高等教育心理学考试复习要点.docx

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1、高等教育心理学学习提纲专题一 “大学生心理特点与因材施教”一、心理发展及其特点（1）心理发展的含义（2）心理发展的特点二、大学生的认知特点（1）大学生心理发展的阶段性 （2）大学生的的认知特征三、大学生的情意特点（1）大学生的赢港（2）大学生的动机特征（3）大学生的人生观特征（4）大学生的价值观特征（5）大学生的情感特征 （6）大学生的意志特征四、大学生的自我意识的发展（1）自我意识及其结构（2）大学生自我意识的发展五、大学生智力差异与教育（1）智力及其理论（2）大学生的智力差异与教育六、大学生的人格差异与教育（1）大学生的气质差异与教育（2）大学生的性格差异与教育七、大学生的性别差异与教育（

2、1）性别及其差异（2）大学生的性别差异与教育专题二“高等学校教师心理”一、高校教师的角色分析（1）高校教师角色与角色期待（2）高校教师角色冲突、压力与调适（3）教师职业角色形成 二、高校教师的心理品质（1）高校教师的能力结构（2）高校教师的情感和意志品质（3）高校教师的人格特征三、高校教师的威信（1）影响高校教师威信的因素（2）高校教师威信的发展和维护四、高校教师的成长（1）教师职业成长理论（2）教师成长目标及专家型教师基本特（3）教师成长和培养途径专题三“学习理论及应用”一、学习的概念与分类（1）广义的学习%狭义前学习（2）奥苏伯尔有关学习的分类二、大学生学习的特点（1）总的特点：广博性、专

3、精性、自主性、能动性、创新性（2）其他特点：学习动机、学习 行为、学习方法特点三、联结派的学习理论一一学习的行为主义（1）巴甫洛夫的经典性条件反射理论（2）华生的条件反射理论（3）桑代克的“联结一试误说（4）斯金纳的操作性条件反射理论四、认知派的学习理论（1）格式塔学派的学习理论（2）托尔曼的目的行为学习理论（3）布鲁纳的认知一发现说（4） 奥苏伯尔的意义学习理论和同化说五、联结一认知派的学习理论（1）社会学习论的学习理论（2）人本主义的学习理论专题四“认知心理与知识学习”一、大学生认知的特点（1）智力发展达到最佳水平（2）记忆能力发展达到黄金期（3）思维发展处于成熟期（4） 记忆的分类：记忆

4、是人脑对过去经验的反映，是在头脑中积累和保存个体经验的心理过程.1、按内容分类： 形象记忆、语词-逻辑记忆、动作记忆、情绪记忆。2、按记忆的目的分类：无意记忆、有意记忆。3、按记忆的 时间分类：感觉记忆、短时记忆、长时记忆。4、按记忆的知识性质分类：情景记忆、语义记忆。安德森：根据 知识表征的类型，将长时记忆分为陈述性记忆和程度性记忆；在陈述性的长时记忆中，又根据储存知识的性质， 分为情景记忆和语义记忆。情景记忆：指有关个人生活经验的记忆，又称为自传式记忆。例如“昨天晚上我去 音乐厅了”。语义记忆：指人们对于一般知识和规律的记忆，与特殊的时间和地点无关。如，猫是哺乳动物，是 鼠的天敌。根据记忆

5、的规律，促进知识的保持1）组织有效的复习及时复习。多样化复习。一一多种感官的协同活动 合理地分配复习时间。一一分散复习的效果优于集中复习；“临阵磨枪”阅读和尝试回忆交替进行。根 据个人特点选择适合的学习方法。合理分配记忆材料，避免相互干扰。文理交叉，中间休息2）利用外部记 忆的手段，如记笔记、记卡片、听录音等。有时还可以将需要保持的信息输入计算机等。3）注意脑的健康和用 脑卫生。（2011年8月考实践应用题：怎样促进学生知识的保持？）知识的迁移：一种知识对另一种知识的影响。“温故而知新”“举一反三”“闻一知十”“触类旁通”“由此 及彼”。分类：正迁移：一种学习对另一种学习的积极影响。负迁移：一

6、种学习对另一种学习的消极影响。知识迁移的条件。1）学习材料之间的共同因素。两种学习材料或对象在客观上具有某些共同点是实现迁移的 必要条件。通过共同因素促进迁移，一般都能取得良好效果。如，知识技能学习。后示：1.在教学中可适当地将 同类或类似的内容安排在一起，以便利用迁移的规律来使学习得到简化；2.对教材中反复出现的知识技能要给 予足够的重视。2）对材料的理解程度。理解程度直接影响到知识迁移。通过对知识之间上下位关系的认知，人 们在认知结构的适当地方找到知识的位置并加以理解，从而使知识得到广泛的迁移。3）知识经验的概括水平。 知识经验的概括水平是影响知识迁移的重要因素。一有经验的概括水平越高，迁

7、移的可能性就越大。如专家与 新手的差异。启示：加强对学科基本原理、基本概念的掌握，即对学科中概括水平较高的经验的掌握。4）定势 的作用。定势也称心向，指先前活动对后续活动的影响，成为后续活动的种准备状态。定势对知识迁移的影 响既可能是积极的，也可能是消极的。在定势作用与人们解决问题的思路一致时，会对问题解决产生促进作用； 反之，会产生干扰作用。5）其他客观因素。迁移还受其他客观因素影响。例如，教师指导、学习情景的相似性 等。教师指导有利于促进迁移发生。授课时，教师应有意地引导学生发现不同知识之间的共同点，启发学生对 知识进行概括总结，并设立恰当的学习情景促进学习中出现迁移。定势：指重任先前心理

8、操作所引起的对活动的准备状态，它影响解决问题时的倾向性，促进或妨碍问题解决。思维的分类：1.直观动作思维、具体形象思维和抽象逻辑思维一一任务性质2.直觉思维和分析思维一一思维进 程3.集中思维和发散思维一一思维探索答案的方向（1）集中思维。求同思维或辐合思维（2）发散思维。求异 思维或辐射思维。吉尔福特，发散思维有三个特点：流畅性（个数）。变通性（种类）。独特性（新颖）。 4.常规思维和创造思维一一思维活动的结果（1）常规思维（2）创造思维。问题解决是指由一定情境引起，按照一定目标，应用各种认知技能，经过一系列思维操作，使问题得以解决的 过程。大学生进行毕业设计，教师开展课题研究，工人解决生产

9、难题，科学家探索自然规律，都属于问题解决。 特征：1目标指引2操作序列3认知操作。影响问题解决的因素：1）情境因素刺激模式问题的信息量问题的具体性2）心理因素认知因素A. 问题表征：问题在头脑中存在和表现的形式。形象表征，抽象表征B.知识C.生活经验D.定势。定势是指重复 先前心理操作所引起的对活动的准备状态.E.功能固着。指个体在解决问题时只看到某物的通用功能，看不到它 的其他可能的功能。情绪与动机因素人格因素A.智力水平B.人格特点问题解决能力的培养1建立接纳意见的气氛2鼓励大学生仔细地界定问题3教给大学生分析问题的方法4鼓励 大学生多角度地提出假设5评价每个假设的优缺点6考虑影响解决问题

10、的因素7提供问题解决的机会并给予反 馈。创造性指个体根据一定的目的任务，运用一切已知信息，开展能动的思维活动，从而产生出新颖、独特、具 有社会价值的产品的心理过程。特点：新颖性，独特性，有社会价值或个人价值。创造性的心理结构：创造性是人脑对客观现实的特殊反映方式，其心理结构包括认知因素、动机因素和人格因 素。认知因素：创造需要知识，但知识与创造性之间的关系是复杂的。创造性是发散思维与集中思维、知觉思 维和分析思维、形象思维和理论思维的有机结合。动机因素：认知进行创造性工作时.，动机是任务中心，不是 目标中心，是内在动机，而不是外在动机。人格因素：创造性和智力之间是i种相对独立、在一定条件下又有

11、 相关的非线性关系。好奇是创造的萌芽，在创造活动中有出发催化的作用。创造是一种探索性、创新性很强的 活动，难免会遇到各种风险。自信是创造的保证。影响个体创造性发挥的因素（1）个体因素。除了前面述及的认知、动机、人格等因素外，年龄也与创造性联 系密切。35岁左右是大多数创造者创造的峰值年龄（2）社会因素。早期教育，学校教育，社会教育。培养创造性（1）强化创造意识（2）巧用酝酿效应一一 “欲速则不达”。当遇到难题虽苦思冥想而仍无法解 决时，可将问题暂时搁置，改做其它活动，过几个小时、几天或更长时间，再来解决它，常能收到意想不到 的效果。（3）延缓评论（罗杰斯：促进创造性的两个基本条件：“心理安全”

12、和“心理自由”）（4）广开思路。 纯化目的：从最终目的考虑问题，可避免被一些具体思路限制，鼓励发散思维，展开讨论，集思广益：“三 个臭皮匠，顶个诸葛亮。5）掌握创造技法 智力激励法：这是一种集思广益、相互启发的方法。属性列 举法大学生思维的特点：1通过假设和理论观念进行思维.2思维更加全面、灵活、有预计性.更具独立性与批判性3 思维发展的形式化与命题性4思维成为自己活动的对象.抽象逻辑思维处于一生之中的顶峰.以思维能力为核 心的智力处于高峰水平，辩证逻辑思维趋向成熟与完善5思维更注重未来.思维发展方向具有极大的系别差 异.6由喜欢认识外界转为同时喜欢认识自己。7创造性思维有待进一步提高。认知-

13、发现说：美国心理学家布鲁纳，长期研究知觉与思维方面的认知学习，在教育过程阐述关于学习 和教学的基本原则。1、认知学习观：学习的实质是主动地形成认知结构，不是被动地形成刺激-反应的联结。 学习者不是被动地接受知识，而是主动地获取知识，并通过把新知识与已有的认知结构联系起来，积极地建构 自己的知识体系。学习包括获得、转化和评价三个过程。2、提倡发现学习法：学习的目的在于以发现学习的方 式，是学科的基本结构转变为学生头脑中的认知结构。教学不应当使学生处于被动地接受知识的状态，应当让 学生自己把事物整理就绪成为发现者。认知-发现说时教学的启示：不论选教什么学科，务必使学生理解该学科 的基本结构。明确学

14、科本身所包含的基本概念、基本原理及它们之间的相互关系。运用发现法进行教学。专题五“德育与心理健康”大学生品德的培养：品德的心理成分：1道德认知：道德概念内化，将道德知识转变为信念，发展道德评价能 力2道德情感：知情结合，以美育情，真情感化，提高情绪管理能力3道德意志：树立观念和榜样，磨练道德 意志，培养抗诱惑力4道德行为：掌握道德行为方式，培养道德行为习惯。品德和道德的区别：1所属范畴不同：个人；社会2反映的内容不同：反映的是社会道德；社会行为规范3形 成和发展的条件不同：个人需要；社会需要。品德和道德联系：相辅相成，辩证统一。1品德是社会道德的个体化2社会的道德风气影响品德的形成和发展3 个

15、体的品德对社会道德状况有一定的反作用。超女”、“快男”现象对高校德育工作的启迪：梦想迅即实现，形式多样，选手尽情展示自我才华，观众情绪尽 情宣泄，节目充满悬念。偶像和榜样没有绝对的分界线，他们其实是一个蜿蜒的连续体，偶像有榜样的成分，榜样 也有偶像的光彩。其一，“超女”、“快男”节目目标明确，是梦想迅即实现的舞台。不能成为总冠军，成为区域冠 军也不错,不能成为区域冠军,能杀入区域so名也光荣。这就提示我们,在道德教育过程中，教育者应善r把大的 目标分解成一个个清晰可见、让青年学生在短时间内通过努力就能触摸到的小目标，让青年通过努力实现一个个 小目标来达到大的教育目标的实现。包括道德教育在内的任

16、何教育，都不应该只是枯燥的代名词。它应该与享受 成功、享受欢乐紧紧相联。其二，“超女”、“快男”节目形式多样，是选手们尽情展示自我才华、观众情绪尽情 宣泄的大舞台。试想，如果我们的道德教育课堂能够成为大学生展示自我、享受成功的天堂，我们的教师也能够 放下架子，参与到青年们的互动中去，把“讲台”变成“舞台”，其教育效果肯定不是目前这个样子。其三，“超 女“、“快男”节目充满悬念，是吸引青年热情参与的成功范例。假如学生还没有上课，就知道你在这堂课上要讲 的主要内容，他们怎么不烦闷？青年文化的引导（寻找青年文化与道德教育的结合点），吸引教育对象的参与 （大家一起玩），发挥网络传媒的威力，更新榜样教育

17、的观念，提高德育的艺术性（H标分解；多样化；悬念刺 激）。气质类型说：罗马盖伦把气质分为胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质。1、胆汁质（兴奋型）。高级神经活动强 而不平衡。2、多血质（活泼型）。高级神经活动强、平衡且灵活。3、黏液质（安静型）。高级神经活动强、平 衡但不灵活。4、抑郁质（抑制型）。高级精神活动弱且兴奋过程更弱。影响品德形成的因素及道德行为的培养：因素：1、遗传素质：遗传素质主要是指那些与生俱来的心理解剖特 点，其中脑的特性尤其重要。通过素质影响人的智力发展，通过气质类型影响人格发展，并进而影响品德发展。 通过性别影响品德发展。2、环境和教育：（1）、家庭环境和教育的影响。家庭气氛、

18、父母的教养方式和期望、 家长的职业类型与文化程度。（2）、学校环境和教育的影响。学校德育、校风和班风、教师教书育人的方式、方 法及自身的楷模作用。（3）、社会环境的影响：社会风气、民族文化。3、主观因素：德国心理学家考夫卡将环 境分为物理环境和行为环境。物理环境是客观环境，行为环境是个体意识到的环境，因而是主观的。大学生的 道德行为培养可以从道德行为方式的掌握和道德行为习惯的形成两方面着手。道德行为的特点：（1）自觉性（2） 独立性（3）稳定性1、道德行为方式的掌握。道德行为方式的掌握是道德行为的必要条件。指导学生掌握道 德行为的方式可以采用多种途径。训练的重点应放在道德行为的具体规则和步骤上

19、，是学生逐渐形成独立地、 主动地和创造性地选择合理的道德行为方式的能力。2、道德行为习惯的培养。为了有效地培养学生具有良好的 道德行为习惯，需要注意以下几点：（1）、使学生了解有关行为的社会意义，产生自愿练习的愿望。（2）、提供 道德行为练习与实践的榜样，让学生进行模仿。（3）、创设重复良好行为的环境，避免重复不良行为的机会。（4）、 通过各种有益活动使学生在有意练习中明确练习目的与要求。（5）、注意矫正不良的行为习惯。高校心理健康教育：根据大学生身心发展的特点和规律，运用心理科学的理论、技术和方法，有目的、有计划、 有步骤地通过多种形式及途径，培养学生良好的心理品质和健全的人格，促进学生身心

20、全面发展和素质全面提 高的教育活动。包括良好心理素质的培养与心理疾病防治教育。健康不仅仅是没有疾病和衰弱的表现，健康乃是身体上、心理上和社会适应方面良好而完满的状态（1948, WHO）。 心理健康：指个体对环境的高效而满意的适应，在这种状态下，人的生命具有活力，人的潜能得到开发，人的 价值能够实现。人的心理调适能力和发展水平的标志。心理健康的标准：衡量一个人是否健康，必须从生理、心理、行为等因素分析：有没有器质性或功能性异常， 有没有主观不适感，有没有社会公认的不健康行为。大学生心理健康标准：1心智潜能得到了充分发挥2形成了优良的心理品质3情绪稳定，适应良好，有幸福感 和成就感。心理健康8标

21、准：智力正常；情绪健康；意志健全；人格完善；自我意识正确：人际关系和谐；社会适应良好; 心理行为符合年龄特征。心理健康标准的相对性：健康和疾病不是对立的双方，它们之间没有明确的界限；健康与否关键看健康和异常 两方面行为的频率和程度：健康不是某种固定的状态，心理健康只能反映某一时间内的特定状态。心理障碍与 心理健康并没有质的差别，只有量的和程度的差异。大学生心理特点：心理发展未真正成熟一一人生观的形成作为心理发展成熟的标志。心理特点的两面性。内 心矛盾。大学生内心矛盾冲突表现形式锁闭性所导致的孤独感与强烈交往需要的矛盾独立性与依赖性的矛盾强 烈求知欲与识别力低的矛盾情绪与理智之间的矛盾愿望、幻想

22、与当前现实的矛盾强烈的性意识与正确处 理异性关系之间的矛盾影响大学生心理健康的因素社会环境：政治、经济、社会风气大众传播：报刊、广播影视、网络学校教 育：教师、学风、校园文化家庭父母：家长、养育、亲子关系同伴群体：朋友、异性、交往方式个人条 件：生理、心理、自我期望。心理障碍：因为个人及外界因素造成心理状态的某一方面（或几方面）发展的超前、停滞、延迟、退缩或偏离。 其特点：1.不协调性：其心理活动的外在表现与其生理年龄不相称或反应方式与常人不同。如：成人表现出幼 稚状态（停滞、延迟、退缩）；儿童出现成人行为（不均衡的超前发展）；对外界刺激的反应方式异常（偏离） 等等。2.针对性：处于此类状态的

23、人往往对障碍对象（如敏感的事、物及环境等）有强烈的心理反应（思维、 动作行为），而对非障碍对象可能表现很正常。3.损害较大：此状态对其社会功能影响较大。它可能使当事人不 能按常人的标准完成其某项（或某几项）社会功能。如：社交焦虑考（又名社交恐惧）不能完成社交活动，锐 器恐怖者不敢使用刀、剪，性心理障碍者难以与异性正常交往。4.需求助于心理医生：此状态者大部分不能通 过自我调整和非专业人员的帮助而解决根本问题。心理医生的指导是必须的。大学生常见的心理障碍1、适应心理问题：主要出现在大一新生中，来到大学，生活、学习的环境发生变化， 出现适应方面的心理问题。2、情绪心理问题：大学生的负向情绪表现为（

24、1）忧郁（2）焦虑（3）嫉妒。3、自 我认知问题（1）自卑（2）自负（3）虚荣。4、人际关系问题：（1）人际关系不适（2）社交不良（3）心灵封 闭。5、恋爱心理问题（1）爱情的困惑（2）失恋的困扰。6、性心理问题（1）手淫（2）过早性行为。7、特殊 群体大学生的心理健康问题（1） “90”后独生子女的心理健康问题（2）贫困生的心理健康问题（3）毕业生的 心理健康问题。人格的基本特征：人格是个人各种稳定特征的综合体，显示出个人的思想、情绪和行为的独特模式。是社会化 的产物，又影响个体与环境的交互作用。特征：1、独特性。“人心不同，各如其面”人格的独特性说明了人格 的千差万别、千姿百态。2、稳定性

25、。“江山易改，本性难移”，是那些经常表现出来的特点，是一贯的行为方 式的总和。3、整体性。气质性格等密不可分。一个人的人格绝非只有一两个特征，而是由多个特征综合而成的 整体结构。4、社会性。人格是社会的人特有的。社会化把人由动物变成社会的成员。5、功能性。人格对个体 的行为具有调节作用。当人格功能发挥正常时，表现为健康而有活力，支配着一个人的成功与失败。当人格功 能发挥失调时，就会表现出懦弱无力，甚至人格变态。人格障碍：也称病态人格，是指人格特征显著偏离正常。是一种人格发展的内在不协调，是在没有认知过程障 碍和没有智力障碍的情况下出现的情绪反应、动机和行为活动的异常，使患者形成了特有的行为模式

26、，对环境 适应不良，常影响其社会功能，甚至与社会发生冲突，达到害人害己的程度。严重者如果没有及时有效地进行 矫正，会成为精神病的高发人群。大学生常见心理问题的原因分析：心理问题主要源自各种心理冲突，有个人的原因，也有家庭、社会和学校教 育的原因，也可能是遗传因素和突发性事件所致。影响大学生心理健康的因素复杂多样，包括生理因素，心理 因素；个人因素，环境因素。1、个人因素：（1）生理因素：遗传因素、躯体缺陷、大脑的器质性病变和神经系 统的先天素质不健全、神经系统的先天素质不健全。（2）、认知因素：自我评价偏差、存在不合理的认知方式和 信念（绝对化、过分概括化、糟得很）。（3）、人格因素。2、环境

27、因素：（1）、学校因素。（2）、家庭因素。（3）、 社会因素。心理健康：人格完整，知情意统一；主客观一致。心理问题：由现实因素引起，时间短，问题局限，未泛化：无人格与思维障碍；社会功能良好。严重心理问题：刺激事件强烈，反应剧烈，内容泛化，伴躯体化症状，症状持续2个月以上，半年以下。边缘状况：有不典型的异常精神现象，有人格改变。神经症：有特征性的临床相，社会功能尚可，自知力充分，有一定的人格特质精神疾病：被动或被强制求诊，对自己的病患无自知力，有妄想，行为异常。分布：两端低，中间高心理问题的等级：健康状态，不良状态，心理障碍，心理疾病。心理疾病：由于个人及外界因素引起个体强烈的心理反应（思维、情

28、感、动作行为、意志）并伴有明显的躯体 不适感。是大脑功能失调的外在表现。其特点是：1.强烈的心理反应：可出现思维判断上的失误，思维敏捷性 的下降，记忆力下降，头脑粘滞感、空白感，强烈自卑感及痛苦感，缺乏精力、情绪低落成忧郁，紧张焦虑， 行为失常（如重复动作，动作减少，退缩行为等），意志减退等等。2.明显的躯体不适感：由于中枢控制系统功 能失调可引起所控制人体各个系统功能失调：如影响消化系统则可出现食欲不振、腹部胀满、便秘或腹泻（或 便秘-腹泻交替）等症状；影响心血管系统则可出现心慌、胸闷、头晕等症状；影响到内分泌系统可出现女性月 经周期改变、男性性功能障碍等等。3.损害大：此状态之患者不能或勉

29、强完成其社会功能，缺乏轻松、愉 快的体验，痛苦感极为强烈，“哪里都不舒服”、“活着不如死了好”是他们真实的内心体验。4.需心理医生 的治疗：此状态之患者一般不能通过自身调整和非心理科专业医生的治疗而康复。心理医生对此类患者的治疗 一般采用心理治疗和药物治疗相结合的综合治疗手段。在治疗早期通过情绪调节药物快速调整情绪，中后期结 合心理治疗解除心理障碍并通过心理训练达到社会功能的恢复并提高其心理健康水平。心理冲突（不良状态）：轻微心理异常1.时间短暂：持续时间较短，一般在一周以内能得到缓解。2.损害轻微: 此状态对其社会功能影响比较小。一般能完成FI常工作学习和生活，只是感觉到的愉快感小于痛苦感，

30、“很累”、 “没劲”、“不高兴”、“应付”是他们常说的词汇。3.能自己调整：此状态者大部分通过自我调整如休息、聊天、运动、钓鱼、旅游、 形成一种相对固定的状态。 心理冲突：又称心理失衡, 上相反或相互排斥的情绪、聊天、运动、钓鱼、旅游、 形成一种相对固定的状态。 心理冲突：又称心理失衡, 上相反或相互排斥的情绪、娱乐等放松方式能使自己的心理状态得到改善。小部分人若长时间得不到缓解可能 这小部分人应该去寻求心理医生的帮助，以尽快得到调整。是正常心理活动中的局部异常状态。指个体在有目的的活动中，存在两个或两个以 动机或价值观，个体既不能丢掉个保留个，又不能把两者在较高的层面上整合 起来，因而产生的

31、一种矛盾的心理状态。持续时间短，反应强度不大，没有对学习和生活造成重大影响。大学生常见的心理冲突：1.理想化和现实感的心理冲突（1）轻松感和压抑感的矛盾（2）独立感和依赖感的 矛盾（3）自豪感和自卑感的矛盾2.交往与闭锁的心理冲突3.性生理成熟与性心理相对幼稚的心理冲突大学生常见心理问题的教育对策、一.了解大学生心理问题的方法1.行为观察法2.面谈诊断法3.心理测验法 4.心理健康普杳。特别需要关注的学生：1、有明显的外部精神刺激事件的人2、情绪低落、悲观抑郁、自卑者 3、性格孤僻内向、与周围人缺乏正常交流者4、严重不良的家庭成长环境，如家庭破裂、缺乏温暖关爱者5、 缺乏明确的生活目标和信心，

32、看问题消极者6、谈论自杀，有自杀暗示者。二、心理问题应对策略1.建立心理 健康教育机构2.开设心理健康教育课程3.开展心理辅导与咨询4.创设学生健康成长环境。维护大学生心理健康的途径和措施1、开展心理健康教育。是维护大学生心理健康的重要途径。宣传普及心理 健康知识，传授必要的心理调适技巧，培养大学生的健全人格。2、优化大学生的成长环境。心理是客观现实的 反映，是个体与外部环境相互作用的结果。因此大学生的心理健康不仅需要专门的心理教育，还有赖于整个成 长环境的优化。大学校园是大学生学习、生活的主要场所，校园文化、校园气氛对大学生心理健康有重要影响。 3、建立心理咨询机构。设立大学生心理健康教育与

33、咨询机构，负责高校大学生的心理健康教育和咨询工作，为 每一个大学生建立心理健康档案，有利于教师更好地了解学生，因材施教，提高教学质量和教学水平，而且有 利于学生自己更好地认识自己、全面成长和发展。4、提高大学生的挫折耐受力。大学生是一个承载这社会、家 长及自身高期望值的群体，他们自我定位高，成才愿望非常强烈，但心理承受能力和适应能力尚未完全成熟。 因而正确对待挫折，提高大学生的挫折耐受力，是每个大学生生存与发展的重要心理品质之一。总之，维护大 学生的心理健康要循序渐进，联合学校、家庭、社会的共同力量，利用和整合已有的资源和优势，建立一个全 方位、有效的心理健康教育体系，从而最终实现促进个体健康

34、成长的目的。大学生心理健康的自我维护1建立正确的自我认识，形成积极的自我概念2用积极心态对待外界事物，创造一 个良好和谐的外部环境3坚持健康文明的生活方式4正确看待压力5合理宣泄情绪6对青春期和性成熟状态的 良好适应。（2011-8-3考案例分析：分析某运动员的心理障碍，谈谈怎样维护心理健康？）大学生常见心理问题的表现与成因：大学生的心理压力：学业压力、经济压力、人际压力、情感压力、生涯压 力。大学生常见心理问题表现领域1.新生入学适应问题2.学习方面的心理问题3.人际交往方面的心理问题 4.恋爱与性心理问题5.求职择业及个人发展方面的困扰6.个性及情绪方面的问题。大学生常见心理障碍分 类：1

35、神经症：焦虑症、恐怖症、强迫症、疑病症、抑郁症、瘠病症2人格障碍：反社会人格、表演型人格、 冲动型人格、偏执型人格、强迫型人格、焦虑型人格3性心理障碍：同性恋、易性癖、恋物癖、异装癖、窥阴 癖、暴露癖4重性精神病：精神分裂症、燥狂抑郁症5、PTSD（创伤性心理障碍：战争、灾害、交通事故、犯罪 被害）。神经衰弱是指在某些长期存在的精神因素的作用下，引起脑机能活动过度紧张，从而使神经精神活动能力减弱。 如由于学业负担过重，有些学生长期用脑过度，就容易导致神经衰弱。神经衰弱的症状：情感控制能力差、情 绪反应强烈、注意力涣散、记忆力下降、工作效率低、睡眠困难、心悸、多汗、易疲劳等。重性精神病：指人 脑

36、机能活动失调，丧失自知力，不能应付正常生活，不能与现实保持恰当接触的严重的心理障碍。精神病的种 类很多，大学生常见的主要有精神分裂症、情感性精神病、偏执性精神病和反应性精神病等。一般心理问题与严重心理问题对比：一般心理问题：病程连续一个月，间断2个月，问题未泛化，情绪反映不强烈，是现实性冲突引起，社会功能 完整。严重心理问题：病程连续3个月，间断半年，问题出现泛化，情绪反映强烈，社会功能部分受损。抑郁症：情绪低落持续两周以I；影响生活、工作，有反复发作倾向，全球患病率5-10%,中国没有精确统计, 世界卫生组织估计（1996）：中国90%的抑郁症患者未得到正规治疗。抑郁的基本症状：“三低”：情

37、绪低落， 思维迟缓，意志减退。“四无”：无欲，无用，无助，无望。“三自”：自责、自罪、自杀。心理治疗抑 郁症：了解疾病性质，减少心理负担：纠正负性认知，建立积极心态；学会自我减压，客观面对挫折；培养兴 趣爱好，为所当为。焦虑症1.反复出现无明确原因、对象或内容的恐惧、紧张不安等情感体验，并伴有运动性不安和植物神经功能 亢进等躯体症状。2.自知力完整，要求治疗。3.病程持续1个月以上，4.病前性格特征、精神因素及家族中有 类似发作者等均有助于诊断。5.已影响患者的工作、学习和生活。强迫症1.不可控制的反复出现某种观念、动作或意向，伴有焦虑和痛苦的情绪体验。2.患者明知这些症状不合 理、不必要、却

38、难以摆脱，迫切要求治疗。3.患者的工作，学习效率明显下降，对日常生活也产生不良影响。 4.病前性格特征及病程可助诊断。病程可长可短，研究病例的病程至少三个月。5.排除精神分裂症、抑郁症及 脑器质性疾病伴发的强迫症状。精神分裂症：具有思维、情感、行为等多方面的障碍：以精神活动和环境之间的不协调为特征精神分裂症的特点：阳性症状：妄想、幻觉、言语混乱、紧张症。阴性症状：情感淡漠、言语贫乏、意忐缺乏、 快感缺失、社会退缩。专题六“激励与管理”激励：调动主体行为积极性的过程。从诱因和外部强化的观点看，激励是将外部刺激（诱因）转化为内部心理 动力，从而强化（增强或减弱）人的行为。从内部状态来看，激励是指人

39、的动机系统被激发起来，处于激活状 态，对行为有强大的推动力量。从心理和行为过程来看，激励主要是由一定刺激激发人的动机，诱导人的行为, 使人发挥内在潜力，从而为实现新追求的目标而努力的心理和行为过程。（2011-8-3考名词解释：激励）激励的本质：从个体的需要出发，利用某些外部诱因刺激个体并使之转化为内部动机，最大限度地激发个体的 欲望，使组织成员按照组织希望的方式采取行动，达到个人努力与组织目标的一致和统一。激励的三种基本变 量：刺激；需要、动机、个性等机体变量；行为反应。激励的作用（一）调动人的积极性，开发人的潜能（二）造就良性的竞争环境（三）激励是教育和管理中最重 要的职能。激励的要素：需

40、要、动机、行为和目标（诱因）。激励是一个满足个体需要的过程。需要是人类行为的出发点, 是激励的基础。需要只有转化为动机才能真正激发个体的行为，动机就成为激励的中介机制。诱因是促使需要 产生和形成冬季的外部条件。实现目标是激励的最终环节。行为是个体积极性的外部表现，是激励的必经环节 和影响目标实现的反应变量。激励的基础一一人的需要。需要：是有机体内部的一种不平衡状态，它反映了某种客观要求和必要性，并成为 个人活动积极性的源泉。特点：对象性、动力性、多样性、发展性。需要的产生1需要产生的生理状态2需要 产生的自然情景和社会情景3个人的认知因素4成长性需要的发生。需要的种类：生理需要和社会需要（据起

41、 源分）：物质需要和精神需要（据对象不同分）。需要：是个体在生活中感到某种欠缺而力求获得满足的一种主观状态，它是人脑对生理的或社会的要求的反映。 是个体对内外环境的客观需求在脑中的反映，是维持个体与社会生存的必要事物在人脑中的反映。通常以缺乏 感和丰富感被人们所体验，并以欲望、愿望、意图、理想等心理活动方式反映出来。需要虽然是一种心理现象, 但需要的对象则常包含着客观事物与现象。需要是人的积极性的源泉，是人活动的基本动力。激励的机制一一人的动机。动机：是推动和维持人们活动的内部原因或动力。动机由需要转化而来。需要是源 泉，动机是直接原因。多种表现形式：兴趣、意图、愿望、信念、理想等。功能：激活

42、功能、指向功能、维持 和调整功能、评价功能。3.动机强度与工作效率的关系耶基斯一一多德森定律的主要观点：总体而言，动机越强，效果越好。具体活动，动机强度与工作效率之 间是一种到U形曲线关系。中等强度的动机最有利于任务的完成。各种活动都存在一个最佳的动机水平，它 随任务性质的不同而变化。较容易的任务中，效率随动机的提高而上升；随着任务难度的增加，动机的最佳水 平有逐渐下降的趋势。动机产生的内、外条件1主观原因。兴趣：人们注意与探究某种事物或从事某种活动的积极态度与倾向。价值 观：主体按照客观事物对其自身及社会的意义或重要性进行评价和选择的原则、信念和标准。抱负水平：是想 要把工作做到某种质量标准

43、的心理需求，它决定动机的强度。2客观原因。诱因：能满足需要的外在刺激。 动机的种类：生理性动机和社会性动机。外部动机（间接动机）和内部动机（直接动机）动机斗争：1双趋冲突：“鱼和熊掌不可兼得 2双避冲突：“前怕狼，后怕虎”3趋避冲突：有得有失4多重趋 避冲突：情况比较复杂动机斗争：一种相互冲击的心理状态。个体处于矛盾状态时，难以决定取舍，表现为行动上的犹豫不决。 在动机发生斗争时，人们往往要反复考虑彼此矛盾的动机的是非和优劣，以及自己应该采取的态度。动机斗争 有时非常激烈，可以使人心情紧张、行动迟缓。直到作出行动决定以后，紧张状态才会消除。动机斗争的过程, 是人们权衡动机的轻重、评价动机的社会

44、价值的过程，也是人们克服在困难的过程。动机斗争的最后解决不仅 受行为目标影响，同时受人的个性品质制约。成就动机：是个人对自己所认为重要的或有价值的事情，追求成功并要求达到完美状态的原因，即一种以高标 准要求自己力求取得活动成功为目标的动机。含义1指个人追求进步以期达到目标的内在动力。2指从事某种 工作时，个人自我投入精益求精的心理倾向。3指个人在不顺利情境中，冲破障碍克服困难分离达到目标的心 理倾向。成就动机理论：1 .麦克利兰的成就动机观含义：1指个人追求进步以期达到目标的内在动力；2指从事某种工作时，个人自我投 入精益求精的心理倾向；3指个人在不顺利情境中，冲破障碍克服困难力求达到目标的心

45、理倾向。关注3种需 要：成就需要、权力需要、合群需要。高成就动机者的特点：追求的目标有竞争力；努力地工作；渴望完成任务；希望成功的心理倾向高于害怕失败 的心理倾向。（2011-8-3考辨析题：成就动机高，就越可能成功，所以教师要提高学生的成就动机。）.阿特金森的成就动机观：追求成功的倾向是一个多重变量的函数，可用下列公式表示：TS = MSXPSXISo MS：长期的、稳定的追求成功的动机（需要）。PS：获得成功的可能性。IS ：成功的激励（诱因）值。成就动 机由追求成功的倾向和回避失败的倾向组成。2 .奥苏贝尔的成就动机观：学校情境中的成就动机包括：1认知的内驱力：个体先天具有的认知好奇心。

46、2自我 提高内驱力：学生因自己的胜任能力和工作成就而赢得相应地位的动机。3附属内驱力：学生为了获得教师和 家长的赞许及认可而产生的学习动力。内容型激励理论马斯洛需要层次论：马斯洛把需求分成五个等级：1、生存需要。2.安全需要。3、爱与归属的需要。4、尊重 的需要。5、自我实现的需要。马斯洛认为上述五种需要是人们最基本的需要。这些需要是先天的，依次由较低 层次到较高层次排列，成为激励和控制个体行为的力量。赫茨伯格的双因素理论观点：1工作的满意感和不满意感不是单一连续体的两个极端，它至少包含了两个状态: 没有不满意与没有满意。2有些工作因素能够引起对工作的满意感，可以称之为“激励因素”，另一些因素

47、只能 防止不满意感的产生，可以称之为“保健因素”。保健因素：外部环境如公司政策、管理措施、人际关系、物质 工作条件、薪酬福利等；激励因素：工作有成就感，得到认可，工作本身具有挑战性，个人成长和发展的机会。麦克利兰的成就需要理论。主题统觉投射测验1权力需要：是指欲指挥和控制他人，希望掌握权力的心理需求. 2社交需要：合群需要，指人们寻求情谊和相互沟通的心理需求。3成就需要：指渴求和重视成就，积极设定挑 战性目标的心理需求。所有的人都需要权力、友谊和成就。但这三种需要排列的层次和重要性因人而异。班杜拉自我效能理论：认为行为受结果因素的影响。行为的出现是由于认识到行为与强化的依赖关系后，对进 一步强

48、化的期待。他区分了两种不同的期待：1结果期待：指人对行为会导致某种结果的推测。2效能期待：指 人对自己是否有能力完成某一行为的判断，这种判断就是自我效能感。相信某事会发生和相信你能让某事发生 之间是有差异的。班杜拉认为，效能期待比结果期待能更好地预测行为。影响自我效能感的因素：个人的成败 经验，替代性经验，言语说服，情绪和生理状态。自我效能感理论及其在大学生激励中的应用。自我效能感：人对自己是否有能力完成某一行为的判断。自我效 能感与自信有关，但两者并不相同。自信是个体对自己有信心，属于人对自己的所作所为的一种积极态度。自 我效能感则是人根据自己的以往经验，对自己是否有能力从事某特殊的事物或工

49、作的判断，是人对自己某方 面能力的自我评估。自我效能感直接决定了人进行某种活动时的动机水平。功能：1、决定对活动的选择。对 自我效能做过高或过低的评估，都会带来麻烦2、决定人对活动的努力和坚持性。自我效能感越高，付出努力 会越多，坚持时间会越长3、影响人对困难的态度。高自我效能感者，在困难面前愿意接受挑战4、影响人同环 境互动时的思维方式和情绪反映。在解决困难问题时，高自我效能感者倾向于将失败归因为努力不够，低自我 效能感者倾向于将失败归因为能力不足；高自我效能感者会将注意力聚焦于环境上，低自我效能感者思维会停 留在自身不足上。自我效能论可以解释生活中的许多现象，例如I, “艺高人胆大，高自我效能感的人对具有挑 战性的情境敢于冒险尝试。学生偏科的现象，亦