2023年中级经济师（人力资源管理）高分通关五套卷之（三）附详解.docx

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1、2023年中级经济师（人力资源管理）高分通关五套卷之（三） 附详解一、单选题1.小吕大学毕业找工作时不仅考虑到工资水平，而且还考虑到职业发展前途、企 业声誉等因素。他在求职过程中发现，有些企业坚持支付超过市场工资水平的高 工资，而不像以前想象的那样，按照通行市场水平支付工资。此外，他去求职的 一些企业面对人工成本不断上涨的情况，开始用机器人替代一些人工操作。让他 没想到的是，大学同班同学小王由于一时找不到好工作，家庭经济状况又不好, 先选择去一家快递公司当快递员了。关于一些企业用机器人替代人工操作现象的 说法，正确的是。A、机器人价格下降的规模效应会导致企业的劳动力需求上升B、机器人价格下降的

2、替代效应会导致企业的劳动力需求上升C、机器人对人工操作的替代反映了产品需求对劳动力需求上升D、机器人对人工操作的替代反映了两种生产要素之间的互补关系答案：A解析：本题考查资本价格变化对劳动力需求数量的影响。机器人价格变化对人工 需求的影响反映的是资本价格变化对劳动力需求数量的影响，选项C、D错误。 在其他条件不变的情况下，资本价格变化产生的规模效应和替代效应对于劳动力 需求数量的影响在作用方向上是相反的，即斐本价格上升的规模效应导致劳动力 需求数量下降，替代效应导致劳动力需求数量上升;而资本价格下降的规模效应 则导致劳动力需求数量上升，替代效应导致劳动力需求数量下降，选项B错误。19 .关于劳

3、动力职业流动的说法，正确的是。A、经济不景气时期，一些劳动者失去了原来较好的职业，不得不接受条件较差 的职业，这属于跨职业流动中的水平流动B、家庭两代人之间的职业相似性越高，则表明竞争对于职业选择的作用越大C、劳动者进行跨职业流动的主要目的在于获得更多的报酬以及更高的职业地位D、只有职业收入高于或接近中值水平的职业才会有劳动力的净流入答案：C解析：本题考查劳动力的跨职业流动。两代人从事相同职业的比例越多，非竞争 性力量对职业选择的决定性越强，劳动力配置中的不合理的成分越大。两代人职 业差异越明显，竞争对职业选择的作用越大，劳动力配置中则越趋于合理。职业 再选择主要是为了追求更优越的职业地位、更

4、多的职业报酬。20 .下列描述不属于X理论的是。A、独裁B、人际关系C、任务驱动D、生产中心答案：B解析：X理论以管理者为中心，包括独裁、生产中心、产出、任务驱动、督导和 指导。21 .组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，在很大程度上取决于他们的 行为方式和()。A、领导体制B、管理风格C、战略水平D、决策模式答案：B解析：本题考查组织文化的影响因素。组织文化是从最高管理层树立的典范发展 而来，很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格，外部环境等其他因素也影 响组织文化的形成。所以答案选B。A、C、D选项为干扰选项，教材并未涉及。 22. 2018年3月7日，人力资源社会保障部对国家职业

5、技能标准编制技术规程（2012年版）进行了全面修订，主要修改内容不包括（）oA、强调工匠精神和敬业精神B、落实“考培分离” “鉴培分离”C、支持技能人才成长D、突出职业技能培训答案：D解析：2018年3月7 0,人力资源社会保障部对国家职业技能标准编制技术 规程（2012年版）进行了全面修订，主要修改内容为：（1）强调工匠精神和 敬业精神。将工匠精神和敬业精神内涵融入国家职业技能标准中，作为职业道德 要求的重要内容。（2）落实“考培分离” “鉴培分离”。在职业技能鉴定申报 条件中，对申请参加职业技能鉴定人员必须具备培训经历的条件予以删除，以斩 断利益链条，避免强制培训之嫌。（3）支持技能人才成

6、长。将职业技能鉴定申 报条件中“连续从事本职业工作年限”要求修改为“累计从事本职业或相关职业 工作年限”，打破（职业）资历、工作年限等的制约，提高人才的社会流动性, 促进人才特别是技能人才合理流动、有效配置，同时也契合以人为本精神，畅通 劳动者职业生涯通道。（4）突出安全生产。在职业技能标准中标注涉及安全生 产或操作的关键技能要求，关键技能考核不合格的，则技能考核成绩为不合格。23 .改善面试效果的主要方法不包括0 oA、采用情境化结构面试B、面试前做好充分准备C、采用压力面试D、系统培训面试考官答案：C解析：本题考查改善面试效果的主要方法。改善面试效果的主要方法包括：采用 情境化结构面试；面

7、试前做好充分准备；系统培训面试考官。24 .在劳动关系中，雇主的权利不包括（）。A、组织权B、劳动指挥权C、奖惩权D、劳动就业权答案：D解析：本题考查雇主的权利。雇主的权利主要包括组织权、劳动指挥权、奖惩权 和闭厂权。劳动就业权是劳动者的权利。25 .下列。方法舍弃了代表职位相对价值的抽象分数，直接使用相应的具体薪 酬值来表示各职位的价值，从而省略了 “分数一薪酬”的转换。A、因素比较法B、要素计点法C、配对比较法D、排序法答案：A解析：本题考核职位评价方法。因素比较法也是要先找出适当的付酬要素，但与 要素计点法不同的是，因素比较法无须预先开发一个“评比标尺”，而是先在本 企业中找出若干有代表

8、性的标杆职位作为评价时的参照物。此外，因素比较法舍 弃了代表职位相对价值的抽象分数，直接使用相应的具体薪酬值来表示各职位的 价值，从而省略了 “分数一薪酬”的转换，所以A正确，B错误；配对比较法是 根据某项评价标准将每位员工逐一与其他员工比较，选出每次比较的优胜者，最 后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序，与题干表述不一致，C项错误；排序 法也称简单排序法、序列法或部门重要次序法，使用较早、较为简单、最易于理 解的评价方法。通常以职位说明书和企业规划为基础，比较每两个职位之间的级 别关系，并根据职位相对价值的大小来确定职位等级的一种职位评价方法，与题 干表述不一致，D项错误；26 .非全日制用

9、工劳动报酬结算支付周期最长不超过()日。A、10B、15C、20D、30答案：B 解析：本题考查非全日制用工的报酬结算周期。非全日制用工劳动报酬结算支付 周期最长不超过15日。27 .关于基本养老金社会化发放的说法，错误的是()。A、委托银行发放，免收手续费B、对异地安置人员可以通过社会保障机构直接发放C、依托社区发放是其中的一种形式D、社会保险机构可以直接发放答案：B解析：养老金的发放一共有五种形式，分别是委托银行发放、通过邮局寄发、社 会保险机构直接发放、依托社区发放和设立派出机构发放。其中，对于异地安置 或居住在偏远山区的离退休人员多采用通过邮局寄发的方式。28 .关于用人单位在劳动争议

10、仲裁中举证责任的说法，正确的是()。A、因用人单位作出解除劳动合同决定发生的争议，被解除劳动合同的劳动者承 担举证责任B、发生劳动争议时，用人单位对自己提出的主张，没有提供证据的责任C、与劳动争议事项有关的证据属于用人单位管理的，用人单位应当提供，否则 承担不利后果D、劳动争议仲裁庭不得要求用人单位提供证据答案：C解析：本题考查用人单位举证责任。因用人单位作出的开除、除名、辞退、解劳 动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，用人单 位负举证责任。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当 提供；用人单位不提供的，应当承担不利后果。因用人单位作出解除劳动合同

11、决 定发生的争议，用人单位负举证责任。A错误；发生劳动争议时，用人单位对自 己提出的主张，应负有提供证据的责任。B错误；与劳动争议事项有关的证据属 于用人单位管理的，用人单位应当提供，否则承担不利后果，C正确；劳动争议 仲裁庭需要求用人单位提供证据，D错误。29 .下列选项中，不属于组织结构体系主要内容的是0 oA、职能结构B、人员结构C、部门结构D、职权结构答案：B解析：本题考查组织结构体系的主要内容。组织结构又可称为权责结构，实际中 通常以组织图或组织树的形式出现。这个体系的主要内容包括：职能结构、层次 结构、部门结构、职权结构。30 .根据绩效考核结果，工作态度和工作能力都高的员工属于（

12、）。A、安分型B、贡献型C、冲锋型D、堕落型答案：B 解析:根据绩效考核结果，以工作态度为纵坐标、以工作能力为横坐标绘制的图， 可将组织中的员工划分成4种类型。其中工作态度和工作能力都高的员工属于贡 献型。31 .参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费不足()年的，可 以缴费至满该年限，按月领取基本养老金。A、20B、10C、15D、5答案：C解析：本题考查基本养老保险的内容。题干描述的是缴费不足15年的处理。32 .调查反馈属于组织发展方法中的()。A、结构技术B、现代组织发展方法C、人文技术D、结构技术和人文技术的混合体答案：C解析：组织发展方法分为传统与现代两大类。其中，传统

13、的组织发展方法包括结 构技术与人文技术两类，而人文技术又包括：敏感性训练、调查反馈、质量圈和 团际发展。因此选C。33 .()既可以使劳动者反映和争取其合理的利益诉求，还是预防和化解劳动纠 纷和矛盾的重要手段。A、集体协商机制B、工资协商机制C、自主协商机制D、工资集体协商答案：A解析：集体协商机制既可以使劳动者反映和争取其合理的利益诉求，还是预防和 化解劳动纠纷和矛盾的重要手段。34 .进行职位评价时，因素比较法主要使用于。A、大规模企业中的管理类职位B、职位类别较为简单的小型企业C、规模较小、结构简单、职位类型较少，而且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业D、处在劳动力市场相对稳定环境下的

14、规模较大的企业答案：D解析：因素比较法主要使用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业。35 .用()指标对企业的支付能力进行分析和控制。A、人工成本总量指标B、人工成本结构指标C、人均人工成本指标D、人工成本分析比率型指标答案：C 解析：人工成本总量指标反映的是企业的人工成本总量水平，考虑到企业规模的 差异，通常用人均人工成本指标对企业的支付能力进行分析和控制。该指标能够 显示本企业员工平均收入的高低，作为企业向劳动力市场提供的劳动力价格信号。 36.人口普查发现，某地区共有人口 10万人，其中16岁以上的人口总数为8万 人，就业人口为5万人，失业人口为1万人。则该地区的劳动力参与率为

15、（）o A、80%B、75%C、70%D、60%答案：B解析：【知识点】劳动参与率；劳动力参与率通常是指就业人口与失业人口之和 在一个国家或地区的16岁以上人口中所占的百分比。劳动力参与率反映的是一 个国家或地区的人们希望走出家庭，到劳动力市场上去寻找并实际从事工作的意 愿高低。依题意，该地区的劳动力参与率（豹=（就业人口+失业人口）/16 岁以上总人口 = （5 + 1） -?8X100% = 75%o37 .通过（）有利于发挥企业层面上的纠纷处理主体的作用，有利于劳动关系双 方的协商，确保员工的问题能得到及时处理。A、申诉管理B、员工管理C、员工规章D、集体协议答案：A 解析：通过申诉管理

16、有利于发挥企业层面上的纠纷处理主体的作用，有利于劳动 关系双方的协商，确保员工的问题能得到及时处理。38 .关于领导一成员交换理论的说法，正确的是。A、“圈外人”比“圈里人”承担更高的工作责任感B、领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威C、在工作中，“圈外人”要比“圈里人”绩效更高D、领导一成员交换的过程是互惠的过程答案：D解析：本题考查领导-成员理论。领导-成员理论认为领导者倾向于对“圈里人” 比“圈外人”投入更多的时间、感情，很少的采用正式领导权威，B项错误；“圈 里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感，对于其所在的部门贡献更多，绩效 评估也更高，AC项错误；领导

17、一成员交换理论认为，这种交换过程是一个互惠 的过程，D项正确。39 .下列关于特质理论的说法中，错误的是。A、特质理论没有区分原因和结果B、传统的特质理论认为，领导者具有某些固有的特质，并且这些特质是与生俱 来的，只有先天具备这些特质的人才有可能成为领导C、吉伯认为，要想成为卓越的领导者，必须过分聪明D、特质理论没有指明各种特质之间的相对重要性答案：C解析：本题考查特质理论。吉伯认为，要想成为卓越的领导者，必须具备以下特 质：身强力壮，聪明但不能过分聪明，外向有支配欲，有良好的调适能力，自信。2 .根据管理方格理论，“乡村俱乐部”领导风格的特点是()oA、管理者既不关心任务，也不关心人B、管理

18、者既关心任务，也关心人C、管理者极端关注人D、管理者极端关注任务答案：C解析：本题考查管理方格理论。“乡村俱乐部”领导风格是对人极端关注的领导 风格。3 .人力资源管理战略与外部环境和组织战略之间的一致性，它强调()。A、组织的人力资源管理必须与组织战略保持完全的一致；B、组织内部的人力资源管理政策的内部一致性C、组织内部的人力资源管理职能的柔性D、组织内部的人力资源管理职能的刚性答案：A解析：本题考核战略性人力资源管理概述。A项，人力资源管理战略与外部环境 和组织战略之间的一致性，也称外部契合或垂直一致性，它强调组织的人力资源 管理必须与组织战略保持完全的一致，选项与题干表述一致，正确；B项

19、，组织 内部的人力资源管理政策的内部一致性，也称内部契合或水平一致性，即人力资 源职能的内部一致性，选项与题干表述不一致，错误；C项和D项均为涉及过， 属于干扰选项。40 .劳动监察的主体必须严格依据法律进行监察活动，被监察对象不得以任何方 式规避监察执法活动，体现了劳动监察的。A、行政性B、法定性C、专门性D、强制性答案：B解析：劳动监察的属性包括法定性、行政性、专门性和强制性。其中，行政性强 调劳动监察属于行政执法范畴，是行使行政权力的具体行政行为;专门性强调劳 动监察是由法定的专门机关对劳动和社会保险法律法规的实施情况进行的监督 检查;强制性强调劳动监察代表国家强制力，被监察主体不能拒绝

20、。题干所表述 的是劳动监察的法定性的内容。41 .()是指一种测试内部的所有各个题目考察同一内容的程度。A、分半信度B、内部一致性信度C、评价者信度D、同质性信度答案:D解析：同质性信度是指一种测试内部的所有各个题目考察同一内容的程度。42 .提出工伤认定申请应当提交的材料不包括()。A、身份证B、工伤认定申请表C、与用人单位存在劳动关系的证明材料D、医疗诊断证明或者职业诊断证明书答案：A解析：本题考查工伤认定申请材料。提出工伤认定申请应当提交下列材料：（1） 工伤认定申请表，包括事故发生的时间、地点、原因以及职工伤害程度等基本情 况；（2）与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料

21、；（3）医 疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）。43 .男性和女性之间的工资性报酬差别的形成，不包括哪个原因（）。A、年龄和受教育程度B、职业C、工时和工作经验D、个人歧视答案：D解析：男性和女性之间的工资性报酬差别的形成，不包括个人歧视的原因。44 .关于高等教育投资决策的说法，错误的是（）。A、在其他条件相同的情况下，投资后的收入增量流越长，则上大学的净现值越 有可能为正，从而使上大学的可能性更大B、在其他条件相同的情况下，上大学的成本越低，则愿意上大学的人相对就会 越多C、在其他条件相同的情况下，大学毕业生与高中毕业生之间的工资性报酬差距越大，则愿意投资于大学教育的人

22、相对来说就会越多D、在其他条件相同的情况下，在折算上大学的未来收益时所使用的贴现率越高，则上大学的可能性就越大答案：D解析：在其他条件相同的情况下，在折算上大学的未来收益时所使用的贴现率越 高，则上大学可能性就越小。45 .下列指标中，()反映了一种测试工具对于它所要测量的内容或特质进行准 确测量的程度。A、接近度B、信度C、难易度D、效度答案：D解析：本题考查效度。所谓效度，即一种测试的有效性，它反映了一种测试工具 对于它所要测量的内容或特质进行准确测量的程度。46 .在劳务派遣业务中，用工单位的劳务派遣用工数量，不得超过其用工总量的 一定比例，具体比例由()规定。A、全国总工会B、用工单位

23、自行C、全国人民代表大会D、国务院劳动行政部门答案：D 解析：用工单位应严格控制劳务派遣用工数量，不得超过其用工总量的一定比例, 具体比例又国务院劳动行政部门规定。47 .趋势预测法实施的前提是假设（）。A、人均成本保持不变B、人均生产率保持不变C、投资报酬率等因素不会发生大的变化D、组织的技术等因素不会发生大的变化答案：D解析：趋势预测法实施的前提是它假设组织的技术等因素不会发生大的变化，才 能找到未来的简单规律.因此在实际运用时一定要谨慎.必须确保组织的经营环 境及重要技术确实是稳定的。48 .关于优等劳动力市场和次等劳动力市场的说法，正确的是0。A、优等劳动力市场形成的原因是存在劳动力市

24、场垄断B、优等劳动力市场就业条件好，工资福利水平高，但职业保障性较差C、次等劳动力市场就业条件差，工资福利水平较低，职业保障性也较差D、次等劳动力市场上的劳动者是无法进入优等劳动力市场的答案：C解析：本题考查劳动力市场结构。造成优等劳动力市场和次等劳动力市场之间出 现相对隔离的主要原因：贫穷、歧视、技能缺乏等。优等劳动力市场的特征： 劳动力市场的就业条件好工资福利水平高工作环境良好职业保障性强。次 等劳动为市场的特征:就业不稳定工资率较低工作条件较差工作的社会 地位也较低流动率、缺勤率和迟到率比较高。49 .企业把大学文凭作为筛选工具是一种简单而且预测率也比较高的方法，其支持理论为（）。A、高

25、等教育的效率工资理论B、高等教育的信号模型理论C、高等教育的劳动力需求理论D、高等教育的劳动力供给理论答案：B解析：本题考查高等教育的信号模型。高等教育的信号模型理论将高等教育看成 是一种信号，认为持有大学文凭确实比持有高中文凭的生产率要高。50 .在劳动争议仲裁管辖的劳动合同履行地管辖中，用人单位所在地为用人单位 注册、登记地。但如果用人单位未经注册、登记的，则（）为用人单位所在地。 A、劳动合同履行地B、劳动者实际工作场所地C、其出资人、开办单位或主管部门所在地D、出资人户口所在地答案:C解析：本题考查仲裁管辖。在劳动争议仲裁管辖的劳动合同履行地管辖中，用人 单位所在地为用人单位注册、登记

26、地。但如果用人单位未经注册、登记的，则其 出资人、开办单位或主管部门所在地为用人单位所在地，C项正确；与劳动合同 履行地（A）、劳动实际工作场所（B）、出资人户口所在地（D）均无关。故此 题正确答案为Co51 .组织文化的结构分为三个层次，按表层-中间层-深层的顺序为（）A、制度层-物质层-精神层B、物质层-制度层-精神层C、精神层-物质层-制度层D、制度层-精神层-物质层答案：B解析：本题考查组织文化的结构。组织文化的结构包括三层：（1）物质层（表 层）：包括企业的名称、产品外观包装等，折射出企业的情况。（2）制度层（中 间层、里层）：组织中的行动准则或规章制度。（3）精神层（深层）：组织的

27、 领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。按表层-中 间层-深层的顺序为物质层-制度层-精神层，B项正确，ACD顺序均错误。52 .劳务派遣用工是补充形式，不能用于（）。A、临时性岗位B、主营义务岗位C、辅助性岗位D、替代性岗位答案：B解析：劳动合同用工是我国的企业基本用工形式，劳务派遣用工是补充形式，只 能在临时性、辅助性或替代性的工作岗位上实施。53 .如果青年劳动力的工资率上涨1%导致中年劳动力的就业量下降0. 5%,则青年 劳动力与中年劳动力之间存在（）。A、总互补关系B、总替代关系G互补关系D、替代关系答案：A解析：【知识点】劳动力需求的交叉工资弹性；劳动力需求的

28、交叉工资弹性的值 是正还是负有着不同的意义。如果两种劳动力的交叉工资弹性为正值，则意味着 一种劳动力的工资率提高会促使另一种劳动力的就业量增加，这说明两者之间是 一种总替代关系。如果两种劳动力的交叉工资弹性值为负，则意味着一种劳动力 的工资率提高会促使另一种劳动力的就业量减少，这说明两者之间是一种总互补 关系。题中，青年劳动力的工资率上涨1%导致中年劳动力的就业量下降0.5%, 正好说明两者之间是一种总互补关系。54 .在我国，社会保险方面的法律法规属于。A、经济法B、社会法C、民法D、刑法.答案:B解析:本题考查社会保险法律关系的概念。社会保险方面的法律规范属于社会法。 55.关于绩效反馈面

29、谈的说法，正确的是()。A、绩效面谈耍含糊笼统，维护员工自尊B、绩效面谈的根本目的是指出员工的不足C、绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状D、绩效面谈中应避免对立和冲突答案：D解析：绩效反馈面谈的目的包括：向员工反馈绩效结果，向员工传递组织远景目 标，弄清员工绩效不合格的原因，为下一个绩效周期工作的展开做好准备。56 .结果评估指标中的硬指标包括()oA、产出B、质量C、成本D、以上都是答案：D解析：结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间 四大类，易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评价也更为客观。57 .不属于组织结构的权变因素的是()0A、组织环境B、组织战略

30、C、组织生命周期D、人员结构答案：D解析：本题考查组织结构设计的权变因素的内容。影响组织结构设计的权变因素 包括组织环境、组织战略、组织技术、人员素质、组织规模和组织生命周期等。 58.比较常见的面试形式是()。A、单独面试B、系列面试C、小组面试D、集体面试答案：A解析：本题考查面试的类型。单独面试又称一对一面试，是指面试考官和被面试 者两个人单独见面，面试考官进行口头引导或询问，被面试者作出回答。这是一 种比较常见的面试形式。59 .政府通过控制货币供应量调节经济运行的一种手段是()。A、人力政策B、货币政策C、财政政策D、收入政策答案：B解析：本题考查劳动力市场政策货币政策是政府通过控制

31、货币供应量调节经济运 行的一种手段。财政政策是利用政府预算来影响总需求的一种政策，其主要手段 是调整税率和政府支出水平。收入政策实际上是一种工资、物价管理政策人力政 策主要是针对劳动力市场的结构性失业而提出的一种扩大就业的政策60 .关于用人单位履行劳动合同义务的说法，错误的是()oA、用人单位应当保护劳动者的生命安全和身体健康B、用人单位应当按照劳动合同的约定和国家规定，向劳动者及时支付劳动报酬C、用人单位应当严格执行劳动定额标准D、用人单位不得安排劳动者加班答案：D解析：本题考查用人单位履行劳动合同的义务。用人单位应当严格执行劳动定额 标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班，而不是不得安排劳

32、动者加班。多选题.绩效评价技术中，行为观察量表法的缺点主要包括。A、内部一致性不高B、无法进行清晰的绩效反馈C、无法单独作为职位说明书的补充D、效度有待提升E、主管人员单独考核时工作量太大，不具有可操作性答案：DE解析：本题考查行为观察量表法的缺点。行为观察量表要求考评者根据详尽的行 为清单对员工进行观察，很难包含所有的行为指标的代表性样本；行为观察量表 的效度着待提高；主管人员单独考核工作量太大，不具有可操作性。1 .关于工资差别的说法，正确的是。A、工资差别的存在不利于实现社会公平B、工资差别是推动劳动力流动的重要因素C、劳动者在素质和技能方面的差异是导致工资差别产生的原因之一D、劳动条件

33、方面的差异往往会体现在工资差别中E、社会工资差别越小越好答案：BCD解析：【知识点】工资差别。由于劳动力学历，年龄等不同，因此其工资也行有 差别，这种差别有利于实现公平；工资差别的存在会激励低生产率的劳动者向高.作为人力资源管理部门及其管理者用来帮助公司实现战略目标的行动指南，是 一个组织将其人力资源管理的主要目标、政策以及程序整合为一个有机整体，这 指的是()oA、发展战略B、人力资源计分卡C、人力资源战略D、业务战略答案：C解析：本题考查人力资源战略的内涵。人力资源战略：人力资源管理门及其管理 者用来帮助公司实现战略目标的行动指南，它是一个组织将其人力资源管理的主 要目标、政策以及程序整合

34、为一个有机整体的某种模式或规划的产物，C项正确; 组织战略(企业战略、公司战略、企业发展战略)，回答的是到哪里去竞争的问 题，A项与题意不符；人力资源计分卡是将组织需要具备的员工胜任素质、行为 以及需要实施的各种人力资源管理实践等加以量化或计算机化处理，B项与题意 不符；业务战略是具体的业务范围内的，D项与题意不符。4 .根据马斯洛的需要层次理论，获得友好和睦的同事关系的需要属于。A、生理需要B、安全需要C、归属和爱的需要D、尊重的需要答案：C 生产率的方向进步,从而优化劳动力资源配置,对社会经济的发展具有积极作用。因此选B, C,D.典型的绩效辅导活动通常包括的内容有（）。A、收集资料B、定

35、好基调C、探讨绩效现状D、寻找改进绩效的方法E、给予信心答案：CD解析：本题考核典型的绩效辅导活动的内容。典型的绩效辅导活动通常包括以下 两方面内容：（1）探讨绩效现状。（2）寻找改进绩效的方法，CD正确；ABE项均属 于绩效辅导的步骤，不是绩效辅导活动的内容。3 .关于我国的平等协商和集体合同制度的说法，正确的是（）。A、我国的集体合同是在工会未介入的情况下签订的B、我国的平等协商和集体合同制度是一种特殊的集体谈判制度C、平等协商和集体合同制度的主要弊端是，集体合同流于形式，内容空泛D、我国目前主要是在企业层面签订集体合同E、集体合同规定对平等协商和集体合同制度进行了规范答案：BCDE解析：

36、【知识点】平等协商和集体合同制度；A项，工会可以促进工人被公正平 等地对待，通过与雇主进行集体谈判签订集体合同，工人有机会参与到工作场所 政策的制定中。4 .用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或额外支付劳动者1个月工资 结束劳动合同的情形包括（）。A、劳动者被依法追究刑事责任的B、劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的C、劳动者患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从 事由用人单位另行安排的工作的D、劳动者严重违反用人单位的规章制度的E、处在哺乳期的女职工答案：BC解析：本题考查用人单位解除劳动合同的内容。用人单位提前30日以书面形式 通知劳

37、动者本人或额外支付劳动者1个月工资结束劳动合同的情形除了选项B、 C所述之外，还有劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合 同无法履行，经协商无法达成一致的。5 .下列不属于人力资源需求与供给结构不匹配的组织对策的是0 oA、加强对现有人员的培训开发B、从组织外部招聘高素质的新员工C、永久性裁员D、将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位E、工作分享答案：CE解析：本题考核人力资源需求大于供给时的组织对策。人力资源需求与供给结构 不匹配的组织对策：（1）加强对现有人员的培训开发，以使他们能够胜任当前 尤其是未来的工作需要【注意】员工的可培养程度如何，并非所有的人

38、都有能力 接受未来的工作所需要的培训。（2）让现有不能胜任未来工作的员工离开组织， 同时从组织外部招聘高素质的新员工方式：到期终止劳动合同、自然退休等方式（3）将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位上，把 一些重要的生产、管理类岗位留给那些后来招聘的有能力的候选人。ABD均属于 人力资源需求与供给不匹配时的组织对策，CE说的是人力资源需求小于供给时 的组织对策。故此题正确答案为CE。6 .职能制组织形式的缺点是（）oA、适应性差B、横向协调差C、稳定性差D、领导负担重E、不利于专业分工答案：ABD解析：【知识点】职能制的缺点；职能制的缺点有：狭隘的职能观念。只注重 整体工作

39、中的某个部分，而不是将组织的任务看作一个整体。横向协调差。 适应性差。部门间的信息沟通受到阻碍，造成整个组织系统对外部环境变化的适 应性较差。企业领导负担重。不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业 的管理人才。7 .组织的领导者和管理者通常运用（）工具来帮助他们将组织的整体战略目标一 步一步分解为具体的人力资源管理政策和实践，然后通过直观的方式了解和判断 组织的人力资源管理政策和实践在围绕组织战略目标的实现而工作的过程中所 取得的进展。A、战略地图B、德尔菲法C、工作设计D、人力资源管理计分卡E、数字仪表盘答案：ADE解析：本题考查战略性人力资源管理的三大工具。组织的领导者和管理者通常运 用

40、一些工具来帮助他们将组织的整体战略目标一步一步分解为具体的人力资源 管理政策和实践，然后通过直观的方式了解和判断组织的人力资源管理政策和实 践在围绕组织战略目标的实现而工作的过程中所取得的进展，组织通常需要用到 的三种重要工具分别是战略地图、人力资源管理计分卡以及数字仪表盘。8 .关于在职培训的说法，正确的是()。A、大部分在职培训都同时具有一般培训和特殊培训的特征B、在职培训是一种人力资本投资C、在职培训的成本应当全部由企业承担D、在职培训投资的成本包括直接成本和机会成本两个部分E、在职培训投资对企业和员工双方的行为都有可能产生影响答案：ABDE解析：本题考核在职培训。在实际中，许多在职培训

41、都是既包括一般培训因素, 也包括特殊培训因素，因而有时很难将两种训练内容严格区分开来。在职培训作 为一种人力资本投资活动，也需要付出一定的成本，包括直接成本和机会成本两 部分。通常情况下，一般培训的成本要由员工来承担，而企业负担特殊培训的成 本。在职培训对企业及员工行为都有可能产生影响，ABDE均与概念表述一致，C 项错误。9 .矩阵组织形式的优点在于（）。A、有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性B、有利于加强各职能部门之间的协作配合C、有利于减轻高层管理人员的负担D、有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现E、有利于消除设备及劳动力的重复，可以对资源最充分地利用答案:AB

42、CD解析：本题考查矩阵组织形式。矩阵组织形式有如下的优点：（1）有利于加强 各职能部门之间的协作配合。（2）有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应 性。（3）有利于减轻高层管理人员的负担。（4）有利于职能部门与产品部门相 互制约，保证企业整体目标的实现。所以A、B、C、D项对应上述优点，正确。E 项有利于消除设备及劳动力的重复属于职能制优点不属于矩阵式，错误。故此题 正确答案为ABCD。【提示】职能制优点：（1）有明确的任务和确定的职责，从 事类似工作的人们相互影响和相互支持的机会较多；（2）可以消除设备及劳动 力的重复，对资源最充分地利用，适合发展专家级专门设备；（3）有利于管理 人员注重并

43、能熟练掌握本职工作的技能，强化专业管理，提高工作效率；（4） 每个人员固定一个职能机构一项职能工作，整个组织稳定性较高；（5）管理权 力高度集中，便于最高领导层对整个企业实施严格的控制。10 .组织层次的职业生涯管理方法包括()OA、公布空缺职位信息B、建立职业生涯信息中心C、成立潜能评价中心D、工作轮换E、实行利润分享答案：ABCD解析：组织层次的职业生涯管理包括以下几种方法：提供职业生涯信息。主要 采取的方法有公布职位空缺信息、介绍组织内的职业生涯通道、建立职业生涯信 息中心等；成立潜能评价中心；实施培训与发展项目，具体包括工作轮换、 利用公司内外人力资源发展项目对员工进行培训、参加组织内

44、部或外部的专题研 讨会、专门对管理者进行培训或实行双通道职业生涯设计等。11 .()的确定是工资研究领域的两大难题之一。A、工资水平B、工资确定C、工资结构D、工资支付E、工资差别答案：AE解析：本题考查工资差别概念的界定。工资水平与工资差别的确定是工资研究领 域的两大难题之一。12 .关于组织文化的说法，正确的是0 oA、组织文化是指组织成员的共同价值观体系，组织文化使得组织独具特色，区 别于其他组织B、组织文化在很大程度上取决于基层员工的行为方式和风格C、外部环境是影响组织文化的一个重要因素D、组织文化具有极强的凝聚力E、组织文化的核心是要创造出共同的价值观念答案：ACDE解析：组织文化是

45、从最高管理层树立的典范发展而来，在很大程度上取决于最高 管理者的行为方式和管理风格。故B项有误。13 .下列选项中，属于对个人劳动力供给数量产生很大影响的因素有()oA、工资率B、非劳动收入C、个人偏好D、物价水平E、地理位置答案：ABC解析：个人劳动力供给的最主要影响因素是工资率或工资水平。非劳动收入和个 人偏好也会对个人劳动力供给产生很大影响。14 .社会保险法律适用的基本原则包括()。A、以事实为依据，以法律为准绳B、公民在法律面前一律平等C、及时调解D、平等自愿，协商一致E、实事求是，有错必纠答案：ABE解析：本题考查社会保险法律关系适用的基本原则。社会保险法律关系适用的基 本原则包括

46、:以事实为依据，以法律为准绳；公民在法律面前一律平等;实 事求是，有错必纠。15 .关于绩效计划目标的说法，正确的是（）。A、绩效计划目标可以分为绩效目标和发展目标B、绩效目标来源于组织目标、部门目标和个人目标C、绩效目标不应该具有挑战性D、发展目标主要强调与组织目标相一致的价值观、能力和核心行为E、绩效目标主要描述员工应履行的职位职责和应完成的量化产出目标答案：ABDE解析：本题考查绩效计划的内容。绩效目标应该具有一定的挑战性，这样才有利 于员工的发展。16 .下列费用中，属于人力资本投资的是（）。A、上大学交的学费B、中小学生上课外补习班交的学费C、加入健身俱乐部缴纳的会员费D、企业为员工

47、提供在职培训的费用E、企业为购买专利而支付的知识产权转让费答案：ACD 解析：人力资本投资可以被定义为任何就其本身来说是用来提高人的生产能力从 而提高人在劳动力市场上的收益能力的初始性投资，包括各级正规教育和在职培 训活动、增进健康、加强学龄前儿童营养、寻找工作、工作流动等活动所花费的 支出。17 .关于德尔菲法的表述，正确的有0 oA、采用集体讨论的做法B、能吸取和综合众多专家的意见C、能够避免从众行为D、采用匿名技术E、采取多轮预测方式答案:BCDE解析:本题考查德尔菲法的优点。选项A错误,德尔菲法不采用集体讨论的做法， 而是匿名进行。18 .特质理论有一些缺陷，在解释领导行为方面的不足主

48、要包括()oA、忽视了下属的需要B、没有指明各种特质之间的相对重要性C、忽视了情境因素D、没有任何研究证明特质与成功的领导是正相关的E、没有区分原因和结果答案：ABCE解析：特质理论主要存在四个方面的不足:忽视了下属的需要;没有指明各种 特质相对重要性;忽视了情境因素;没有区分原因和结果。19 .与甄选工作有关的效标包括（）以及组织认为代表绩效的其他一些指标。A、产出数量或质量B、上级对其的评价结果C、缺勤率D、事故发生率E、领导力答案：ABCD解析：与甄选工作有关的效标包括目标人员产出数量或质量、缺勤率、事故发生 率、销售额,上级对其的评价结果，以及组织认为能够代表绩效的其他一些指标。 不定项选择（总