企业管理资料-公司办公室管理制度大全文档范本.docx
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1、企事业单位办公室管理规章制度第1章总则1、为了加强办公室管理,明确企事业单位内部管理职责,使内 务管理工作更加相关标准化、规章制度化和规范化,结合实际 情况,特制订本规章制度.2、本规章制度适用于企事业单位所有办公成员并严格遵守各 项规定.3、切合企事业单位实际,根据不同的规章制度内容编写相应 的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依, 保证企事业单位的办公事务有效开展.4、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周 有计划、每月有总结的工作目标.第2章职责范围1、办公室管理人员直接受行政人事主管领导,在直属主管的 领导下主持开展办公室的各项工作.2、负责办公室相关规章
2、规章制度的起草编写、1般性文书的 整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作.3、负责企事业单位文书管理、图书管理、办公用品管理、会 议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展.8、管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等 量.第3条管理流程设计编制需求计划表审核或者签字 采购 入库登记发放编制需求计划 统计申购情况 月末清算汇总出库登记3、图书管理规章制度第1条管理要点1、为了让大家有1个良好的借阅环境、快捷的办理手续,规 范图书管理工作.2、图书管理人员严格按照规章制度中规定准时到岗,服务到 位,保证借还流程有序进行.3、根据图书类别,对图书进行编号,并制作目录卡以备工作人 员
3、查阅.第2条规章制度规范1、各相关部门可根据实际工作需要,申请申购图书.2、按照各相关部门的实际需求申购图书,办公室每季度负责 采购图书1-2次.3、对所有图书进行分类整理,贴上类别标签并编号登记,注明 购进时间、作者、出版社及其他有必要的项目.4、按照规定时间借阅图书、归还图书;借阅期满,未按时办 理续借手续经通知仍未还书者,按照规定进行惩处.5、借书人员妥善保管好图书,不得在书中圈点、画线、涂写, 如严重损害或丢失图书,需做出相应的赔偿,丢失图书者全额 赔偿.6、图书管理员定期对图书进行清点,如遇图书丢失,查明原因, 报相关部门主管,按指示行事.第3条管理流程设计1、申购流程:填写申购单一
4、审核或者签字一采购一图书入库 登记2、借还流程:查阅图书目录卡一填写借阅单一图书卡签字一 图书借阅一续借图书,再次填写图书借阅单4、会议管理规章制度第1条管理要点1、为了提高会议相关质量,促进有效沟通,提高行动能力,进 而规范会议管理.2、根据企事业单位实际及具体的情况,确定会议召开的必要性.3、清楚会议召开目的,合理安排时间,做到少而精,讲究高效 原则.4、会议负责人有效的控制会议,明确会议召开与否的界限; 提高会议主持人控制会议进程的能力与水平,保证会议实效.5、按照规章制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议, 并遵守会议纪律.6、会议组织者审时度势,明确会议要点,做好1切准备工作.
5、第2条规章制度规范1、收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会 议时间、地点等做好会议通知工作.2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政 专员负责做好相应的会议记录.3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理 好会议记要或者会议决议,打印并张贴.4、按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步 整理并归档.5、会议记录为企事业单位的机要档案,保管人员不得擅自外 泄.如需查阅应严格按照文书管理规章制度规定执行.第3条管理流程设计会前:确定议题、会上所需资料准备、通知一会中:积极参与, 做好会议记录一会后:整理会议记录一张贴一归档整理 5、清洁卫生管理规
6、章制度第1条管理要点1、为了营造1个良好的工作环境,树立企事业单位形象,保证 清洁卫生管理工作顺利进行.2、按照规定,清洁人员完成所有规定项目,并达到相应洁净相 关标准.3、办公室管理人员为第1责任人,管理所有清洁项目并不定 时对卫生进行保持与维护.第2条规章制度规范1、清洁区域包括:办公区域、卫生间、会议室、地板及其他 纳入在内的区域.2、按照排班安排,轮流打扫清洁,行政人事部人员负责卫生检 查工作.3、清洁卫生实行卫生责任制,办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生,当日值日生按时做好所有的清洁,监 督者及时做好相应的督察.4、由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护,保证地面整 洁,
7、茶水供应,洗手间的整洁和卫生纸供应等工作.5、值日生在规定时间内做好所有清洁项目,填写清洁卫生 值日表,监督员认真核实,并填写清洁卫生监督表.6、未按要求清洁者,按照规定予以处罚.第3条流程设计安排清洁排班一完成清洁项目一填值日表一监督检查一填写 监督表一办公室人员执行维护一发现问题一执行处理6、日常事务管理(1) 接待管理第1条来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有序,维护企事业单位的良好形象,对接待工 作做具体的要求.第2条以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待.按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼 仪规范.第3条接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员
8、,并奉上茶水,做好1系列的后续工作.第4条流程设计:接待来访人员一询问来意,需要找的人一通知被访者一引领会见一奉上茶水一送客一整理客人走后清洁(2) 报刊收发整理第1条办公室管理人员按照企事业单位实际需要,订阅报刊,做出计划预算,负责办理订阅的有关手续.第2条办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上,报纸、内部刊物可随意阅览,但不得 带出企事业单位或随意撕剪,阅毕放回原位.第3条任何人不得随意将企事业单位内部刊物挪为他用.第4条报纸每周更换1次,所有报纸每季度处理1次.第5条流程设计:收发报刊一整理一放置资料架一定期清理(3) 后勤管理第1条为了认真贯彻企事业单位的各种规章制
9、度,充分发挥和调动工作人员的积极性和主动性,根据实际严格规 章制度.第2条后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登 记汇总管理工作.第3条办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作.第4条根据外出工作人员情况,及时督促其按时填写外出工作时间登记,如实填写时间及外出事由.第5条办公室人员每周进行1次外出工作时间统计,每两周进行1次考勤汇总统计,月末根据外出工作时间登 记进行总的考勤汇总.第6条流程设计:监督一如实审核一汇总登记一报表(4) 文化宣传管理第1条负责企事业单位内部文化活动的宣传和落实工作,同时负责企事业单位外部的宣传维护工作.第2条根据需要,及时收集信息、
10、加工信息,做好信息传递工作.第3条关注国家政策法规,及时记录政策动向,制作简报以供学习.第4条收集与工作有关的学习资料,丰富大家的 知识面,附上签阅单进行进度跟踪.第5条流程设计:获取信息来源一编辑整理一张贴一学习一存档(5) 其他事务第1条名片制作、收发传真等其他事务.第2条负责企事业单位文书的打印复印工作.第3条负责树木花卉的养护工作.第4条协助其他相关部门工作,完成上级交代的其他任务.附则第1条本规章制度由行政办公室制定,解释权归办公室.第2条本办法由总经理核准后实施,修改时亦同.4、协调各相关部门之间的行政关系,为各相关部门工作开展 提供相应的服务.5、负责企事业单位对内、对外公共关系
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