2023年服装企业部年终总结服装公司的年终总结(6篇).docx

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1、2023年服装企业部年终总结服装公司的年终总结(6篇) 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思索，我想我们须要写一份总结了吧。什么样的总结才是有效的呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读共享借鉴，希望对大家能够有所帮助。 服装企业部年终总结 服装公司的年终总结篇一 1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细微环节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”供应服务的个体。正因如此，我们的工作也应当更完善以为生产服务为中心，来为生产供应更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我们的全力去满意每一个生产

2、细微环节的要求，给我们一个机会还公司一份满足！我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。 不足之处：没有和各部门保持良好的沟通。 每天的工作中都有许多问题发生，我们有必要做到要擅长发觉问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务实力。 在恪守以往取得的成果和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的仓库20xx年工作安排和工作目标： 总之，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成果，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清晰获得不是靠辉煌的方式，而

3、是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内服装先进企业行列，让我们携手合作，创建出辉煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为我们的服装公司的发展前景尽一份力。 在此祝各位领导和各位同事身体健康！万事如意！新年欢乐。 服装企业部年终总结 服装公司的年终总结篇二 各位姐妹们： 大家好。龙年就要过去了，今年我们张庄分厂，无论是产量还是质量都远远领先于县城的总厂。成果的取得都是与你们的敬业与奉献分不开的，特别感谢你们对我的工作的大力支持与协作。能在一起工作就是一种缘分，我很兴奋和你们相识，并结下深厚的友情。 过去的

4、一年，你们付出了许多。自觉加班、严格遵守工作纪律、任劳任怨、团结协作精神好。有的带病坚持上班；有的把活拿回家干；有的去参与宴席、还没结束就急着返回；有的挤时间干家务，因此与老公闹了冲突、慢待了孩子。遇到雨雪、寒冷等恶劣天气，绝大多数仍旧能按时上班。这些，我都看在眼里、记在心里。对此我很满足 ，也为你们感到傲慢、骄傲。 这几年由于受世界金融危机的影响，对外服装加工行业深受影响。订单少了，单价低了，许多服装厂因此亏损或倒闭。咱县目前能正常生产经营的也就还剩两三家，而咱们康荣就是其中佼佼者。你们可能也觉察到了：同样的订单，这一批或许就比上一批价格低。为了尽量削减你们的损失，我常常和孙经理、林经理据理

5、力争，有时甚至争得面红耳赤，其中的辛酸只有自己知道。据我了解，咱们张庄分厂的工资在全县服装行业中即便不是最高的，也是比较高的。我认为在咱们家门口，在出满全勤的状况下，每月能拿到一千七八就不错了。对此，我已经尽了最大努力，或许有个别职工还是不很满足，请你们理解、谅解。 明年经济形势还是不好，许多外向型服装厂到现在都还没有接到订单，而咱们厂订单却已排到六月份。我可以保证：只要各位姐妹就像今年这样干法，工资肯定不会比今年低。我希望明年正月初八上班时，你们都能按时来，咱们接着在一起干。 春节就要到了，给大家拜个早年，祝你们：阖家华蜜、万事如意、心想事成。 服装企业部年终总结 服装公司的年终总结篇三 本

6、人xxx，现在是x市xx服装有限公司的员工。自20x年起先从事服装工作，期间不断地接触服装，对服装产生了深厚的爱好，于20x年x服装厂的举荐，参与社会成人考试，全脱产就读x市x学校，在xx年获得服装设计中专毕业。 为了提升自己服装设计的水平，于20x年至20x年任职x市xx制衣厂-运动服装设计。x市xx制衣厂是一间外资服装厂，成衣后发往欧洲各国销售。在工作中不断努力，对工艺要求比较熟识，取得外资老板的信任，兼任版房主管，使我的.设计与工艺相结合得到了很好的发挥，为日后工作打下良好基础。 x年至x年在x市xx制衣有限公司任设计总监，该公司主要经营自己运动品牌，批发到全国各地，有自已形象店，旗舰店

7、。 统一着装成了企业文化之一。x年20x年本人在x市东之俊服装有限公司任服装设计，该公司主要经营专业制服，对于我来讲，制服设计又是另一个领域的挑战。制服主要讲求大方，得体，时尚，价格合理，充分呈现穿着者身上优点，掩盖缺点。 20xx年至今本人在x市xx服装公司任设计总监，该公司主要经营出口时尚休闲服装。该公司经营范围较广泛，男女的成人装和童装都生产，公司主要负责设计，然后供应样衣由客人看款下单，这样要求设计团队学问专业面更广泛，由于是批量生产，在设计过程中必需要考虑到成本问题，为了达到客户要求有时候要更换价格较便宜的面料，和在工艺上更换更平宜的做法，但又不能影响整体效果。 在多年的专业技术工作

8、中，本人为企业解决了多项技术问题和难题，保证了产品的质量及企业的经济效益。详细项目如下： 20xx年x月，我们公司承接了一批保安制服。客户要求注意形象，大方，要合体又要有肯定的活动量，套码生产。但在试身的过程中，有个别人裤子出现大腿围处形成紧绷绉纹的现象，穿着后效果不志向。经过跟板房纸样师博沟通，探讨，发觉出现此现象主要是穿着者的腿部肌肉比较发达。解决方法：在前/后幅纸型增加肋边的宽度，同时增加浪下持出部分。经过修改该批次订单顺当完成，领导一样好评。 20xx年x月，我们公司接了一批xx证券公司分公司的制服。由于是服务行业，客户要求大方得体，简洁中突出优雅。在试身的过程中，有个别人在裙的后腰围

9、下起横皱纹；这个位置出现皱纹，是裙的后中心腰线运用过长而引起的。解决方法是：先将倒垂的那部分容量在后腰围下折叠出来，再以珠针固定，然后在裙身上折叠那部分在纸型上折叠删除。该批次订单完成后，客户特别满足，并把外地xx证券分公司制服也承接下来了。 20xx年x月，我们公司接到一单外资公司的定单：50d过胶风衣。在生产的过程中，车间发觉了面料xd睐过胶布的底布（即有胶的那面）和面料的面接触后产生了化学作用，出现沾色现象，当时笫一时间想到的更换面料，但换面料要x天时间，货期不允许，车间也没方法等这么久，整个生产安排打乱了。方法：要么就重新换面料，公司损失惨重，既然是胶出现问题，有什么方法可以另胶不干脆

10、跟颜色接触呢？最终确定用市场最薄，价钱不高的xt尼龙里布，按面料的数量一样载多一份，先把xd过胶的面料和xt里布一齐沿四周车一圈，做完后面料的手感和没有加xt面料的手感差不多，（因xt里布是很薄的）那就解决了在面料没有发生变更的基础上，又达到过胶不沾色，工厂也可以按安排完成，成本也只是增大x元。最终这批货我们公司能有营利的，而且顺当的准时出货。在交货的时候我们公司把这件事告知了我们的客户，得到客户的高度评价和信任，从今也打下了我们公司与此客户长期合作的基础。 20xx年x月我们公司接到一张男童滑雪服订单，面料用春亚纺斜纹过白胶低透+复合摇粒布；里料是剪毛绒+洗水棉。关键是起到防风，防雪，保暖的

11、功能。在当今社会，人们不单只要求好用，更要求时尚，美观，所以在前/后幅，袖子都要求在切驳的某些部位加风压胶，加强立体美感。 由于知道客户的用途，也深知道，凡是滑雪棉服切驳位置和缝线越多，崩裂的机会就越大。为了削减切驳位置又要保持效果不变的状况下，我组织设计人员和板房人员经过共同的探讨，把整件衣服原来用风压胶的部分，改为厚板凸烫画，样衣出来后发觉这个效果比风压胶的效果更加立件又节约了许多成本费用，工厂在工艺上也节约了时间，提高了生产效率，客户也同意了我们的更改方案，这一改动，在穿着上也大大降低了崩裂的机会，原风压胶每个是x元，而现在厚板凸烫画每个是：x元，每件衣服有十一个位置，加工费节约了每件x

12、元，每件衣服成本节约x元，成本下降了x%。 1、依据工艺制单，资料内容包括板单款式图大货尺寸表批生产办看法大货布片（5）印/绣花板（6）辅料。 2、依据工艺单编制的生产进度表，并定期跟进生产进度，每两周更新一次，交品控部门了解进度以便支配中期/尾期验货和便利每周开分组会议向上司报告厂家的生产进度及工作进度。 3、中期验货要检验：色办对色；查看半成品款式与批办有否不同；查看半成品主料、配料有否正确； 查看半成品车缝手工； 半成品局部量度尺寸。 4、尾期检验再次核对批办、色卡、量度尺寸，配料及资料核对精确，是否按包装要求包装。 5、检查结果照实写在验收报告上，并要求厂方确认及签名。 本人立足于服装

13、界x年，能不断的钻研新技术，新工艺，新方法，培训专业人才，并在实际工作中解决技术问题；为所在的公司带来良好的效益。 服装企业部年终总结 服装公司的年终总结篇四 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为京华服装超市的一名员工我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝福京华服装超市xx年销售业绩更加兴盛! 20xx年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺当地完成了服装销售任务。 现将20xx年服装销售员年终总结如下： 20xx年我们柜组仔细学习销售学问，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满

14、足在京华，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。 努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客供应质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客沟通，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增加了自信念，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的须要适应，使顾客接受你的看法和建议。 我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满足率、回头客呈良好势头。20xx年我柜组完成销售任务 我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时

15、，包括我，对服装方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，相识统一，努力做好自己的本职工作。 她们行为约束实力强，深刻相识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业学问，提高自身的素养，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作阅历，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。 经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成20xx年销售安排立下了丰功伟绩。 20xx

16、年在公司领导的关切下，我从一个一般员工成长为 柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业学问贫乏，业务实力不强，另一方面是我觉得困难许多，社会阅历缺乏，学历不足等种种缘由使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的志气。 在7月份起先做柜长的时候，经理给我布置任务，由于害怕的心理，胆怯不能胜任，和经理争吵起来。通过工作实践和学习，我了解到经理的良苦专心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。 在工作中我也相识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得简单解决了。因此领导给我布置任务，是为了熬炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺当完成又增加了我的自信念。因为只有充

17、溢剧烈的自信，服装销售人员才会认为自己肯定会胜利。 在工作中，我更加仔细敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业学问比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能须要查阅资料后才能回答，而胜利的服装销售人员则能立即对答如流，言简意赅，精确地供应客户想知道的信息，在最短的时间内给出满足的答复。 因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能快速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信任。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的实力、自信、专业学问、找出顾客的需求、好的解说技巧、擅长处理反对看法、跟踪顾客和

18、收款作为常规业务去学习。 激励柜组姐妹充溢自信去赢得顾客的信任，去热忱为顾客服务，去充分了解柜组服饰所须要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。 总之，我柜组全体员工以京华为家，坚固树立奉献在京华，满足在京华的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热忱迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。 我们还要努力学习转化顾客反对看法的技巧，克服服装销售市场竞争特别激烈的困难，抓住顾客的购买信号，让顾客精神上获得很高的满足度，努力开创销售新业绩，为顾客服务，为顾客省钱，为公司盈利，让满足在京华的理念进一步得到拓展，让京华美名誉满十堰，让更多的顾客再来京华! 服装企业部年终

19、总结 服装公司的年终总结篇五 20xx年，出口服装企业正经受着出口退税的削减、人民币升值、人力资源成本大幅攀升的严峻挑战和考验，服饰公司在集团、股份公司的领导和西服有限公司的支持下，经过全体员工的共同努力、奋力拼搏，各项经济指标都取得了较好的成果。xx-xx月份，总计完成产量xx万件（条），超额完成安排xx%，完成销售xx万元，超额完成安排xx%，完成净加工费xx万元，超额完成安排xx%。上半年完成利润xx万元。总结上半年的工作，概括起来，有如下几点： 进入20xx年以后，整个服装行业面临着大洗牌，凡是不能适应市场竞争的企业最终将被淘汰出局，服饰公司领导班子树立忧患意识、发展意识，审时度势，以

20、科学发展观为指导，刚好对企业的总体发展思路与方向进行了战略性调整：优化产品结构，开发自营出口业务，培育扶持外加工生产，重新组合劳动生产力，扩大前、后道生产车间。全厂各部门围绕厂部的战略目标，以企业目标为行动纲领，努力开创经营工作的新局面。为顺当实现全厂年度经营目标，年初厂部组织了中层以上干部和管理人员学习目标管理系列讲座，用目标管理方法将企业的年度总目标变成全厂各部门、每一个员工的自觉行动。作为企业龙头的经营工作，对实现企业目标起着确定性的作用，开拓自营业务，赢得大客户，则是取得企业经济效益的重中之重。而打胜自营业务的第一个战役，是要让企业能够顺当通过客户验厂，这是关系到客人能否落单的前提条件

21、。大家明确重要性后，在综管部的牵头下，全厂各部门、车间全力协作，工作上抓细抓实，落实责任，全力以赴，确保无疏漏。 在全厂上下共同努力下，xx月份顺当通过了ms、sears的验厂。我们的生产经营部紧扣企业目标，开拓进取，做到外贸公司业务和自营业务“两手抓”，在不断巩固、维系原有老客户的基础上，不断开发新客户，特殊是自营客户。20xx，企业承接了非常饱满的外销货单，从二季度起先，新开发的自营定单客人接连起先落单，仅 毛呢外套，一单就有13万件，英国的ms客人，所下定单均为中高档产品，工艺及质量要求高，20xx年ms女装产品已接连下单近8万4千件（条），自营出口定单，总计已达到250多万美金。这将成

22、为我们服饰公司今年乃至以后业务发展方向，也为企业在20xx取得更好的效益实现各项经济指标打下坚实的基础。 我们的生产车间在生产自营产品时，倾注了极大的责任心和热忱，元月份，自营产品ms试单11000件11个款式，其工艺要求高难度大，厂部将最难的款下给缝制一工段来完成，一工段在车间主任和工段长、技术员的带领下，全工段形成了团结战斗的坚毅团队，各负其责、相互协作，按时保质圆满完成了任务，由于各部门的努力，试单深得客人的好评。在生产毛呢外套时，我们的缝五车间领导仔细组织、合理调度、细心指挥，使得产量节节攀升。我们的裁剪、后整理两个前后道车间，由于外发加工产品数量的不断增大，工作量也加大，车间主任主动

23、培训员工，充分调动大家的能动性，生产上须要多少就完成多少。在节约用料上，裁剪车间与技术质管部共同探讨精打细算。后整理车间，ms产品刚上手时，员工很难适应要求，车间主任亲自操作手把手教。全厂各相关车间员工同心协力，我们确保了每周ms产品的出货。如今，服饰公司正在走向成熟， ms、sears等几个大客户对我们也赐予了相当的认可，我们服饰公司的前景一片光明。 随着经营工作的不断拓展，诸如xxms这类大客户中高档女装的大量投放，要求我们在技术上采纳先进的工艺、精湛的技术赐予保证，特殊是女装款式改变大，讲究的是形、体，工艺困难，面料改变无常，必需精确驾驭好客户对产品质量的要求。我们实行了工艺、资料、样衣

24、融为一体的方法，对每次客人的更改看法进行细致推敲探讨，并在工艺资料中注明，在工艺流程上不断加强工艺研发，依据不同的客户，制定相应的板型和技术标准。为了保证生产车间产品质量处于正常流水状态，我们着重加强制板人员自身技术水平的提高，利用每批产品在打样中或生产中发觉的问题，刚好剖析缘由提出解决的方法。对每一批打样，都建立工艺档案，以便刚好和客人沟通工艺中的问题，同时也为大生产奠定工艺操作基础。援外校服今年仍旧以舜天股份公司为龙头，有十个联合体共同参加接着生产，板型的校对、工艺的审核、各单位的样品鉴定，都在我们公司有条不紊中进行。水平样、生产样，一次又一次鉴定，确保了最终商检局检验以优良品一次性通过。

25、为了确保企业能够稳定地生产出优质产品，企业在工作中全面贯彻执行iso9001：xx质量管理体系标准，并着力提高管理体系的运行质量，持续改进工作。 在各部门的专项管理中，严格根据程序文件和三级文件的规定进行规范管理和操作。质管部门每月依据各车间质量评分和返修状况进行奖惩，发觉质量问题，刚好召开相关技术员和质管员、质检员会议，分析存在的问题探讨订正措施，每月底对当月出现的质量问题以及实行的改善方法进行通报，加强对质检员培训，提高质检队伍的素养，确保产品质量的提高。在组织机构上，为了适应企业“对内提升内涵、稳定品牌客户，对外培植加工点，拓展规模获得效益”，企业成立了外协生产管理办公室，由总经理助理x

26、x同志亲自驻点负责外部质量监控。内部以生产品牌服装为主，代表着我们企业的形象、是企业的命脉，厂部确定技术和质管由总经理助理xxx同志牵头，内部的质管工作有xxx经理详细负责，针对国外技术专家对产品提出的新要求，我们的产品与客人的要求有肯定的差距，为此组织专项问题攻关，车间主任、工段长、质检员现场碰头会，对发觉的问题当场订正，并落实质检员跟踪。 同时，主管领导xx、xx深化工段第一线，对质检员不易查出的问题刚好指导，直到将没有质量问题的产品流到下道工序，在国外技术专家再次来厂检查我们产品时，对我们产品质量改观赐予了高度的评价。上半年依据须要，我们还对劳动生产力进行了重组。在优化组合过程中，以xx

27、x主任为代表的车间各位领导，以及我们的员工都表现出高度的听从，顾全大局、统一步调，在规定的时间、不影响正常生产的状况下，顺当调整到位。由于公司深化管理，建立了强有力的内外部质量监控系统，责任明确，使我们的产品质量都有很大的提升。出现了来一个客户，就能做好一个客户的局面。 在打架同心协力的努力下，20xx年取得了优异的成果，在20xx年，我们将接着前行，创建xx服装公司下一个奇迹！ 服装企业部年终总结 服装公司的年终总结篇六 时间荏苒，20_年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。回首望望走过的一年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。以下是我的工作总结。 1.

28、工作方面 在工作上，围绕公司的中心工作，比照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在没有进公司之前我是一个没有销售阅历缺乏专业学问的人，仅凭对销售的热忱，到公司之后，一切以零起先，一边学习产品学问，结合销售学习，通过不断学习和努力，收取同行之间的信息和积累市场阅历。这段时间，在公司领导的关切支持下，我仔细以岗位职责要求，以饱满的热忱投入到工作中去，以虚心的看法虚心向其他同行学习，开括创新，扎实工作，转变思想，主动投入到实践中去，特别感谢领导的支持与关切。 2.存在的缺失 对市场了解得不够深化，主要是冬装的备货不刚好，没有细心留意天气突变，以至于引起一连串的反应，令业绩位能达到状态。一年来

29、我做了肯定的工作但跟领导的要求还有不少差距，专柜的纪律管理执行力不够，影响整个买场形象。服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理看法。有时候看问题看得不够通彻，简单把问题志向化，简单导致和实质状况产生一些偏差。 3.部门工作 销售工作最基本的会员信息维护，信息反馈，一些老会员积分转新卡未转入等等导致许多顾客未能刚好得到一些实惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能够把我们的产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想发和意图，对客户提出的某个建议不能做出快速的反应，老员工的流失，新员工的专业学问有待加强。 4.明年安排 建

30、立一支熟识产品，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员，建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。完善会员制定，建立一套明确的专人管理方法。销售目标：以每月区域目标，每日的销售目标安排到个个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展与员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的，提高执行力的标准。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实

31、，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步。 时间荏苒，20_年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。回首望望走过的一年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。以下是我的工作总结。 在工作上，围绕公司的中心工作，比照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在没有进公司之前我是一个没有销售阅历缺乏专业学问的人，仅凭对销售的热忱，到公司之后，一切以零起先，一边学习产品学问，结合销售学习，通过不断学习和努力，收取同行之间的信息和积累市场阅历。这段时间，在公司领导的关切支持下，我仔

32、细以岗位职责要求，以饱满的热忱投入到工作中去，以虚心的看法虚心向其他同行学习，开括创新，扎实工作，转变思想，主动投入到实践中去，特别感谢领导的支持与关切。 对市场了解得不够深化，主要是冬装的备货不刚好，没有细心留意天气突变，以至于引起一连串的反应，令业绩位能达到状态。一年来我做了肯定的工作但跟领导的要求还有不少差距，专柜的纪律管理执行力不够，影响整个买场形象。服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理看法。有时候看问题看得不够通彻，简单把问题志向化，简单导致和实质状况产生一些偏差。 销售工作最基本的会员信息维护，信息反馈，一些老会员积分转新卡未转入等等导致许多顾客未能刚好得到一些实惠

33、活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能够把我们的产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想发和意图，对客户提出的某个建议不能做出快速的反应，老员工的流失，新员工的专业学问有待加强。 建立一支熟识产品，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员，建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。完善会员制定，建立一套明确的专人管理方法。销售目标：以每月区域目标，每日的销售目标安排到个个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展与员工综合素养，公司

34、的指导方针，团队的建设是分不开的，提高执行力的标准。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步。 一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。 作为一名销售经理，自己的岗位职责是 1、想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款; 2、努力完成销售管理方法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、主动广泛收集市场信息

35、并刚好整理上报领导; 5、严格遵守公司制定的各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能主动着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，

36、是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求，主动主动，力求保质保量按时供货。 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地，一方面主动了解客户的意图及须要达到的标准、要求，力争及早打算，在客户要求的期限内供货，另一方面要主动和客户沟通刚好了解客户还款实力，考虑并补充完善。 例如： 1、今年九月份，河南省润封基防腐防水有限公司在北京安定镇垃圾处理厂污水池须要881-h11防腐涂料，当时奥运会禁运刚刚结束，生产线还在石家庄没回迁，由于工期急对方要料急迫，自已在九月初就刚好和生产线刚好沟通，这样既节约了时间，

37、又使生产线支配了进货，在生产线努力协作下，很刚好给客户供了货，受到了客户的好评。 2、今年八月下旬，自己得知金九鼎公司急需环氧富锌涂料，自己了解后刚好汇报领导并尽快寄去有关资料，自己深知，这是个有潜力的大客户，多次前去和客户进行沟通，虽然因为限产公司不能供货耽搁了良机，但是通过和客户的交往，为产品以后的销售奠定了坚决的基础。 三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决。 销售是一种长期按部就班的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据公讣制定销售服务执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好

38、客户投诉记录并口头做出，其次应刚好汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。比如：有客户投诉901涂料白色差别太大，自己刚好反馈给技术部，技术部做出变更配方解决问题的。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问，依据客户需求确定可代理的产品品种。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能驾驭用途、价格和施工要求。 五、涂料产品市场分析 涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析 (一)、市场需求

39、分析 涂料应用虽然市场潜力巨大，但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步，再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白，再加上有些涂料销售己干脆威逼到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势，销售任务的加30%，销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证，为明年打拼多了份保障，假如上三版市场，资金得到充分的支持，还是有希望取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。 (二)、竞争对手及价格分析 这几年通过自己对涂料市场的了解，涂料生产厂家有二类：一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等，此类企业有较强实

40、力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等，此类企业销售价格较低，如大连振邗氟碳漆销售价格仅为60元/公斤、此类企业基本占据了代销领域。沈阳一家企业已经挤入北京水利工程供货，石家庄金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司901的市场份额，北京通县紫禁城牌涂料日趋强大，许多钢构厂都用他们的涂料，尤其是环氧复锌涂料。 六、_年销售经理工作设想 总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，_年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作 (一)、依据_年区域销售状况和市场改变

41、，自己安排将工作重点放在钢构厂供货渠道上，一是主要做好原有的钢构厂供货工作，选择几个用量较大且经济条件好的如：绿创环保、华龙实业、华企光科贸等做为重点;二是发展好新的大客户比如金九鼎钢构、河北荣盛集团等，三是在某些区域采纳代理的形式，让利给代理商以绽开销售工作，比如上海某贸易公司。 (二)、_年首先要主动追要往年的欠款，并想方法将欠款刚好收回，刚好向领导汇报，取得公司的支持。 (三)、_年自己安排更加主动搜集市场信息并刚好联系，力争参与招标形成规模销售。 (四)、为主动协作代理销售，自己安排在确定产品品种后努力学习代理产品学问及性能、用途，以利代理产品快速走入市场并形成销售。 (五)、自己在搞

42、好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养。 (六)、为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并刚好汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 七、对销售管理方法的几点建议 (一)、_年销售管理方法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按方法如数兑现。 (二)、_年应在公司、销售经理共同协商并感到满足的前提下仔细修订规范统一的销售管理方法，使其适应范围广且因地制宜，每年依据市场改变只需调整出厂价格。 (三)、_年应在状况允许的前提下对销售经理松散管理，解除

43、固定八小时工作制，采纳定期汇报总结的形式，销售经理每周到公司1-2天办理事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到公司，以便让销售经理有足够的时间进行销售策划。 (四)考虑销售经理实际状况合理让销售经理负担运费，小包装费，资金占用费，减免补偿因公司产品质量等缘由销售经理产生的费用和损失。 (五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，_年领导应仔细考察并综合市场行情销售经理的信息反馈，上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发销售经理的销售热忱。 希望服装销售经理年终个人总结范文为你送上了点点暖意，希望_年的你是一个胜利的人，暖和的人! 时间飞逝转瞬又

44、到了年底，回顾即将过去的一年里经验了许多，也感悟到许多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素养。现将今年的工作作如下总结： 1.顾客方面 依据公司领导要求，做好店内的陈设及新款的展示，支配好人手更好的为公司的促销活动提升销售。定期及刚好的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，刚好向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的实惠信息。合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确

45、保随时有货。 2.销售技巧方面 店员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客举荐服装，以引起顾客的购买的爱好。举荐时要有信念，向顾客举荐服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。适合于顾客的举荐。对顾客提示商品和进行说明时，应依据顾客的实际客观条件，举荐适合的服装。协作手势向顾客举荐。协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客举荐服装时，要着重强调服装的不同特征。把话题集中在商品上。向顾客举荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意视察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。精确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与举荐时，要比较各

46、类服装的不同，精确地说出各类服装的优点。 3.地理位置方面 我们_店的地理位置较偏，四周没有更多的商圈，所以做好节假日的促销优其关键，而假如作为店铺的管理者肯定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈设才能更好的提高销售。我们可以依据客流的凹凸制定不同阶段，而在不同的时段实行的陈设思想也应当不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面。现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，肯定要留意整体的布局，以及最小陈设单元格的陈设，再到整场组合的布局。 4.今后的努力方向 切实落实岗位职责，仔细履行本职工作

47、：想方设法完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;主动广泛收集市场信息并刚好整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;完成其它工作。明确任务，主动主动：主动了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善努力经营和谐的同事关系，仔细向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯发展。同时仔细的安排、学习学问、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品学问，力求不断提高自己的综合素养。 _年，我们商场共有供应商191户，品牌600余个，品种近万种，经营面积8000多平方米。_年全年纯销819万元，_年纯销457.9万元，比去年递增了78.9%。全年租金回算是3，363万元。总销4，183万元，_年总销是2，245.5万元，比去年递增了86.2%。实现毛利39.4万元，其它业务利润(收缴租金)255万元，去年是148万元，比去年增长72.29%。全年营业、管理