促进团队发展的沟通能力总结.docx
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1、促进团队发展的沟通能力总结促进团队发展的沟通能力总结,不仅要包括基本的沟通技巧, 还应该注重非言语上的沟通。团队沟通能力主要可以归纳为3 个方面:沟通技巧、相互理解和良好的目标设定。首先,沟通技巧是促进团队合作发展的基础,因此要强调沟通 的有效性。在团队活动中,沟通应该直接、明确,并且能够及 时解决问题。不同的团队成员要适时的表达自己的观点和想法, 并削弱对决策的影响,比如提供有用的反馈意见,重视大家的 建议,同时注重沟通的深度。其次,提升团队沟通能力也要求大家有相互理解的能力,团队 中的成员要学会尊重他人的技能和努力,尊重他人的意见,学 会换位思考,以一种站在别人角度看问题的方式去思考,从而
2、 更好的理解对方的想法,从而促进团队的发展。最后,强调团队的发展必须有明确的目标和利益,从而使团队 成员更有动力去实现团队的目标,有效调动团队成员的积极性, 从而提升整个团队的沟通效果。团队成员必须积极的把握好 团队的发展方向,才能真正的朝着团队的目标去努力,才能实 现团队的发展。综上所述,促进团队发展的沟通能力总结主要包括沟通技巧、 相互理解和良好的目标设定三个方面。沟通技巧要求团队成员 在直接、明确、及时的基础上,不断提升沟通的深度,加深团 队的沟通顺畅度;相互理解由于团队成员的技能、意见不同, 要求大家有能力去尊重他人,换位思考;最后是明确团队的目 标,激励团队成员朝着团队目标去努力,才能有效的提升团队 的沟通效果。团队发展非常重要,团队沟通能力也是一项不可 缺少的素质,在团队活动中要做到合作、协调、配合,才能发 挥团队作用,使团队发展取得成功。
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