【文档】个人工作简单述职报告.docx

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1、个人工作简单述职报告个人工作简单述职报告1本人是一个销售方面的新人，接触销售2年多，任销售经理时间也不长， 销售理论等都没有经过系统培训，现在刚入职到新公司，通过市场方面的调查 情况写了这么些话给老总，同时转载给各位前辈看下，请大家批评指正错误和 不足的地方，谢谢！我于11月27日正式进入我司工作。由于之前接触的工作层面不同，初来 我司，对于我司所销售产品的具体情况都不太明白，所以非常有必要对我所要 负责的区域进行一个较为详细的调查和了解，以及对各方面的调控和操作都要 有着基本上的掌握。通过两个星期对终端和客户的调查了解，整体上对东区市场的情况有了较 初步的认识。对客户的基本情况、结算方式、整

2、体销量、回款速度、促销员的 基本情况，以及我们的业务开展情况都有了大致的掌握。同时在最近的观察中，也看到了部分我觉得有必要发表个人认识和见解的 地方。1、买断与铺货的资金压力和风险周期分析；买断方面，我司实行的是现款现结，不退货。这样，资金运转周期比较 短，短期效应比较大。同时，资金压力也风险都降到了最低。而铺货的结算方 式，资金覆盖面广，运转周期长，流动资金比较大，也就造成对于资金的压力 和风险周期针对买断而言，都有大幅度的增大，正因为这个原因，我司主要还 是提倡买断的结算方式。2、买断与铺货的成本和利润空间分析；1）对于我司来说，买断的利润比较低，我根据我司的部分机型的买断价格 和铺货价格

3、比较了下，平均对比起来，买断出货价比铺货出货价相差了约220 元/台。而铺货的终端上促销员的话，提成的平均金额为75元/台，无形中，两 个结算方式就利润方面的对比，我司平均要降低了 145元/台的手机利润。2）对于结算方式为买断的客户来说，由于现款现结，而且不能退货和无价格保护，再加上对自身的资金占用周期来讲，提货就比较谨慎。提货量少的 话，在其终端上柜的同款机型的数量就少，上柜数量少，那么就直接关系到销 上有了起色，所以说是成功者找方法，失败者找理由!九月、十月月（黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来寻找光明）这几个 月来，在销售业绩方面不是很理想，2个月共销售了 20套房源。但是对于销售

4、业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充实自己，以此来适 应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学习，个人总结了一套流程：学习理论技巧知识一用心接待客户一类似客户的技巧运用一分析总结客户 特点一找出相似点f针对性的说辞f提高销售技巧f相互学习和探讨一不断加 强团队进步；以这种学习，思考，总结，探讨的方式来帮助我们提高销售技巧，当然这 个过程离不开领导和同事的帮助，个人销售技巧也需要逐步的提高。在工作中我始终相信态度决定一切，当行情受挫不理想时，工作态度最能 反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发 展，相信什么样的态度会决定什么样的成就。二、某某年度个人

5、学习成长及不足总结：成长是喜悦的，学习最大的收获有其三：1、对“北岸逸景”项目，新津市场的深入了解，包括其价格，区位，消费 心理等2、公司多次培训，使得我们更坚定了这条房地产的道路，也学习到了很多 销售技巧3、自我管理能力的提高4、销售工作贵在坚持的恒心，审视自己的不足之处以及对此的改善之道， 审视检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售 说辞的把控已有了一定的逻辑性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能 跟销售经验少有关;在接待过程中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个 人形象，以及气质等都有待帮助和提高。对于以上不足之处，经过思考拟定了对此的改善方法：销售技巧

6、的提升可多向领导学习；平时多上网或看书学习专业知识;尽量多 参加市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本项目的核心优势;增加客户 接待量，从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过 这几点来逐步改善现在的销售能力，以期许能为公司带来更高的效益。形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业顾 问，给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书 籍，来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用，衣着的整洁等来体 现个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从细节慢慢的去提高。以上列举的不足之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要

7、改进之处，在日后的工作，也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问 题。三、对个人从事工作的本行业发展前景预判：某某年即将远去，面对某某年，房地产市场将会比某某年要理想，房屋买 卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应该更加注 重人才培训，素质培训等等。个人对本行业发展前景的预判如下：开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者，由于房地产是资金密集型高 的一个行业，所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便 是存量房会相继出现，其三开发量的减小，其四销售成交量的萎缩。个人根据 网上的一些分析及判断：在房价过高的今天，房屋销售压力并未得到缓解，同 时又无明显的价

8、格下降趋势下，房市的复苏之路显得极其艰难，至少需要两年 市场才有会全面复苏。作为房地产销售人员，我会乐观的去面对现状，用更多客观的例子，全面 理性的分析，促进成交，并深信房产市场会逐渐走向好的趋势。四、某某年的个人工作目标：明确的目标，才能有的放矢的开展自己的工作。某某年即将到来，用心做 好工作中的每一件事情，有效地完成每一项工作，全面提高自己各方面的能 力，并为公司发展效力。在新的一年即将开展的工作中，积极配合公司完成各项任务指标。当然， 在能力方面，我还需要提高，以达到我们团队的目标超额完成拿到集体奖集体奖军是每一个渴求成功人的梦想，对于团队中的每一个成员，我充分 的相信他们的能力，也肯定

9、他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的激 励和鞭策，另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收，这是我极力渴求 的，并随时把目标放在心上，目标与行为共同起步！某某年全年工作计划目标与计划同行：1、提高自己各方面综合能力。主要是加强销售技巧的提高2、平时多学习房地产专业知识和市场政策知识，提升专业形象3、每周或半月一次市场调查，做到知己知彼4、积极主动地完成公司的各项工作任务5、加强团队协作力、共同进步6、优秀的执行能力7、不断更新的销售技巧五、对公司的合理化意见及建议：公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度，并且很 务实，以及每周或每月的学习日培训等，都给予每一名员工精神粮

10、食。但专业 知识方面，我们的确还需要加强学习，在此希望公司能给我们提供更多的培训 机会，主要是户外拓展培训、房地产相关政策、金融、经济等，以这样不断学 习和提高的专业知识，定会促进员工销售能力的提升，员工的提升也就是公司 发展的财富。第二，增强企业文化体系，形成核心的企业精神和价值观，可从以下儿方 面做提高1、服务是销售中最重要的一个环节，做好服务工作，便开启了客户与我们 之间的一道信任之窗。每月公司都会做客户满意度调查，在此基础上可以设定 服务明星，让得分最高的置业顾问或项目夺得，可以用锦旗，也可以用服务明 星牌来以示鼓励和表扬。2、公司可在年终时设定优秀员工奖，全勤奖，年度销售冠军奖等，对

11、辛勤 工作了一年的员工们作出表扬和慰藉。3、组织销售人员到一些成功的房地产公司进行学习。4、建立公司网站，提高对外的形象宣传，也方便各项目与公司的信息交流。5、在条件允许范围内，可创作企业期刊，提升知名度，同时也让有才识的同仁展现自己。6、在闲暇之际，可考虑以公司或项目的名义为所在区域做义工，提升公司 或楼盘的形象。7、公司可将发展中的每一年作出一个方向性的规划，如服务年，创新年， 品牌年等作为企业的发展航向。以上便是心中的小小建议，不妥之处，还请领导多批评指正，诚祝公司飞 黄腾达！总结语每天清晨，当太阳刚刚升起，露珠还未完全消失，您就已经自觉自发地去 工作，这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。

12、有了爱，我们更加主动地去完成 工作，才能对工作充满激情，也才能最终用激情去点燃梦想。以上是房地产销售人员年终述职报告，希望对大家有所帮助。个人工作简单述职报告5尊敬的各位领导、各位老师：大家好！我在某某担任校长已某某年了，兼任书记也有了3年，在岗位上常怀敬畏 之心：担心辜负组织的重托、辜负社会的期待、辜负家长的支持、辜负教师的 信赖。夙兴夜寐，不敢懈怠。20某某一20某某学年度，是某某再次飞跃发展的 一年，这一切都得益于上级领导的大力支持和亲临督导，得益于班子的精诚团 结和主动作为，得益于广大教师的尽职尽责和通力合作。一、集中全力，完成阶段重点工作本学年，学校的阶段重点工作是创建某某市现代化学

13、校和迎接全省义务教 育均衡发展检查。两项重点工作完成情况达到了预定的目标，得到了各级领导 的好评，为学校新的发展奠定了坚实的基础。我校已经实现了办学条件现代 化、学校管理科学化、教育教学特色化、办学效益优良化，己经成为社会称 赞、教师喜欢、学生向往的学校。在此，我代表学校全体教职工，向所有支持 我校发展的领导及社会各界表示最真诚的谢意。现在向大家汇报一下我们的主 要做法：1、下定决心。20某某年，我校刚刚完成标准化学校创建工作，班子成 员、老师们都吃了很多苦，大多数都希望能够松一口气。根据教育局的规划， 我校纳入了全县第二批现代化学校创建。但基于时代的要求、人民的期盼、周 边的发展，我校必须抢

14、抓机遇，谋求新的发展。因此，我校积极争取，主动把 现代化学校创建纳入了全县第一批。当然，我们面临的困难有很多，诸如资金 困难、部分刚性指标难达标、教师创建热情的调动、大量资料的整理、学校常 规活动的开展以及上级各种检查的应对与创建的冲突等。在关键时刻，领导的 决策魄力决定了班子、教师的思维方向，引导人们以誓必实现的信念积极开动 脑筋，以良好的心态努力解决困难。在创建验收后，一位班子成员深有感触地 说：“不怕工作有多难，就怕领导优柔寡断！”的确如此，领导的发展视野、超 前思维、果断决策，往往能给教师一种强大精神动力和无形工作压力。2、层层动员。学校的决策，要转化为班子、教师的实际行动，必须经历一

15、 个提高认识、调动积极性的过程。一项创建、一项迎检，时间紧、任务重、指 标多、要求高。学校先后召开了班子会议、全体教师会、年级组会、各块牵头 人会等，让大家明确意义、熟悉指标、把握标准、了解现状、合理分工、发挥 所长。同时，学校为争取家长和社会支持，通过发放家长信、召开家长会、利 用学校网站，广泛进行了宣传。3、统筹安排。20某某年，学校事情扎堆，高效课堂的打造、体育艺术特 色学校的创建、均衡教育迎省检、档案室省复查、第三届科技体育艺术节的举 办、现代化学校创建等，事事都很重要，如果不统筹安排，就会顾此失彼，造 成工作被动。学校认真分析，根据各项工作的相互关联，以及工作轻重缓急等 进行统筹安排

16、，打好阵地战、攻坚战、持久战。因为安排合理，督导及时，各 项工作都按既定时间、达到了既定目标。4、主动学习。我校虽然教育教学质量一直位居全县前列，但我们从来没有 盲目骄傲，总是保持低调，主动学习。先后赴龙舟坪镇中心学校、高家堰中心 学校、磨市镇中心学校参观学习，特别是磨市的校园网站建设对我校启发较 大，几次赴某某几所中小学考察学习，尽量将有限的资金发挥的效益，会议室 的设计、图书阅览室的设计，为我们提供了很好的思路。我校还多次请教育局 督导室、研训中心、档案局的专家进行现场指导。主动学习是我们做好上述工 作的重要经验，也是多年来形成的重要工作态度。二、扎扎实实，抓实常规中心工作多年来，我校形成

17、“一个中心、两个基本点”的工作思路，即以教学为中 心，以德育、安全为基本点。教学是中心，德育是根本，安全是保障，三项工 作相辅相成。一年来，我校被县教育局表彰为“课内比教学课外访万家”先进单位，去 年中考所有笔试考试学科成绩都位居全县第一，综合值在全市处于前列，今年 九年级调研考试，全县前160名，我校有一百零几人，人平均分超过某某市城 区除某某外国语学校外的所有公办初中学校。多名教师代表长阳参加全市“课 内比教学”活动，教师文章发表、获奖数量大大超过前几年。语数外物化各学 科，基本形成了具有某某特色的教学模式。此致敬礼！个人工作简单述职报告6我来到销售部工作已有一年。在这一年的时间中，领导给

18、予了我很大的支 持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了销售部领 导们宽容的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了销售部人员“不经历 风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了销售部人员作为公司核心部门工作的 艰辛和坚定。更为我有机会成为销售部的一份子而感到荣幸。一年以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方 面均取得了一定的进步，现将我20某某年的工作情况向各位述职。今年我的销售工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与 客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务

19、更应迅速、准 确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴 的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及销售部后勤工作的 一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议 等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的 各项工作。二是产品的价格管理、客户管理。具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具体执行情 况，提出意见和建议；随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态 管理，作好客户满意度调查、客户评价；对销售市场进行检查、监督、检查等 工作。三是领导交

20、办的其他工作。通过完成上述工作，使我认识到一个优秀销售部员工应当具有优秀的管理 能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能 力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的.能力，如何保 证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能 力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强 自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职 责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困 难，较好的完成了工作任务。短短一年时间，虽然自己做了一些力所能及的工作

21、，但是与一个优秀的市 场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：1、由于经验少，从事管理工作时间较短等原因，虽然能够充分认识创新在 管理工作中的重要意义，但创新意识不够强；2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加 以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。未来我将努力改进工作方法，相信自己在以后的销售工作中业绩会有质的 提升。个人工作简单述职报告7进公司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各

22、种渠道 的拓展，也有自己的一些总结。通过观察和了解，体会了公司的企业文化，公 司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还 有很多的不足。力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现 就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。一：产品渠道拓展后的总结跑了很多渠道，医院，商超，养生会所，礼品公司，药店等，在以前的公 司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠 道。将近一个半月的拓展，开阔了眼界，了解了更多的保健食品销售渠道，接 触了一些公司的老总，拓展了知识面，但同时也意识到由于公司产品价格比一 般保健食品高，很少有广告，知名度还不足，所

23、以目前在一些渠道很难有发 展，比如药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，在没有支持 的情况下，产品在药店很难产生销售，所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前 也很难有突破。养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，拜访了很多养生会 所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会继续于这方面的工作。礼品公司的 客户面广，中高低端礼品都有市场，需求面广，合作方式灵活，所以也适合公 司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变 为重点拓展。结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这 些方面有突破，“少走

24、弯路”。二：对公司企业文化的认识一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要，进公司以来，早上上班 很安静，大家都在做自己的事情，没有聊天，没有闲玩，同事们都很实干，容 易相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少，希望获得更多的 沟通与批评，以利于工作和自我缺点的改正。四：自身在工作上的优点及不足因为之前从事了三年保健食品会议营销，也在德维康生物工程有限公司做 过保健营养品专卖店店长和区域销售经理，所在公司十分注重培训，自己也十 分注重学习，所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟 到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的关系，不议论 公司及同事的是非，

25、维护公司的形象，特别是遵守公司财务上的制度，不贪一 分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高，有合适的平台发挥自己 的长处，但同时自己也有很多不足：1、认为自己专业知识还不完善和精熟，所以以后会更多的看一些关于天 麻，石斛的书籍。2、营销和管理方面上的知识还远远不够，所以后期会加强这方面的学习。3、提高自身业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析 问题、解决问题的能力。培养经常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发现自己的不 足，通过改进方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理能力，专业知 识，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改进。个人工作简单述职报告8尊

26、敬的某某：您好！本年度完成的销售工作着实让我收获了不少经验，作为销售经理让我能够 认识到管理好销售团队的重要性，因此我在领导的支持与地下同事的配合下落 实年初制定的销售计划，经过这段时间的不懈努力使得年终到来的时候收获了 不错的成就，为了再接再厉应该要对本年度的销售经理工作加以总结。团队的管理以及销售任务的分配是需要予以重视的，我明白作为销售经理 的自己在工作方面应该以加强管理为主，虽然我也能够胜任团队中的各项销售 工作却难以创造更大的利益，毕竟个人的努力相对于集体的力量来说是微不足 道的，所以应该要通过自身的努力将销售团队的力量凝聚起来才能够创造更高 的效益，而我在工作中也能够认清自身的定位

27、并对各项销售任务进行部署，督 促好底下的员工完成每个月的绩效指标并进行考核，激励他们努力工作的同时 做到统筹兼顾，对我来说这方面的努力也能够为销售团队的发展创造不错的效 益。积极做好客户开发以及资源管理方面的工作，关于这点主要是加强客户信 息的收集力度以便于抽空进行联络，开发新的客户并让对方购买产品或者办理 业务是我的职责所在，而我也会要求底下的员工也做好客服开发工作从而积累 人脉资源，对于销售工作的完成来说人脉资源的积累是不可缺少的，因此我很 重视这项工作的落实并在这方面倾注了不少心血，另外我也会通过资源管理工 作的落实来为销售工作的完成提供便利，主要是利用手头的客户资源来让员工 将精力都放

28、在销售的过程之中。注重对每月工作的反思与总结从而更好地积累经验，为了让员工重视销售 工作的完成自然要加强这方面的管理才行，所以我要求底下的员工每月都上交 工作总结及计划从而让他们回顾完成的销售工作，这样的话也能够让他们加强 对自身的分析从而了解销售工作中存在哪些不足，在我看来适当地给予工作压 力能够更好地激励底下的员工，而我自己也会对平时完成的工作进行反思并加 以改进，对我来说朝着更高的目标而奋斗也是对销售团队负责的表现。我会继续做好销售团队的管理并为了效益的提升而努力，至少经过这一年 的努力已经让我从中积累了不少管理经验，而我也要再接再厉并争取在明年的 销售工作中再创辉煌，作为销售经理自然要

29、对这方面的努力予以重视并履行好 相应的职责才行。此致敬礼！个人工作简单述职报告9我来公司工作己快一年时间，在任职期间，我非常感谢公司领导特别是_ 总、一总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中，成为这 大家庭的一员。我很庆幸自己来到了，来到一个很温暖的部门，有领导的关 爱，有同事的帮助，感受到这种集体的氛围，来公司我体会很多，也学到很 多，让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照，在以后工作总我会严格要 求自己，做好自己的本职工作。这些都增强了我协调工作意识，这一年来对工作我也是力求自己做到让公 司、领导满意，可是工作中，出现了一些错误，也给公司照成了损失，我表示 对公司，对领

30、导歉意，我自己认识自己身上有很多的缺点和不足，我也在一点 点的进行自我的改进，自我完善。售量;相反，铺货的客户，上柜机型的数量多，在店面的整体宣传就有了一种无 可比拟的优势。对于买断的客户，由于我司的利润空间降到了最低，不能上促 销员，虽然利润对比铺货较高，但是由于宣传方面的劣势再加上铺货终端有促 销员的努力推荐，整体销量对比，相差无几，甚至要差，而且买断的利润空间 要低，这样就造成了我司自身的利润少之又少。虽然，我司尽量把优势发挥在 产品性价比方面，但是还是没有太好的效果。个人工作简单述职报告2尊敬的领导：您好！时间一晃而过，弹指之间，20某某年又接近尾声。在公司的领导与支持 下，在各位同事

31、的帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定， 较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力 也有极大的提升，但这不仅是我个人的功劳，也是公司领导给予我机会和工作 上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现述职这一年来的工作：一、规范办理员工入、离职手续上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检 查工作。在这半年档案管理中，深知档案管理的重要性。如果入职员工没有递 交前公司的离职证明，公司就有可能存在用工风险。在档案管理中，如员工的 绩效考核的评价、奖惩单据等，重要的内容及时归入个人档案，以便为今后的 人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供

32、依据二、劳动关系方面，包括入职离职的办理和合同管理较20某某年相比，公司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也 逐渐减少，公司人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化，以最 大限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司 利益角度上考虑问题，并尝试提出解决办法。例如，今年年初对以往的档案从 新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改，一方面可 规避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。三、考勤月报表数据的收集及制作每月导出X楼同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员。制作本部门考一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况此类报表对于

33、我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我一 直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业 务水平的有力依据，一旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面 影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确，让公 司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能控制风险。二、办公室日常工作总结作为某某部的销售内勤，我知道卤位的重要性，销售内勤是一个承上启 下、需要沟通、协调左右、联系八方的重要枢纽等，为销售业务人员做好保 障。一年多期间，我对销售内勤的各种工作都有接触，这些工作对一个人的要 求也很高，需要很好很强的耐心、细心。准备发货资料（

34、彩页、样品等），提供 客户所需的文件，销售表格的整理，等各项工作都需要认真的去做，面对这些 繁多的日常事务，要有头有尾，有安排有跟踪，（例如快递件及时的跟踪，有时 间就去查一下网站，问问客户，货物收到否）。在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟 通内外、协调左右、把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切后方 保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务 时同时也要增强自我协调工作意识。经过一年来的努力，我基本上做到了事事 有着落，件件有回音。并学会了制定工作计划。三、今后努力的方向一年来，本着爱岗敬业的精神、开展工作，虽然取得了进步，但也

35、存在一 些问题和不足。如在有次发货过程，没有及时跟踪货物，至使货物晚到客户手 中。跟踪工作做的不够完善;今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：第一，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知识，对于同行 业的发展以及统筹规划做到心中有数；第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手第三，用心、细心、耐心、虚心。在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同 成长。勤表。收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保 存。四、工资每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，根据业绩表、员工绩效考核、每 月考勤情况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报

36、经理审核，最后发给财 务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时，乱成一团，常常补上 这个又忘记了那个，手忙脚乱，错漏百出。接下几个月，在做工资的过程中又 发现了许多的错误，但是又发现有诀窍，在经理的悉心教导下，错误一点点改 正，慢慢的积累经验和教训，尽量避免错误。五、文体活动方面关于企业文化建设方面，协助部门举办了第一届羽毛球赛、员工生日活动 及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面， 但通过部门同事的帮助，最终圆满地完成了各项活动活动过后很多同事都表示 非常满意，并认可了我们部门的工作，这大大增强了我的信心。通过这些文体 策划工作，我深刻感到作为人力资源部的

37、一份子，自己的工作成绩直接关系到 整个部门的成绩，责任感也随着不断增强，在以后的工作中，希望这份责任感 和信心将鼓励我更好地工作，更好地为公司及同事们服务。通过以上种种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助， 也积累了很多宝贵的经验。我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力 资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资 源部是公司各部门的纽带，人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色， 为其他部门的人力资源管理提供支持性服务，人力资源部的主要职责是辅助、 监督其他部门按统一制度实施人力资源管理，确保每一位员工得到公正的对 待。对于以

38、上儿点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性，这也让 我对我的工作充满了信心。总的来说，在这将近一年的工作时间里，工作虽然取得了一定的成绩，但 也存在一些不足，主要是工作细心程度还不够，自身学习、整体协调、时间分 配上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中，我一定认真 总结经验，克服不足，发扬孜孜不倦的进取精神，力求把工作做得更好，树立 起良好形象。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领 导参考，努力把工作做得更好，为公司的发展贡献自己的力量！此致敬礼！20某某年某某月某某口个人工作简单述职报告3尊敬的各位领导、同事们：今年以来，作为销区经理，我能够认真履

39、行职责，团结带领某某销区全体 人员，在厂部总体工作思路指引下，在某厂长和销售部各位经理的正确领导 下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取 得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和 同事们批评指正。一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重 组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我 厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员 的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为 契机，迅速传播信息。通过

40、拜访商业公司、走访零售户、及时分送、等企业宣 传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消 费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利 用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端 消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半 年月均销售都在315箱左右。二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平。在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好 商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是 我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和

41、人员联络 协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工 作。付出必有回报，通过长期的渠道，我们得到了商业公司的支持和帮助，不 仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有 发生返销问题。同时.，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解 决，20某某年至今的累计欠款己全部清结。可以说，因为有了商业公司的支 持，我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%; 二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落 脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识， 将工作重

42、心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发， 一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念， 对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重 点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见 和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业 绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范 了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时 反馈信

43、息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持FI调 度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次， 勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业 务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还 重点学习了一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工 作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高 了大家的责任心。四、一年来的工作体会和今后努力方向。通过一年来的工作实践，我深深地体会到:坚定信念，服从领导是克服困难 的基础;优质服务、大力是搞好营销的前提；以身作则、加强管理是带好队

44、伍的 关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈 努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我 也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还 有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全 适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题 的能力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应 形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水 平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构;

45、二是努力 提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新， 引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓 落实上，把本领用在促发展上。总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教 训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事 业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展 做出自己应有的贡献。谢谢大家！20某某年已经过去了大半年，算算我已经来公司有几个月的时间了，真的 不敢想象，当初我会从一个熟识的行业跨度到这个陌生的行业一一陶瓷。初涉 这个行业，陶瓷对于我来说，只是一个名词的概念，根本

46、就没过多的了解过， 更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里，我通过自己的努 力，也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经陌生的行业，现在的我可 以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。我因此感到非常的荣幸和自豪。在 此，要感谢公司给我提供这样一个展现自我的平台，我也相信我的存在不会华 而不实，在公司我会体现我应有的价值，在以后的工作中能够逐步的找到我的 定位，并会全力以赴的完成我的工作。我是今年5月份到公司工作的，在没到这个工作岗位上之前，我是没有陶 瓷行业销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏陶瓷行业销售经验和行业 知识，为了迅速的融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一

47、边学 习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我就请教领 导和其他有经验的同事，这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了，这样我的 工作才能够顺利的进行下去了。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，和跟 客户的有效沟通，这样经过大半年的努力，也小有成就，一些优质客户也逐渐 积累到了信息，对市场的环境也有了一个初步的掌握，在不断的学习产品知识 和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提 局O通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题：1、了解客户的需求，准确把握客户的需要；2、流利的应对客户所提到的各种问题；3、良好的

48、、有效的与客户沟通；4、产品的掌握必须到位；5、坚持及毅力的体现；还有一点就是销售人员所说的每句话必须合理、专业，这样客户首先相信 了你这个人，其次才会相信你所销售的产品。只有做到了这些，才会逐渐取得 客户的信任，才会与客户当成共识，才会为公司创造更大的价值。为了给公司带来更大的利益，为了让自己的职业生涯有个不错的跨越，我 也总结了我现在自身存在的问题。1、客户信息太少，我会在我以后的工作中逐步的积累，让客户信息应有尽 有，这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己；2、沟通不够深入，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十 分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能 做出迅速的反映，在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或 接受到什么程度。这点我也会加强。3、工作没有一个明确的目标和详细的计戈人在以后的工作中，我会积极的 总结，让工作能够顺利有序的进行。总之，有幸成为公司的一员，我将为做好工作积极向同事学习，向领导请 教，改进自己在工作中的不足，圆满完成本职工作，热爱自己的本职工作，一 直保持着良好的心态，只有这样，才能更好的为客户服务，让公司满意。20某 某年下半年我会更加的努力完成我的工作，