置业顾问个人工作总结与计划(27篇).docx
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1、置业顾问个人工作总结与计划(27篇)置业顾问个人工作总结与计划(通用27篇)置业顾问个人工作总结与计划篇1似水流年,20_年已接近尾声,进入公司已有半年,回顾这 半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公 司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在 以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化, 现将20_年来的工作情况做简要总结:一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力。作为公司的销售人员,深刻地认识到肩负的重任,因此,在 做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的知识,完善自身的知 识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事 学习成功经验,
2、以提高自身的能力,为今后的工作打下更牢固的 基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、 准确,避免疏漏和差错。二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本职岗位 上发挥出应有的作用。公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完 善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须 能力还有待于进一步的加强。在以后的工作中,我会继续保持积 极进取的心态,确立长远的人生目标,讲求职业道德,谦虚谨慎, 不断学习,做到学有所得业务专精。同时在工作中兢兢业业,认 真负责,敬业爱岗,诚实守信,将每一件事情做好,将每一个环 节做好,圆满完成公司领导交给的每一项任务。置业顾问年
3、度工作计划20年是给力的一年,是充满希望的一年,是充满机遇与挑 战的一年。在新的一年里,在公司各级领导的带领下,我们仍会 奋力拼搏,努力完成公司下达的指标任务。20_年新的开始,新 的征程,也是我人生中新的起点,在新的一年里我将以更加饱满 的激情和热情投入到我的工作当中,紧跟公司发展的大步伐。我 作为某某的销售人员,对20_年的工作做如下计划:第一要给自己充电,专业化自己的专业知识及对业界房地产 项目的充分了解,提高自己的学习能力。虽然在去年的工作中, 自己也积累了不少的工作经验,但房地产这行政策变化性比较快。 我需要对金融、财经、政府调控政策等方面增强敏感性。如果一 个房产营销人员不能及时的
4、掌握政府对房产的调控政策,他就很 难再房产销售上作出很棒的业绩。很多限制性的政策需要对客户 有个好的说辞,自己只有不断地总结经验教训,不断地学习积累, 才能有能力做说客。只有不好的业务员,没有不好的客户,没有 销售不出的产品,只看销售人员是否具备销售的能力。第二认真接待好区域及案场的每一位客户,做好互帮互助, 展现我们的团队力量,发掘潜力客户,努力促成交。第三个人业绩要提高,20_年我的年度奋斗目标是成功销售 120套商品房,销售额到达9000万;季度销售目标是成功销售30 套商品房,销售额达到两千万;月度销售目标是成功销售10套商 品房,销售额达到七百万;周度销售目标是成功销售3套商品房,
5、销售额达到二百万;每2天成功销售一套商品房,销售额达六十 万。第四认真遵守公司制度,积极的学习培训,为未开盘的项目 做好充分的准备,及完善专业化知识。没有做不到,只怕想不到。我将以我的实际行动来实现我的 奋斗目标!六、对公司发展合理化建议:我们公司是一个充满激情和活力的团队,在以后的工作中我 经更加努力的学习专业知识及团队协作精神。1、做好细节工作,现在部门间工作因沟通不到位,在给购房 客户办理相关业务时造成办公繁琐,效率低下的感觉。2、针对各部门的衔接工作,做好相关的一些流程制度,并以书面的形式颁布。3、希望20_年能多举办一些关于公司企业文化的培训,针对 公司修改的一些章程、规定等及时让员
6、工学习,让每一名基层员 工对企业有更深刻的认识。4、复杂问题简单化,简单问题条理化,各部门在加强紧密联 系的同时,提高办事效率。5、提高人文关怀,增强企业凝聚力6、希望公司加强团队协作,做好各部门之间的配合,真正做 到一条龙服务,真正成为相亲相爱的一家人。7、做好上传下达工作,做好上下级之间的配合,减少不必要 的误会,提高工作效率。8、简化工作程序,复杂问题简单化。9、一个公司要发展,要壮大,单单靠自己的力量是不够的, 想在短期内取得更大的辉煌,团队建设是至关重要的。一个公司 团队建设做的好,对公司的发展是很有帮助的,而且在短期内就 会有非常明显的体现。公司给了我们一个自我发展和自我提高的平台
7、,我也很希望 通过自己的努力在这个平台上发光发亮,为公司的辉煌献出自己 的微薄之力!和公司同发展共壮大!置业顾问个人工作总结与计划篇320年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开 始&加入某某发展,成为其中一员。不知不觉,入职已有一年了, 在这一年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是 一两个人,更不是一句谢谢”就能简单了事的。之前在某某有做过三级市场,对某某和售楼这个行或多或少 也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作,谢谢我的经理给了 我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事, 学到的不再是书本那枯燥无味的知识。记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开
8、盘对 我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当 时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我 到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少 不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要 做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因 如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售 工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很愿意去 教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客 户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的 认识。虽然刚开始还有点不习惯,因为正
9、是楼盘旺季,工作比较多, 但心里不断告诉自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间 问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我相信以后 绝对用得上。4月份,正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户, 独立一人将所有的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也 充满信心。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下, 都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好, 总销售24套,转介成交5套。总金额19491369. 5万元。对入行 不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种 鼓励吧。其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最 显然而见的,销售技巧,自
10、身的应变能力,国家政策各方面还有 待加强。总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得 正,主动点,积极点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多 去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”!20_年,也是新的开始。同样的,对于未来,我充满了期待, 希望自己还能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好,更精。置业顾问个人工作总结与计划篇4时近年末,不经意间20年转眼就要过去了。默默地算来, 从参加工作,来到某某,来到现在的这个销售部,加入我们这个 有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半年多的时间了。半年的 时间放在以往或许会显得很漫长,但这半年对于我来说却是那么 的短暂,仿佛是在眨眼间变消
11、逝而过。六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作 而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接触它,所以我隐藏了自 己,一直藏到大学毕业,藏到我无处可藏而必须去面对。社会很 现实,我也很现实,我在寻找一个机会,一个能让自己有所发展 的机会。我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。很幸运, 我来到了阳光新城。认识了现在我身边的这些和我一起工作的俊 男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识,而房地产对于 我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一,它占有很 大的份额,同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷 嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获的一段时间 之一
12、。领导和同事们的细心教导,那些毫不吝啬的经验之谈让我收 获颇丰,逐渐成长。让我对于工作有了一个很美好的认识&原来, 和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,却很可能全 部都成为你的朋友。相信我,是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这 份工作,爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参加工作的 我而言是十分幸运的一件事情。从七月份开始我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与 购房顾客面对面交流的场所。虽然工作很单一,只是安排看房车, 接待到访客户,派单,安排行销人员等。但这是极为锻炼人的工 作,这不仅是考察我对于这个工作的态度,也是一种磨练。因为那时咱们的案场制度还不完善,我压根儿不知
13、道嘛时候 能参加上岗考核,要知道那种无限期的等待是很可怕的,呵呵。 能和客户有第一时间的接触,虽然不是带着去看房,但也了解了 一些购房客户的需求与意愿,最重要的是能了解到在客户眼中对 我们工作的看法,对阳光新城这个项目的看法,是最直接也最真 实的,也是记忆最深的。八月份的时候领导安排我和贾新萤一起下乡做宣传,跟着宣 传车满县区的转悠。领导的意思是想让我熟悉熟悉项目周边的市 场情况,客源方向,以及县区客户对于大产权住房的一些看法和 认识,同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应该注意些什 么。因为销售归根结底就是一种人与人之间的交流,一种价值的 交换。只有交流到位了,交换才有可能产生。这些以往在
14、课本中 经常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的, 对此我格外珍视,所以那时候每次都打扮的像是去旅行似的,因 为开心啊,机会难得啊。九月份参加房展会。之前,我只是房展会的参观者,时不常 去看看车模美女什么的,这次能够成为参与者,能够和大家一起 去完成这次展会我很兴奋,很幸福。房展会让我了解到了咱们项 目本身在新乡市这个市场中的一个位置,一个与市区其他楼盘相 比较而言的一个优势与劣势的彰显,在这些对比中去完善自己将 来对于客户对市区房源问题的一个比较直观的了解与认识,这又 是一次成长。展会上第一次帮助同事售出一套房子,小兴奋了一 个星期。十月份,我在市区售楼部与案场之间来回运动了
15、一个月,期 间经历了两次原来同事的离去,再一次的提醒我,社会是现实的, 每个人也都是现实的。每个人的生活目标与理想是不一样的,但 只要我用心去交换,不论在哪里大家都是朋友。离别对于我而言 是个比较禁忌的话题,因为不论是怎样的离别总会让我打心底里 不自觉的有些难受,而我不是一个善于宣泄情感的人,所以总是 憋着。大家都是朋友,现在是,将来也是。有同事离开就有新同 事加入,这是一个快速发展的社会,能否融入集体全看一个人本 身的能力,但更重要的,是你是否一颗想要被这个团体所接纳的 心。十一月我正式上岗了,从开始到十二月底共接待了 15组客户, 虽然自己感觉一直在努力但始终还是没有成交。很可能是我的回
16、访邀约做的不够到位,可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实, 没法像面对面一样让自己去放得开。这是应该有所加强的,但毕 竟没有眼神的交流的沟通还是让我有些难以适应,相信自己应该 可以尽快的去克服这些,毕竟只是一味的着急去有成绩不是长远 的一个选择。以上是我自六月份以来的一个工作总结,话说质变的产生是 量变的积累。如今的我比半年前成熟了许多,却依旧保持着天真。 我将继续成长下去,继续天真下去,让自己在什么样的工作条件 下都有所收获,与同事有更多更好地成绩,让自己快乐。置业顾问个人工作总结与计划篇5一般和顾客面对面接触的工作都比较问题多,因为你不知道 下一步你要做的是什么,所以就得事先做好计划。下面
17、让我们看 看这篇置业顾问工作计划。之前在一有做过三级市场,对一售楼这个行或多或少也有些 了解。卖一手楼是我一直向往的工作,谢谢我的经理给了我这个 发展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的 不再是书本那枯燥无味的知识。记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对 我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当 时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我 到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少 不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要 做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因 如此,我乐此不疲,越来越
18、喜欢这份工作。前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售 工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很愿意去 教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客 户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的 认识。虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多, 但心里不断告诉自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间 问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我相信以后 绝对用得上。4月份,正式升上为实习置业顾问工作计划。开始真真正正接 待客户,独立一人将所有的工作完成。挑战性很大,一向带点自 负的我也充满信心。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经
19、理的 加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自 身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和 工作质量。三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题和不足,主要表现在:第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余, 工作效率有待进一步提高。第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司 经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我 应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相 关工作常识。第
20、二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正 做好每个客户都喜欢的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员。第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好 的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公 司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。协助下,都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称 不上好,总销售24套,转介成交5套。总金额19491369. 5万元。 对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算 是一种鼓励吧。其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明但最显然而见的,销售技巧,自身的应变能力,国家政策各 方面还有待加强。总之,要学得多得是
21、,虽然自己还年轻,但心 态还是要摆得正,主动点,积极点,去学,去做。记得刚入职,经 理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的” !新的一年,也是新的开始。同样的,对于未来,我充满了期 待,希望自己还能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好, 更精。置业顾问个人工作总结与计划篇6光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入司 已大半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工 作,得到了有形与无形的成长进步。今临近年终,思之过去,放 眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标, 理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使 自己能够更加的认识自己,
22、鞭策自己,提高自己,以便于更好, 更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!一、工作中的感想和回顾自四月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长 至今,随公司南征北站,从从化转战中山,公司也从壬丰大厦到 创展中心,从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的 在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩 大,可以说是非常不平凡的一年,同时也是辛亥革命100周年, 中国共产党建党90周年,恰逢又是国家规划正式实施年,今年也 是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年, 政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历史上最严厉的一年,面 对国家政策的不断干预,对我们房地产销售
23、工作带来了巨大的影 响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺 小,身边的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这 艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现 自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他 们的离去而表示遗憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事, 不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我 坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能 算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神, 坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷 的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为华
24、 南旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃 我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培 和帮助及鼓励和支持!自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在从 一个专业的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时间里收获 颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政 策也有一定的见解,做为房地产一线销售员及销售主管的我深知 自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形 象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我 必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以 身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好
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