旅行社管理 第五版第二章阅读案例分析.docx
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第二章阅读案例市场和法治推动新时代旅游业创新发展阅读案例分析：深圳市旅游发展的典型特征是什么，是如何兼顾市场和法治推动旅游业 发展的，地方政府在旅游目的地的发展中应起到哪些作用？深圳旅游发展的典型特征是依托资本、科技、文化和人才创新，发展城 市旅游，市场主体非常活跃、成长很快。深圳的旅游综合管理体制和行业协 会建设也在同步改革、同频共振，精简文体旅游局，不断创新旅游形象传播 和营销。成立深圳旅游协会和旅行社行业分会、饭店业分会、景区观光业分 会、导游分会等涉旅行业组织。积极扩大外资利用渠道和利用形式，推动旅 游服务标准化，服务品质化和产业效率化。积极实践文旅融合、“全域旅游”、 “主客共享”。深圳旅游协会积极探索加强行业自律、品质提升，协助政府做 好市场监管工作。旅游目的地的发展过程中，政府坚持市场导向，培育壮大市场主体，企 业应坚持需求导向，不断满足和创新旅游需求。应坚持法治精神，注重顶层 设计，改革创新不适用不适宜的体制机制。文化旅游发展必须坚持社会主义 核心价值观，传播积极向上正能量。既要满足游客的权利，也要兼顾企业发 展特别是员工的利益，以及社区发展特别是居民的高水平就业，收入增长和 生活质量提升的权利。
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