《六顶思考帽—如何简单而高效地思考》读后感.docx
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1、六顶思考帽一如何简单而高效地思考读后感蓝帽:与控制和整理思考过程、有条理地使用其他思考帽有关。白帽:与客观事实和数据有关。红帽:提供的是感性的看法。黄帽:代表乐观,包括希望和积极的思考。黑帽:代表着小心谨慎,指向一个想法的弱点。绿帽:代表创造力和新点子。书中指明,六顶帽子不代表人的性格,而是在处理问题的时候, 根据不同的场景用不同的思维模式思考,比如:系统测试中,针对一个新系统的上线,会先让大家用黄帽子来做 一些积极的思考,如新CRM系统是集团自主研发的,有问题解决迅速, 管理主动性高,成本低,生成外呼任务很方便等。当然任何事情不能只凭一种思考方式,用积极的黄帽思考完后, 我们可以再使用黑帽来
2、思考一下,看看系统的弱点,比如员工们的培 训成本、适应成本、新旧系统的功能差等。在我们使用黑帽思考后,我们会再想想黑帽提出的这些问题能不 能阻拦黄帽带来的希望,如果大于的很多,那黄帽胜利,如果持平可 能就需要加入其他颜色帽子的思考,如果小于的很多,则黑帽胜利、下面简单介绍一下帽子更多的用法蓝帽掌控思考,思考的指导方针、组织,掌控其他思考帽专注:提出正确的问题,定义问题,列出思考任务程序设计:按部就班、思考的软件、编舞控制与监控:主持人、几率和焦点,谁说了算总结:蓝帽是控制之帽,管理和调动每种帽子的使用,就像是乐 队的指挥。白帽事实和数据:以中立客观的方式给出事实、不要诠释这是谁的事实:事实还是
3、可能性?事实还是看法?有没有事实日式输入:讨论、争论和达成共识、观点从哪里来?先制图事实、真理和哲学家:事实在大多数时候是真理?哲学的语言游 戏用途、绝对真相和“大体上谁带上了这顶帽子:戴上自己的思考帽、让他人戴上、每个人戴 上白色帽,以白色思考帽的方式回答问题。白色本身就象征着中立,只陈述事实,不要带有自己的或社会的 观点去评论。红帽情绪与感情:中立客观信息的对立面、预感、直觉、印象、无需 证明、理由和依据情绪的语言:情绪不一定有逻辑,也不一定前后一致、情绪可以 用适当的语言加以微调、克制为情绪辩解的欲望。总结:戴上红帽思考,我就可以直言不讳地说“这就是我对此事的感觉”。黄帽积极探索:乐观、关注利益和优点、建设性的思考和将想法付诸实现。投机远见:着眼未来、“假如”的价值,可能的最佳方案。黑帽谨慎和小心:某事不符合经验、做法不奏效、指出困难和问题、 始终处于法律许可的范围、信守价值观和道德伦理。内容和过程:指出思考中的错误、质疑证据的说服力、绿帽创造性思考:新创意、新概念、新视角、可以创造新店子、备选 方案和更多的备选路线、变化、老问题新方案。大家很容易从每个节点反推到上面六顶帽子分别代表的内容,思 维方式一定都是复杂的,遇到不同的事情,及时切换思维模式,希望 我们都可以玩转这六顶帽子。
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