公司新员工试用期个人工作总结汇编 (通用5篇).docx

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1、新员工试用期个人工作总结我于2023年XX月XX日起正式成为公司一员。工作的第一日, 也恰逢这个项目正式启动第一日。虽然很遗憾没有能够参与这个项 目的准备工作，但从项目正式启动的首日开始，能和公司其他同事 一起共事至今，看着这个项目由起步到趋向稳定，我的内心同样充 满了作为公司一员的自豪。作为公司初出茅庐的一名新员工，能与这个新项目共同走向成 熟，是我莫大的荣幸。在工作初始阶段，有时出现的缺点、不完善 的地方，在公司领导同仁的指导协助下，有很好的改善，效果显著。 个人工作能力在不断完善的工作中也得到了很大的提升。将近三个 月的工作经历，我清楚地了解了公司员工与客户打交道的实际工作 情况，为我转

2、岗后的工作，打下了坚实的基础。两个多月后，承蒙公司领导对我能力的肯定与信任，将我由X 义部调至XX部。我于2023年义义月XX日正式开始了客户建议投 诉的接待处理工作。在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将这个项目从 起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支 持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户 群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一 部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的 好坏。如果这个岗位做的好，就可以减轻公司所承受的一部分压力, 使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中；反之，如 果这个岗位做的

3、不理想，不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象 及声誉，也会浪费许多人力物力，分散攻坚力量，对公司这个项目 的顺利发展造成本可避免的延缓。由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决 处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我与其他相 关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议 或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程， 不仅方便了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严 守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类 并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权 内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识

4、及应对技巧, 给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。 对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避免今后出现 类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示认真督促相关部门或人 员对客户反映的问题给予解决、落实。在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的 经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工 作信心。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。 在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司 这个项目的顺利开展，尽一名员工所能做的最大努力。时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对 我的信任，给予了我体现自我、

5、提高自我的机会。这三个多月的试 用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度 的提高。在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借 此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工 作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。能 否转正，期盼回复。对我个人来说，如果能被批准，必然是件好事, 表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样，如果不能被批 准，说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善，也是一个提高自 我能力的机会。但不管能否转正，我都会以同样炙热的工作热情继 续投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之 恩！新员工试用期个人工

6、作总结首先，感谢公司领导对我的信任，给了我有一个充分展现自我、 实现自我价值的平台。自2022年10月加入公司行列至今已工作三 个多月，在三个多月的工作中，我对XX青年XX管理处主任岗位 认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新 的的经验和弥补，更是对我职业生涯的挑战。物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名 “物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务工作是有 着崇高理想者的试验田，共产主义思想的实验园。是做服务行业从 业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼夜，工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑，他们却要坚守岗位。在三个月任职期间，作了如下工

7、作：1、按照制度办事，以身作则身体力行，带领一班人做好工作， 有计划有步骤落实各项工作目标；2、培训队伍使技能有所提高，在职工中建立信任和彼此信任， 使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍；3、完成了业主恳谈会、中秋联谊、教师节和重阳节到业主家访 问送花等活动。使得业主和管理处间建立互信，使之相互关系得到 一定改善；4、集中抓了客服队伍建设，在收费项目上坚持原则，基本完成 了公司制定的经济指标；物业服务费、车位费和多种经营等收费项 目有条不紊的继续工作中。今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知 识技能和管理水平，遵守良好的职业道德，保障各项工作落到实处, 使经济效益取得好的

8、收益；在工作中，无论对待业主或同事都要做 到细心、耐心和真诚，争取业主满意和同事满意。最后，我将不懈 的努力和拼搏，努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服 务于业主、服务于员工。新员工试用期个人工作总结在这试用期快要结束之际，我站在新旧交替的时间站台，回首 过去，展望未来，不禁思绪万千。过去的三个月里，在集团的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学 习得到了长足的发展。一、加强业务培训，提高自身素质在前台主管，领班以及同事的热心帮助下，我的业务技能有了 明显的提高。前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接面对客人, 所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的

9、服务水平 和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分，我深知自己的责 任重大，自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工 作中，我认真负责的做好每一项工作，积极主动的向其他同事学习 更多的专业知识，以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在 业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优 质的服务，让客人喜出望外。二、“开源节流，控制成本”从小事做起，从我做起“开源节流，增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导 的带领下，我们积极响应酒店的号召，开展节约节支活动，控制好 成本。为节约费用，我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员 使用，当HSE房入住，当SALES要带客人

10、参观房间，我们都利用这 些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量，给酒店节约费用。 打印过的报表纸我们就用来打草稿，各种报表在尽可能的情况下都 采用双面打印。通过这些控制，为酒店创收做出前台应有的贡献， 也尽自己的一点微薄之力。三、加强自身的销售意识和销售技巧，提高住房率在部门领导的培训帮助下，我学到一些销售上的小技巧。怎样 向客人报房价，什么样的客人报何种房型的房价？如何向有预定的 客人推荐更好的房型？等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无 保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时，我 也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的 客人，我都想尽办法让客人住下来

11、。四、注意各部门之间的协调工作，和同事友好相处酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生些 不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽，它同餐饮，销售，客房 等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中，我时刻 注意自己的一言一行，主动和各部门同事处理好关系，尊重别人的 同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴，只有这样，我们的酒店， 我们的集团才能取得长足的发展。转正后，我将在饭店领导的带领下，踏踏实实，认认真真做事。 积极主动配合领班，主管以及各位领导完成各项工作，努力提高自 身的综合素质，提高服务质量，改正那些不足之处，做一位优秀的 前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展

12、，为集团 的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。新员工试用期个人工作总结我于2023年X月X号入职公司，成为我们公司的一名试用员工。到今天2023年X月义日三个月试用期已满，在试用期届满之际，根 据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。在这三个月的工作时间里，我在工作方面有了很大的提高。在 入职初期公司给我们新员工安排了一个为期一周的培训，使我在较 短的时间内了解公司的背景和日常的工作业务，也熟悉了公司项目 的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足，比如做事还不够熟, 处理问题的经验方面有待提高，要不断继续工作学习以提高自己业 务分析能力。所以我在不断要求自己，以提醒自己处理各种问题时要更加全 面，

13、更加严格，并及时总结经验教训，尽量弥补工作出现的缺点和 不足。在这里我非常感谢领导同事对我工作的包容和支持，给予了 我很大的信心和勇气面对工作中各类考验。在领导同事的支持和自 身的努力下，现以已能够适应公司的工作模式，也敢于大胆的接受 工作的挑战。而公司也给予我有足够空间来激发自身的潜力。在工 作中也能与公司同事发挥团队合作，相处和睦，一起努力工作。今基于以上几条原因，申请转正，望领导批准，让我为公司争 取最大的利益。恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我 会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值, 同公司一起展望美好的未来！新员工试用期个人工作总结本人有幸进入XX单位

14、，从事XX工作，初到单位在领导的关 心培养，同事的热心帮助下，很快融入集体，也学到了很多知识。 在这一年的试用期里，我一直学习同事求真务实的作风，坚定的工作信念，饱满热情的工作态度，较好的完成了自己的本职工作和领 导交办的各项任务。这期间我的个人总结如下：1. 努力做好本职工作，积极学习新的知识首先要做到的就是做好本职工作，努力的将学习过的东西应用 到现场中。其次就是要多向同事学习，熟悉业务。扎扎实实的做好 目前的工作，虚心的向别人学习不懂的东西。2. 端正态度，提高自己所从事的专业水平工作时要端正态度，不能因为它的复杂而乱了自己的态度。平 时要脚踏实地的工作，会一点记住一点，慢慢的提高自己的工作能 力从而提高自己的专业技术水平。3. 日常工作信念要坚定，工作的热情要保持日常工作我们保持工作热情，闲暇时间我们可以进行各项娱乐 活动来为生活增添色彩，所以要坚定自己的奋斗信念，保持一颗激 情的心。更好的去适应工作生活。4. 存在不足将近一年的试用期，我发现了自己很多的不足之处，首先就是 自己的心态不够成熟，其次就是对一些工作的缺乏信心、细心与勇 气。今后的工作中，我要努力学习，取长补短，改正缺点，进一步提高自己的专业素质水平，努力做好今后的各项工作。