2023年物业公司工程部门工作计划.docx

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1、2023年物业公司工程部门工作计划2023年物业公司工程部门工作计划7篇我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，此时此刻需要为接下来的工作 做一个详细的物业公司工程部门工作计划了。以下是小编精心收集整理的物业公司工 程部门工作计划要怎样拟定呢？，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。2023年物业公司工程部门工作计划（精选篇1）20年是物业公司服务项目转型并发展的转折年，工程部在公司领导的正确领导和 大力支持下，围绕工作目标和任务、公司决策，把握机遇，努力拚博，立足本项目 工程管理，向集团化管理延伸。通过工程部全体人员的共同努力，较好地完成了全年 度工作目标和任务。为集团公司集团化管理打下

2、了坚实的基础。一、工作目标和任务完成情况1、设备设施维修：工程部根据具体情况，开展预防维修，努力提高设备功效。对强、弱电系统、空调 系统、水系统按计划、有步骤地进行了维修保养。对软化水水质自己跑单位进行水质 化验，保证了系统水水质，符合国家标准，延长了设备设施的使用年限；在空调施工 单位无法维保的情况下，工程部利用大厦装修期间从电路、水路一路路查找，解决了 大厦空调系统长期存在的很多遗留问题，保障了设备设施安全、经济运行；坚持每周 的控制箱、线路检查，机房设备的保养检查；消防系统的维护保养；楼顶风机检查等。2、调和客服部理浑拆建单元、施工单元对户内拆建保建规模，属保建规模的，由客 服部调和相干

3、义务单元办理，加重户内维建压力；3、倡议公司肯定几家特约维建单元，当接到超越工程部营业规模或办事才能规模的 项目，如业首要供，可背业主供给特约维建单元的相干疑息，由业主接洽上门办事维 建。（四）轨制扶植1、按照小区装备情况战办事特色，拟定物业办理ISO法式文件、任务标准、量量脚 册，完美工程部的规章轨制。2、利用ISO文件健全园区的大众举措措施、装备体系的运转办理划定战平安操纵规 程，迷信办理装备举措措施，确保所辖体系装备的平安运转。（五）标准办理1、用物业办理ISO法式文件、任务标准、量量脚册战各种记实表格，标准办理，提 升物业办理程度。2、构造本部员工进修公司的规章轨制，当真贯彻落实岗亭义

4、务造，督导部属员工严 酷履行操纵规程战员工守则，当真履行物业办理律例战公司规章轨制。3、构造部属员工共同客服部做好业户办事任务，没有按期取客户办事部展开会商、 相同，配合前进。（六）步队扶植1、增强员工技术培训（1）针对所统领物业各种装备、举措措施的运转状况、功用战手艺特征，整年展开 实际进修、现场讲解战操纵培训，请求各员工清晰战熟习各种装备的地位战操纵方式。（2）针对部属员工的手艺情况，体例专业常识培训打算，按打算履行，并按期查核。（3）鼓动勉励员工正在专业时候加入技术培训，培育一专多能的手艺主干（今朝我 部有三名员工加入了供电局的下压进网操纵培训）。2、正视思惟教诲（1）强化平安出产认识，

5、防备为主，防患于已然，确保人身平安战装备平安。（2）正视职业品德教诲，规矩员工的任务立场，严酷办理，建立邪气。果断裁减四 种人：只道没有干的人；杯水车薪的人；营业程度没有下，又没有供长进的人；操纵 职务之便，谋与私利的人。（3）增强物业办理办事认识教诲，培育合作认识，提升员工教养，增强员工的团队 精力教诲，加强凝集力。3、增进人才一年内培育50%的下层员东西备工头的教养、工头具有主管的教养、主管具有司理 的教养，为公司的成长储蓄、运送主干人才。4、对公司远景的瞻望1、强化办理，把公司做强经由过程强化办理，使公司的物业办理办事迷信化、正轨化、专业化、综开一体化, 正在一年至两年内把公司做强，储蓄

6、办理人才，挨制公司的诚疑品牌。2、范围化运做，把公司做年夜以物业办理做根本，建立运营部，对中接受楼盘，扩展员工的成长空间，使公司 运做范围化，缔造更年夜的经济效益战社会效益。2023年物业公司工程部门工作计划（精选篇5）在新的一年，为实现公司长远发展，现结合公司和我部门的实际情况，我们水电维 修工程部20_年工作的重点，着力于水电维修工程部各项工作的落实，并在原来工程 部工作的基础上，不断提高服务质量，主动配合公司各部门完成各项维修任务，特拟 定工作计划如下：一、人员安排按照运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统 及维修工作的正常运行。为保证应急事件得以及时有效的

7、处理，在现有人员编制中， 夜间实行值班制度。二、工作计划（1）加强水电维修工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水 平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将不定期的开展服务意识和方 式的学习，提高部门人员的服务质量和服务效率。（2）完善制度，明确责任，保障水电维修部门良性运作。为发挥水电维修工程部作 为物业和业主之间的良好沟通关心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制 度，从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可 循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。(3)加强设备的监管、加强成本意识。水电维修工程部负

8、责所有的设施设备的维护 管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备的.运行、性能，保证设备的正常运行，按 照规范操作，水电维修工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护, 出成效；并将设施设备维护侧重点规划具体到个人。(4)开展强化学习，提高维修技能水平。就目前水电维修工程部服务的范围，还比 较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习, 取长补短，提高整体维修队伍的服务水平。(5)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作目标细化。三、做好能源控制管理能耗成本通常占公司日常成本支出的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手 段之一，能源管

9、理的关键是：(1)提高所有员工的节能意识。(2)制定必要的规章制度。(3)采取必要的技术措施，比如进行路灯的照明设施设备的改造，大路灯已经实现 节能，根据季节及时调节开关灯的时间，将能耗降到最低；将楼道灯改造为节能灯或 是耗能低的灯具，控制开关改为节能延时开关。(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。(5)每月定时对公司所使用的水电表并进行汇总，为做好节能降耗的工作提供依据。 四、公共设备设施维修保养及管理1、加大与公司各部门的协调力度，争取在1月底完成对屋面水管太阳能的检查及处 理。对生活水箱水位控制浮球阀的改良，公共设备设施保修遗留问题，提出解决方案, 继续维

10、修整改。加大安全系数，消除安全隐患，保障财产安全。2、对小区的供电、给排水、消防、电弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。3、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准，要求部门员工严格 按计划按标准执行设施设备保养，使设施设备运行安全、可靠，延长其使用寿命，达 到保值、增值的目的。五、户内维修服务1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作，确保设备处于良好的运行状态, 同时重视户内维修服务工作，做到两手抓，两手都要硬。结合目前人力不足的情况, 还是要保证坚持每天向业主提供维修服务，主要解决影响业主正常生活的报修项目o2、配合办公室做好对业主的报修范围记录，属保修范围的，配合

11、办公室协调相关维 修单位解决，减轻户内维修压力；报修范围已经超过保修期的，告知业主公司现在提 供的服务是有偿服务，并告知业主相关费用的收取，公司实行明码标价，业主可以自 行选择是否需要服务，六、对公司前景的展望和设想1、强化管理，把公司做强，通过强化管理，使公司的物业管理服务科学化、正规化、 专业化、综合一体化，在一年至两年内把公司做强，储备管理人才，打造公司的诚信 品牌。2、规模化运作，把公司做大，以兴泽园小区物业管理作基础，成立经营部，对外承 接业务，扩大员工的发展空间，使公司运作规模化，创造更大的经济效益和社会效益。2023年物业公司工程部门工作计划（精选篇6）20_年工程维修组工作计划

12、主要围绕明年创省优为目标，逐步改进完善各项不足 之处。结合创业园实际情况，对设施施设备巡视检查卡进行完善。还要把创业园内的 电气方面的设施设备对员工进行针对性的常见故障处理方法的培训，这样有利于将来 加快处理故障的时间。主要计划安排见附表：20年工作计划表一、变压器A外部检查：1、检查变压器套管、绕组树脂绝缘外表层是否清洁、有无爬电痕迹及碳化现象；2、变压器高低压套管引线及接地接触紧密无发热，并无裂纹及放电现象；3、检查紧固件、连接件、导电零件及其他零件无生锈、腐蚀；4、检查电缆和母线有无异常；5、检查冷却风机及温控器、温控探头及信号线是否正常；6、检查变压器箱体是否完好，各孔洞的封堵是否完好

13、；7、维护保养人员资格要求：要经过政府相关部门培训，并由相关的证书。B根据前阶段及上年度的巡视线路电压并结合负荷使用情况及时调整变压器的高压 分接头，使低压输出电压在允许范围内。C清扫变压器箱内卫生。D维护结束填写维护记录表并保存。E附表：变压器维护记录表。变压器维护记录表。二、配电柜A：年检项目保洁柜（箱）体内灰尘（用吹风机保洁线圈、开关、接线端子上的灰尘）；紧固松 动部件、接线端子；检查各元件、标记标号、电度表铅封是否完好；检查备用电源自 动合闸开关功能是否正常。B：配电柜、控制柜维护记录表2023年物业公司工程部门工作计划（精选篇7）7月1日，我物业公司进驻三期安置小区，这一个月来，我全

14、体员工团结一心，艰 苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的管理和服务质量，取得了 可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的 管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序；形成了服务与管理相结合的 专业分工体系。对物业管理的理念进行战略性的转变。我物业公司自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变， 抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了 “服务育人，业主至上”的全新服务理念。 我物业公司在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务 的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩

15、的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深, 员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、 环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力品牌，以高质量 为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。一、贯彻按iso体系的有效动作公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的 目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来，公司始终把通过 iso9000和isol4000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相 关方面优质服务的形象。二、形

16、成以客户满意为中心的质量体系自公司进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了 公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量，提高 服务绩效。三、建立天健物业零缺陷的目标公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷: 服务零缺陷；操作零缺陷；设备零故障；安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是 对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发 生的问题。2、日常维修：20_年度共完成1965项零维修工作，其中有公区维修，还有商户维修，有各公司、 各部门的零维修等。得到了如：_、研发中心、财务部、钟

17、表大厦、公司、人事部 等单位或部门的好评与认可。3、规章制度：工程部在原来基础上，建立建全各项规章制度，做到制度上墙，以制度管人，以制 度服人，使人人都以公司利益为上，用制度严格要求自己。如考勤考核制度，以打卡、 签到、班组点名三方式，确保了员工出勤率与出工率；库房管理制度，做到专人管理, 出、入库明细，领用人签字，领导认可等，保证了公司材料的利用率。在此基础上， 工程部设立班组评比制度，做到周周检查、总结，使设备设施更加具体化、明细化。 工程部顺利地完成了值班制度，配电室及空调机房实行了轮班制，避免了因此而产生 的劳务纠纷。4、能源统计及节能降耗：工程部在上级领导的指导下，在各公司、部门的支

18、持下，积极采取各种措施，群策 群力，较好地做到节能工作，做到日日有统计，周周有总结，月月有汇报使领导对各 项能源有充分的了解。充分利用原来剩余材料及拆下的废旧材料，用于装修改造及日 常维修，为公司节约了大量资金。适时完成了大厦照明、外照灯的调节，空调系统的 调节等。5、管理外维工作：工程部密切配合各外维单位工作，顺利完成了大厦客、货梯，扶梯的年检工作，及 扶梯的外维交接工作，完成了消防中控室监控及消防设备设施日常检修工作，为大厦 创造了良好的工作环境。6、大厦其它项：20_年度收取中信号覆盖扩容施工管理费元，联通信号覆盖扩容施工管理费 元，合力电信管理费元，催缴移动、联通、电信电费共计一元；本

19、年度通过对商城 空调系统的检修、检查，经与施工单位多次协调，经总公司批准，自空调安装单位扣 除工程款元，为总公司挽回了不必要的损失。二、装修改造：按照公司布署，经报集团公司同意，我工程部各班组紧密配合，共同努力，加班加 点较好地完成了公司下达工程价为的各项施工任务：1、公寓401室莲花慧聪宿舍；2、公寓502、504钟表大厦办公室；3、B1华方商铺及交接；4、启泰天各项目工程；5、大厦东西地面砖铺设；6、B3食堂施工装修；7、东侧大门制作安装；8、西侧治安岗亭制作安装；9、一层按摩室施工；10、犬舍制作安装；11、博文汉雅装修施工等。三、配合商城转型工程部积极配合商城的转型工作，完成了装修期间

20、的管理及配合，试营业布置，开 业准备工作，较好地完成了节日气氛的布置工作。四、存在问题、改进措施20_年度，我部在全体员工团结拼搏、共同努力下，较好地完成了全年度工作目标, 同时也存在着许多要改进和完善的问题，以适应集团公司的高速发展，同公司一道共 谋发展。1、员工素质参差不齐，整体素质仍有待于提高。今后，要求员工自我加压、自我提 高，继续组织系统培训，服务和技能培训，结合考试手段，促进员工素质的提高。2、工程部工作还不够细致，如今年的冷却塔跑水事件，我部将认真总结，努力提高, 全力保障项目的安全，经济运行，确保公司下达的各项任务圆满完成。2023年物业公司工程部门工作计划（精选篇2）（一）公

21、共设备设施维修保养及管理1、加大对施工单位的协调力度，争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的维修 （柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润滑机油）。2、跟进公共设备设施保修遗留问题，提出解决方案及建议，协调相关施工单位继续 维修整改。3、对生活水池水位控制和报警的改良，加大安全系数，消除安全隐患，保障财产安 全。4、联系施工单位检修水泵监控系统，并对保安部值班人员和工程部人员进行水泵监 控系统操作培训。5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修 项目进行检验和资料核实。6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限，明确保修责任。7、制定公共设备设施外委保养资金预

22、算上报公司审核，提出外委保养方案。8、建立详尽的设备台账、设备清单。9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准，要求部门员工严格 按计划按标准执行设备保养，使设备运行安全、可靠，延长其使用寿命，达到保值、 增值的目的。（二）营销工作的配合积极的配合销售部门的工作，保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运 作，给营销工作创造良好氛围与环境。（三）户内维修服务1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作，确保设备处于良好的运行状态, 同时重视户内维修服务工作，做到两手抓，两手都要硬。结合目前人力不足的情况， 每天日班、中班各安排1名户内维修技工向业主提供维修服务，主要解决影响

23、业主正 常生活的报修项目。2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围，属保修范围的，由客 服部协调相关责任单位解决，减轻户内维修压力；3、建议公司确定几家特约维修单位，当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的 项目，如业主要求，可向业主提供特约维修单位的相关信息，由业主联系上门服务维 修。（四）制度建设1、根据小区设备状况和服务特点，制定物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手 册，完善工程部的规章制度。2、应用ISO文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和安全操作规程， 科学管理设备设施，确保所辖系统设备的安全运行。（五）规范管理1、用物业管理ISO程序文件、工作规范、质

24、量手册和各类记录表格，规范管理，提 高物业管理水平。2、组织本部员工学习公司的规章制度，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严 格执行操作规程和员工守则，认真执行物业管理法规和公司规章制度。3、组织下属员工配合客服部做好业户服务工作，不定期与客户服务部开展讨论、沟 通，共同进步。（六）队伍建设1、加强员工技能培训（1）针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性，全年开展理论 学习、现场解说和操作培训，要求各员工清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法。（2）针对下属员工的技术状况，编制专业知识培训计划，按计划执行，并定期考核。（3）鼓励员工在业余时间参加技能培训，培养一专多能的技术骨干（

25、目前我部有三 名员工参加了供电局的高压进网操作培训）。2、重视思想教育（1）强化安全生产意识，预防为主，防患于未然，确保人身安全和设备安全。（2）重视职业道德教育，端正员工的工作态度，严格管理，树立正气。坚决淘汰四 种人：只说不干的人；人浮于事的人；业务水平不高，又不求上进的人；利用职务之 便，谋取私利的人。（3）加强物业管理服务意识教育，培养竞争意识，提高员工素质，加强员工的团队 精神教育，增强凝聚力。3、促进人才培养一年内培养50%的基层员工具备领班的素质、领班具备主管的素质、主管具备经理 的素质，为公司的发展储备、输送骨干人才。对公司前景的展望1、强化管理，把公司做强通过强化管理，使公司

26、的物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化，在 一年至两年内把公司做强，储备管理人才，打造公司的诚信品牌。2、规模化运作，把公司做大以物业管理作基础，成立经营部，对外接管楼盘，扩大员工的发展空间，使公司 运作规模化，创造更大的经济效益和社会效益。2023年物业公司工程部门工作计划（精选篇3）在20年工作中，在人员长期流失的情况下，工程部严格执行物业管理制度，保证 了各项日常维修服务的工作，保证了 2#3#入伙业主的维修工作及整体设施设备的正 常运行，保证了各项工作按计划顺利的完成。展望20_年，努力使工作再上一个新台 阶。现将20年工作总结如下：一、20年工程部人员及工作范围介绍：在20

27、年工作中，我物业工程部上半年编制由8人减编到5人，管理的范围有一期 增加二期共6栋，其中：3栋住宅，两栋写字楼，一栋公寓，还有地下车库。二、20年工程部工作内容日常管理1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中，设备设施维护，越冬防寒处理， 对临时发生的冻害进行维护处理，对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防 寒维护处理。对存在的问题及时提出整改方案，确保工程部每天的工作顺利完成。2、为了塑造物业公司的形象，对员工的仪容仪表进行检查，严格按照公司要求的标 准执行。3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及 网络机房柴油发电机组等是否按照公司标准进行检查。

28、4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。5、落实员工每天对地下室设备巡查一次，确保地下室内照明及配电系统正常运行。6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查，并做好相关详细记录，随时发现问 题随时上报解决。7、每天巡查设施设备运行的状况。8、检查每天工程报修单的处理情况，发现不能处理的事情及时解决。9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况，发现问题及时解决。计划管理1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点，并对所需申购的材料进行统计，根据材料耗 损的情况分析损坏原因并讨论出解决的办法并实施，更好的节约成本。2、严格按照年度保养计划监督工落实设备保养，保养计划。3、每周召开一次工程

29、例会，解决工程中的相关问题，安排下周的计划工作。培训管理1、配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训；2、柴油发电机组切换保养培训；3、消防系统培训：火灾急救培训，消防设施操作培训，火灾报警系统设 备操作培训，火灾急救+消防系统设备操作培训；4、弱电系统培训；通过这些培训，每位员工提升了自己的个人能力和专业素养，达到了可单独熟练操 作工程设备的目的。考核管理1、试用期考核：每位员工的试用期为1个月，每个月包括周考核和月考核，对达不 到公司要求的员工，延长其试用期直到合格为止。2、培训考核：每月均培训考核，对考核达不到培训要求的员工继续培训，直到达标 为止。3、月度考核：月度考核不仅包括以上考核，还包

30、含员工本月的出勤率、礼仪礼貌、 工作能力、沟通能力等全方面的考核，以此让员工更加了解自己的优势和劣势，在下 个月的工作中扬长避短，表现更加优秀；团队合作1、配合营销部完成多次活动，确保水，电，设备正常。2、配合安保部的消防演习活动。4、配合营销部，网络和电话的维修。5、配合客服报修问题进行维修。三、工作业绩1、为了确保6#楼排水管不被冻裂，不影响6#办公楼业主正常使用，我部门自己购 买了保温棉对整个给排水管做好保温工作，为公司节约了外请人员的费用。2、3#由于天气寒冷维护不到造成住在下水冻结3#1606至3#1303总管网冻暴，楼上 脏水楼道下一层满屋都是脏水，水流不止。我部门接到消息立马组织

31、维修工进行维修, 最终在严寒中完成了抢修的艰巨任务，未造成更大经济损失。3、通过物业工程部的认真查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动，由于温度过低，柴油凝固，柴油过滤 网燃烧空产生真空状态，不能启动，我们进行了防寒风度，又把油管加伴热带加热处 理，我们又进行了发电机组进行了维修处里能达到了停电能正常使用状态。5、对整体换热站出水回管阀门进行全面检查，供热平均调整减少了业主投诉率。6、对六号楼冻害进行了一周的防寒维护处理。7、对五号楼没入住商铺进行防寒处理。8、在十二月份进行了 1、2、3、4、5、6楼的公共区域照明灯源进行更换维修，现 已

32、购进400个灯源全部用上，目前还缺少400个灯源，140个灯体。四、部门存在的问题及分析1、礼仪礼貌行为较差，工作散漫，工程部员工的通病是重技术，轻服务。在工作中 的行为举止比较随便，我相信在我们的培训和正确的引导下员工会认识到礼仪礼节的 重要性。2、主动承担责任及处理事情的灵活度薄弱：在工作中，没有积极解决困难的态度， 遇事就容易找借口，不能开拓思维独立思考解决问题。一、20_年工程部的工作目标1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。2、跟进20一年遗留的工程问题，提出有效的措施进行整改。3、严格按照年度培训计划进行培训，尤其是新员工入职培训。4、建立设施设备保养计划，严格按照计划执行。

33、5、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修安全施工。6、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。7、所有房屋资料的整理和档案建立。8、配合营销和各部门的工作完成。9、做好业户工程维修的有偿和无常服务。10.建立设备档案和做好设备资料存档工作。11、加强员工业务技能培训。12、加强员工物业服务理念，懂得工程部工作内容，知道怎样对设备设施维护维修。13、加强培修维修工对设备设施巡查保养观念。二、工程部的困难和解决办法1、经过对附近小区各个项目的走访，发现我公司工程部员工的工资偏低，人员少， 希望可以得到高层领导的支持，从而提高我工程部员工的生活质量。2、地下车库靠2#楼柴油发电机房部分照明点

34、送不上电，严重影响了业户车库的使 用，请集团协调相关部门解决。3、小区单元门，围栏门禁锁希望尽快解决。4、希望物业公司领导能够把各个部门的管理责任调动起来，管理好业主的过去生活 习惯，把单元门地库通道门使用管理好给物业财产减少损失，减少维修成本。希望在 新的一年里我们能更好的为业主服务，给业主创造一个值得信赖的物业公司。2023年物业公司工程部门工作计划（精选篇4）（一）大众装备举措措施维建调养及办理1、减年夜对施工单元的调和力度，争夺正在2月尾完成对西区柴油收机电毛病的维 建（柴油机节制电脑主板维建、改换乳化的光滑机油）。2、跟进大众装备举措措施保建遗留成绩，提出办理计划及倡议，调和相干施工

35、单元 继承维建整改。3、对糊口火池火位节制战报警的改进，减年夜平安系数，消弭平安隐患，保证财富 平安。4、接洽施工单元检验火泵监控体系，并对保安部值班职员战工程部职员停止火泵监 控体系操纵培训。5、对公司接受物业项目标供电、空调、给排火、消防、电梯、强电体系及修建拆建 项目停止查验战材料核实。6、理浑施工单元对L4区大众装备举措措施的保建刻日，明白保建义务。7、拟定大众装备举措措施中委调养资金预算上报公司考核，提出中委调养计划。8、成立详实的装备台账、装备浑单。9、体例具体的装备、举措措施维建调养打算、调养项目、调养尺度，请求部分员工 严酷按打算按尺度履行装备调养，使装备运转平安、靠得住，耽误其利用寿命，到达 保值、删值的目标。（二）营销任务的共同主动的共同发卖部分的任务，保证百般板房、卖楼年夜厅及各相干配套举措措施的 一般运做，给营销任务缔造杰出空气取情况。（三）户内维建办事1、起首重面抓大众举措措施装备放哨、调养、维建任务，确保装备处于杰出的运转 状况，同时正视户内维建办事任务，做到两脚抓，两脚皆要硬。连系今朝人力不敷的 环境，天天夜班、中班各放置1名户内维建技工背业主供给维建办事，首要办理影响 业主一般糊口的报建项目。