录用与辞退管理制度.docx

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1、录用与辞退管理制度为规范公司员工录用与辞退工作，制定本管理制度。第一条员工录用机制（一）取得试用资格的应聘人员，到人力资源部报到，并办理下列手续：1、填写员工履历表；2、填写岗位聘用审批表；3、签定劳动合同书；4、劳务派遣人员需交身份证复印件；一寸免冠照片8张。（二）审查1、劳资员对毕业证、职称证、工作经历的真实性进行核查；2、必要时，由用人部门主管和招聘考核员到原用人单位进行外调。（三）建档1、人力资源部劳资考勤员负责对取得试用资格并通过审查的员工建立员工 个人档案，编号管理；2、员工个人档案包括：2. 1XX公司应聘表、面视考核表、员工履历表;2. 2最高学历毕业证及职称证复印件；身份证复

2、印件（不含高中毕业 证）；2. 3笔试及综合素质测评成绩；2. 4推荐信及自荐申请。连锁店店员的守则也供你参考一、店员工作准则1、店员应具有强烈的服务意识与服务观念具备高尚的职业道德以自 身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。2、店员应遵守国家法律法规遵守店铺管理制度。3、如遇不明事项应服从店主领导与同事合睦相处对新进店员应亲切 公平对待。4、店员应保守店铺的机密不得对外泄露任何有关店铺的销售数据不 得利用职务之便图谋私利。5、店员对待工作与顾客应谦恭诚恳满腔热情。遇事不可推诿不可意 气用事更不可故意刁难顾客。6、店员有义务完善各项工作及服务品质提高工作绩效。7、店员应爱惜店内财物控制各项费用与

3、支出杜绝浪费现象。8、店员应恪尽职守非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传 播不确消息。9、店员有违反上述准则条例的将依据奖惩条例予以处罚。二、店员仪容仪表准则1、头发要整齐、清洁、头饰要与工作服、发型搭配得当。2、女同事按公司化妆标准化妆不可留长指甲。男同事不可留胡子。3、如果有体味者要适当涂止汗露。4、制服要干净、整洁不能有异味。5、店员不能穿厚底鞋、拖鞋。三、工牌与工作服准则1、工作服是店铺的形象。在规定穿工作服的时间内店员必须统一穿 工作服如店员因保管不善而造成工作服的破损或丢失须按规定进行 赔偿。2、工作时间内必须佩带工牌店员要注意个人的仪容仪表。3、店员在离职时必须退回工作服如

4、果没有退回须按六折赔偿。4、凡利用工牌在外做不正当的事将视情节严重给予处罚5、未按公司或店铺要求穿着工作服的初犯者处以口头警告严重者处 以书面警告。四、店铺制度1、工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定提供优良的服务以客 为先。2、必须遵守劳动纪律自觉遵守轮班制度。依时上、下班不准无故迟 到、早退、旷工。如需请假须提前一天向店长申请经批准后方可生 效。3、洁身自爱、防盗防窃。工作时间须将个人物品存放在指定地点下 班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹并随时由店长或 指定检查员清检店员储物柜。4、未经同意不得向外泄露店铺的一切资料尤其是销售额否则将根据 行政管理制度予以处罚。5、工作时要保持

5、口腔卫生不准喝酒和吃有异味的食物营业中不准 吸烟、吃零食。6、严禁私用、盗窃公司货品及其它物品违者按有关规定给予处罚。7、不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排必须尊重上司。8、工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗 酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺 形象的行为。9、工作时间严禁利用公司电话做私人用途不得将店铺电话随便告 诉无关之人。10、工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。11、穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。12、严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据违者严厉处 rmiJo13、工作时间不准代他人存放物品如遇到顾客购买的商品需暂存时

6、 需做好登记。以上仅作为参考具体条款需按自己的情况调整（四）新进人员报到日，人力资源部负责人根据标准职位编码给予员工号，人力资源部负责验收其应缴人事档案资料，若资料不全，不准许上岗。（五）人力资源部负责协助新进人员办理下列事项：1、领取员工手册及考勤卡；2、安排岗前培训和安全教育；3、引导到用人部门主管处。（六）前条逐项办理完毕后，人力资源部负责填制“试用通知单”，新进 人员持通知单到部门主管报到。（七）用人部门安排岗前培训，合格后持证上岗。（A）试用期、见习期、学徒期和熟练期，自上岗之日起计算，员工在试 用与见习期间，工作不得低于相同岗位最低档工资或劳动合同约定工资的 80%,并不得少于本市

7、当年最低工资标准。1、试用期为：1.1劳动合同期限在三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；1. 2劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；1. 3劳动合同期限三年以上和无固定期的，试用期不得超过六个月；1.4已签订就业协议但未毕业的大中专学生及从事技术工种的人员，试用 期不得超过三个月；1. 5以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月 的，不得约定试用期。2、见习期为：2.1 大中专、技校毕业生为一年；2. 2职高毕业生学制三年，见习期为一年；学制二年见习期为二年。3、学徒期与熟练期：未经专门培训的技术工种为一至二年。4、在职员工调换到重要岗位的，见习期

8、为半年。应届毕业生见习期包含在 试用期内，招聘有工作经验的人员无见习期。（九）各类人员考核期满，被考核人应书面提出转正申请，填写“试用期 满申请单”由用人部门主管填写“试用期满考核表”及“员工鉴定表”依人事 权限考核顺序，逐级审核和推荐，可以录用为公司正式劳动合同制员工，签定 劳动合同书，办理和享受各种统筹、失业、医保等待遇。（十）人力资源部根据考核结论及时给予办理见习生转正手续，经签字确 认后，人力资源部存档。（十一）录用核定权限1、聘用副总经理级人员，总经理参与考核；2、中级管理人员，分管副总经理或总经理参与考核；3、技术、开发人员，用人部门主管和副总工程师参与；4、招聘一般人员，用人部门

9、领导参与考核。第二条员工辞退机制（-）建立员工辞退机制的意义1、引进新人员，可以重塑组织氛围，为组织带来新的气象，新的风貌；2、裁减富余人员，为组织节约人力成本；3、提升组织的绩效；4、提升组织的管理水平。（二）实施员工辞退管理的环节要实施有效的员工辞退管理，建立良好的员工退出机制，本企业主要通过 以下管理环节中进行:1、招聘甄选考核机制招聘甄选是实施有效员工考核的第一个环节。在此过程根据招聘甄选机 制，进行有效的人才识别，则可为企业招聘到合适的人才，而无须在日后花费 过多的精力进行人员辞退管理。2、试用期考核机制由于招聘面试的时间毕竟有限，在较短的面试过程中，难以对一个人做出 全面综合的评价

10、。因此，企业可充分利用试用期，对员工进行进一步的考核， 通过员工在试用期间的实际工作表现，综合考评其知识、技能及态度，以更好 了解其是否胜任本职，从而作出是否留任的决定。3、绩效考核机制通过绩效考核，对绩效不佳的员工，企业可根据有针对性的项目绩效考 核，细化考核标准，设计绩效底线，考核量化到人，可参照二级单位经济责任 制进行考核，以实现有效的优胜劣汰。对于绩效不达标者，企业则可及时进行 辞退处理。4、违纪行为考核机制员工有下列行为之一者，公司可以解除劳动合同：1. 1不服从分配调动、不接受领导等严重违反公司规章制度的；4. 2严重失职、营私舞弊给公司造成重大损失的；5. 3员工同时与其他企业建

11、立劳动关系，对完成本单位的工作 任务造成严 重影响或者经公司提出，拒不整改的；6. 4被依法追究刑事责任的。5、合同终止考核机制对于不能胜任本职的员工，企业可在其合同期满的时候，与员工终止劳动 合同，企业在与员工签订劳动合同时，应设置有效的劳动合同期限。6、培训考试机制企业通过对员工进行相关的岗位知识、专业技能培训，并进行相应的考试 考核，对不达标者，则可解除劳动合同。同时，对于一些特殊的工作岗位，对 于未能按相关国家法规要求取得上岗资格证的员工，企业亦可实施淘汰。如电 工岗位的员工，按国家规定必须有电工证，如果员工未能取得电工证或电工证 年审未能顺利通过，则企业可对员工进行辞退处理。7、架构

12、重组考核机制企业在进行组织架构或业务流程重组时，也可以对员工进行考核。企业在 组织架构或业务流程重组时重原来需要两个人完成的工作，现在只需一个人即 可，这样，则会对多余的人员进行解聘。8、企业效益变化考核机制企业在经营过程中，由于经济效益发生变化，主要表现为企业效益恶化， 需要收缩预算编制，从而进行人员裁减。第三条实施考核的依据合法合理利用考核依据，前提是必须遵守劳动合同法律关系条款和企业规 章制度，是有效减少劳动争议和规避企业风险的保障。（一）违法员工违法考核的依据是国家的法律法规。企业据此对员工进行淘辞退，则 有充分的依据。（二）违纪员工违纪考核的依据是企业的员工行为准则。员工的行为如违反

13、了 “员工 行为准则”的内容，则企业可据此对员工进行考核惩处（三）违规员工违规考核的依据是本部门、本岗位的工作规范和服务规范。员工如未 能按规范进行工作，则企业亦可据此对员工进行辞退。（四）不胜任现职员工不胜任现职而考核的依据是相应的绩效考核标准。员工的绩效表现未 达标准，则企业可据之对员工进行辞退。（五）裁员企业进行裁员的依据是企业的效益。如果企业效益欠佳，将会采取裁员措 施，达到减员增效的目的。第四条本制度由人力资源部负责解释，自经理办公会议审定通过后施行。母婴连锁店管理制度一、店员规章制度1、工作时间保持愉快精神和气待人。2、在店内不得抽烟与喝酒。3、保持店面整洁天天打扫卫生整理货品。每

14、日需拖地每周一进行店 内玻璃的清洗。4、注意辨认假币如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。5、妥善保管好客人财物和店内货品谨防小偷。如果盘点存货发现货 品被盗按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。6、作好店面货品整理陈列货品需精心搭配和摆放。7、按时上班吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上每次扣 一天基本工资。8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受需要向客人解释清楚物品如无任何质量和品质问题我们均不接受退换。9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话影响销售。10、上班时间尽量不要与亲人、朋友探访特别是不要逗留在店铺内 影响销售。二、薪酬奖罚制度1、店员试用期定为1个月薪酬为底

15、薪XXXXX销售额提成。2、店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬 调整。3、薪酬结构为基本工资每月提成浮动补贴指标分红1、基本工资在半年内定为XXXX元每半年调整一次。2、每月提成为当月销售额的X3、浮动补贴包括电话补贴医疗补贴生日补贴过节补贴等医疗补贴生 日补贴过节补贴等则由店主灵活发放、。4、指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标若年度 结束核算的年销售总额达到了设定的目标则店员可以得到对应比例 的年销售总额分红。销售总额目标区间分红比例XXXOOOXXXOOO月均销售额X、X万X 万、1%0 XXOOOOXXOOOO 月均销售额 X 万 6、X 万、1.5

16、%0 XXOOOOXXOOOO月均销售额X、X万X万、2%o XXOOOO以上月均销售 额X万以上、3%04、每月工资结算区间为每月1号到下月2号工资分两次发放每月 17号发放基本工资2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的 年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月计算出来的分 红奖金发放日为过年前即大年三十之前几天中的任一天。店员若是 中途辞职将不予发放所有的指标分红奖金。三、工作日及假期制度1、店员每月可以享受3天带薪假期要提前安排假期日并告知店主。2、无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请 事假所请事假将在下月假期中扣除。3、当月假期休完后若还请2天及以上的事假将扣除下个月的全部 假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天将扣除当月提成。4、当月假期休完后若还请了 3天及以上的事假将扣除下个月的全部 假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天将失去获取 年末指标分红奖金的机会。