绩效考核方案最新9篇.docx
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1、绩效考核方案最新9篇绩效考核方案 篇一 一、总则: 为体现XX超市超市一贯追求的“敬业、守信、合作和实干精神”的行为准则,激励员工积极自主独立地工作,创造XX超市发展的高效率,特制定此制度。 二、考核目的 1、为超市薪酬调整、评优、岗位调整、合同续签、终止、解除、辞退等提供信息依据; 2、提高员工队伍素质,优化人员结构,保持超市人力资源的活力和竞争力。 三、考核的原则:公平、公正、结果为导向 四、考核分类及适用范围: 1、根据部门工作性质和任务,把考核部门分为一线部门和二线部门: 一线部门:超市营运部、采购部、各门店 二线部门:除营运部、采购部之外的超市各职能部门 2、本绩效考核方案主要针对总
2、部全体人员及门店主管及以上人员。 五、考核周期说明: 1、考核周期分为以年为周期和以月为周期两种。 2、月周期考核以销售和毛利为指标,根据所属一线和二线部门,权重比例有所不同。 3、年度考核以销售、毛利、利润为指标,综合全年任务完成情况,实行年终核算,发放相应比例的考核奖金。 六、考核指标权重比例: 1、二线部门:发展部、信息部、财务部、行政部、人力资源部(见附表1) 2、二线部门:配送中心(见附表2) 3、一线部门:营运部(见附表3) 4、一线部门:采购部(见附表4) 七、考核程序: 1、新一年度超市总体经营指标确定后,超市总经理与各部门总监签订目标责任书,总监与处长签订目标责任书,营运总监
3、与各门店签订目标责任书。 2、营运总监根据超市全年经营指标,将任务指标分解到各门店,作为各门店考核的依据。 3、超市各职能部门包括配送中心以全超市当月指标完成情况为依据进行考核。营运部及配送中心具体考核方案见下文。 4、考核工资作为工资的一部分,在每月工资中予以体现。 5、财务部每月1日前将当月相关考核数据发至人力资源处。 6、人力资源部根据各指标完成情况及权重比例,核算出考核分数,计发相应工资。 7、员工当月休假达7天(含7天)以上及新入职试用期员工不参与考核。 8、考核原始资料由人事部门存档管理、待查,存档期为1年; 八、奖励办法 1、超市实行13薪的奖励办法,年终以每人每个月的工资额为奖
4、金基数: 如全年销售额、毛利额、利润额加权平均完成比例100%以下,95%以上,奖励每人一个月工资。 如全年销售额、毛利额、利润额加权平均完成比例高于85%、低于95%,按每人一个月工资为基数,奖励实际完成百分比。 若低于85%,不予奖励。 2、如超市全年销售额、毛利额、利润额加权平均完成比例为100%以上,实行加速度奖励,即除奖励每人一个月工资外,按超过部分的百分比,进行双倍奖励。 九、超市营运部绩效考核实施办法 1、月度考核实施办法 1)考核范围: 营运部:总监、处长、门店督导、营运主管 各门店:店长、各部门主管 考核办法 营运总监、营运部处长、营运部主管以超市综合指标完成情况进行考核 营
5、运部督导以所管理门店平均完成指标进行考核 各门店店长、店助及主管以本店指标完成情况进行考核 2、季度门店综合排名实施办法(见附表) 人员绩效考核方案 篇二 一、被考核人员 财务会计和仓库工作人员。包括财务负责人、会计、出纳、保管员、统计员。 二、考核责任人: 财务负责人的考核人为董事会。 财务部会计、出纳、仓库保管员、统计员的考核人为财务负责人。 三、考核方法: 1、个人自评:个人自己打分。 2、部门评价:部门主管打分。 3、董事会评价:董事会打分。 四、考核时间: 1、会计、出纳、仓库保管员、统计员应于每月30日前将个人全月工作绩效考核表交财务负责人,财务负责人于次月5日前完成评价并交总经理
6、,经总经理审核后,10日前报财务部工资表编制岗位人员。 2、财务负责人应于每月30日前将个人全月工作绩效考核表交总经理,总经理于次月5日前完成评价并交董事会,经董事会审核后,10日前报财务部工资表编制岗位人员。 五、考核内容: 考核内容以考核表的形式计分,具体内容包括以下几项: 1、岗位职责(工作表现)考核(考核的重点):指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。权重:70%。 2、职业操守考核:指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成
7、。 3、组织纪律考核:指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。说明:23项考核占总考核分数的30% 六、考核等级: 1、A级(优秀级)95100分工作成绩优异,有创新性成果。 2、B级(良好级)8094分 3、C级(合格级)6579分 4、D级(较差级)6064分 5、E级(极差级)59分以下 八、考核纪律: 1、考核必须公正、公平、认真、负责,不可对部属予以过高评价;考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。 2、部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分。 3、
8、考核工作必须在规定的时间内按时完成。会计、出纳、仓库保管员、统计员当月30日之前未按时交绩效考核表者扣除考核总分的10%;每月5日不按时报送考核表的部门负责人,扣其考核总分的15%。 4、扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正。 5、弄虚作假者,一律按总分的50%记分。 九、绩效考核实行“月考核扣分制度”,即月考核满分为100分,每月实际得分=100-每月实际扣分;月绩效工资=每月实际得分/65月绩效工资。 通过将财务和仓库工作人员的绩效工资与考核扣分挂钩的形式,最大限度地鞭策了公司财务和仓库工作人员严格按照公司的各项管理要求去做。 长沙金锦桥机械有限公司 绩效考核表 姓名: 序号项目自评分部
9、门评分上级评分综合评分 1工作表现(70)工作业绩30分 2计划能力5分 3沟通协调5分 4分析判断5分 5指导能力5分 6工作可靠度5分 7工作方法10分 8工作习惯5分 9职业操守(20)保密意识5分 10团队意识5分 11敬业精神5分 12服从性5分 13纪律(10)上下班时间2分 14工作时间内5分 15假日安排3分 16合计 绩效考核的重要性 篇三 众所周知,企业管理的核心是战略管理,战略管理的核心是人力资源管理,而人力资源管理的核心是绩效管理。可以说,公司一切整体的管理运营都是以绩效为导向的,都是围绕绩效而展开的。 绩效考核是人力资源管理体系的重中之重,目的在于增强组织的运行效率、
10、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展,激发其工作热情,确保工作的高效运行,最终使组织和员工共同受益。 绩效考核是绩效管理的关键环节,绩效考核的成功与否直接影响到整个绩效管理过程的有效性。考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的方法,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果有效地反馈给员工。只有设置合理的绩效考核指标以及全面的考核体系,并将其贯彻实施,才能确保绩效考核的实效性,否则无论绩效考核体系设计得多么的完美,如果不付诸实践,只不过是纸上谈兵。相当于一纸空文,不起任何作用。 另外,绩效考核是与组织的战略目标相连的,它的有效实施将有利于把员工的行为
11、统一到战略目标上来。整个绩效考核体系的有效性还对组织整合人力资源、协调控制员工关系具有重要意义。 不准确或不符合实际的绩效考核不会起到积极的激励效果,反而会给组织人力资源管理带来重重障碍,使员工关系紧张、团队精神遭到损害。因此,不论是管理者还是员工,都应看到绩效考核实效性的意义所在。 下一页是绩效考核的作用 绩效考核方案 篇四 为有效实施国家基本药物制度,用好政府补助资金,强化基本药物制度和一体化管理的考核机制,优化村卫生室绩效考核流程,充分调动村卫生室医务人员工作用心性和工作热情,根据上级文件精神及我院的有关规定,结合本乡实际,特制定本方案。 一、考核原则 坚持社会效益优先原则。突出村卫生室
12、的公益性质,坚持绩效考核与绩效工资挂钩。坚持公平、公正、公开的原则。根据村卫生室的体制性质与功能定位,科学合理地确定考核资料和方法,综合评价,合理量化。坚持质量与效率并重的原则。以服务数量、服务质量和群众满意度等为主要指标,同时,加强对规定指标完成状况的考核。坚持以考核结果落实补助的原则。考核结果作为财政补助及村卫生室人员收入待遇的重要依据,建立健全科学有效的激励约束机制。 二、资金来源及考核对象 本方案涉及资金为基本药物制度财政配套补助经费,考核对象为全乡执行基本药物制度的村卫生室聘用人员。 三、考核资料及考核依据 村卫生室绩效考核资料主要包括基本公共卫生服务、基本医疗服务、村卫生室一体化管
13、理、岗位职责、出勤率、医德医风、群众满意度等;考核依据是小水乡村卫生室基本药物制度考核标准、小水乡村卫生室一体化考核标准。 四、考核办法 (一)考核程序 遵循“绩效考核、优绩优筹、兼顾公平”的考核原则,在保障基本的基础上,合理拉开分配档次,提高各室聘用人员的工作用心性。乡村一体化管理领导组负责辖区内村卫生室绩效考核管理和组织领导。乡卫生室对照小水乡村卫生室绩效考核细则进行日常监管抽查、季度督查、半年和年终考核,年终考核邀请财政所共同参与。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%,半年考核得分占全年考核得分的15%,年终考核得分占全年考核得分的60%。各卫生室每季度进行卫生室考核。 (二)考
14、核形式 1、查阅台账:查阅统计报表、工作台账、资料、病历及处方等。 2、现场检查:相关信息、医改政策宣传、药品价格公示、药房管理等。 3、召开座谈会:召开患者及家属座谈会,了解相关状况。 4、走访、电话调查:走访、电话调查每室每人不少于10个服务对象,进行问卷调查和满意度测评。 5、要掌握本辖区内重点人群的具体数字,走访510个管理对象 五、考核结果的运用 乡卫生院参照县制定村卫生室基本药物考核标准制定本乡考核办法,明确其工作资料、要求、指标及考核评分办法,卫生室每 半年考核评估一次,考核结果跟年终绩效考核分配挂钩。实施国家基本药物制度后,村卫生室收入主要由以下几个方面构成:包干使用的一般诊疗
15、费(不再收取挂号费、诊查费、注射费、一次性注射器输液器的材料费等)、基本公共卫生服务项目补助、实施国家基本药物制度财政补助等。基药补助分配由基础性绩效工资及奖励性绩效工资组成。 六、奖惩措施 1、根据村卫生室全年的基药及一体化管理考核得分状况,居前三名的村卫生室评为“小水乡XX村卫生室基本药物实施和一体化管理先进群众”,依次分别奖励800元、500元和300元。 2、在年底将评选我乡基本药物实施和一体化管理先进个人一名,奖励500元,以资鼓励。 3、违反请假制度扣50元/天。全年累计超过2次的扣100元,含2次。 5、违反会议制度,无故缺席者扣20元/次。 6、不执行基本药物制度,违规使用20
16、xx版国家基本药物目录以外任何药物,在室外发现采购或使用非统一配备的基本药物,扣当事人1000元/次。若在室内发现采购或使用非统一配备的基本药物,全站人员均扣1000元/次。涉及的村卫生室不得评为先进群众;一年累计违规使用非基药达三次的当事人将被解除聘用合同,清出乡村医生队伍。 7、恶意竞争、互相拆台、有损群众形象和利益者,发现一次扣200元。 8、卫生室负责人带头违反管理制度或伙同其他人员违规,从严处理,甚至撤销卫生室负责人职务。涉及的村卫生室不得评为先进群众; 9、不执行新型农村合作医疗管理办法,不规范结报,私自随意收费,发现一次扣当事人及负责人各500元,涉及的村卫生室不得评为先进群众;
17、一年累计违规收费达三次的,取消当事人当年的奖励性绩效工资。 以上处罚在月度基本工资中扣除,不足部分在年度绩效工资中扣除,严重者可停发、扣发基本工资。 八、加强收入分配和绩效考核工作的组织领导 1、切实提高对实施基本药物制度重要性的认识。实施基本药物制度,政府花钱买服务,就是要回归医疗机构的公益性,务必透过严格的绩效考核培养一支全心全意为医疗卫生事业作贡献、为人民群众健康服务的卫技队伍。坚持绩效考核工作的公正、公平、公开原则,是对政府负责,对百姓负责,对管理工作负责,对职工自己负责。 2、加强培训学习。各卫生室要组织全体乡村医生认真学习县、乡制定的绩效考核方案和绩效考核细则。认真学习国家基本药物
18、临床应用指南和国家基本药物处方集提高正确使用基本药物的技能,建立合理用药的观念,引导群众建立良好用药习惯。 4、加强宣传。利用各种途径广泛宣传基本药物制度,引导群众 支持和配合基本药物制度的实施,鼓励群众对各基层单位实施基本药物制度进行监督。 附:小水乡20xx年村卫生室基本药物制度考核标准 桐梓县小水先个卫生院 二一四年三月二十日 绩效考核方案 篇五 1.0目的: 1.1、加强上下级员工之间的有效沟通,达成管理创新与改善。 1.2、客观评价员工工作绩效,帮助员工了解工作要求,找出差距,促进工作绩效持续提高。激发员工的积极性、主动性和创造性,提高员工基本素质和工作效率。 1.3、通过规范化的考
19、核,客观公正评价员工工作绩效,为薪资发放、评优、异动晋升、员工职业规划等提供依据。提高员工对企业管理制度的满意度。 2.0适用范围: 本管理办法适用于各车间全体操作员工。 3.0考核原则 3.1、客观原则: 所有评估者要做到以事实为依据,尽可能用量化指标来衡量被考核者的工作成果及进步状况。对被考核者的评价应有客观依据。 3.2、公正原则: 评估者以提高下属的工作绩效和工作能力为最终目标,应做到客观、公正,不应该以个人好恶、凭主观感觉来考核。 3.3、沟通原则: 在考核过程中,评估者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流,评估结果应及时地反馈给被考核者。 4.0工作职责 4.1、生产技术质量部:负
20、责组织制定绩效考核方案,组织推进、监督车间绩效考核工作。 4.2、办公室:协助制定、优化绩效考核方案,开展相关培训及宣贯工作,监督考核过程的规范性和合法性,对考核结果进行审核和备案。 4.3、车间: 负责本车间的绩效考核工作,并持续提高本车间和操作人员之工作绩效。 4.4、工段: 负责对部属进行认真评估,提升绩效及团队士气。 4.5、被考核者: 以负责的态度,认真进行自我评估,提升自身工作能力及绩效。 5.0人员分类及考核权限 5.1、为区别考核的侧重点不同,将考核人员分为A、B两大类,如下表所示:(见附表1) 5.2、考核权限的分配如下表所示:(见附表2) 6.0考核内容 6.1、绩效考核具
21、体内容说明 、工作业绩考核: 硬指标:指有明确的数字达成来源的指标,通过设定计算公式及评分标准确定硬指标的考核方法。 软指标:指没有明确的数字达成来源或目前不具备量化条件、量化成本较高的指标。软指标应明确工作要求,制定具体的、易于量化的评分标准。 、工作态度考核:工作态度统一考核六个指标,指标分别为:纪律性、责任心、积极性、沟通与协作、敬业精神、团队合作意识。 a)各部门依据部门管理需要,对此六个指标明确考核要求,考核前应明确告之员工。考核时,直接上级依据下属的日常行为表现、关键事件进行考核评分。 b)工作态度每月进行考核,年度考核时取用本年度内月度工作态度考核得分的平均值,不再另行考核。 、
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