2023年网格管理员年度工作总结(3篇).docx

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1、2023年网格管理员年度工作总结(3篇) 总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来，让我们一起仔细地写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。 网格管理员年度工作总结篇一 本周工作的起步首先是从我们对整个解放路社区的了解和相识起先的。解放路社区是一个面积达0、3平方公里的，以解放路商业步行街为主体的社区，主要街道包括环城南路、陶珠路、云集路等。其中不仅有长安阁、中天阁、养心阁等较新的高层建筑，也有包括象云集路

2、36、38号等杂居楼，还有不少单位楼以及中保公司、楚江大酒店等单位和公司，也还有解放路商业步行街内的众多商铺及门面。可以说，解放路社区现在所辖范围中，各种社区管理对象都是我们社区网格管理员将来会遇到的。 经过了对社区的了解和相识，我们接下来起先了对社区居委会日常工作的学习和了解。社区的工作是要在上级部门的指导下、在社区党支部的领导下，搞好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理。同时还要组织社区成员进行便民服务，办理社区公共事务和公益事业，动员和组织以“八大员”为主的志愿者队伍，引导社区成员开展教化活动，组织职业培训、文化消遣和体育活动，开展文明创评活动，努力创建具有我们社区特有气质的文

3、化氛围，增加社区成员的归属感和凝合力。可以说，我们社区网格管理员就好比是社区居民的管家，我们一切的工作都是为了网格内的居民能够过上和谐的生活。 其实对于我们网格员来说，以前对于社区的相识，还只是把它当做一个政府机构来看的。我们印象中的社区管理与其说是管理还不如说是管制。而从现在发展的社区管理模式来看，社区管理工作更多的是一种结合了多方主体的一个综合治理工作。社区管理的最终目的是为了维持正常的社会秩序，推动社会发展。过去社区的管理主体是公共权力机构，也就是政府组织。而现在社区管理的主体是多元的，包括政府组织、非政府组织和志愿者组织等。过去的社区管理都是依靠来自政府的权威，运行的方向是自上而下的，

4、相互的关系是吩咐听从关系；现在的社区管理更多的是多方互动的一个过程，象我们网格员这样的社区管理者就须要找寻和建立相当的合作伙伴关系。正是由于社区事务的群众性、民间性、困难性和多变性，我们网格员的工作会受到很大的限制，因而发展各网格内部多方主体来进行综合治理或许有更大的应用价值。 本周的主要工作还是围绕我们正在进行的社区居民状况的入户调查绽开的。我们社区网格员通过在对以前的人口调查数据及“两实”调查数据的整理基础上，逐步进行了部分社区居民状况登记工作。由于有大量的表格及数据须要整理，所以入户调查工作还是刚刚起先。但我们也已经发觉很多工作中的问题也起先逐步的浮出水面。这同时也是我们网格员所始终在思

5、索的问题，就是社区管理中存在着的一个三方的问题，即小区物业、小区业主委员会与社区居委会的关系调整问题。作为社区居委会最好是不要干涉小区的内部事务，而社区的行政本质却要求我们实现限制。这一问题的存在，不行避开地使我们在实际工作中会与另外两方产生冲突。但在事实上，我们网格员同另外两方的关系更应当是服务的对象、合作的伙伴以及沟通的桥梁。首先作为我们网格员的服务对象，我们必需把小区居民的生活质量放在首位，居民的麻烦就是我们的.敌人，要以服务者的心态去帮助居民；其次作为我们网格员管理网格的最有力的合作伙伴，物业方更是我们能更快更高效的服务居民的保证，我们须要的是支持，同时我们也须要付出对物业方工作的支持

6、，这样才能形成良好的合作伙伴关系；最终我们更应当是小区居民同物业方之间的一座沟通桥梁，我们应当尽量把各种双方之间产生的冲突化解在我们这里，努力达到一个三方共赢的局面。 本周的工作大致就是这些，而下周我们网格员的重点的入户调查工作也将全面深化的绽开。上面对于一些问题的思索可能不太全面，但我们信任，当我们的工作接着深化下去以后，我们将会做出更好的思索，得出更正确的结论。社区网格员的工作将会是我们职业生涯上的一次挑战，无论有多么艰辛和须要付出多大的努力，我们都已经打算好了！ 网格管理员年度工作总结篇二 网格化管理工作开展以来，全系统上下高度重视，成立组织机构，制定工作实施方案，出台责任追究看法，强力

7、推动网格化管理工作。 一、全员下沉，对接融入，明确任务，落实责任。 我局_名在职干部职工全部与各乡镇办、行政村、社区对接，融入到各个网格中，录入信息平台，实行层层负责制、责任追究制。五月份，局长效办及各基层_所统一制作了网格化管理一览表、网格化管理示意图和网格化监管便民服务卡，网格化监管人员职位明确、监管区域明白、监管职责明晰，为全力开展网格化监管工作供应了人员保障、纪律保障。 二、搞好宣扬培训，提高发觉问题的实力。 下沉人员按时参与各级政府组织召开的动员会、研讨会、推动会、培训会，发放网格化管理_学问培训手册4500份，对网格化监管人员进行培训，让其熟识了解_部门职能，帮助_部门刚好发觉问题

8、、帮助_部门刚好解决问题。 三、条块融合，排查问题、职能下沉、整治规范。 x月_日全市推动大会之后，全局上下全力开展七个重点领域平安隐患大排查活动。经过三个月的不懈努力，目前，共排查梳理出非法经营领域冲突问题5410户，已办结3644户，属_部门职责范围内正在办理627户；需供应前置审批，转办卫生、环保等部门的有1139户。在无证照户集中区域，我局实行制作并印发责令限期办理营业执照公告，张贴在市场内、村委会（社区）的公示栏中，督促无照经营户办理营业执照；同时与二级网格结合，制作责令限期办理营业执照通知书，加盖_所和村民委员会（社区居委会）两枚印章，送至无照户手中，敦促其办理营业执照；另外，充分

9、发挥二级网格作用，召集无照户开会。_所工作人员实行现场讲解政策、现场受理注册登记申请、帮助填写申请表格，集中办理、免费办照、送照上门等工作方式，便利了群众，提高了工作效率，仅个体_户营业执照办结率比往年同期上升了180%，网格化管理取得了实效。 同时，我们依据相关政策法规，对涉及供应前置审批手续的餐饮服务、美容美发、小歌厅、洗浴、汽车修理、营利性医疗结构、药店、种子农药、危急化学品等20类行业，涉及前置审批许可的部门及证件具体统一列表，上报市长效办，为全市进一步整治规范非法经营领域冲突问题供应了政策法律依据。 四、落实好“八个一”，记好一本民情日记。 “八个一”工作要求提出以后，局长效办马上在

10、局内部网上进行了转发，并以飞信的形式转发到每个中层干部的手机中，要求干部职工知晓“八个一”，落实“八个一”。尤其对非法经营领域共性冲突问题如ktv、小型消遣设施、午托行业等问题进行了分析探讨，向我市长效办提出了详细的看法和建议。为使“三个三分之一”的目标落到实处，我们统一印制了新密市_局坚持依靠群众、推动工作落实民情日记，明确提出了记录要求，并将其列入年度考核的一项重要内容。 五、问题与建议： 一是对需办理前置许可的经营户，经过各相关部门共同努力、统一协作，对其进行规范，达不到规范标准的，联合执法予以取缔。 二是各乡镇办长效办与各牵头部门有效对接，达到信息共享受，使各类问题状况明、底子清、分类

11、准、解决快，提高冲突问题办结率。 “坚持依靠群众、推动工作落实”长效机制工作是社会管理体制创新的一项全新工作，会遇到方方面面的问题。只要思想不滑坡，方法总比困难多。在今后的工作中，我局将紧紧依靠市委市政府，加强与各方沟通联系，逐一解决职责范围内的问题，消退隐患，形成长效管理机制，全面提升管理水平，促进我市经济健康发展。 网格管理员年度工作总结篇三 网格化管理是一项社会管理创新工程，为把网格化管理服务工作做好，做实，做精，做细，我乡在县委、县政府的正确领导下，以化解社会冲突为基础，以“民主自治”为主线，通过健全网格化服务网络，强化服务功能，改善村社管理，提高工作效能，进一步创新群众工作机制，全面

12、提升社会管理的实力水平，全面推动社会管理创新工作，实现了网格化社会服务管理的全覆盖、全天候、零距离。 一、工作措施 （一）夯实基础，为网格化管理顺当实施供应保障。 （1）建章立制。以工作职能职责为核心，建立健全网格化管理服务工作例会制度，民情收集和公示制度，对网格员的考核制度等。以完善的规章制度，为确保网格化管理顺当施行，供应强有力的支撑。 （2）摸清家底。网格化管理是信息化管服工作，要求精细化管理，要做到“小事不出社，中事不出村，大事不出乡”管理目标，人口信息不清是制约网格管服工作的瓶颈。我乡自20_年开展网格化管理服务工作起先，在全乡范围内全面开展人口信息摸底工作，建网格、建立人口信息册，

13、最终实现基本群体，特别群体，流淌群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息，为网格化管理供应了坚实的基础。 （3）组建队伍。创新网格化管理，畅通社情民意渠道，有人做事是关键。通过乡党委会探讨确定村支部书记兼任村网格员，并通过岗前培训等方式成立了一支能胜任日常网格管理工作的高素养协管员队伍。 （二）注意实效，用“网格”服务“民生”。 （1）实现了管理区域网格化。根据“任务相当、便利管理、界定清楚”的要求，考虑村民的认同度和实际状况，全乡设置了15个网格，形成村社整体一张网，网有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到：集中管理，条款结合，延长服务，一岗多责，一员多能。要求网格员做到每天下村社，

14、状况全驾驭，门外一把抓，回来再分家，终形成三级联动管理机制。 （2）实行了三定一包责任制。“三定”即定人、定责、定岗。定人即确定服务管理员，定责即明确，细化工作职责，定岗即明确协管员所在的村干部中的岗位和应负的职责。一包即包片，由协管员负责自己所在责任区的全部民情事务，坚持每天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐，成为发觉、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理，对于能够现场解决的问题现场解决，能处则处，不能办理则刚好向政府上报。 （3）实现了基础档案规范化。主动摸底，完善了基础信息表，表内涉及计生、医保、社保等内容，保证每家

15、每户信息采集的完整，同时全部输入电脑。同时将各类资料分类归档，规范管理，做到一目了然，便于有针对性的开展管理服务工作。 （4）实行了管理内容标准化。网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容，“三活”即工作人员对责任网格的工作对象和工作资源精确驾驭，成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”；“四清”是指村实职干部都要对所负责区域的状况驾驭清晰，做到家庭状况清、人员类别清、区域设施清、隐患冲突清；“五必报”主要是针对网格员职责而言，是指他们能够做到发觉平安隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、房屋出租必报、公共设施损坏必报。 （5）创新调解机制，刚好化解冲突纠纷。一是上下

16、调整： 在人民调解网格构建上，形成“乡、村、社”三级联动，有利于冲突纠纷早发觉、早化解，将冲突解决在村社中；二是“分流”调解，网格员在社调解村调解乡调解中心；三是联动调解，乡直各部门负责、分管工作同志、民警明确专人，主动参加调解，形成冲突化解的多方支持、联动调解新格局。 （三）强化组织保障。 （1）成立了网格化管理服务工作领导小组。经乡党委会 探讨确定成立了以乡党委书记为组长，以政府乡长、分管综治工作副乡长为副组长，以综治、_、平安、计生、民政、财政、警务室、学校，卫生院等乡直各单位负责人为成员的网格化管理服务工作领导小组。 （2）纳入年终单项目标考核。乡党委、政府高度网格化 管服工作的开展和

17、推动，将此项工作单独列入年终目标考核，作为个人和集体评先评优的依据之一，逗硬奖惩机制。 （3）工作经费纳入财政预算。为了顺当推动网格化管理 服务工作，乡党委、政府将相关工作经费纳入财政预算，确保工作有序推动。 二、问题和不足 （一）村民参加意识还需提高。由于村民素养不高，村干部在入户走访、采集信息过程中，常常会“避而不见”或者不情愿供应相关信息，采集第一手资料难度大。 （二）服务质量还需提升。每一个网格都承载全部的工作，包括计生，社保、医保、综治等多项内容，这就要求网格员要具备多方面，多层次的学问，娴熟驾驭各类政策法规，目前看还有待于进一步加强。 （三）网管员主动性还需提高。网格员作为网格管服

18、工作的重要成员，在管理过程中发挥着举足轻重的作用，虽然规定了他们的职责，但村干部都是兼顾农业生产的，现农村工作事多，面广，难免工作中有不耐性和担心心的现象存在，网格员主动性还有待于提升。 三、20_年工作准备 （一）要进一步摸清家底，完善建册立库工作。网格化管理就是精细化管理，要做“小事不出社，中事不出村，大事不出乡”的管理目标，摸清人口信息是关键。下步工作中要更加深化地开展人口信息摸底工作，最终实现基本群体、特别群体、流淌群体等详实信息入库工作，以详实的基础信息为网格化管理奠定基础。 （二）要加大宣扬力度，营造深厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参加率，须要加大宣扬力度，在宣扬栏、公共活动场所

19、等张贴宣扬材料，悬挂网格示意图，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息，发放网格责任人服务联系卡，营造深厚的舆论氛围。 （三）要加强学习培训。要长期坚持常常开展学习培训，不断提高网格员的素养和实力，有安排地开展政策法规、业务学问、职业道德等方面的专题培训。教化网格员要自觉加强相关政策、学问和技能的学习，努力提高自身素养，更好地完成网格化管理工作任务。 通过网格化管理服务，进一步创新活动载体，开展特性化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化村民自治工作，培育群众主子翁意识，在村社干部和网格员的努力下，做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助，达到邻里和谐，最终实现大和谐、同欢乐的目标。