年度个人工作计划怎么写6篇.docx
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1、年度个人工作计划怎么写6篇年度个人工作计划怎么写篇1一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状 况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展一年度的工作:1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的 权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保 证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪 资、绩效考核提供科学依据;3、完成日常人力资源招聘与配置4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬 制度;5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制 度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神, 增
2、强企业凝聚力。6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办 法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。 从而提高绩效考核的权威性、有效性7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才(三)进一步细化治理、创新服务。下半年公司要进一步细化治理,对岗位职责和工作流程再进一步细化,做到权责分明、任何工作都要有人负责,有人监督, 避免漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮,提高 规章制度的可操作性和可执行度,果断贯彻落实。对一些还未规 范的事项及时出台相关制度和机制进行调整规范。在业务服务上采用创新服务,提高服务质量及客户满足度, 根据客户的需求和特点,为客户量
3、身打造服务计划书,及时准确 地为客户提供所需的数据。挖掘增值服务的潜力,让客户感受到 没有我们的服务,他们的工作会不方便和不顺利,从而使客房更 信赖和依靠我们。在市场营销上采用创新手段,积极收集相关信 息,和客户建立互信互利的关系,尽所能地帮助客户解决工作和 生活上的难题,用诚意感动客户,用实力吸引客户。进一步理顺 和船东、码头、代理及相关单位的关系,加强和各单位的交往, 积极参与各单位组织的活动,提高知名度及影响力。回顾过去的半年,在这市场“相持”阶段,我们面对激烈的 市场竞争,没有感到丝毫的畏惧和恐慌,厦门中联人继续高举着 理货改革的旗帜,发扬创业时的艰苦奋斗精神,一如俱往地迈着 坚定的脚
4、步朝目标前进。相信只要我们紧紧团结起来,众志成城、 不畏艰苦,迎难而上,我们一定会取得最后的胜利。年度个人工作计划怎么写篇4(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活 动。部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、 公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以 市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取 “确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略, 制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大 型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等, 形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现
5、金管 理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场 影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、 行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设 计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖 掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取 新增现金管理客户185200户。深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的 基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。年年 在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场 营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高
6、优质客户 比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好 公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷 户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行 的结算市场份额。一年年要努力实现新开对公结算账户358001户, 结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政 所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面 开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更 大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税 前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工 作,锁定他行目标客户,进行
7、重点攻关。最好最全的免费公文,(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活 动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优 质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质 服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。要建设好三个渠道:一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当 根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的 网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品 种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服 务渠道。我行要
8、加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考 虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的 网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、 服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年, 电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要 “精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利 用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作, 要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营 销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持 和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产
9、品过 程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,深入开 展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服 务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产 品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升部门服务 质量,实现全公司又好又快地发展目标。(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度。结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与 管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营 销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心 系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。完善
10、结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备 产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是 建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与 现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务 研讨会,集中解决客户关心的问题。发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇, 扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势。加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集 和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角 广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新 产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能 够尽快占领市
11、场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、 单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养 部门人才。要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立 和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反 馈制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理 业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培 训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务 人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。年度个人工作计划怎么写篇5总结了自己的一些成果后,就意味着新年的到来,刚接触销 售时,在选择客户的问题上走
12、过不少弯路,那是因为对这个行业 还不太熟悉,总是选择一些食品行业,这给销售工作带来很多不 便,这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在 选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好 客户。工作计划如下:一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有 条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四、今年对自己有以下要求1、每周要增加一个以上的新客户,还要有到一个潜在客户。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪
13、些工作上的失误,及 时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作 才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有 些问题上你和客户是一直的。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料, 与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给 客户一好印象,为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。 要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完 成任务。8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独 一无二的。拥有健康乐观积极
14、向上的工作态度才能更好的完成任 务。9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流, 多探讨,才能不断增长业务技能。10、为了今年的销售任务每月我要努力完成达到万元的 任务额,为公司创造利润。以上就是20_年的个人销售工作计划,工作中总会有各种各 样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公 司做出自己最大的贡献。年度个人工作计划怎么写篇61、加强公司的外协安全规范管理。制作公司进厂外协单位安 全管理合同与外协临时施工作业安全管理合同。监督外部人员进 厂安全操作,督促公司部门的外协安全管理责任,维护公司安全 生产秩序。2、加强安全生产、职业卫生、消防安全、安全常识、安全法 律
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