医院工休座谈会制度.docx
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医院工休座谈会制度一、临床科室每月召开一次工休座谈会，由科主任或护 士长主持，邀请病区可行动的病人或家属代表参加。二、座谈会内容：介绍医院的整体情况，讲解住院注意事项，宣传保健知 识，征求对医护质量、服务态度、医院环境、就医流程、治 疗价格、饮食卫生等方面的意见。三、每次工休座谈会均应做好书面记录，科室对提出的 意见和建议及时做出整改。科室把工休座谈会记录送事业发展部审阅O五、事业发展部把各科室病人意见和建议汇总，对整改 措施进行跟踪。
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