采购部销售人员工作计划.docx
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1、采购部销售人员工作计划1 .采购部销售人员工作计划篇一一、塌实做事,认真履行本职工作首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认 真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对 客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤 交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归 类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近 期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来 分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产 品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我
2、手中 所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也 就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小, 但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就 可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转 行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面 的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户, 往后他们走的量也是比较可观的。二、主动积极,力求按时按量完成任务每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要 认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。 拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人 与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基
3、础,提高 客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案, 做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是 推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是 他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我 们的。三、做好售后服务不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题 出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重 要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我 们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并 尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先 稳定客户的情绪,安慰客户,然后再一定能帮他
4、解决问题, 让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解 决的方案。在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经 过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满 意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立 刻跟我们联系。四、坚持学习人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品, 我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的 业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟 我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到 在客户面前扬长避短。五、多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得 比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些
5、都是一个优秀 的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界 才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正 确的判断,遇到问题才能随机应变。2 .采购部销售人员工作计划篇二一、对销售工作的认识1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介 绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色, 处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上 的交融;3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信 心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖 掘;4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电 话、任何一个潜在客户要自信专业
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- 采购 销售 人员 工作计划
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