助理的实习报告模板汇编七篇.docx
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1、助理的实习报告模板汇编七篇助理的实习报告篇1今年的寒假来得特别早,也特别长。这个寒假是我大学生活中的第二个寒 假,再过不久我就要正式投入到真正的工作当中去了。为了更加充实自己的假 期,让这个假期变得更有意义,因此我去做兼职,体验一下工作的苦与乐,为 将来工作做准备,打基础,积经验。我很幸运找到了一家婚礼策划公司当一个婚礼策划助理。婚礼策划跟我们 会展专业也有一定的联系吧。都说年底很多人结婚,我选得可真是时候啊。进 入婚礼公司,策划师就很耐心给我介绍工作内容,一个婚礼从顾客的接待、咨 询解答、出策划方案、确认订单、前后跟单、道具准备、现场布置、道具清点 等等,都要求在短时间内熟悉。进入公司第二天
2、,我们就要外出布置婚礼现场 了。我们早早的从公司把所需的道具送达酒店,几个工作人员分工合作马上就 开始有条理的动手了。外场主要有的迎宾区、留影区及主题区,内场主要有路 引、仪式亭及主舞台。几个工作人员眼明手快,很快就把各个背景支架搭好挂 上了布幔,我就跟策划师和花艺师对桌子进行了 “打扮”,很快也把鲜花、饰 品通通摆得漂漂亮亮的?忙了一天,整个婚礼现场总算完成了。接下来就是新人迎宾和婚礼举行的 时间了。我们当然也不能松懈,还要做现场督导的工作。整个婚礼仪式进行都 在我们的掌控之中。当主持人让新人宣誓的那个刻,新人说“我愿意”的那一 刻,我真的有被感动到,看着新人在我们的精心策划和布置下顺利走进
3、幸福的 殿堂,此时此刻我的心情真是非常激动和幸福。婚礼结束了,但我们的工作并没有就这么结束,我们还要把辛辛苦苦布置 了一天的“美景”拆下来,感觉真可惜。不过拆的速度比布置的速度要快多 了。最后,我们拖着疲惫的身体,把道具送回公司,回家了。虽然累,但是想 去新人幸福的表情值了。公司的名声还算不错,三两天就有顾客进来咨询。碰巧那天策划师有事外 出,公司里只剩我一个人看着。一对年轻的男女进来向我咨询婚礼服务。我突 然紧张起来,有点害怕,自己都对婚礼上面还有很多东西都还没了解,但是又 没有其他人在公司了,怎么办呢?看着客人挺着急的样子,于是我硬着头皮 素质和条件。强烈的自信心和良好的自我形象、对产品的
4、十足信心、高度的热 诚和服务心、非凡的亲和力和丰富的专业知识和销售能力。自信心和自我形象 是一个成功的销售人员应该具备的素质中最重要的部分,如果内心相信自己是 个出色的销售人员,你从思想上就会一点一滴的转化为一个优秀的销售人员。 一个出色的销售人员首先应该对自己的产品和服务具备十足的信心,你有多喜 欢和相信自己的产品,决定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程 实际是一种信心的转移,我们的客户永远不会比我们自己更相信我们的产品。 对于进入超市的顾客,销售人员热情亲切的把他们当作朋友来招待,不故作专 家,不强行推销,欣赏顾客的优点,提供穿着的建议,让顾客一边享受真诚的 服务,一边愉快的购物
5、,超市这种温暖的气氛是每一个顾客渴望体会的,热情 诚恳的销售人员正是店铺气氛的营造者。对产品具有丰富的专业知识,是一个 优秀的销售人员必备的基本条件。一个连自己所卖的商品都不了解的人,如何 将他的产品卖给顾客呢?作为一个优秀的销售人员,不仅对自己销售商品质 量,功能,效用等了如指掌外,还要对商品的文化、历史、风格定位等内在的 知识非常熟悉,只有这样,销售人员在接待顾客时,才能清楚的分析和说服顾 客。除了对产品知识的了解外,一个优秀的销售人员还要具备良好的销售能力 和技巧,这需要通过不断的学习和磨练。在第二周的实习里,我的指导老师同意我行一次“顾客满意度的调查”。 我利用课余时间做了一份“利民超
6、市顾客满意度调查问卷”,并在调查后进行 了分析(见附件一)。四、利民超市工作存在问题及解决对策1、食品安全和产品质量问题由于唐山海港利民超市是一家食品超市,食品安全问题尤为重要。据国家 工商总局统计数据显示半数食品超市存在食品安全问题,作为一个食品超市, 要抓住消费者首先就要有安全的食品作为保证。有时虽然超市不会故意销售有 问题的商品,但由于有时管理或进货渠道的问题会出现产品过期或产品质量存 在问题而没有及时发现和解决。针对食品安全和产品质量问题超市要积极采取 有效的措施,比如建立了较为完善的食品安全保障体系和监督制度不断加大对 食品检测设备的投入;完善进货渠道,加强对供应商的选择力度,从源头
7、上保 障食品的安全和产品的质量;加强销售人员对加强质量监督重要性的认识,积 极主动的进行监督,使过期或质量较差的产品及时的下架或进行处理。虽然只 有短短两周的实习,我还是有发现有些食品和产品需要下架需要进一步加强质 量。2、儿童安全隐患多一个好的超市不仅要有齐全的商品种类、摆放整齐、热情的服务,贴心也 是很重要的。不少带小孩的消费者更注重超市对儿童安全问题的关注。一些小 孩在超市中乱跑,任由家长在后面干着急,有的小孩自己伸手拿四处的货品, 有一些小孩站在手推车中,这样儿童容易跌倒、撞到货架或被商品砸到,这个 时候超市工作人员要及时进行干涉,告诉家长要主义小孩的安全,不要让他们 乱跑,如果有条件
8、的话超市还可以在超市的一角建立一个儿童休息玩耍的地 方,这样家长可以在买东西时先把孩子放到儿童游乐区,购物完了以后在去找 自己的孩子。不仅可以让家长安心快速的购物,如果小孩子喜欢在那里玩的话 还会建议其家长经常去那家超市购物。3、细节服务暖人心服务态度的好坏不仅仅体现在积极热情的服务上,有时候一个小小的细节 更容易打动别人,较窄的地方一个欠身微笑让顾客先走,听到谢谢时一个微笑 一个不客气,顾客走时一个微笑远远比一句欢迎下次在来。超市要加强销售人 员的培训,增加人性化的服务,会让消费者更容易形成来这里购物的习惯。助理的实习报告篇5姓名:专业班级:实习单位:指导教师:完成日期:一、实习目的这次实习
9、的目的是为了提高我的专业技能、实践能力、以及让我了解一些 实际的工作情况。对我在正式工作前有很重要的意义,不论是专业技能,还是 综合素质,以及实际中的人际关系都有了更加深刻的体会,让我在正式工作前 有了一笔很珍贵的经验。这次实习的主要任务就是在了解整个软件的制作过程,以及各个环节中的 细节,当学会了这些环节后,再用学到的知识来完成一个企业给我们安排的一 个项目。我分到的项目名称是诊所管理系统,这个项目我们将以小组的形式 共同将其完成,以模拟实际软件制作的过程,尽最大程度的将我们所学到的知 识转化成实际的能力。为真正的项目做好充分的准备,让我们可以在实习过后 的正式工作中,有准备的去面对。企业的
10、最终目的就是希望我们能了解实际项目的制作,并初步的理解各个 环节的意义。而让我们用项目进行实际制作就是为了让我们能更好的理解项目 制作中各个流程的意义以及项目制作过程中的团队是如何合作的。二、实习单位及岗位我所实习的单位是校企合作埃森哲信息技术(大连)有限公司的软件开发 部。这个部门的主要职能就是外包服务工作,按照客户的需求制作成相应的软 件,所以我们需要对整个软件开发的过程都较熟悉,这样才能应对客户们各种 各样的问题,才能制作出更好的软件以满足客户们的需求。因为刚实习的原因,所以我的职位是软件助理工程师,时间的具体安排是 实际项目制作以及专业知识的学习,实习时间为8个星期。本来实习的地点是
11、在企业的,后来因为企业的内部原因,将我们的实习地点改为学校内部实习, 每天的时间和正式上班相同。早8晚5,每周六周日休息。整个实习的实际流程前面已经说过,八周的实际项目制作以及专业知识的 学习。具体的每周任务、实际工作内容、以及专业知识与专业技能的实际应用 会根据不同的环节也有所不同。但总体的目标就是让我们了解实际工作中软件 的制作流程,以及各个流程中所需要的技术和注意点,并用实际的项目让我们 进行练习。三、实习过程上面已经介绍了个整个实习的任务以及目的,下面将详细介绍整个实习的 流程,并对每个流程的细节加以详细说明。具体的时间安排如下:第一周:将对该项目所需要的知识进行集体巩固复习。将一些已
12、经生疏的 知识巩固巩固,以备项目中的不时之需。在实习的第一天企业的经理就详细的 给我们讲解了软件工程这门科学对于一个软件制作的重要性,并以此为基本给 我们定下了这次实习的大体实习流程。第二周:将直接进行项目的需求分析。因为项目名称已经给出,所以将去 掉可行性分析。我们小组分到的项目是“诊所管理系统”,这就免不了去诊所 实地调查了。实际调查的过程中发现,需求分析这个过程是非常非常的重要, 需求分析文档的制作,决定了项目的各个功能以及这个软件是否符合用户的需 求。这一周的收获就是软件需求分析的文档制作,这是软件工程中非常重要的 一个步骤,这一环节,是一整个软件生成的最为重要和关键的环节。第三周:这
13、一周由于临时变动,将概要设计和详细设计合为一周制作。根 据调查的结果,进行概要设计。由于是初次制作软件概要分析的文档,所有有 很多不符合规定的地方,就比如数据流图的制作,很多小的细节都没有注意, 像这样的问题还有很多。不过,在经过了小组成员的积极讨论修改以及老师的 指导后,这些问题都得以解决。接下来,根据概要设计,来制作软件的详细设 计。详细设计的制作,相对于概要设计,感觉能稍微简单些,也不知道感觉对 不对。因为在概要设计模块中,我们已经设计好了所需要的模块、接口、类、 以及所要实现的功能,所以我们只需要考虑每个类的功能如果用代码实现就可 以了,当然不是将代码写上去,而是用流程图以及伪代码之类
14、的相关技术来表 示。这个阶段的制作完成就开始正式的编码了。到此为止,准备工作总算是做 完了,几乎花费了我们实习的一半时间。这一周的时间,我们在忙碌中不知不 觉的度过了!下一周就会进入到该项目的实际编码当中,这也是我们大家最熟悉的地方了,感觉 总算有地方出力了,期待着下一周的到来。第四周:根据详细设计,来进行项目的编码。这一周,我们进行实际的编 码,我最大的感觉就是,照着详细设计去进行编码,思路以及逻辑非常的清 晰,可能在将流程如以及伪代码转换时稍微有点费劲,当相对于以往我们的直 接编码而言,流畅度不言而明。第五周:这一周本来是要进行测试的,但在编码完后企业老师检查的时 候,给我们指出了很多的问
15、题,说我们所写的代码太粗糙,所以我们只能对代 码进行细致的加工,把测试推到了下周来进行。这一周,让我们受益匪浅,对 代码的注释以及编码格式都有了更加深刻的理解。第六周:根据做完的项目,进行项目的测试。本周就是对软件进行测试, 从最基本的类之内的方法测试,一直到整个项目的综合测试,分了好几个阶 段。而区分于以往的测试不同,这次我们是先写测试文档,当测试文档检查合 格后,我们才可以对着文档进行逐步测试。我想,这可能就是我们以后工作的 大体方向吧,以文档为主的项目制作。由于测试文档的制作进度太慢,所以本 周就忙测试文槽的制作了一样了,其它的什么也没干,测试也只能等下周进行 To希望下周测试的时候效率
16、会很高,期待的试一次,拿着测试文档去测试的 感觉。第七周:拿着测试文档,根据上面的要求,一项一项的测试,以确认项目 的正确性。测试的顺利让我有了爽快的感觉,拿着测试文档,直接去校验代码 就可以了。几乎不用去想程序内部的测试流程,因为文档上已经给你写的明明 白白了。到这里,我有一种感觉,像埃森哲这种大企业内,文档的重要性比编 码本身更为重要。我想,这就是企业派来的老师没有直接给我们进行技术培 训,而是让我们来了解软件工程的流程的原因。当然,根据企业的文化不同, 对软件工程的生命周期也会有细微的差别,他们会选择最适合自己企业的方法 来进行整个软件的生命周期,并不是一成不变的。第八周:这一周,我们没
17、有跟技术相关的任务,只要好好准备准备个人展 示就可以了。但你M千万不要小瞧这个人展示,因为他将占.你整个实习成绩的 50%,这也是企业老师在本周周一时才告诉我们的,我们之前根本就不知道还有实习成绩这一说。 项目总结,我们将用一周的时间来总结整个实习的收获,在本周的周五进行自 我展示,以及收获报告。至此,实习的生涯将会到此结束。这一周,我们思考 着、沉淀着、总结着,将我们对整个实习的收获、总结、体会等各个方面进行 了精华的提炼,以PPT为基础,进行为期10分钟的个人展示以及项目答辩。就 此,我们的实习画上了完整的句号。四、实习总结我们的实习已经结束,但生活却没有结束,这一次的实习,对于我们这帮
18、还没有毕业的学生来说可以用意义重大四个字来形容。他不仅仅对我们的专业 知识进行了巩固和拓展;还对我们作为软件开发人员的视野进行了增大,让我 们了解了很多软件开发这个职业应该注意的一些细节;更是让我们亲身体会了 软件工程这门科学对于一个软件的意义。这些经验对我们来说就是一笔宝贵的 财富。而经过了 8周的实习,在大家的共同努力下,也都完成了各自的任务, 但我想说的是,我们并不仅仅是完成了任务,我们更是个个满载而归:项目的制作以及疑难问题的解决,将我们把大学期间那些快要淡忘的知识 又重新熟悉了起来,并且对代码有了更深层次的理解。代码的复用性、类与类 之间的调用、对象的创建、数据库的连接以及操作等各种
19、专业知识的使用,让 我们能更好的将这些各种各样知识合理的整合在一起。如果说专业知识收获颇多,那么接下来的职业技能却是我认为在整个实习 过程中收获最大的地方。代码的注释以及编码的规范这两点是我以前很少注意 的地方,对其也并没有多少重视。但这一次,却明白了他的重要性:这是作为 一个软件开发人员必须应该具备的能力,或者说应该特别注重的地方。因为我 们的代码并没有多少注释以及很多地方的编码很不规范,企业老师宁愿让我们 多花一周的时间修改,也没有匆匆的进行下一步测试。在修改的这一周内,通 过自己的体会以及老师的重点强调,对于代码的编码规范和代码的注释有了更 深层次的理解。通过了这次的实习,我个人认为,代
20、码的注释以及编码的规范 比个人的技术更为重要。助理的实习报告篇6学生:某某导老师:某某实习单位:长沙魅之步鞋业有限公司实习时间:20某某/3/3-20某某/5/12通过实习了行政助理一职,在这个基础上把所学的文秘理论知识与实践紧 密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。自从走 进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成说不完的话题。为了拓 展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼 和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会。一、实习工作介绍行政管理指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和行政管理学执 行的社会活动,大学实习生之所
21、以会选择这个工作职位,与其对人的锻炼性是 成正比的,对公司有了基本的了解后,熟悉了工作的氛围.这使我将来就业后能 尽快的适应新的工作环境,增强了我的适应能力,网上快速查阅资料的能力.查 阅资料的过程虽然很枯燥,但是在整理资料的过程中,自己对这个行业已经有了 初步的了解。二、实习过程和实习内容(一、实习过程)从学校到工作单位,对我们而言就是一次大型的环境转变,身边所接触的 人和事物也都发身了巨大的改变。举个最简单的角色转换例子,学校的老师, 变成了公司的老板或是单位的领导;身边的同学们也变成了共事的同事,而且为 人处世之道也与在学校时全然不同。作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,指导 我的老师教我,
22、做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传 真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候 就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。正 好最近公司在扩建,传真很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实 习让我更加深了对这句话的理解。主管更是愿意教我,把一些事情交给我自己 去处理,锻炼我的能力,每次我有问题都会耐心解答,循循善诱。在工作的间 隙,我也会更多的关注其他同事的工作方法,思维方式,让自己里理念能和他 们他们靠近,就能提高我的工作效率。实习是我步入社会前的第一课,教会我 怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里
23、看到的只能是工作 的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路 要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一 步。(二、实习内容)作为助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些 相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真 机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时 也学到了更多有用的东西。同时,我还要协助行政经理做好公司人事的工作, 做好招聘,新员工入职及物品发放工作和各项安排,分类整理公司人员请假, 辞职,工作方面
24、的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作。此外,办公 用品的采购,工作餐的订购,快递邮件的收发,劳保用品的管理都在我的职责 范围内。主管说过,在人力行政部,我们的客户就是员工,只有是员工满意, 才是对工作是否做好的标准。助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文 件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处,安排面试,入职及简单的培训,偶尔 还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续,星期天还会额外加班整理公 司的各种文件,由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。 说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完
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