【商业策划计划】网络商业计划书.docx
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1、、网络文化发展有限公司 1商业计划、出版时间:2005年9月、保密须知本商业计划书属商业机密,所有权属于网络文化发展有限公司。其所涉及的内容和资料只限于已 签署投资意向的投资者使用。收到本计划书后,收件人应即刻确认,并遵守以下的规定:1)若收件 人不希望涉足本计划书所述项目,请按上述地址尽快将本计划书完整退回;2)在没有取得乐多网 络文化发展有限公司的书面同意前,收件人不得将本计划书全部和/或部分地予以复制、传递给他 人、影印、泄露或散布给他人;3)应该象对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的 所有机密资料。本商业计划书不可用作销售报价使用,也不可用作购买时的报价使用。授方:商业计
2、划编号:签字: 公司: 日期:电脑:20台,5000台。扫描仪2台,800台。数码相机1台,2000/台。服务器,1台。50000/台。网络架设,电话费,交通费:10万/年。广告费用:合计:108.46万元人民币。八,风险在公司成立初期(前一2年内),面临的主要风险有:1、保证品质:产品开发理念,市场定位,网站的设计、结构是否符合市场需求。如果品质无 法得到保证,成功的可能性极小。所以能否保证网站建设质量是第一位的也是最大的风险。这里的 质量是指网站及其服务体系能否满足用户需求程度的需求。2、渠道稳定性:能否保证营销售策略的正确性,对渠道合作伙伴提供有利的销售服务支持, 构建稳固统一销售服务渠
3、道体系。3、内部管理:投资者的思想是否统一,对企业管理的民主化科学化程度,投资者对管理者的 信任程度,管理者的能力,企业内部能否形成很强的凝聚力。4、产品增值线:能否对客户提供全方位的服务,产品的附加值对客户的吸引力有多大;能否 保证网站技术开发的后备力量,并保持技术在行业内领先地位。5、竞争对手:来自现在的竞争对手及准备进入的新企业的威胁。6、教育及文化出版部门的支持:如果能得有关部门的支持,将有利于网站的推广,尽快的创 造出品牌效应。7、外部经济环境:国家经济发展速度,教育政策变动,对网络行业的管制。对主要风险的评价与对策:风险影响比例应对风险对策可控度, 品质40%配备能力很强的开发 人
4、员,从市场需求出 发设计产品,与市场 人员紧密配合90%2,渠道20%制定合理的渠道政 策,有计划的拓展渠 道,处理好与渠道的 关系,保证其盈利性。95%3,管理20%引进先进的管理思 想,决策民主,逐步 形成企业凝聚力。80%4,增值40%增加附加值的比重, 产品服务趋于个性 化、终极化,增加对 人才及高端资源的储 备。80%5,对手8%关注对手,企业系统 增强免疫力,尽快形 成品牌。60%6,支持40%通过社会关系,争取 更多的支持50%7,环境3%对信息的收集,分析 判断,提前做出对策。10%第三章:市场分析我们经过半年时间对国内的各大网站做很细致的调查,结果表明:99.4%的国内门户网
5、站都存 在着成人,暴力的内容。中国网络目前并没有适合儿童上的网站。所以,我们网站属于新兴行业, 形成和发展的历史并不长,但具有很大发展的前景和投资回报。本类网站并没有完成整体布局,市 场饱和度水平相当低,国内同类网站市场占有率基本为0.01%,这些网站或者因为体制原因,或者 因为开发力量不足,或者因为对市场控制不力。在近期内都没有做大的可能。一、市场介绍我们公司致力在儿童网络服务方面发展.,随着计算机成本的下降,网络的普及,家庭上网变得 对目前中国儿童上网情况的调查(63%的网络用户为家庭用户)和国外儿童上网的大趋势(新浪网 调查:40%的儿童在上网,新浪网:,美国:约23%的3至5岁小孩子上
6、网)充分说明了儿童具有 很强的上网意识。那么在中国网络市场不成熟,暴力,色情泛滥的今天,提供一个纯洁,健康的网 上环境显得尤为重要。我们以建立国内第一家以盈利为目的得儿童门户网站为目的,主要侧重于儿 童的动手能力,大量结合国外先进教育并结合我国的国情正确引导儿童使用互联网,建立正确的社 会观。同时通过广告发放、网络教育,短信收费等多种形式获得超值收益!按照北京市187万14岁以下的儿童计算:每个儿童最低消费5元=5 X 187万=935万人民币Flash 13页广告+背投式广告2页+静态广告2页+动式广告2页=468万人民币预计第一年有1403万人民币的市场份额,并且每年这个需求和广告市场将不
7、断扩大。而且我们的产 品周期处于成长期,有着高速持续发展的潜力。我们的项目日后必将成为儿童们中的时尚。二、目标市场主要市场定位包括:0- 3岁的宝宝服务3-7岁的幼儿园小朋友7-12岁的小学生12-14岁的中学生三、顾客的购买准则我们公司将以三个准则去设定我们的服务和产品:为教育提供辅助为儿童的兴趣提供一个创造的平台扩大儿童的知识面四、销售策略乐多网络儿童文化发展有限公司的销售部门和网站技术部门将会计划通过不同的渠道销售我们的服务和产品因为:网站设计:网站的设计必须能够吸引并留住我们的消费者。客户分布面及宣传:广度:刊物,报纸,广告宣传,战略联盟,各个幼儿园,中小学深度:让边缘消费者认清我们服
8、务的真正意义地域关系:在不同的地区,我们将采取针对当地消费者的宣传和销售策略。阶段性变化:每个儿童都有成长,我们将会伴随他们成长,为他们的不同阶段提供相应的服务五、市场渗透市场区域预计渗透 率增长率幼儿园75%53%小学90%18%中学95%33%儿童产品80%41%其他市场60%46%渗透率由每个家庭是否具备上网条件,家长的态度等决定增长率由出生儿和每年新生入学所决定的第四章,竞争性分析一、竞争者主要有以下2类竞争对手:1 .项目复制2 .儿童行业向此面转变二、竞争策略或消除壁垒关注竞争对手和即将进入的潜在竞争对手的动向加快进入市场的速度,快速树立品牌尽早与各大战略伙伴树立良好的合作关系加快
9、网站开发,产品的专利,加大知识产权力度 保持网站的创意和服务的质量第五章;产品与服务我们以建立中国第一家儿童门户网站为切入点,结合现代教育为儿童提供辅助性教育的服务。 我们的目标群体有着这样的消费需求,所以我们的服务是针对这些消费者的潜需求而产生的。所以, 这是一个新兴行业,一个新的趋势,有着快速长期发展的潜力。在线教育在推广我们的在线教育时,要获得各个幼儿园,中小学,教育机构及政府有关部门建立长期合作关 系,获得他们的肯定和支持。教育内容将会结合国内外先进教学方法,增加其趣味性和知识性。我 们还会定期举办各种竞赛,取得好成绩的小朋友将会获得奖励,其所在的幼儿园或者学校也会增加 排名(小朋友不
10、给与公开排名)。在线教育主要提供的服务有:与课堂相关的趣味课本知识课外自然科学知识特长培训智力游戏儿童社区(创造一个属于自己的家,自己的相册,小论坛等)我们公司将会为每个小朋友创造一个自己的家,一个有趣的模拟社区,将会以FLASH技术为主, 增加其可观性和可操作性,每个人都可以创建一个自己的人物。并且会对于社区的维护及技术支持, 我们分为两大类:没有自己创建能力的小朋友(0-6岁):我们将会需要家长配合我们,将宝宝的照片,录像,趣事发布在他们的乐多家上,让乐多家纪录宝 宝的成长,并可以通过这个让远在他乡的亲朋好友看到可爱宝宝。有一定的创建能力的小朋友(6岁以上)我们将会扶助他们创建自己的家,他
11、们可以在网络上邀请其他小朋友来做客。我们会定期评选出设 计最出色的家,并给与一定的奖励。儿童展区(包括儿童绘画,儿童小制作,儿童小发明)展区将是一个展示每个小朋友才艺的地方,让他们将自己的作品发布上来。比如,绘画作品,小制 作,小发明等。儿童商城我们会创建一个儿童商城,专卖儿童所需,所爱的各种产品及图书。并提供小朋友间的在线(C2C) 来买卖交易他们的旧书,旧玩具。邮箱及杂志服务为每一个小朋友提供一个免费邮箱,并且出售一些电子图书。为家长提供教育孩子咨询为每一个家长的家庭教育量身定做服务,问他们提供专家咨询一、产品品种规划我们将会对我们的服务和产品分类以消费者所处阶段划分:0- 3岁的宝宝服务
12、为宝宝的成长纪录,照片,录像,生活趣事等3-7岁的幼儿园小朋友智力开发,学前教育,幼儿园教育辅助7-12岁的小学生与小学教育配套,结合国外先进教育方法,寓教于乐,增加学习兴趣,扩大知识面,培养自己创造能力12-14岁的中学生课程辅导,课外知识,特长培训等以消费能力划分: 免费浏览者 最低包月通行证消费 高级会员制 终身会员制二、研究与开发网站及服务开发:网站的设计网站的技术服务的创意和弹性儿童产品开发:教育辅助品的开发儿童玩具的开发 儿童用品的开发三、未来产品和服务规划为适应市场需求,我们计划不断扩大服务网络,进入各大城市,首先构建起全国性的服务网点来支撑我们的网站,再以点带动周围的面,形成辐
13、射。我们的服务站将会拥有: 技术支持 地区活动组织 产品销售 客户服务 专家咨询四、物流,资金流,信息流1 .物流在提供儿童产品销售及儿童商城服务的同时,必须有一套有效的物流系统支持产品的有效流通。在设置全国性服务网点后,更要注意产品的库存,配送中心,快递等服务的重要性2 .资金流将强资金控制力度,提高资金利用率,缩短资金回收周期3 .信息流每一个客户的信息储存要确保安全,有效。公司内部,部门间的信息系统的架设。公司与服务网点的信息交流解决客户投诉及服务的信息支撑。五、服务与支持对顾客的服务:服务与技术支持都是顾客最关心的事情,所以我们在提供服务的时候一定要确保服务质量, 提高客户的满意度,进
14、而使其成为我们的忠诚客户。对于员工,我们要量化到每一个细节,确保员工能够有效执行,同时,不断贯彻我们公司 的企业文化-为每一个儿童真心服务,让每一个员工了解自己工作的重要性。我们要及时解决投诉的各种问题,让每一个客户对我们放心。第六章市场与销售一、市场计划我公司的产品的市场总计划是以下列因素为基础的:本公司将综合考虑直销、电话销售、建立分销渠道等方式来促进销售。与此同时、我们将致力于建 立全球性的网络构建。进入各大城市,首先构建起地区性的服务网点来支撑我们的网站,再以点带 动周围的面,形成辐射。二、销售策略1、 实时销售方法 广告宣传 邮件 广播 电视 传单 各个教育机构2、产品定位我们的服务
15、和产品本着满足每一个儿童的成长需要而出发,服务14岁以下的儿童及青少年。为 他们提供一个学习,成长的网络平台。第一步,市场渗透,确保我们的服务是可行的。不断进行消费者需求调研,做需求预测,快速满足 消费者。第二步,具体的销售及服务渠道。第三步,注意发展合作伙伴关系。销售方法:家长是儿童的监护人,他们有着消费决策权,所以我们的宣传和服务销售必须通过他们,并为 之所接受。教育展销会参与式:即参加教育机构组织的教育展览会。展销会的组织多为教育机构,观众多为孩子的家长,抓住 此机会,大力宣传我们的网站,并获得更多的教育组及肯定,将有助于我们的市场拓展和品牌形象。自主式:即我们公司自行组织有关部门进行教
16、育展会,推广我们的网站,让家长在教育专家的讲解下进 一步了解我们的服务的重要性。三、定价策略以消费能力划分: 免费浏览者能够免费享用少量的服务,比如,浏览社区,免费读物,免费电影,免费知识等目录第一章:摘要 第二章:公司介绍一、宗旨(任务)6二、公司简介6三、公司战略6四、技术7专利技术:7五、公司管理7/.管理队伍状况72 .外部支持:83 .董事会:8六、知识产权策略8七、场地与设施8八、风险9第三章:市场分析10一、市场介绍10二、目标市场10三、顾客的购买准则11四、销售策略11五、市场渗透和销售量12第四章,竞争性分析12一、竞争者12二、竞争策略或消除壁垒12第五章;产品与服务13
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