2023年销售店长年度工作总结简短(六篇).docx
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1、2023年销售店长年度工作总结简短(六篇) 总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加醒悟,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。那么我们该如何写一篇较为完备的总结呢?下面是我为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜爱。 销售店长年度工作总结简短篇一 因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,依据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和变更不足之处,详细有: 1、变更球童奖罚方式及球童维护场地责任制。 2、完善接包处、动身
2、台、练习场岗位制度及流程。 3、健全管理人员岗位职责。 4、完善更衣室、车库卫生清洁标准。 在每项工作支配与落实中,采纳上传下达的原始模式,一级管一级的方式,支配事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。 执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作总结例会,仔细总结找出问题并刚好解决问题。 依据各岗位工作性质,重新制定培训安排,并根据安排进行实施,培训中不实行照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的阅历不足之处加以强化,举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈珍贵看法,将反馈看法不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服
3、务的规范与专业学问及质量上有了明显的提高。 为了有效地管理好部门资产,建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理其次责任人,做到每月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了客人及内部员工物品赔偿规定。 依据现状为公司尽量削减聘请难的问题,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培育人才,以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训,以球童为主部分人已参加车库、接包员、动身台岗位培训工作。 销售店长年度工作总结简短篇二 店长是受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位的名称,接下来是我为您整理的销售店长年度总结,希望对您有所帮助。 光阴似箭、岁月如梭,转瞬间已接近年底,思之过去,放眼
4、将来,为更好的开展新的工作,特对20xx年销售部工作做一个全面总结,并对20xx年工作安排做一简洁规范,详细如下: 1、人员聘请:为保证新项目的顺当销售,今年销售部重点在储备人员,自4月起先,经过聘请、培训、筛选和个别销售人员的流淌后,目前销售部共有销售人员6名,均较为稳定。 2、培训工作:今年销售部最主要也是最重要的工作就是培训,自5月起先到9月,近半年的时间销售部全员均在做系统而全面的培训。5月和6月重点针对第一批聘请的销售人员进行培训,为提高培训效果,另聘请了专业讲师进行授课。由于第一阶段销售人员综合素养和稳定性都不够志向,第一阶段培训后,只留老员工在公司接着工作;7月起先,公司调整聘请
5、思路,新招一批没有销售阅历的高校生,综合素养、稳定性以及上进心均很志向,经过2个月的培训,均驾驭了房产销售的基础学问。为了明年项目顺当销售,培训工作目前仍在有序的进行。 3、市场调研:今年下半年,因为新项目未起先进行蓄客,培训之外,给销售人员又增加了更多的机会和时间去实践培训内容,也就是做市场调研,从5月起先培训起,结合实践课以及协作市场部做调研,销售部先后开展全面的调研共计5次以上,包括新项目周边楼盘调研、同质楼盘调研、商铺和车位调研以及全市性的整体调研,经过调研熬炼了销售员的分析实力,并增加了对全市全部楼盘的熟识,从对房产市场的生疏到目前的基本熟识,在这近半年的熬炼中,均有肯定的效果,并且
6、很显著。 4、老项目收尾工作:今年上半年直到7月底,除去平常培训之外,销售部重点工作就是在持续对老项目尾房和商铺进行销售和租赁,同时在7月底协作物业公司对新业主办理入住,截止目前,仅剩余27户未办理完入住,客户的盯催工作仍在接着中。 5、日常业务:自9月底起先,销售人员经过培训后,以小组形式安排到两个老小区对剩余尾房的销售以及商铺的租赁工作。销售期间,主要依靠个人网络发布信息、老客户回访、悬挂条幅和外出派单的形式搜集新客源,销售难度较大,虽然业绩不够出彩,但是对于新一批销售人员来讲,通过实践性的销售又进一步巩固了培训所学内容,尤其是销售技巧的实践,为来年新项目的蓄客和销售奠定了一些专业基础。
7、6、日常管理:由于新项目没有启动,老项目又进行了收尾,销售人员日常开展的业务工作就相较削减,多数时间在公司报到,仅8月一个月销售员在新项目售房部进场模拟工作了一个月,对案场日常工作的开展进行了熟识。目前经过规范,销售部每日晨会、周会以及月度会议均按时召开,自10起又对全员起先实行了绩效考核机制,从制度上和执行力上对销售部全员进行规范和强调。 7、其他工作:主要是协作市场部做市场调研以及年底协作公司做好年会的策划和节目编排工作。 综上总结,20xx年主要以团队的建设、人员的培育为主要工作,经过近半年的努力,目前团队人员较为稳定,凝合力也较强,协作力较好,整体团队的执行力也有所提高,对于制度的遵守
8、也日渐规范。 销售部整体工作表现简言之就是:心态欠缺端正、工作有待主动、方法须要钻研! 1、心态欠缺端正:今年经过培训后的销售员仍旧出现流淌和被淘汰,主要还是心态不够端正,销售团队内对于公司和新项目的状况传播负面思想的人员占据多数影响了原本心态主动的人员,再次此基础上对自己的自信也有所下降,这也是第一批销售培训不够志向的主要因素。归根结底对公司和项目的自信念和认知不够,目标不够长远。 2、工作有待主动:销售团队的惰性是今年一个主要的障碍,更多的体现在纪律的遵守上,又逢各小区销售的收尾工作,在客户的跟进频率上也有所下降。一方面团队里迟到、请假以及旷工的次数增多,另一方面客户成交上出现了零业绩以及
9、丢客户的状况,工作的主动性不高,干脆影响了收尾工作的销售速度。 3、方法须要钻研:今年销售部虽然工作任务不重,但是一些工作仍旧须要动用头脑和运用合适的方法才能得到肯定的效果,而这也是销售部内部人员缺乏的一项,更多的体现在团队的协作上,由于方法不当,出现了重复工作和工作积累在了一人身上的状况,影响了部分销售员的工作心情。 综合以上问题来讲,多数是我在管理上没有处理得当导致的结果,在来年新项目起先运作后,对于以上存在的问题会重点做一规避和加强改正。 销售店长年度工作总结简短篇三 伴随着新年钟声的接近,我们依依惜别了惊慌、劳碌的20xx年,满怀热忱和期盼的迎来了光明绚丽、充溢希望和激情的20xx年。
10、一转瞬,一年立刻就过去了,在今年的工作中,付出了许多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成果,像xxxx店的断码销量条数始终都是几个店当中的,xxxx店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是特别的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。但还是没有用100%的心去工作,所以感到特别惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。 回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感受。在过去的时间里,首先感谢公司赐予我这样
11、一个发展的平台,和专心培育;感谢领导赐予工作上的激励和督促。让我学到了许多的销售和沟通管理技巧,并顺当的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互激励和协作。他们全部人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少学问,让自己更加的成熟。 通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的相识到了,一个做销售店长的学问面、社交实力和熟识产品学问技巧诀定了一个店长及销售人员的销售实力。为此,通过这么久的工作积累。我相识到自己现有的不足和特长。现将全年来的工作和感受总结如下: 一、客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1
12、)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能刚好的了解贵宾不来的缘由。导致销售量也不是太志向。 2)沟通不够深化。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值非常清楚的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图,对顾客提出的疑义没能刚好赐予完备的解答。 3)工作每天/海月没有一个明确的目标和具体的安排。没有养成一个写工作总结和安排的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理
13、,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4)对店面要求也不严格,特殊是门岗这块,站岗不刚好,在员工面前缺少劝服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作安排性不强,这些问题都是下步须要尽快改进的。 5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5月1开业9月份女裤始终占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在始终下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就起先改进这一系列的问题。以上是自己做的好的.及不好的和须要改进的问题,望领导赐予监督,帮助和提珍贵看法。 二、
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