2023年高速稽查员工作计划高速公路稽查工作思路30篇(优秀).docx
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1、2023年高速稽查员工作计划高速公路稽查工作思路30篇(优秀) 安排是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作安排,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。优秀的安排都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?这里给大家共享一些最新的安排书范文,便利大家学习。 高速稽查员工作安排 高速马路稽查工作思路篇一 我站截至20xx年x月x日,完成通行费5784580元,完成全年任务的;车辆累计通行上道车辆为100427辆次,下道车辆为89323辆次,总计189750辆次;有理投诉率为零。全年共减免绿色通道车辆64辆次,总计减免收费额为140655元,打击假冒绿色通道车辆30余辆次,打击大车偷逃费现象20
2、余辆次,共挽回收费额7000余元。 20xx年x月,我站在管理处的领导和指引下,成立了站党支部。党支部根据中心理论组的学习安排按时进行党史、党章的学习,确保了_员先进性教化。自党支部成立以来,在上级党组织的正确领导和指引下,加强党员思想建设,树立正确的人生观,世界观。发扬艰苦奋斗的奉献精神,增加服务意识,时刻以党员的标准严格要求自己,立足本职岗位,廉洁奉公,遵纪遵守法律,奉公办事创先争优,到处体现党员的先进性,充分发挥党员的先锋模范作用和战斗堡垒作用,全面高效,科学,平安的开展各项收费工作。 1、加强政治教化。一年来,我站深化推动干部作风建设,开展五型班组、党风廉政建设,打造一支“政治强、业务
3、精、作风实、形象好”的队伍,使我站各项工作又好又快的发展。 2、主动开展思想教化。我站把职工思想教化围绕 “创先争优”活动开展。不断加强政治理论学习,组织全体职工学习“创先争优”,深挖不足,主动整改,高标准、严要求,全面规范文明服务,切实提高了收费工作规范化管理水平,为保畅奠定了坚实的基础。组织职工进行“双十佳”、“郭娜陆地航空班”、“潘伟同志先进事迹”等学习培训,全面提高整体素养,提高服务水平,为过往司乘人员供应优质服务。为主动落实创先争优活动,纪念党的九十华诞,我站与沙圪塔收费站、常屯收费站于6月18日共赴抗大纪念馆参观学习;6月25日组织全站职工观看了影片建党伟业;6月29日在我站组织下
4、,站上部分党团职工到大名县乡李二庄村慰问老党员、退伍老红军,为他们送去米、面、油等生活必需品和我们最真挚的问候及关切;8月23日组织全站职工进行“河北高速,青春圆梦”助学捐献活动;9月29日组织全站职工观看影片辛亥革命;10月1日组织站内职工进行“升国旗、唱国歌”活动。这大大加强了广阔党员干部的思想教化。 为贯彻管理处关于“五型班组”的文件精神,大力创建了“节约型”班组,大力开展“六个一”活动,要求职工仔细落实,形成了厉行节约、崇尚文明的良好风气。 3、关切职工生活,办好职工之家。我站配备了党建、励志、业务、文学等相关书籍、健身器材、乒乓球、台球、羽毛球等,既丰富了职工的业余生活,又提高了职工
5、整体素养。通过全站职工努力,我站在20xx年参与的局、处等各项活动取得了较为喜人的成果。9月9日我站与沙圪塔收费站联合组织的篮球队在管理处首届篮球竞赛中获得第三名;7月2日我站在唱支红歌给党听歌咏竞赛中被授予“创意奖”荣誉称号;我站党员崔海刚同志于七月份被管理处评为“优秀_员”;我站苗世强同志在高管局组织的“书墨飘香高速路,廉洁和谐谱新篇”书画摄影作品大赛中活动铜奖;我站李沙在管理处四月份组织的“迎五四,颂党情”演讲竞赛中荣获三等奖。 1、对职工业务学问的培训和学习。我站定期组织职工进行业务实力培训,开站伊始职工对于业务实力驾驭不牢靠,我站组织职工进行收费(发卡)业务技能训练。为更好的为司乘人
6、员服务,我站组织职工进行微笑服务、文明用语等培训。针对近年来货车逃漏费现象的增多,我站重点加强了职工的业务对于货车逃费漏费学问的培训。收费班组利用工作闲余时间进行自发学习,对业务学问进行坚固驾驭,对行业动态进行刚好的了解。 制定每月的站内考核制度,通过平常的考核和每月的业务实力考试,对站内人员进行总体考核,评比出每月的优秀收费班、优秀收费员、优秀班组长、收费状元、文明之星、优秀内务,给站内职工供应学优秀、比优秀、争优秀的平台,激励职工进一步保持比学赶超的激情和干劲,相互激励,自加压力,大干、快干、实干。 2、加强业务培训,坚持岗位练兵。为了提高我站职工业务水平,实行高管局关于“岗位技能大练兵”
7、的文件精神。组织全站职工学习“江苏高速马路微笑服务” 组织站内科室人员去青兰高速馆陶收费站进行学习,并取得了良好的效果。观摩衡水收费站正规化交接班,利用上班间隙,进行技能大练兵,提升职工业务技能水平。留营期间组织全体职工进行军事训练,练习手势、微笑,提升服务水平。通过以上措施我站已基本达到微笑、形象、语言、手势、服务标准“五统一”,提高了整体收费业务水平。通过站内职工的努力,我站在管理处技能大比武活动中获得团体第三名的优异成果。 同时在机电岗位技能活动中,我站机电员主动努力学习,利用工作闲余时间自发学习机电业务学问,不断自我提高,以确保站内机电设备运转良好。我站职工房赣在高管局机电技能竞赛中获
8、得个人第三名的优异成果。 1、人力资源管理。在全部管理因素中,对人的管理始终是最重要,也是最核心的一环。我站始终坚持“以人为本”的管理理念。我站建立全面的职工个人档案信息,将我站职工的个人具体信息、站内获得荣誉、请销假等汇总至职工个人档案,并由办公室存档管理。我们深知,仅凭几个管理人员之力,一味靠围堵的方法对职工进行管理是不能取得圆满的效果的。因此我站实行多渠道的沟通与沟通,并定期组织职工生活会,仔细倾听职工的每一个看法,真心实意、力所能及地解决职工的每一个实际困难,即使解决不了,也得给职工一个说明,以公开、透亮、公允、公正的管理手段赢得职工的理解和支持,从而良好的激发了职工的工作热忱,实现自
9、我价值。 2、加强内业管理工作。我站主动响应管理处关于内业资料管理文件精神,建立站内内业资料管理制度,每周由各科室、班组对本部门内业资料进行自查,由稽查小组不定时、不定人对各科室、班组内业资料进行全面检查,确保站内内业资料完善,归档保存良好。 3、强化各部门职能。各部门充分发挥其职能作用,为站内运营贡献自己的一份力气。收费班组加强对于收费业务的驾驭及对于大车偷逃费的监管工作,确保站内收费任务顺当完成;办公室加强对于内业资料管理、平安管理工作及后勤保障工作,确保站内后勤保障工作顺当进行,为一线职工解决后顾之忧;监控室加强对于收费工作的督导作用及对收费站区环境突发状况的刚好驾驭了解状况,确保突发状
10、况得以刚好上报并妥当解决;财务室加强对于账目、财产的管理工作及收费班组结算管理工作,确保站内公共财产的平安保管。 4、稽查工作。我站加大稽查力度,协调各个部门之间的关系,主动调动各个部门参加到稽查工作中。我站成立由各科室及班组成员共同参加的站稽查小组,组织站内稽查小组深化学习稽查考核的相关文件,探讨整理出针对各个部门的详细稽查措施。稽查小组每月制定当月重点稽查项目,每天对当天稽查状况进行汇总,每周总结本周所发生问题,刚好向各部门反馈,每月总结当月稽查状况并制定下月稽查重点。我站稽查小组严厉打击大车利用各种手段偷逃费现象。每天组织稽查人员在车流量高峰时段去岗亭帮助收费班组打击大车偷逃费工作。 我
11、站通过组织全体职工学习稽查相关文件,使职工从根本上相识到稽查工作的重要性,并对各科室、班组负责人进行严格要求,加大整改力度,使职工得以自发的建立良好的工作环境。并对进行偷逃费的大车进行严格检查,全年共查处50余起利用各种手段进行偷逃费的车辆,为我河北高速挽回收费额损失7000余元。 从目前的状况来看,每天的稽查确保了收费站工作无差错运行。我们深知稽查工作是一个任重而道远的工作,对此还需不懈努力。 4、文明服务工作。在经过一年收费工作的学习和相识。广阔职工已经能娴熟驾驭收费技能以及处理特别状况的应急实力。不仅如此,广阔职工的工作技能服务水平已经迈向了新的台阶,文明规范用语、服务司乘。确保20xx
12、年度投诉率为零。每逢节假日车流量增加时期,我站启动相关保畅预案,合理支配人员,确保广场车流畅通,没有出现支配不当导致拥堵车道的状况发生。20xx年下半年,我站以“开展微笑服务,提高文明服务水平”作为一项重点工作来抓。首先对收费员和发卡员的动作手势进行规范,由班长示范,并进行督促落实,有效地提高了收费员的文明服务水平,同时也有效地削减了收费(发卡)员由于自身业务不娴熟操作缓慢及机器反应慢而导致司机误会引起的投诉。 我站主动为司乘人员服务,帮助因车辆故障导致无法打火车辆推车,帮助因车辆没油导致无法行驶的司乘人员加油,为因封道滞留的司乘人员送去热水、食物等,为受伤司乘人员进行刚好急救措施并拨打0救治
13、等。20xx年度共做好人好事50余件,并接到司乘人员致电河北交通服务热线的电话表扬。 (1)平安宣扬教化:每月一次的职工大会平安教化是我们不行缺少的主题。我站每月通过各种平安预案的演练,向职工讲解、灌输平安防范意识的重要性。同时我们还教化职工留意穿过车道的交通平安、外出平安、防火防盗等,利用板报和画板宣扬平安学问。20xx年度我站共启动应急预案6次,进行预案演练10次,确保站内平安生产工作顺当进行。 (2)宿舍内务平安:我站组织职工进行用电平安等培训,教化职工不违章用电,不乱接乱拉电线。并且我站通过突击检查的方式检查职工有无在宿舍内乱拉乱接大功率电器的状况。 (3)消防平安:我站组织职工观看消
14、防模拟演练和预防突发火灾的相关视频资料,并利用灭火器对职工进行消防学问演练,确保每位职工都学会正确运用灭火器。将平安落实在一点一滴,驾驭消防常识“三知”(知防火学问、知灭火学问、知火警电话)和“四会”(会报警、会运用灭火器材、会扑救初起火灾、会疏散自救)。 (4)加强夜间巡逻管理制度。因我站地处偏远,周边环境较为困难,夜间易发生偷盗及抢劫案件。为确保站区人员及财务的平安,我站由夜班当班人员负责每晚进行夜间平安巡逻,并填写相关记录,确保我站各项工作平安到位。 (5)治安综合治理。近年来发生在收费站的治安事务层出不穷。我站组织职工观看防盗抢的视频及相关学习文件,使职工加强自身防盗的实力,确保职工在
15、工作和生活当中的自身与公共财产保管平安,同时加强了广场的平安防范。依据历年状况分析,节假日期间是治安案件多发期,因此我站重点加强了节假日期间的平安防范,节前要求对整个广场进行全方位的检查,节假日期间加强保安和巡查。 高速稽查员工作安排 高速马路稽查工作思路篇二 收费站是单位的一个细胞,一个群体,一个最基层的组织,收费站也是为领导者决策供应信息、依据的重要来源,因此一个收费站的管理方式、组织行为、团队精神有可能干脆影响管理站、所的组织结构和发展趋势,假如拥有很多精明强干、高效率、高水平的基层组织,那它就能蒸蒸日上,不行战胜。那么,收费站如何管理才能达到高水平、高效率,才能具有凝合力、结合力,我认
16、为在收费站管理中最重要的是在站内形成主动向上、和谐的良好氛围,并让员工在和谐的氛围中逐步树立正确的人生观,形成良好的工作习惯和工作作风。 要使他们树立正确的人生观、价值观。要培育员工的向心力,让员工认清当前的社会形势,产生紧迫感,从而达到自身激励。并让每位员工了解局、处、所、站的责任和目标。激励员工不断地努力,相互学习,探讨什么才是正确的价值推断,提高员工的政治思想素养,人人能克服困难,担当压力。站长要常常找收费员谈心,了解他们的思想动态,转变他们的就业观念,要求他们树立为人民服务的思想,在实际工作中,努力钻研业务技能,干好本职工作。 做为一名收费站站长,我们要做到,知人:了解人、理解人、敬重
17、人,不但知人之表,更要知人之潜力;容人:创建宽松环境,使人心情安逸,不求全责怪,允许改进自律;用人:为每个员工供应施展才能的舞台,创建学习、发展、升迁的机会。对每个员工要以诚相待,与人为善,宽容人、体谅人,不搞内耗。对待要用之人,首先就要信任,并且要抱着宁愿让对方辜负我,也不愿怀疑他的诚意,如此可能更会赢得别人的效劳。现代社会最大的缺点就是人与人之间普遍缺乏互信互敬的胸怀,因此导致很多意识上的树立,甚至行为上的争吵,造成秩序的混乱,假如能培育起信任别人的度量和采纳有肯定实力的人,不但可以提高办事效率,还可以为社会增加很多光明与和谐。 在收费站管理中主动营造敬重人才、开发人才的氛围与环境,依据每
18、位员工的技术特长,有针对性的开展工作。同时,不断的开发员工原有的爱好,激励他们不断的学习,提高他们这方面的素养,然后再运用于工作中,这样可以达到事半功倍的效果,使收费站形成人才脱颖而出、人尽其才的良好机制,增加收费站的综合素养。 打破员工岗位固定化和单一专长化模式,适时调换员工工作岗位和地点或建立工作小组制,使职工做到一专多能或全能发展,保持员工工作热忱、簇新感和挑战性。同时大力开发制度化的合理化建议活动,从中发觉、挖掘人才。 在收费站设立信息小组,充分调动党员、团员的主动性,发挥党、团员的主动性,发挥每一个人的主观能动性,使他们主动参加收费站管理、参加班组的管理,相互促进,相互协作,相互信任
19、,相互监督,同时实行多种形式如闲聊、谈心、座谈会,刚好了解和驾驭员工的思想动态,在工作和生活上赐予尽可能的关切和帮助,使大家心往一处想,劲住一处使,增加工作、思想上的沟通,达到共同进步。 收费站管理不是一蹴而就的事,也不是一名话、一段文字或一篇文章可以表述的,它须要在工作中、管理中不断的学习、总结阅历,是一个按部就班的过程,这就要求我们不断的学习、学习再学习,不断提高科学文化水平,并结合工作实际制定相宜的管理方案,这样才能在收费站管理中创建出自己的事业。 高速稽查员工作安排 高速马路稽查工作思路篇三 电力稽查以营销为根基,营销以稽查为延长。电力营销管理内稽和外查不是目的,而是一种方法论,它不以
20、追逐利益为目的,而以规范和公允为依托。从关联上看,二者好比营销稽查的“两轮”,一只都不能疲软。内稽是基础,不仅是管理手段,而且是提高队伍自律和综合素养的练兵场,是有效开展外查工作的基本保证。 加强对客户服务过程的监督检查,在优质服务和工作质量方面,从客户用电申请直到抄表、核算、收费等整个营销工作就是一个紧密连接的流水线作业系统。首先,我们可以检查其是否在规定的时间内完成报装接电任务;供电方式、计量方式选择是否合理等等。其次,对新装、用电变更、临时用电业务流程进行检查,特殊对新装专变(100千伏安及以上)客户、有用电业务变更的客户进行重点检查。检查内容主要包括:客户用电类别、计量倍率、电表起止码
21、、装接(增减)容量、力率标准等,临时用电户的电费电量处理流程。另外,对在服务中的各类工作票是否按流程传递、超时限等进行稽查。对接受用户业务申请时收费及用电性质、电价分类的确定是否合理进行稽查. 在对客户服务过程中,任何一个环节的失误,都会给整个营销工作带来不良隐患,所以用电稽查要严格对这个系统的每个环节进行全过程监督和跟踪检查,对查出的问题要下发稽查工作传票限期整改,并与营业工作标准实行奖惩挂钩考核,促进营销服务水平的提高。 1、对不同的用电类别的电能计量装置进行检查,检查其计量方式、精确度、电压等级、量限、二次回路的电缆长度及截面积是否符合要求。另外,可检查其是否对投入运用后的电能计量装置进
22、行周期性的轮换和校验,以及是否刚好的向营抄人员通知电能表及计费pt、ct的更换状况。 2、对各供电所计量资产、质量及技术管理进行检查,计量装置的产权应注明清晰,更换电能表的各种参数尤其是表底数要精确,必需形成部门之间相互制约核对精确的机制,否则,不但是资产底数不清,而且会引发人为的多收或少收电量的事务发生。 3、对国家明令禁止运用旧型号电能表更换淘汰状况进行检查,主动推广运用标定电流、高精度多功能电能表和较先进牢靠的电能计量装置。 加强对电价电费的管理的稽查力度,尤其是各类电价比例的构成作好细致的稽查审核工作。定期对营销单位的电费收取、日常营业管理、营业报表、电费账务进行检查,对查处的问题刚好
23、报有关管理部门,并赐予通报处理,要确保供电营销数据的真实牢靠。 1、在实行有效措施,提高营销信息的真实性、牢靠性基础上,加强对线损、供售电量、平均电价的分析。一是加强电能计量管理,特殊是抓好关口计量表、母线电量平衡及大用户的计量管理和监督,确保各种表计的精度在标准范围内。二是要了解各关口及重要用户的用电容量和月生产状况,驾驭用电的基本规律,使电量波动处于有效的管理限制中。三是按月开展量、价、费、损综合分析工作,找出问题焦点,对线损改变大、线损高的配电台区和电量异动大的电力用户,要有组织、有目标的开展专项稽查,为降损节能、提高经济效益,供应制定措施依据。 2、加快运行电能计量装置防窃电功能的技术
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