2023年转正的个人总结工厂试用期转正的个人总结(9篇).docx
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1、2023年转正的个人总结工厂试用期转正的个人总结(9篇) 总结不仅仅是总结成果,更重要的是为了探讨阅历,发觉做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些阅历教训是特别珍贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避开失误。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?以下是我为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。 转正的个人总结 工厂试用期转正的个人总结篇一 我叫 ,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担当秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培育下我再次胜利通过竞聘走上了现在的职位
2、客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。 回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主的谅解与支持。假如说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的实力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热忱、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结阅历,吸取教训。 在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻相识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理学问,并在思想上始终与公司保持一样,做到“思想相识到位,工作到位”,在较短的时间内适应
3、本岗位工作。在担当客服主管职位的3个月中,我主要帮助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,肯定程度上提高了工作的实效性,详细包括:变更前台接待人员工作方式,要求接待业主时必需全程站立式服务;帮助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。 一、收费工作:帮助小区经理制定落实具体的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xx山水华庭物管部,请问
4、您对我们的服务还有什么看法)并做好合理说明及处理。对于施工遗留问题,刚好上报并与地产售后修理部人员做好沟通工作并催其刚好处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成果,而是与华庭物管部全部同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。 二、日常接待:在接待业主这方面,我深刻相识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时实行全程站立式服务,给业主以面貌一新的感觉。另外在日常工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,接待来访人员
5、以礼相迎,看法亲善的接听和转接电话,耐性听取业主反映的问题、须要解决的困难,细心解答并具体的记录,在第一时间支配人员进行回访。业主的全部询问来电,我们都赐予满足回复;业主的报修问题,通过我们的刚好联系,依据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,依据报修的完成状况刚好的进行上门回访或电话回访。使业主真真实切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作主动主动,已经顺当的完成了年度工作目标。 一、对于自身的管理带动员工的主动性:严格律己、保持长久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企
6、业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受损害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。 交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天全部客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时看法务必恳切,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们说明清晰,以免影响到其他交房人员的情 绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的心情为其耐性解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。 在交房期间,对二期业主们的问题进
7、行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时供应便利。 依据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到全部装修户中进行一次巡察与提示外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发觉装修问题刚好向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主根据规定开展装修工作,避开给其他业主和物业管理造成不便。 经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作实力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作实力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我信任通过我
8、的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用主动上进的工作心态,静默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己全部的努力! 以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。 转正的个人总结 工厂试用期转正的个人总结篇二 时间过得很快,一个月的试用期转瞬就过去了,在公司的这一个月,我过得很充溢,收获良多。 我是此次应届毕业生,我明白第一份工作的重要性!所以,一个月前,我怀着一颗无比憧憬的心来到公司应聘。很幸运,我有机会被公司录用,并且进入市场部工作
9、,工作职务是市场总监助理,这是一份各方面都很让我满足的工作。 初入公司,我调整好心态,从零起先,主动投入到本职工作当中。在这个月当中,我首先主动了解公司的整体状况,熟识我要工作的大环境。休息时间,主动与各部门同事良好沟通,希望能够尽快的相互相识,为以后的工作开展打好基础。同时,作为总监助理,我主动的与上司作好工作沟通,为总监开展工作供应协助。 在这一个月中,我刚好完成了总监交待的两次外派任务;协助总监搜集了开发项目的各种资料,做好初步筛选整理发给总监,并取得沟通,作相应方向上的调整;再一个就是帮助总监撰写项目报告,工作进程刚好汇报,听取总监建议,与总监探讨各方面内容,按要求进行写作增补,以期顺
10、当完成文稿写作。 作为总监助理,除了为总监搜集工作方面的各种资料,完成外派任务,撰写一些应用文稿,打算项目各项合同协议外,我信任将来更多的工作我会保质保量的完成,不断学习充溢,总结阅历,提高工作实力,帮助好总监做好各项工作,供应更多更好的建议。 试用期中,我始终严格要求自己,仔细对待每项工作,做好各项工作状况的反馈,刚好解决各种问题,协调支配好工作进程。在此当中,遇到不明白的方面主动请教,主动学习,不断充溢提高自己,希望自己能够尽快的熟识本职工作。 经过一个月的学习,我学到了许多,受到了很大的启发。看到公司的良性发展,工作氛围的朝气蓬勃,我感到很快乐,也使我更加迫切地想要成为一名正式的xx员工
11、,实现自己的人生价值,能够与公司一起成长。 在此我提出转正申请,恳请公司领导给我接着熬炼学习的机会。我会接着以饱满的工作热忱和踏实求真的工作看法做好本职工作,不断学习进步,为公司贡献一份自己的力气。 转正的个人总结 工厂试用期转正的个人总结篇三 时间飞逝,转瞬间我已到校一年时间。我于20xx年xx月到校参与工作,在校领导和同事们的关切支持下,尤其是在我的指导老师的指导下我胜利地实现了角色的转变,工作得到了实践熬炼,思想相识有了极大的提高。 感悟到了师德师风的重要,懂得了老师的责任,同时在学习实力、教学实力,以及专业水平都得到较明显的提升。以下对我参与工作一年来的状况汇报如下: 作为一名老师,肩
12、负着时代的重任和祖国的重托,我深切地相识到,提高政治思想觉悟,是开展好教化工作的基本前提。我恒久忠诚于党的教化事业,实事求是,努力弘扬“为公、务实、创新、争先”的.实效精神。平常,我主动参与全校教职工大会以及学校组织的政治理论学习,始终严格要求自己,力求自己的一言一行对学生起到表率作用。工作中,严格遵守学校各项规章制度,团结同事,刚好完成学校布置的各项任务。 我来到学校后快速熟识常规教学方式、方法,细心备课、上课、作业布置批改等常规工作进行了仔细的实践,并在实践之中留意查缺补漏,遇到自己无法解决的教学问题就主动向同事们请教,努力做到课前打算好、课中讲解透彻、课后督促检查严。一年来,我在上学期担
13、当了高一年级七学个班的历史教学工作,下学期由于分班调整,我担当了四个文科班的教学和两个理科班的教学任务。虽然任务相对较重,课时数量较大,但是我并没有降低对教学质量的要求,力争让每一堂课都生动好玩,学生能学有所获。 在课堂上力求贴近学生生活,最大限度地运用自己的所学学问,激发学生的学习爱好,培育学生的实践实力。课后主动和同事们探讨教学中遇到的问题,努力找寻解决方法,使自己的教学实力得到不断的进步和提高。我认为老师要多读书多听课,要驾驭教学设计、教学评价、说课和写好教学反思。同时,我还通过反思来加快自己成长,并能从自我评价、他人评价、学生评价中进行自我反思,不断总结、积累自己在教学过程中的所得、所
14、思、所感,使自己不断的成长。同时,我所担当的几个班的教学工作都取得了肯定的成果,尤其是十三班在期末考试中对比半期考试有较大进步。 教书之余,我自觉学习与教化相关的学问,博览群书以拓宽自己的学问面,提高个人的文化学问素养。作为一名老师,肩负着时代的重任,我深切地相识到,提高政治思想觉悟,是开展好教化工作的基本前提。工作中,严格遵守学校各项规章制度,团结同事,刚好完成学校布置的各项任务。新老师更要勤奋学习,自觉修养,脚踏实地,努力实现奋斗目标。 在生活上,以高标准严格要求自己,谨遵“正人先正己”的古训,时刻提示自己,重视“为人师表”的职业形象,自己能做的事自己做,尽量不给学校添麻烦,努力保持正派的
15、工作作风,与校领导和同事们和谐相处。酷爱教化、酷爱学校、酷爱学生,为把自己培育成一名优秀的老师而不懈努力。 经过一年的学习实践和熬炼,我已能做好教化教学的相关工作,在思想、教学等各个方面都有较大的提升。在领导的关切及各位老师的帮助下,我会在以后的工作中更加的努力,争取早日成为一个优秀的老师,在此之际,我慎重地向上级领导提出转正申请,请领导赐予批准为盼! 转正的个人总结 工厂试用期转正的个人总结篇四 经过几个月的时间的熬炼与培训,我度过了公司赐予我的试用考核期,于是迫不及待的便向公司提出了转正申请。想起自己刚刚来到公司时的窘迫,一时间不禁有些惆怅。惆怅自己当毫无自知的便跑来应聘,明明对销售一窍不
16、通,却靠着一腔热血坚持到了今日。这几个月里,若不是同事们的帮助,若不是领导的宽容,若不是公司多次赐予我培训的机会,我想我也不会这么顺当就能转正,这段时间的工作,是特别有意义的。 由于我本人之前并没有接触过销售这样的工作,所以在最起先的时候,工作我完全插不上手,领导给我支配了为期三天的培训,让我对销售这个行业,对于房地产这个行业都有了一个也许的了解,也知晓了我们每日的工作是须要做些什么。 作为一名房地产的销售人员,如何把握好顾客的心理是特别重要的。一般来说客户来购房的时候大部分是已经想好了要购买什么类型的房子了,比如想要购买多少层左右的楼层,但是这个楼层假如没有了,已经销售完了,那么我们就须要了
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