2023年消防安防监控员试用期工作总结(十篇).docx
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1、2023年消防安防监控员试用期工作总结(十篇) 总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。信任很多人会觉得总结很难写?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。 消防安防监控员试用期工作总结篇一 在思想上,我深刻地相识到新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的熬炼和提升自己各方面实力的机会。在工作初期,我仔细了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟识了办公室环境和日常工作事务,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,主动熬炼自己的工作实力,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。 在工作上,
2、我主要从事电脑软硬件的维护,电脑网络问题的解决,打印机的维护,,邮箱问题的解决,电话日常维护,监控系统及消费考勤系统的日常检查、维护等工作,这对我来说是一个新工作领域。面对繁杂琐碎的维护性工作,我强化工作意识,合理支配时间,优先处理,重要,紧急的工作任务;在监控及门禁系统领域上,因为之前工作的关系,能对其进行快速检查维护,对有限的资源能加以利用。留意工作节奏,提高工作效率,力求周全、精确、快速,避开疏漏和差错,通过学习新理论,新学问,并在实践中加以运用积累各方面的工作阅历。 在沟通上,能与相关部门的同事进行工作沟通,目前为止还没有出现因沟通问题影响到工作。我想只要我专心努力的去理解,沟通,随着
3、彼此的熟识,沟通方面所遇到的障碍将会越来越小。 近六个月来,在部门同事的一齐努力下,我基本上保证了办公电脑,电话及监控及门禁系统的有序运转,发生故障时也能快速跟进; 快速处理部门的特别须要和紧急问题。我在其余工作时间还在学习cad绘图,更新公司全厂全部电话机及电脑的位置图。为日后维护工作提高效率。同时,也主动主动地完成了上级领导交办的其他事情,协作领导实施工作。 在公司的这段时间里,我学到了许多,感悟了许多。体现到在一间外资企业对员工工作上安排,总结,规划的要求,令我受益匪浅。看到公司良好的发展,我感到特别傲慢和骄傲,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体
4、现自己的价值,和公司共同成长。 日后接着学习以提高自己的专业学问水平,加强分析和解决实际问题的实力,累积自己的工作阅历,同时团队协作实力进一步增加等。我会在以后的日子里虚心向身边的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充溢自己,找寻自身不足之处,拓展学问面,不断培育和提高充溢自己的工作动手实力。也希望蒋部和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作须要。同时,我也将注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织实力以及创建实力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 以上是我对六个月来工作总结概述。但我认为用实际行动做出来更有劝服力
5、。希望在今后工作中我能更努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。 消防安防监控员试用期工作总结篇二 岁月如白驹过隙,匆忙而过。在监控中心工作至今已一段时间,在这段时间里,我与监控工作结下深刻的友情,我们同呼吸,共命运,一起看朝起朝落,一起看络绎不绝的车行。 监控岗位是一个特别的工作岗位,在收费站的收费工作中,起着一个承上启下的作用。上可以使领导从监控工作中了解到收费工作上的不足和漏洞,以作出合理支配和调整,下可以督导收费员在收费工作中的看法、作风,保持正常稳定的收费工作秩序。 作为监控室的一员,我在日常的工作中都本着对工作仔细负责的看法,时刻与各站、稽查、路政及高速交警主动协作,刚好
6、填报要求填写的各类报表;细心正确解答收费员提出的各种问题;耐性答复联网区间其他各收费站的查询;刚好完成站处领导交办的各项任务。 作为一名监控员,我觉得我们要不断学习各种业务学问,努力实践各种操作技能,通过书本学问的学习同详细操作相结合,双管齐下,秉承着有问题解决问题,没问题巩固实力的原则,坚持将自己的工作提高到一个新的高度。监控员岗位同收费员岗位一样具有着相同的工作时间-轮班制。班次之间有着相同的工作业务,但众所周知,班次之间所遇到的特别状况是不尽相同的,这一性质就确定了我们作为一名监控员必需在处理好自己本职工作的同时,加强对各种状况处理程序的学习。收费岗位是同我们联系极为亲密且属性较为相同的
7、工作。收费岗位是一线,我们是后方,作为监控员,我们必需要处理好同收费岗位的关系,既要起到良好的监督作用,又要为他们供应我们力所能及的帮助。 从事监控工作这段时间里让我体会到监控工作的重要性,员工的一言一行、一举一动,工作看法、工作效率,都会干脆影响到服务形象。我认为一名优秀的监控员,首先要酷爱自己的岗位,思维灵敏,业务娴熟,仔细工作,严格要求,品德端正。其次监控工作须要监控员有较强的业务水平,不仅熟识本岗位业务,还要熟知收费业务、特别状况的处理,领悟政策精神,应变实力要强,处理问题既要符合规章制度又要讲究一个敏捷度。 随着高速马路事业的飞速发展,高速马路收费、监控、通信自动化管理的实现,对从业
8、人员的素养要求越来越高。高速马路的监控工作并不是一项单一的工作,它除了监督检查收费员的实时工作,对收费员的业务工作起指导和规范作用外,还必需监管整个收费环境是否正常,驾驭突发、异样状况并刚好进行处理,负责各类信息的上传下达,监控设备的日常维护,答复联网区间内其他各收费站的查询等任务;同时透过抓拍图像和异样车辆信息刚好发觉有偷逃通行费企图的车辆,帮助稽查人员遏制一些不法行为的发生,协同收费人员共同完成收费工作。 监控工作表面是和一台台会说话的监视器打交道,动动笔杆子记录时时刻刻发生的特别状况。这就要求监控人员必需有高度的责任心和廉洁奉公的责任心,因为会说话的监视器下有自己私下的玩伴,有自己的长辈
9、。但是无论是谁肢体语言不规范,工作不仔细我们都必需刚好毫不留情的提示,出现贪污作弊要刚好报告领导,不能徇私情。同时要求我们要学会沟通,因为少说一句话可能会给同事造成麻烦,而多说一句话有可能被人嫌恶,如何用最妙的语言既指出了收费人员的错误,又能让他虚心的刚好改正。要求我们专心的去与收费人员沟通,因为仁厚、友善的方式比任何风暴更能打动对方的心。 监控涉及到收费站许多地方,监控人员肯定要做好,不得与其他人谈及监控室的任何信息。监控人员还必需做到两个娴熟。娴熟驾驭各项收费政策,做到应收不免,应免不收。娴熟驾驭各种突发状况的处理方法,使得车辆快速通过,程度的节约司乘人员时间,体现高速马路便利、快捷的特点
10、。 干一行就要爱一行,爱一行就要钻一行,监控人员在娴熟回放录像、操作监控设施的同时还须要懂得机电学问,因为机房是监控室的一个重要组成部分,对于机房的日常维护监控人员要负起责任。我们不要仅仅满意于懂得皮毛,世界在日新月异更替,我们也要不断学习,不断完善自己的学问储备才能赶上时代的进步。 勤于律己,才能律人。作为监控人员要用更高的标准去要求自己,监控工作也是一项比较枯燥的工作,我们在日常工作中要耐得住孤独,不能利用工作设施与收费人员闲聊,更不能做与工作无关的事情。平常我们也要着装规范,在其他收费站恳求查车时我们要语言得体,热心帮助,不耐其烦。 我在监控工作仅仅将近两个月的时间,这是我对监控工作的一
11、点点理解体会,在以后的工作中我要进一步端正思想和观念,严格要求自己,做好本职工作,为瑞寻高速贡献自己的一份力气。 消防安防监控员试用期工作总结篇三 20_年,我在仔细学习党和国家及公司各项平安生产方针、政策、法律法规和平安学问的基础上,本着进一步落实我公司平安生产工作部署,做为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格根据部室里的各项制度来约束自己,仔细组织,主动筹划,把平安生产工作落到实处,进一步增加了平安意识,提高了责任心,完成了期间领导交办的各类事项。 一、进一步加强平安生产管理工作,强化日常平安生产的监督、防控及应急处理体系,最大限度的消退各类平安隐患,杜绝发生平安生产事故,确保了平安生产
12、形势稳定。 二、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! 我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把把握住了工作重点和难点。 三、监控全面,整改彻底 对车辆进行监视,对发生在收费区域的治安案件,刑事案件的事态发展进行跟踪监视,主动协作公安人员.交通派出所等部门查找丢失车辆,违章车辆,犯罪嫌疑人,进行调带查询供
13、应有效牢靠的线索。 四,把监控的状况刚好汇报给部门领导,当班发生的一切突发事务和难以解决的问题刚好请示或报告给主任,主任实行措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生。 五,爱惜监控设施,驾驭一般操作过程,在交接班时交代监控设备的运行状况,确保录象过程的连续完整,通过自己的学习和请教,能初步驾驭电视监控设备的运用.操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。 六、保持监控室整齐卫生,在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明.地净.墙洁,让自己和他人都能保持开心的心情上岗。 七、按时交接班,不迟到不早退,严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,小病坚持.有事推迟,爱岗敬业,有较强的
14、事业心和责任感。 八、存在的不足: 总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,如对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够等。 今后将接着发挥自身的特长,仔细改正存在的缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思索,不断充溢自己、完善自己,使工作水平能有质的提高,在不断推动各项工作全面开展的同时,也注意加大平安生产工作的宣扬力度,切实地做好平安生产的宣扬、学习工作,增加司机的平安生产意识,进一步完善制度、执行规程,以平安生产长效管理为突破口,进一步把平安生产工作抓紧抓实,杜绝平安隐患,防止平安生产事故发生。为我公司多做贡献,不辜负领导和同
15、志们的期望。 消防安防监控员试用期工作总结篇四 时间如水,岁月如梭,一年的时间转瞬过去了,一年来在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了肯定的进步,较好地完成了自己的本职工作。自从担当监控员以来,我立足本职、严于律己、仔细学习、爱岗敬业,常常与同事们一道学习先进工作方法,总结失误教训,沟通工作阅历,坚持执行管理所收费相关文件政策,顺当圆满地完成了领导交办的各项任务,和其他同事一起以热忱的精神面貌服务在刘白高速马路上。现将我本年的工作总结如下: 一、严于律己,自觉加强熬炼。 一年来,工作主动主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在监控分中心的工作岗位上作出力所能及的贡献
16、。 二、强化理论和学问学习,不断提高自身综合素养。 我重视加强理论和学问学习,在工作中,坚持一边工作一边学,不断提高 自身综合素养水平。 仔细学习工作学问。在学习方法上做到重点中找重点,抓住重点,并结合自己在工作及工作处理方面存在哪些不足之处,有针对性的进行学习,不断提高,结合自己的工作实力。 三、努力工作,仔细完成工作任务。 始终以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理制度,一心一意投入到监控工作当中,在自己平凡而一般的监控岗位上,努力做好本职工作。 四、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事务。 对冲卡逃费,拒不交费的车辆进行全面记录;出现在收费区域的外来车辆或人员刚好询问收费员,
17、并提示他离开车道,以防危急;对拒不交费和有争议的车辆刚好报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行。 五、对收费员的文明收费进行监控。 对过往的特别车辆所持证件全面记录,对收费员售票和钱款细致查看,避开找错钱,对新上岗和实习人员尤其如此,提示收费员运用文明用语。 六、爱惜监控设施,娴熟驾驭操作过程。 在交接班时交代监控设备的运行状况,确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教,能熟识驾驭监控设备的运用。操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。 七、按时交接班,不迟到不早退。 严格执行管理所的规章制度,按作息时间上下岗,小病坚持,有事推迟,爱岗敬业,
18、不断加强自己的事业心和责任感。 在今年的工作、生活中,我以饱满的工作热忱与踏实、仔细的工作看法赢得了所领导和同事们的认可,这是对我所做出成果的确定,也是对我今后工作的鞭策与激励。在今后的工作中,我会一如既往地和其他同事一道做好本职工作,努力为刘白收费管理所的各项工作贡献自己最大限度的光和热。 消防安防监控员试用期工作总结篇五 _年底,我司通过公开投标中标_农村商业银行股份有限公司(以下简称_x农商行)总行综合大厦物业管理项目,_x年1月15日,我司派经理助理_x带15名保安员及2名电梯驾驶员共18人,前期介入农商行物业服务,主要为农商行大厦施工现场供应平安防范和电梯驾驶等。_x年5月初正式接管
19、_农商行综合大厦物业管理服务,以_x为项目经理的物业服务处正式起先运作。一年来,_农商行物业服务处在公司领导的关切指导下,在业主方_农商行股份有限公司及分管后勤管理中心(现为行政管理部)的大力支持下,依据物业服务合同,建立健全服务处各项规章制度,注意内部管理,努力供应良好的物业服务,各项工作有序推动,物业服务工作取得稳中有进,现将_x年工作总结如下: 一、加强培训,提高服务意识,统筹支配,主动提高客服质量 1、加强客服管理员业务培训,做到“先培训,后上岗”。公司对前期聘请的4名客服管理员统一支配到_总部,进行了15日的岗前培训,使客服管理员初步了解了物业服务基本学问,树立了服务意识,学习了肯定
20、会务服务、宴会服务技能,具备了初步的业务基本技能。安排至服务处后,服务处在惊慌的前期工作之余,抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训,加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。11月份会所接管后,分批支配金融会所服务人员到_宾馆客房部进行实习,提高会所服务人员的服务技能。 2、针对客服管理员大多未从事过物业服务的现状,服务处加强了对客服务意识的培训引导,通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式,使客服管理员提高对物业服务工作的相识,树立“亲切服务、欢乐服务”意识。 3、_农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面,内容较杂,银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块
21、分割,落实到人,同时人员统一配置,统筹支配,提高工作效率。每次客服工作,均支配专人负责。重要的客服工作,则召开特地打算会议,统筹各部门工作,力求做到工程保障有效,活动过程平安,现场服务到位,活动环境干净。 4、前台接待方面,要求客服人员在来人来访接待时必需“站立服务、微笑服务”,与被访者核实后,请访客填写会客单,登记后,方可进入楼层。同时,与保安部协作,加强对来访人员的甄别、核实,全年多次劝阻推销人员、衣冠不整人员进入楼层。 5、会务服务方面,每日对会议室进行巡查,确保设施设备运用正常,发觉工程、卫生等方面问题刚好通知相关部门解决。会前,依据业主方要求,打算好水果、茶水,调试好音响话筒,将空调
22、调至合适的温度,做好会场打算。重要会议,支配客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后,关闭灯光空调,整理会议室,清洗茶杯等,仔细做好善后工作。全年共供应会务服务人次。 6、宴会服务方面,银行依据工作须要,常常性进行宴请活动,接近年关,各类宴请更多。服务处依据业主要求,针对宴请桌数、规格不同,支配相应人员供应服务,做好宴会前打算工作;宴会期间,供应周到的现场服务,并依据领导偏好,留意了服务的针对性。全年共供应宴请服务人次。 7、11月份接管金融会所后,三名会所服务人员进入状态较快,依据服务对象不同及业主方要求,在客服部其他人员的帮助下,主动供应了ktv、棋牌室
23、、客房等会所服务,得到业主方及客人好评。全年共供应会所服务人次。 8、注意客服人员管理。每日对客服管理员仪容仪表、岗位形象、工作完成状况进行检查,刚好了解客服人员岗位工作状态,发觉和订正客服管理员不符合岗位要求的行为。 9、建立仓库管理制度,明确专人负责物资申购,加强各类物资入库、领用管理。厉行节约,将闲置床架作为货架运用,部分保洁器材损坏后,修复再用。仓库类各类物资摆放整齐,入库、出库均有记录。会务物资,保洁耗材、办公用品、会所物品均专人保管,部分办公物品、保洁耗材以旧换新,有效限制了物资流失。 10、明确专人对服务处各类文档进行收集、分类、存档。对部门各项质量记录、表格表单进行常常性检查,
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