公司统一报销程序报销。部门购置培训教材未向人力资源部申请批准 的,购置费用公司一律不予报销。2、培训场地要合理使用。根据培训的实际情况、培训规模、参加人数,确 定培训地点,避免资源浪费。3、珍惜公司的教材、教具,必要时请专业人士操作。如因个人操作失误或 者对公司财产不珍惜造成教材、教具的损坏或者作废,当事人要承担一定的责任。十、员工继续教育管理1、为了提升员工综合素养,公司采取多种方式,提高员工综合素养与学历 层次,鼓励有进展前途与学习潜力的干部员工继续学历教育。2、集团要职、
14、核心骨干如需参加继续学历教育的,填写继续教育申请表 (附表十七),经集团批准后,一切费用集团给予报销。3、公司鼓励员工参加国家职业资格认定学习。4、参加继续教育费用由公司报销的,在取得毕业证书或者职业资格证书后,其证书暂时由公司代为保管,三年以后归由个人持有。未满三年离职的,务必扣除相应费用,否则公司有权力没收其证书。十一、本制度自公布之日起开始执行。二OO四年六月二十三日年 月日附表一:参训群体分析表组织部门参训日期参训时间参训范围参训人数培训方式适用:口公司级别(中高层领导培训I)培训负责人:1、参训群体基本情况分析:分析:年龄性别1825周岁男2532周岁男3240周岁男40周岁以上男人
15、数年龄性别1825周岁女2532周岁女3240周岁女40周岁以上女人数2、参训群体学历分析:学历中专/高中大专学历大本学历本科以上备注人数3、参训群体职位分析:分析:类别普通职员处长、主管部门经理总经理备注人数4、其它补充分析情况:备注:附表二:培训需求调查表部门年龄性别学历毕业院校职称入企时间专业本调查将作为培训计划与安排的重要根据,请您认真对待,认真填与。谢谢!调查项目一、调查项目二、调查项目三、调查项目四、调查项目五、调查项目六、调查项目七、调查项目八、调查项目九、调查项目十、备注:适用:口公司级别组织部门:负责人:年 月曰注:以上调查项目,根据培训的实际情况与调查群体的不一致来设定。附
16、表三:培训计划表组织部门责任人培训地点培训项目培训方式培训课程安排培训内容培训时间培训地点讲师培训对象备注适用:口公司级别口部门级别部门:负责人:年 月日附表四:讲师授课效果评估表适用:口公司级别口门级别组织部门:负责人年 月日1、培训内容评估:讲师培训项目培训地点评估人部门职务2、培训方式评估:3、讲师授课技巧评估:4、授课有用性评估:5、同意程度评估:6、对提高工作效率方面:7、是否希望再次同意该讲师的培训?根据是什么。备注:附表五:培训记录表培训时间培训地点讲师培训项目培训方式组织部门培训负责人培训记录人适用:口公司级别口部门级别部门:培训目的:年 月 日培训内容:参加部门及人数:培训效
17、果评价:培训考核方式:培训考核结果与奖惩情况:备注:理,从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。3、各部门、各单位设立兼职培训管理员,各部门培训管理员通常由经理或 者助理兼任,各单位可由办公室主任、副主任兼任。原则上培训管理员尽量由内 部培训师兼任,要求务必有能力有的时候间承担培训任务。兼职培训员在做好本 岗位工作的前提下,业务上同意人力资源部指导,负责本单位训前需求调查、培 训计划的制定与上报、组织实施及训后跟踪评估等工作,并完成公司交办的培训 任务。4、部门经理与各单位负责人要积极推动本部门、本单位培训工作,列入日 常工作项目长抓不懈。定期对本部门员工进行应知应会、提高工作能力与方法的 培训,
18、督促、指导培训员完成部门培训任务。假如培训员工作出现疏漏,部门主 管要负有连带责任。5、各部门、各单位培训管理员要随时收集与培训工作有关的基础信息,积 极对公司培训工作提出反馈意见与合理化建议,作为培训员年度考核根据之一。6、每年年终,公司将根据各部门的培训工作开展落实情况实施专项奖惩, 关于培训工作成绩显著的部门与培训管理员本人,分别给予奖励;反之,关于培 训工作开展不力、未达到规定培训要求的部门,对该部门、培训管理员予以处罚。三、培训作业流程1、建立规范的培训作业流程,使培训工作程序化、制度化,保证公司培训 工作有目的、有计划、有实效地进行。2、参训对象分析。培训前要对参训对象进行全面的分
19、析,包含知识结构、 学历水平、工作经历、知识掌握程度等,掌握参训对象的整体概况。通过人事基 础数据收集、与参训对象上级与代表性人物面谈,熟悉当时企业在该岗位所存在 的现实问题与可能解决方法。(附表一:参训群体分析表)3、培训需求调查。在参训对象分析基础上,展开对参训对象客观、准确、 细致、全面的培训需求调查,明确培训要解决的问题与培训目的。(附表二:培 训需求调查表)4、编制培训计划。根据对参训对象的分析与培训需求调查结果,由培训部 门结合受训部门实际情况,制订全面具体、切实可行的培训计划,要明确参训对适用:口公司级别 口部门级别培训日期培训地点讲师培训项目组织部门负责人参训人人数课时备注责任
20、人:年 月曰部门:附表六:月份培训汇总表附表七:岗前培训计划表培训时间地点培训项目讲师参训人负责人备 注军训企业简介及进展史行为规范企业文化厂规厂纪安全与保险考核习惯:口公司级别年 月曰组织部门:人力资源部有关配合部门:注:1、岗前培训期间根据实际情况安排体检,生产系统员工不参加体验者一律不同意上岗。2、需参加岗前培训而无故不参加者,一经发现,立即解聘。附表八:外出参训申请表申请人性别年龄部门工龄学历专业职务毕业院校参训日期年 月至年 月参训地点参训项目参训方式培训机构联系电话培训费用预算培训机构简介:讲师简介:参训目的:参训内容:部门主管意见:部门经理意见:人力资源部意见:总裁签批:年 月日
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