物业公司绩效考核OA文件处理及时率.docx
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物业公司绩效考核0A文件处理及时率1、指标设置目的:确保0A文件处理及时,提高办公效率。2、计算公式:文件处理及时率二(在规定时间内完成的文件数在规定时间内应完 成的文件数)xlOO%3、适用范围:(1)适用部门:总经办、综合管理部(2)适用人员:总经办及综合管理部人员4、考核周期:季度/年度5、量化考核:绩效目标值为100%,每有1次未在公司规定的时间内 处理完毕,扣分。6、数据来源:(1)采集点:行政部、物业相关业务部门(2)采集时间:考核实施前天(3)采集方法:数据查证法
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