养老院老年人心理危机预警与干预方案管理制度(标准范本).docx

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1、老年人心理危机预警与干预方案第一章总则第一条为了进一步加强老人心理健康教育工作，组织一切力量，更 好地为有严重心理危机的老人和相关人群提供危机干预服务，及早预 防、及时疏导、有效干预、快速控制老人中可能出现的心理危机事件， 降低老人心理危机事件的发生率，减少老人因心理危机带来的生命损 失，促进老人健康成长，特制定本工作方案。第二章组织机构第二条成立心理健康教育工作的领导小组；小组下设心理咨询室与 心理危机预警与干预工作办公室，领导小组与心理辅导师、老人心理 委员、心理联络员组成。第三条领导小组的工作职责：全面规划和领导我院老人心理危机预 警与干预工作，督促各班级认真履行心理危机预警与干预工作，

2、为重 大事件的处理做出决策。心理危机预警与干预工作办公室职责：建立 健全老人心理危机预警与干预机制，多渠道普及心理健康知识，开展 在校老人心理健康状况普查与心理咨询工作，组织从事心理健康教育 与咨询工作参加心理危机预警与干预技巧和方法学习、培训，开展讲 座,为老人心理危机预警与干预做好预防教育、早期预警、危机干预、 后期跟踪、制度建设等基础性工作。第四条老人的心理危机预警与干预工作由福利院心理辅导领导小组 负责，全体教职员工均担负责任和义务。护理员等应积极协助福利院 做好老人心理危机预警与干预工作。第五条积极组建、大力扶持对老人心理健康的教育，心理联络员在 老人心理危机预警与干预中自我教育、自

3、我管理、自我服务的作用。 第三章预警与干预对象第六条心理危机预警与干预对象是心理健康教育工作与心理测评中 发现以及筛查出来的有心理障碍、心理疾病或自杀倾向的老人。这些 对象往往易受重大生活事件的严重影响，情绪剧烈波动，认知及躯体 或行为方面有较大改变，且用平常解决问题的方法暂时不能应对或无 法应对当前的危机。第七条心理危机干预的对象存在心理危机倾向与处于心理危机状态的老人是关注与干预的对象。1 .遭遇突发事件而出现心理或行为异常的老人，如家庭发生重大变故、 遭遇性危机、受到自然或社会意外刺激的老人。2 .患有严重心理疾病，如患有抑郁症、恐怖症、强迫症、瘠症、焦虑 症、精神分裂症、情感性精神病等

4、疾病的老人。3 .既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的老人。4 .身体患有严重疾病、个人很痛苦、治疗周期长的老人。（五）个人情绪受挫后出现心理或行为异常的老人。（六）人际关系失调后出现心理或行为异常的老人。（七）性格有过于内向、孤僻、偏执等突出缺陷的老人。（八）严重环境适应不良导致心理或行为异常的老人。（九）长期有睡眠障碍的老人。（十）感到社会支持系统长期缺乏或丧失，感到自己无能，看不到“出路”的老人。（十一）其他有情绪困扰、行为异常的老人。尤其要关注上述多种特征并存的老人，其危险程度更大，应成为重点 预警和干预的对象。第八条对近期发出以下警示讯号的老人，应作为心理咨询对象及时 进行危机评估与干

5、预。（一）谈论过自杀并考虑过自杀方法，包括在信件、日记、图画或乱 涂乱画的只言片语中流露死亡念头者；（二）不明原因突然给其他老人或家人送礼物、请客、赔礼道歉、述 说告别的话等行为明显改变者；（三）情绪突然明显异常者，如特别烦躁，高度焦虑、恐惧，容易感 情冲动，或情绪异常低落，或情绪突然从低落变为平静，或饮食睡眠 受到严重影响等。第四章预防教育第九条 做好老人心理危机预警与干预工作应立足教育，重在预防。福利院心理危机预警与干预工作办公室应对老人进行生命教育，引导 老人热爱生命，善待人生；应对老人进行自我意识教育，引导老人正 确认识自我，愉快接纳自我，积极发展自我，树立自信，消除自卑; 应对老人进

6、行危机应对教育，让老人了解什么是危机，人们什么情况 下会出现危机，同学们的哪些言行是自杀的前兆，对出现自杀预兆的 同学如何进行帮助和干预。第十条引导老人树立现代健康观念；应针对老人广泛存在的环境适 应问题、情绪管理问题、人际交往问题、家庭成员的问题、环境适应 等开展教育；应通过老人心理组织开展形式多样的心理健康教育活动, 形成良好的心理健康氛围；应通过举办主题鲜明的特色班会、心理健 康知识专题等活动帮助老人优化个性心理品质，增强心理调适能力， 提高心理健康水平。第五章早期预警第十一条做好老人心理危机早期预警工作，应做到对老人的心理状 况变化早发现、早报告、早评估、早治疗，信息通畅，快速反应，力 争将老人心理危机的发生消除在萌芽状态。第十二条建立老人心理健康普查制度。心理危机预警与干预工作办 公室每年对老人进行心理健康状况普查，建立老人心理健康档案，并 根据普查结果筛选出心理危机高危个体，与心理辅导员一起对这些老 人做好危机的预防与转化工作。第十三条建立心理健康汇报制度。为掌握老人心理健康的动态发展， 随时掌握高危个体的心理状况，建立老人心理问题报告制度。