2023年物业经理年终述职报告filetype-doc物业经理年终工作总结(四篇).docx

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1、2023年物业经理年终述职报告filetype:doc物业经理年终工作总结(四篇) 随着个人素养的提升，报告运用的频率越来越高，我们在写报告的时候要留意逻辑的合理性。那么，报告究竟怎么写才合适呢？下面是我为大家整理的报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。 物业经理年终述职报告filetype:doc 物业经理年终工作总结篇一 在这一年以来，在上级领导的支持和同事的帮助下，我仔细履行自己的职责，突出施工生产管理，以提高队伍素养为重点，以强化管理为手段，抓好项目管理工作，加强自身的道德品质修养，使我项目部职员的思想政治素养不断提高，管理工作不断进步，较好地完成了各阶段施工生产任务。 一、战胜重重困

2、难，施工迎难而上 1、资金惊慌 2、气候恶劣 二、主动实行的措施，细心组织、细心管理 1、进一步完善各项平安质量规章制度、完善管理体制 通过_年来的施工生产实际，进一步完善平安、质量等管理体系，建立平安质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职平安员外，各工区也层层设立专职平安员共计_名。将平安工作提高到了前所未有的高度。质量方面，绝不放松，强化强施工过程限制，坚持施工质量检查制度，严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度，使质量问题在每道工序作业中都能得以有效限制。 2、完善激励机制，调动职员生产主动性 通过完善内部承包机制、制定循环嘉奖措施及月目标任务考核奖等手段，极大的提高

3、了职员的劳动主动性，部分的缓解了因资金惊慌带来的消极影响。 3、提高生产效率，降低生产成本 通过不断完善施工工艺，合理支配人员，细心组织，细心施工，在全体职员的努力下，施工产量不断提高，效率不断提升。 4、加强成本限制，强化数据管理，确保数据真实性 项目部每月_日定期召开成本分析会，仔细分析上月存在的问题，找出不足，层层落实，下月改进，要求各项对比实现数据化，数据必需真实牢靠，施工现场的每一个环节，层层限制，每道工序都做到有据可查，为了确保数据的精确性，做到每班质检工程师和领工员进行现场收方相互复核签认，确保了数据的真实性。 三、刚好总结，刚好调整 项目部定期组织进行平安、质量、环水保等有关方

4、面的检查与总结，总结胜利的阅历和存在的不足，胜利的加以推广，不足的实行措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前进。 以质量保平安、以平安保进度，全面细致，人性化的管理，以人为本，有制度、有落实，人人重视平安质量，人人实施平安质量。 四、注意自身修养，努力做好表率 领导的行动就是无声的吩咐，“其身正，不令而行”。因此，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。 一是不断丰富学问，提高工作实力。 二是仔细履行岗位职责，细心做好本职员作。 三是严格约束自己，力求做到公允公正。 自觉遵守各项规章制度，不搞特别化，留意勤俭节约，不搞高消费消遣活动。办公条件因陋就简，限制奢侈奢侈。工作中

5、实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 物业经理年终述职报告filetype:doc 物业经理年终工作总结篇二 20_年已经过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。近一年来在公司领导的信任和同事的关切、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从原来所熟识的房地产开发领域向会展管理领域过渡的过程。现就20_年任职状况述职如下： 1、我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作，这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐，其间的探究、教训、阅历、收获颇多，为

6、今后的进一步发展打下了基础。 2、主管的技术保障部，从运作中对部门人员结构、各项制度、流程进行了不断完善，基本确定了部门的整体框架，为明年部门上一个新的台阶打下了坚实基础;技术保障部在工作中坚持任劳任怨，围绕科学降耗大做文章，较好地完成了保障场馆和2期常年馆及写字楼的供电供水等任务。 3、主管的统筹部主要负责展会统筹工作，在工作中我们着眼于做精、做细，共完成_个展会的统筹工作，无重大统筹事故发生。细化统筹工作，为客户供应合理化方案，确保每个专项服务做细、做精，责任到人。秉持“仔细负责、全心服务”的宗旨，常常加班加点超负荷工作，确保了展会的顺当召开。凭借细致周到、迅捷的服务，赢得了客户广泛好评，

7、在业界树立了良好的口碑。 4、经过近一年的摸索，营销部门已初步建立了一套用于博览馆营销工作的营销工作流程、管理方法、销售工具，统筹流程及模版。形成“总结问题，提高自己”的周例会制度，刚好共享每个展的阅历与教训，刚好找出解决问题的方法，调整策略及流程，不断地提高服务质量。 5、场馆运营部门，在展会量较大人员不足的状况下，在每个展会的运营工作中，基本上是全部门运作，工作强度和工作压力较大，全年部门个人平均加班天数累计_天(不含夜间加班)明年将要承接近_多个展会，建议刚好补充人员编制，解决问题。 6、产品开发效率有待提高。展览和会议产品设计开发效率较慢，未能刚好对产品进行充分的相识和开发，导致产品开

8、发工作存在滞后现象。今年将通过有效地工，明确安排性，安排落实到人，努力完成产品开发项目。 7、安保部加强培训和制度建设，严格管理，全年没有发生消防和治安事故。 根据班子分工负责制，我主要分管以上提到的物业、场馆运营、场馆统筹、技保、安保部门的工作。一年多来，在日常工作中，我努力当好配角，演好主角，当好总经理的助手。严格根据管理的程序，履行好分管的工作。以扎实勤政的工作作风和效能建设为契机，用科学发展观，全力以赴为经营，圆满完成了集团给我们下达的目标任务，工作取得了肯定的成果。在工作中，能坚持政治理论学习，事业心和责任心强，具备职业经理人的素养要求;公道正派、宽以待人。对工作目标明确、具有协作精

9、神、与班子成员和部门同事具有很好的沟通;爱岗敬业、全年全勤;完成主管和分管工作，质量和效率高。严于律己、清政廉洁、无利用职务谋取不正值利益的行为。在工作中，还存在着许多不足。 1、对公司的各业务模块的协作还缺乏阅历支持，尤其是对场馆管理方面。 2、工作中还存在着畏难心情，有时候有思想动摇。 3、工作中的主动性和主动性还不够，以后要用更多的精力和更多的时间投入在工作中。 20_年，对我的工作来说面临着更多和更大的困难，在会展发展受到经济发展及政策影响的状况下，我们要签约_万和_场展会的经济指标的考核及物业公司面临更正规更高水准提升等问题。全部的工作都要我和我的同仁用更高的热忱和更仔细负责的看法完

10、成安排任务。我肯定要接着发扬艰苦奋斗、兢兢业业的工作作风，为公司的健康稳定发展贡献自己的力气。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 物业经理年终述职报告范文精选5 物业经理年终述职报告filetype:doc 物业经理年终工作总结篇三 敬重的领导： 您好! 20_年_月，组织上调任我为_社区副主任。回顾在_物业公司担当经理的6年来，所取得的成果离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持。在这6年中，我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责，虽然班子成员几经变动，但我始终与班子成员团结协作，带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标，艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规范运作，拓宽

11、市场，提高服务质量，较好的完成了公司的各项工作任务。现述职如下： 一、加强学习，努力提高自身素养 这些年来，我坚持学习十六大精神和三个代表重要思想，并同落实上级要求和创建性的开展工作结合起来，以增加干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起，我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理学问，去探讨物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势，我始终认为物业公司要生存，就必需走规模化道路。对此，我在思想上始终与社区保持一样，超前工作，做到了“相识到位、思想到位、工作到位”，在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转

12、。在工作中，我同班子成员一起探讨确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作，使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知，作为一名管理者，要想带领大家创市尝求生存就必需不断的学习。为了提高自身领导实力和管理水平，我几年如一日的坚持常常性学习，学习物业管理相关学问，学习市场经济理论，并挤时间参与mba基础理论学问的学习，以不断充溢自己，提高自己适应改革发展的须要。 二、履行职责，努力做好本职工作 作为公司经理，把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上，这是本职要求。_年来，我坚持根据

13、“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去支配、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核方法，根据精干、高效的原则，组建了符合公司特点的运行机构，并对基层工作运行状况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取看法，指导工作，帮助解决困难，在基层干部中树立起了“不干则罢，干就干好”的争一流精神。在抓好管理和服务的同时，我与班子成员一起主动协调各方关系，努力开拓外部市场，增加公司收入，并主动筹措资金，改善基层的办公条件。为了强化素养教化，在抓好员工岗位培训的同时还主动创建条件组织管理人员外出学习，开扩视野，增长学问，以提高基层干部的工作实力。工作中，我注意发挥班

14、子成员的作用，坚持“重大问题集体决策，详细工作分工负责”的原则，刚好沟通沟通，工作上能够尽职尽责，不遗余力形成合力地做好各项工作，是一个团结稳舰充溢活力的班子。 三、严格自律，树立良好形象 日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，留意听取班子成员的看法，敬重、团结每一个班子成员，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，自觉遵守廉洁自律的各项规定，对涉及到选购，队伍录用，合同签订等敏感问题，自己始终坚持“工作人员详细运作，分管领导严格把关，主要领导最终负总责”的工作原则，能够做到不插手，不介绍，严格要求自己“堂堂正正做人，踏踏实实做事”，要在职工中树立一个良好的干部形象。 四、_年来的工作目标完成状况

15、 _年来，在公司全体干部职工的共同努力下，各项工作目标均圆满完成。 一是完成了小区创建目标。_年_小区创建为局级优秀住宅小区，_创建为省级优秀住宅小区，_年_创建为国家示范住宅小区，_年_两个小区顺当通过了省级物业管理优秀住宅小区的验收。 二是基层建设目标的全部实现。截至_年_月，共创建了一个“十佳示范队”，一个“名牌基层队”和两个“行业一强”，另有_个基层单位被评为“社区优秀基层队”。 三是实现了历年成本指标不超的目标。_年公司成本限制在了_万元以内，并且水费实现了大幅节余;其他几年公司成本均限制在安排指标之内，并有肯定节余。 四是外拓市场有了进一步发展。_年，公司筹集_万元成立了以家政服务

16、中心为依托的“_服务公司”，_年公司实现外拓物业管理收入近_万元。 五是居民综合满足率历年来均保持在_%以上。 六是日常物业管理工作在社区考核与评比中实现了争第一的目标。 七是在探究物业管理“社会化、专业化、市场化”方面迈出了新的步伐。 五、存在不足及改进方向 一、是成本限制力度还略显不够，虽然成本限制指标不超，但成本限制的机制还没有完善起来。 二、是在摸准下情上做的还不够，听取职工对公司发展的建设性看法较少。 三、是公司某些方面、某些环节根据“精细美”的工作标准去衡量还有肯定差距，还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程，须要在精细管理上下功夫。 岗位的变更并没有变更我工作的热忱，

17、在今后的工作中，我将接着发扬成果，克服不足，带领广阔干部职工奋勇争先，努力做好上级支配的各项工作。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 物业经理年终述职报告范文精选3 物业经理年终述职报告filetype:doc 物业经理年终工作总结篇四 我叫_，现任公司物业部经理，公司物业部经理的述职报告。负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。半年来在公司领导的正确决策下，在全体员工的共同努力下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差距，我决心仔细总结工作中的阅历教训，把半年来的工作表现和不足，分几个方面述职报告如下： 一、小区、社区经营收费工作 狠抓帮助收取了_小区卫生费_%，垃圾清运费削减了_%

18、确保了小区的正常经营。_路_号院、_院、_公司院、第_校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。房管局小区、_小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。但是同领导的希望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑，深化到每一栋楼前，解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费工作都进行细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切方法。言传身教把自己十多年来的收费阅历教给员工，同自己一起工作的许多同志共同的一句话：你不是经理是老师，跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了我们立马走人。说明工作的难度之大，任务之艰难，特别人所能接受的工作压力。对_小区、房管局小区的物业费收取工作，进行了

19、前所未有的具体调查，财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。常常夜以继日的整材料，完成了自己应尽的职责。 二、分管社区工作以来，具体调查汇总了四个办事处 74个庭院的：人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。刚好给公司领导，供应了社区庭院的经营整改方案。逐步落实整改：由原来的74个庭院、员工84人、每月支付工资54350元。现在的：_个庭院、_人、每月支付工资_元。每月削减工资费用_万余元。对现有的庭院，进行仔细核算，收入同服务协调进行，经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。由于原来的项目经理工作调整，存在大量的遗留

20、问题还要进行，争取早日理顺努力完成。 三、狠抓小区服务质量的提高 对人员的技能培训，日常事务处理，能起到表率作用，主动协作甲方解决小区存在的实际问题，为变更小区的环境面貌，受到广阔业主的一样好评，做了大量的工作。小区的车棚启用管理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。小区在没有修理人员的状况下，督促帮助解决了许多修理任务，一头汗一手屎的为业主服务，心系广阔业主的生活必需，协调处理供暖、供水、供电中的问题，甲方领导对我们的工作是确定的，更是信任的，两三天见不到我，听不到我的电话就焦急。今日矿上通知我_万多的服务费补贴，今日就汇给公司。叮嘱很抓卫生管理迎接局里创建卫生小区验收工作。人非草木，

21、孰能无过。小区管理的工作中还有许多不足，卫生工作还有一些方面，没有根据做好做细，有待整改。非机动车辆乱停乱放现象，还有待广阔业主自觉改正，我们已粘贴通知几次广为宣扬，不断提示个别业主自觉存放到车棚内，早日解决小区不协调的现象。 四、公司通过机构调整，让我担当第七项目部经理，后又合并第六项目部 工作担子很重，点多面广路途远。一个人顶两个项目部经理、兼_小区经理、还详细管理_厂三个家属院和三个保安岗点。我从未叫过苦叫过累，大事小事仔细处理，从未上交给主管领导，更没有推给下面。能深化岗点检查、解决、关切每一名员工存在的困难和问题。很抓保安队伍形象教化，班组长技能培训网上教化，并抓好早操训练工作。能刚

22、好传达公司领导，对当前工作重点的要求，并支配逐级传达。对突发事务快速到位妥当处理。 能刚好对甲方进行回访，并根据甲方的要求进行整改并协作工作。对六、七项目部的人员聘请、调整、定岗严格根据公司领导的要求办理，对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批。能主动续签合同提高服务费，并联系新岗点业务。这次四大队工作交接给保安部，其中三个班长一样同意，还情愿和我一起工作，我真的很知足，我觉得是我那一份执着的敬业之情，感染了同志们的友情之花，知足了很知足! 一年是短暂的也是漫长的，通过不断地学习，兢兢业业的辛勤劳作，做了一些应当做的工作，是公司领导培育教化的结果。和现任职务的严格要求还有肯定差距。还存在着许多缺点和错误，通过以上的总结和叙述，恳请公司领导赐予指责指正，通过述职以利于以后的工作更好地开展，给公司作出更大的贡献! 看法完成安排任务。我肯定要接着发扬艰苦奋斗、兢兢业业的工作作风，为公司的健康稳定发展贡献自己的力气。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 物业经理年终述职报告范文精选4