2023年电子商务实训报告万能3000字(七篇).docx

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1、2023年电子商务实训报告万能3000字(七篇) 报告，汉语词语，公文的一种格式，是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。优秀的报告都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是我为大家整理的报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。 电子商务实训报告万能3000字篇一 而对b2b的相识如下：电子商物b2b是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商物活动，实习报告高校生电子商务实习报告。这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去始终有交易关系的或者在进行肯定交易后要接着进行交易的

2、企业。为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管理。传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易找寻最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。 b2b是一个广阔的网战站平台，为众多企业供应了高效率、高利润的服务，电子商物具有使买卖双方信息沟通低廉、快捷，降低企业间交易成本，削减企业的库存，缩短企业生产周期，24小时/天无间断运作，增加了商机等众多优点。 实习过程 (1)组织货源;包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。 (2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的

3、反应，刚好精确、专业、避开回订单处理不当的风险。 (3)网上支付; (4)物流配送;就是企业能保证货物刚好，精确的到达对方手中 (5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。 电子商务实训报告万能3000字篇二 一、实习内容 1、b2b：这次的实习我们是从b2b的交易平台起先的，这个交易平台也是最烦琐的，又许多的事情要去做，才能够达到交易的胜利。 首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册。胜利注册了用户后，登陆起先真正进入b2b的交易平台。当然我们实习的都是虚拟的交易平台，就须要我们自己去到后台审核自己的身份。身

4、份和信用度确认后，卖方可以发布自己的商品到交易。 买家登陆b2b交易平台，目的就是要买到货真价实的商品，双方都是以企业的身份，购买的产品都是大批量的，须要产生交易凭证，高的企业，不会让买家产生多大的风险，不致产生付款后不发货的状况。 b2b的交易方式下，卖家须要到物流公司选择以什么方式托运商品，买家须要靠着交易凭证到物流公司去提货，交易过程中，物流公司起到了不行替代的作用。买卖双方的转帐、存款等都须要涉及到网上银行这个中介，在现实的网上交易平台中，题。 2、b2c：这次实习操作的其次个内容便就是企业和个人的交易平台，卖家只有在 购买了商品后，才能在b2c平台上发布商品，所以没有搞好b2c的交易

5、，当自己在b2b的交易平台上购买了一些商品后，就可在布商品注册、登陆，后就顺当发布商品，由于是干脆面对的是终端消费者，应当把自己公司的信誉和形象搞好，因为任何一个消费者都情愿购买信得过的公司和产品。买家在b2c交易中，有许多的选择空间，而且任何一个了一个容消费者保藏商品的购物车，便利消费者看到自己喜爱的商品时， 时间购买。买家的权利明显增多了，可以对卖家进行评价和投诉，增加了买家的购买主动性。当然在这个环节，消费者是干脆和企业进行购买，门的物流公司托运产品。网上银行是交易必不行少的，与b2c不同的是买家须要的是个人的帐户。 3、c2c：与b2b、b2c相比，个人和个人的网上交易步骤更为简洁明白

6、，只要网上拥有合法身份和网上银行帐户，还有认证中心签发的数字证书基本上就可以在网上开店。在交易平台上，须要把b2b、b2c的操作完成后， 买家在购买商品时虽然有更多的选择空间，品，买家不再是缄默的，可以对卖家的商品、信誉进行评价，大大驾驭了交易的主动性。个人与个人的交易方式，商品比较单一，数量很少，基本上无需物流公司的介入，更多的是选择送货上门和邮寄方式来完成交易，买卖双方只要都开通了网上银行帐户即可进行交易汇款，c2c的交易。 二、实习班级和实习时间 实习班级：市场营销本科0801 实习时间：20xx年11月16日-20xx 干脆由企业或邮局来完成货运，企业和个人都须要有自己的网上银行帐户，

7、c2c平台上才有可以出售的商品。但是须要注意卖家的信誉度，11月20日买家的担忧就是要一个诚信度网上银行交易，平安是最重要的问b2b的交易环节，是很难胜利得做b2c的交易平台上进行发b2c的交易平台或者是卖家都供应可以保藏起来，不能一味的购买商b2b胜利等一段c2c具有法律效用的。就不须要托付专胜利地完成年 三、实习过程的实施 1、组织货源;包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。 2、订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应刚好、精确、专业、避开订单处理不当的风险。 3、网上支付; 4、物流配送;就是企业能保证货物刚好，精确地到达对方手中。 5、售后服务;b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是

8、整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。 四、实习效果总结 电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来， 子商务现在已经普遍运用于各个角落。此次的实习内容是围绕我们 在一个系统软件中选择一个项目产品进行经营，这项内容不仅为了帮助我们对电子商务从基础到全面深化的了解，也算是给我们的一个创业机会。在这个过程中，在校内内接触到真实的工作环境及工作过程，积累了工作阅历，好的基础。 五、实习中存在的问题 1、现有实训软件的不足 现有实训软件主要面临的问题是没有模拟商务环境。学校只供应了模拟软件，息和企业信息等关键数据，大量的信息都须要我们杜撰出来，

9、以保证，远没有真实商品生动、吸引人，发布的产品信息连自己都懒得去阅读。学生爱好全无，单凭老师强迫着去完成，效果往往很差。现有软件是没有消费者的，也就是模拟市场中没有购买力，者。比起在线运营的免费电子商务平台，这种实训软件在功能上过于简洁，时间就能完全了解，根本不须要一到四周去运用。另外，实训软件也存在界面单一、产品分类和产品信息少、用户易用性差、无专人维护等问题。 2、对电子商务模拟实训软件的要求 实训软件首先应能模拟现实电子商务环境，其次应能在短时间内完成交易，体系，能够推断学生们的工作孰优孰劣，简洁说就是能依据学生的操作状况干脆评分。另外，软件要具备良好的稳定性、用户易用性、可维护性。 实

10、训须要从一个模拟的商务环境中起先，在该初始环境中，自身的初始状态，如商品种类、销售额、库存数量、信誉度、处理图片及页面的技术水平、网络营销实力等。 六、今后实习工作的改进措施 教学软件要想达到应有的实训目的，必需要具备初始的产品、商务活动。 如今的电b2b/b2c/c2c及物流进行的，不供应产品信信息质量自然难又充当消费只须要花一两次课的并有相应的评价不同企业有其企业等信息，进行完整的电子我们既巩固了专业学问又可以为毕业后的就业或创业打下了良杜撰的次数多了，我们既充当销售者、存在若干家企业， 1、建立电子商务企业初始信息库。首先应存储若干企业信息，包括产品图片及介绍、销售状况、人力资源状况等。

11、企业信息库可以供学生选择，或由老师指派，一旦确定下来，就是该学生所拥有的企业的初始状态，由此开展与其他同学所拥有企业的竞争。依据我校的实际状况，一个自然班为40人，以机房一般容纳80人来计算，企业数量在4080比较合适。这样就能满意一个学生独立参加某一个电子商务企业的管理，而不必非要划分小组，更能检测出学生综合应用的实力。 2、建立消费者信息库。首先应存储若干不同特性特征的消费者，按他们的购买习惯划分成不同的消费群。消费者信息库供老师选择，老师可以随机选取消费者，也可以针对学生经营商品状况进行针对性的选择。选取出来的消费者构成模拟市场中的购买群体，学生不再担当购买者角色。从实训的本意来说也不须

12、要训练学生的消费实力，这样学生能够一心一意担当好企业管理者这个角色。信息库中同一类型的消费者可以有多个名称，但拥有不同的姓名和性别，他们只会出现在企业产品的购物记录中。 3、建立例外事务库。可以设定某家企业的某类商品在某段时间特殊受到欢迎，使其销售量大增。或者是不是有个亲戚自己开有工厂，可以拿到一手货源，这样就可以获得商品的溢价，赚取比其他企业更高的利润。例外事务还可以包括各种培训、差评、被用户投诉、发错了货、快递包袱遗失等，这些例外事务或将占用企业时间、影响后续商品的销售，或须要企业支付额外的培训及赔偿费用。 通过这次电子商务实习，我的心得体会如下： 1、在一周的实习操作过程中，感觉到要想在

13、网上胜利地进行b2b、b2c、c2c的交易，须要强大物流公司作后盾，电子商务发展发展的快速我认为很大程度上依靠着物流，当然也可以理解是电子商务促进了物流的发展。比如，比较胜利的电子商务网站美国的亚马逊，是一个零售电子商务网站，他没有真正意义上的店面却能把生意做到全球，看出物流在在电子商务中是一个特别重要的环节，正的商品转移必定通过运输工具，这便形成了物流，物流在供应连中不行缺少，少了他，供应连接是不完整的，也无法实现整个供应连的流程。 2、网上银行的交易的平安问题越来越凸显其重要，因为它涉及到个人的银行帐户和，密码问题，网上黑客的猖獗，把电子商务的交易平安体系建设好，软件平台上，就没有涉及到这

14、方面的学问，但这在现实的网上交易中不得不重视的一个问题。 3、网上的虚拟性，确定了须要严格审核企业和个人的身份，企业和个人也须要加强自身的信用建设，树立自身的良好信用形象，用状况。这就须要企业和个人能够很好地使企业的信用行为和信用实力处于状态。 4、不管是b2b想在网上立足不行或缺的部分。和店铺，让更多的了解和相识，才有可能提高被购买的概率。在虚拟的实习平台里，也有网络营销这一部分，实际操作了后，感觉也是这样。 5、在网上进行交易，就难免不会有交易过程中带来的纠纷问题，网上交易由于存在虚拟等方面的特点，网上交易的法律制度体系就须要急需建立，方面不是很完善，出现纠纷问题怎么去解决不得不须要我们去

15、考虑。怎么涉及到这些，不过这也是在交易中很重要的一个内容。 6、实习的平台总是和现实中的网上交易有很大的差距，现实的交易不行能很快就能找到自己喜爱的商品，往往要花费许多的时间，程，而是始终找到价格适中，而且质量不错的商品。 通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，务理论学问;让我初步了解了合书本所学学问，融会贯穿，不能忽视网上这块市场，域不端影响着我们。 b2b电子商务是指企业与企业之间，通过他背后的物流可想而知，于是可以不管电子商务怎么样的发展终归是虚拟的，真让多数多的人在网上望而止步的重要缘由就是资金的平安问题，假如不我想会严峻制约电子商务的发展。当然这次由于是在虚拟的因为买

16、家在购买企业或个人的商品时，总是要看他们的信b2c、c2c的交易平台，企业和个人都须要进行网络营销，这是一个企业和个人在网上把自己的商品传上去后，就要推广自己的企业但由于我国的电子商务起步较晚，在这而这的实习交易平台，没有比如在价格方面，就不象虚拟的交易平台简洁的询价过懂得了三流相互协作的重要性，收获许多。商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商b2b、b2c、c2c的交易过程，并驾驭了基本的实践技能;充分结更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何一个企业都让我更加坚决电子商务将是今后经济发展的加速器，会在生活和经济领internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业，还是我基本

17、驾驭电子商务的实际应用， 通常包括制造、流通和服务企业，其的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。b2c是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务，这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。 网上银行是指通过internet网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务干脆送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享受到网上银行的服务。物流中心作为担当运输任务的

18、第三方，也是电子商务中不行缺少的一环。 这次实习，是进行实战性工作，所以大家都在努力的做，也希望能够对以后的生活和工作有所帮助。感谢老师给我们这次实习的机会，让我们深刻的了解到做好一个网站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和较强的创新实力。因此，很感谢这次实习，让我有信念去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上市场，为中国电子商务的发展而努力!所以在以后的学习工作中我们要加强自己各方面学问和实力的培育，做好每一件事。再次感谢老师! 电子商务实训报告万能3000字篇三 实习目的：提高个人素养，将课堂学问与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好打算和进行必要的

19、热身及适应。 实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台，自诞生以来，为人类创建了很多无穷的财宝与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物学问，让我们更好地驾驭电脑基本学问，使之将来更好地拥有较强的专业学问技能去面临社会，学院于20_年12月9日至16日期间 ，支配我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们起先第一天实习，学习了b2b的网上交易模式，徐老师教会了我们许多东西，通过这次实习，使我更加了解并熟识了b2b、b2c的流程使我收获颇多。 而对b2b的相识如下：电子商物b2b是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电

20、子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去始终有交易关系的或者在进行肯定交易后要接着进行交易的企业。为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管理。传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易找寻最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。 b2b是一个广阔的网战站平台，为众多企业供应了高效率、高利润的服务，电子商物具有使买卖双方信息沟通低廉、快捷，降低企业间交易成本，削减企业的库存，缩短企业生产周期，2

21、4小时/天无间断运作，增加了商机等众多优点。 实习过程 (1)组织货源;包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。 (2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应，刚好精确、专业、避开回订单处理不当的风险。 (3)网上支付; (4)物流配送;就是企业能保证货物刚好，精确的到达对方手中 (5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。 实习总结 对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有许多联系也有许多区分，大致比较如下： 1、双方角色不同。在实习的其次天里，实习过程中各自角色不同，b2c中的c则是扮演顾客买的角色，而b则是企业

22、卖方，在整个过程中，操作比b2b易懂; 2、流程相像。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程; 3、从信任度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度最高。 从操作来看，b2b是三者中最难的，步骤许多。交易困难。在学习c2c的过程中，我还了解到，c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，因为c2c中为了爱护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。 首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证，从而首先保障了商家的平安性; 其次，买家通过流览店铺表列或搜寻店铺名称关键字搜查店铺信息。即

23、便利又快速，使买卖都能得到各自利益。 第三，在c2c中即可选择一般竞标的方式业也可选择定价购买的方式，依据自身状况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都赐予了肯定保障。使货款、钱都能精确刚好到对方手中。 在12月13号这天我们又学习了网络营销，网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了最大的效用。

24、我们还学了用photoshop制作卷边邮票，图象处理应用也特别广泛，它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。 网站推广的领域已应用于多个方面，网站上有各种各样的特色，能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标，优秀的网站同样也须要优秀的人才来修饰，去推广，就像人生一样，努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程，唯有奋斗才能胜利。 最终说说我在公司的状况和在公司里我每天的工作内容： 1、管理公司后台网站，每天发布更新公司动态，产品内容，图片等，提高公司网站点击率。 2、在网上找寻潜在客户，联系买家。为销售人员供应市场信息。 3、期回访老客户，询问产品运用状况，落实解决客户的

25、反馈看法。 4、接到客户单子要打算购销合同，并且对生产车间下达生产通知单。 5、帮助经理督导追踪销售行为，完善销售安排的不足，提出整改方案和应对措 实习感想 工作不是很累,而且学到了许多东西,我突然觉得以前听别人说在高校里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越须要理论水平,只是当我们到了那个须要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业学问啊!人所遇到的每一段经验都是弥足宝贵，就象即将远离我们的校内生活,许多人却没有很好的把握，若干年之后，同学聚会，方才发觉，此时原本占在同一起跑线上的我们，已

26、然在人生的路上拉开了距离。 此次实习感受颇多，细心与耐性都是重要的一课，人的一生也是不断追求的过程，遇跌倒时也应在第一时间爬起来，再努力、再奔跑，就像风筝一样，恒久都在努力奔跑、放飞，纵然线断失离，亦放手腾飞! 由于整个实习都围围着阿里巴巴的诚信通服务运转，那我就介绍一下阿里巴巴的诚信通服务吧，xx年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品，主要用以解决网络贸易信用问题。它专为发展中企业量身定制，供应强大的服务，使成交机会提高7倍!诚信通服务包含以下强大的服务内容，使成交机会提高7倍!它包括：1.网上服务：独一无二的av认证，拥有诚信通企业商铺，独享大量买家信息，优先排序，便利查看和管理。

27、留言反馈，买家询盘，第一时间即时了解。 2.线下服务：展会，选购洽谈会，与国内外世界级大买家做生意。培训会，沟通网上贸易技巧，共享胜利阅历;服务人员为您供应3658小时专业询问服务. 电子商务实训报告万能3000字篇四 此次电商培训会是由与清徐县政府合作的电商乐村淘驻清徐负责人对清徐乡村参加乐村淘进村进行培训，并且邀请了阳城、榆社等乐村淘电商当地负责人与清徐县的参加乐村淘电商的成员进行阅历沟通。我感觉理念比较新，操作模式也可行。目前马云的淘宝，刘强东的京东等电商正纷纷向农村进发，中国广阔的农村地区正是一片须要电商开拓的*地，隐藏着巨大的商机，这也正是总理提出村村有物流，村村通电商的重要缘由之一

28、。 环顾目前全球经济除美国外都处于不景气时期，我国外贸出口连月下滑，本月公布的前三季度gdp数据破7都说明白这一点。目前拉动我国经济发展的三驾马车中，有两驾将近熄火，一驾就是外贸出口，一驾是投资，20xx年为应对亚洲金融危机投资4万亿产生的产能过剩，只剩下的一辆马车就是拉动内需还可以大有作为，须要加油!加油!再加油!而这辆马车的传动系统就是电商，电商可以极大的带动提升消费升级。 作为能源重化工基地的山西，其实除了煤炭我们还有很多的资源优势可以挖掘，比如：旅游资源，人说地下文物看陕西，地上文物看山西，我们山西的旅游资源就可以深挖细研;又比如：土特产资源，平遥的牛肉，太谷的饼，清徐的葡萄甜盈盈(清

29、徐的陈醋也酸淋淋)再比如我们太须要一条渠道把清徐的产品、山西的好东西推出去到更为广袤的市场上去了，电商为我们供应了这样的机会，我们应当抓住。 有了机会更为关键的是人。因为一切的物都是由人来支配的，所以培育人更为重要，更为迫切。从昨天的培训状况来看，参与电商培训的人对电商的意识还是远远不够的，还须要进一步加大力度。 广袤的农村是大有作为的。中国的希望也在农村，我们山西搭不上东南沿海开放开发、搭不上西部大开发、搭不上振兴东北振兴，也搭不上一带一路好多好多，可我们这一次应当搭上电商进村这辆快车，重塑我山西晋商辉煌。目前不断下滑的山西太须要这样一次人心的激昂了。 请拿出我山西晋商先辈如乔致庸、雷履泰等

30、人的开拓精神和开拓意识来吧!请拿出我山西人民当年走西口的志气来吧! 电商，走起!清徐，走起!山西!雄起! 刚刚看到孟老师文章中提到：清徐职教中心被县政府列入电商培训中心，实训楼正在惊慌的施工装修之中。俺心里特别的兴奋，盼望学校的电商培训和运用能尽快的投入运用，为清徐电商的发展，为清徐经济的发展供应更好的平台，更多的服务，为社会和清徐更多的家庭培育更多的人才，也盼望清徐职教中心能借此机会得到更好更快的发展。 电子商务实训报告万能3000字篇五 今年x月x日，我到立白企业集团宜州办事处实习。在这一个月的实习里，我的主要任务是帮助公司销售部各职员的工作，详细包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据

31、、上网推广，网络销售，联系客户，介绍产品等等。这段时间的经验，让我亲身经验了公司的生活，不仅熟识了销售业务，更看到了公司销售过程中的很多内容，理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实习，我进一步的了解电子商务，更深的理解所学的基本理论，基本学问和基本技能，联系了社会，结合了实践，熬炼和提高理论联系实际的实力，分析问题解决问题的实力和社会工作实力也有所提高。 一、企业介绍 广州立白企业集团有限公司创建于1994年，总部位于改革开放前沿的广州市，主营家居民生离不开的日化产品，产品范围涵盖衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀等八大类一百多个品种。在国家的改革开放政策和

32、各级党委、政府、社会各界的关切、支持和帮助下，立白集团如沐春风，如鱼得水，业务发展突飞猛进，近年来均保持每年30%以上增长的发展速度。现如今，立白集团的综合实力雄居中国洗涤行业前三强。 立白集团的营销网络星罗棋布，遍布全国。立白集团在全国各地拥有七大生产基地，员工总人数达7000余人，并拥有立白、蓝天两个中国驰名商标、两个中国免检产品和三个中国。依据市场机构统计表明，20xx年立白洗洁精雄居全国市场占有率第一位，立白洗衣皂雄居全国市场占有率其次位，立白洗衣粉雄居全国市场占有率第三位，立白集团已发展成为代表民族日化工业的标杆企业和旗舰型企业，并得到了政府和社会各界的广泛认可及信任。 二、主要工作

33、而且给的那些药很坑爹 由于该企业大量产品用于国内销售，且信息宣扬主要靠阿里巴巴的网站，我就是主要负责阿里巴巴的后台操作，通过产品信息发送和顾客的询问来开拓客户。公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务，能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有msn和email联系顾客，网络之外的还有电话、信件联系等等，从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。 我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，帮助企业打点日常的顾客询问事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起，使我们的专业学问更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋

34、势，电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。 我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通，主要步骤有： 1.干脆登录阿里巴巴网站，在网站上点击我的商务中心，填写登录名和密码即可。 2.登录阿里旺旺贸易通，选择左边阿里帮帮，点击右上角的产品管理，即可干脆进入阿里巴巴的我的商务中心。 3.商务中心为商家供应的发送信息和重复发送信息的服务，由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息，以来获得较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通过审核后才能上榜，每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮，便可以重发信息。 4.通过订阅产品信息

35、或在阿里巴巴站内搜寻引擎中搜取须要立白产品的中间商，还可在站内搜寻引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司，都可以找到顾客。 5.点击客户，再输入验证码便可查看该公司的联系方式，须要留意的是必需是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员! 6.假如该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的，说明此时电脑或手机在线。假如您已经登录阿里旺旺的话就可以干脆通过点击来实现即时通讯了。 7.假如网上洽谈的可以的话，再通过电话就可以商议详细事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的，而是通过传统手段来实现的。 客户在贸易通上询问的问题许多，首先的是商品的用途问题，其次是价格问题。真正想购买产品的

36、顾客首先是要考虑价格的，包括运费等其它费用。而这个问题针对不同的顾客是不同的，有诚意的顾客就可以，但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压，假如有就可以相应的放宽限度。 该公司主要顾客还是中间经销商。这是由市场确定的，因为许多顾客需求量是较小的，不适合公司干脆联系的。公司的主要目标也是培育大量的经销商，这样不仅能够减轻自己的各方面压力，而且能够拥有稳定的货源，对于企业的发展是特别有力的。 但是传统企业在向现代化企业转型的同时，尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期，国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的，而在国

37、外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。 三、自我相识 由于专业学问的一些限制和自身学问的匮乏，在日常的操作过程中暴露出很多的问题，最主要的是以下的两个问题： 1.由于对阿里巴巴的了解一些，主要操作都没有问题，问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名是如何排列的。 2.对产品的了解，主要是对产品的生产过程，原料，用途都不是很熟识。 3.对顾客所提出的专业性问题无法提出自己的观点，许多东西须要向前辈请教。 四、电子商务优劣势分析 通过这次实习我更加了解并熟识了b2b及b2c的流程，收获许多.下面先阐述一下我对电子商务优劣势的相识: (1)使买卖

38、双方信息沟通低廉、快捷。信息沟通是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息沟通是通过电话、电报或传真等工具，这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不行相提并论。 (2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等)和宣扬企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上供应企业的照片、产品档案等多媒体信息有时赛过传统媒体的千言万语。据idc调查，在internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。其

39、次对于买方而言，电子商务可以降低选购成本。传统的原材料选购是一个程序繁锁的过程。而利用internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料选购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务选购系统，可以节约选购费用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企业还可以在全球市场上寻求价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。 (3)削减企业的库存。企业为应付改变莫测的市场需求，通常需保持肯定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不肯定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策

40、，可能使生产安排受阻，交货延期。因此寻求库存限制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以变更企业决策中信息不准确和不刚好问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息刚好传递给供应商而适时得到补充供应，从而实现零库存管理。 (4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是很多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及很多关联企业，通过电子商务可以变更过去由于信息封闭而无谓等待的现象。 (5)24小时/天无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制，而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务

41、可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。 五、实习总结 通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且须要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我很多学问上的不足，也是对理论学问的一种补足。此外，我还结交了很多挚友、老师，我们在一起相互沟通，相互促进。因为我知道只有和他们深化接触你才会更加了解生活和工作的实质、阅历、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中，让我学到了许

42、多在课堂上根本就学不到的学问，打开了视野，增长了见识，也改掉了许多毛病。知道挣钱的不简单，工作的辛苦，与社会的困难多变。而为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中熬炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。通过这次实习，我还知道，假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。做什么事情都要有条理，这是公司里面一个姐姐给我的忠告。耽搁时间，奢侈精力，误了事情。所以每个职员的桌子都是整理得井井有条。这一点对我感受很深。以上是我的一点体会，千里之行，始于足下，这一个月短暂而又充溢的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经验，也

43、是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。这一段时间所学到的阅历和学问大多来自公司的职员和领导，这是我一生中的一笔珍贵财宝。 电子商务实训报告万能3000字篇六 在对电子商务专业三年的学习中，我们学习了大量的相关专业学问，打下了电子商务专业理论的基础，对电子商务这门专业有了一个理性的相识，为了能够将理论应用于实际工作，使我们对电子商务的理性相识上升到更高层次的感性相识，同时了解当今企业对电子商务的应用和发展状况，提高自身动手实际操作实力，以增加自

44、身的社会竞争力，为今后工作积累工作阅历，我通过参与实习单位的聘请以及面试，成为了青岛x公司的一名实习员工，主要担当总经理助理工作。 实习单位简介： 青岛x公司位于青岛市城阳区棘洪滩金岭工业园内，西面毗邻秀丽的胶州湾，南面接近便利的青岛流亭国际机场及青岛港码头，占地面积300多亩，是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。 集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个2万吨冷库，年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产1。5亿元，员工5000人，20xx年实现销售收入6。5亿元，出口创汇7800万美元。集团公司连年被国家农业部和对外贸易部评为“全

45、国乡镇出口创汇先进企业”和“全国外商投资双优企业”荣誉称号，先后荣获“全国创重点企业”、“青岛市文明单位”和“青岛市诚信遵守法律乡镇企业”等荣誉称号。多年来，公司在社会各界和政府的大力支持和农业产业化政策的扶持下，依靠优质的产品和良好的声誉，主动开拓国际市场。公司的水产品(马哈鱼、狭鳕、真鳕、鳗鱼、红鱼等多个品种)，年加工鱼类、贝类6万余吨，出口产品3。5万吨。分别销往美国、加拿大、东南亚、欧盟等十几个国家和地区，(出口注册代号：q60、q128)其中出口北美市场约占55%，欧盟约占40%。公司建立了科学的生产管理体系及严格的质量保证体系，采纳haccp和ssop管理方式进行生产。同时，公司在

46、立足水产品深加工的基础上，接着开发农副产品深加工项目蔬菜制品泡菜被国家列为“星火安排项目”，速冻蔬菜、真空冻干蔬菜、保鲜蔬菜、果蔬汁产品分别销往日本、韩国、东南亚等国和地区。为了驾驭国际市场动态和信息，集团公司还分别在美国和加拿大设有分公司和办事处，为今后国际市场的进一步开发奠定了基础。 该企业是青岛市的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业，同时该企业在电子商务的应用状况和现代化物流的规模都是比较可观的，是一个现代化企业，因此，我在此企业参与实习工作，可以使自己以前学习的专业学问在实际中得到应用，也使自己能够得到更多的工作阅历。因此，在接受在该公司参与实习时，我便决心要辛勤严谨工作，仔细

47、完成各项工作任务，在工作中自习视察，组织协调各部门，与四周环境融合使自身工作阅历得到提高，使自己学习的理论学问在实际工作中得到应用。 实习时间： 我的实习工作从20xx年2月28日进行到20xx年4月22日，在起先的一个星期，公司对我进行了相关的职业培训，主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍，作为一名总经理助理，我的主要工作是协助总经理的工作，详细方面包括文件发送，电话记录，指令下达，传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的视察，因此担当此项实习工作更能够将学过的专业学问与实际相对比。 在起先的工作中，由于对人员和工作环境还不太熟识，因此工作效率比较低，也出现了一些错误，比如发错报价单、文件指令下达效率低等，但是经过后来的弥补