结算部经理绩效考核指标量表.docx

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1、结算部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位结算部经理部门结算部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1部门工作计 划完成率15%考核期内部门工作计划完成率达100%2结算业务数量15%考核期内完成不少于一笔的业务数量3部门费用 预算达成率15%考核期内费用预算达成率达到%4结算手续办理出错率15%考核期内结算手续办理出错率控制在%之内5结算手续办 理的及时性15%考核期内结算手续办理发生延误的次数在 次以下6对账差错率5%考核期内对账差错率在_%以下7结算档案管 理的规范性5%结算档案管理是否符合公司相关规定，根据检 查结果，每发现一次扣2分8部门协作满意度5%相关部门满

2、意度调查问卷得分的算术平均分数 在_分以上9员工任职 资格达标率5%部门员工任职资格达标率在_%以上10员工管理5%考核期内员工绩效考核评分达到一分以上本次考核总得分核标明 考指说1 .费用预算达成率费用预募达成率嚼盟需100%2 .员工任职资格达标率任职资格达标数 员工任职资格达标率=x 100%部门员工总数被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：精品文档精心整理康乐部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位康乐部经理部门康乐部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1康体娱乐 业务营业额15%考核期内康体娱乐业务项目营业额达到一万 元以上2部门GOP值15%

3、考核期内康乐部G0P值达到一万元以上3部门GOP率15%考核期内康乐部G0P率达%以上4经营成本节约率10%考核期内经营费用成本有效控制，成本节约率达到 %5卫生清洁达标率10%考核期内卫生清洁达标率为100%6客人满意度10%考核期内客人对康乐服务满意度评价达到一分 以上7客人稳定率10%考核期内客人稳定率达%以上8客人有效 投诉件数5%考核期内客人有效投诉件数不超过一件9健身娱乐设备 设施完好率5%考核期内各健身、娱乐设备设施完好率达_% 以上10部门员工 技能提升率5%考核期内下属员工工作技能提升率达以上本次考核总得分核标明 考指说客人稳定率客人稳定率i吗滥聂叙里被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：精品文档 可编辑的精品文档