2023年做促销活动心得体会两篇.docx

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1、2023年做促销活动心得25日一8日，我店开展了主题为盛世载辉煌国庆店林 庆城欢庆的营销活动。本次店庆活动我店不仅在营销模式 方面推陈出新，而且在服务理念方面，殿堂装饰方面，人员 奖励方面，会员营销方面，文化活动方面都有不同程度的革 新。本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。第一阶段25 X30 B,以分级送和大抽奖为主要提销手段，旨在提销的同 时预热店庆主线活动。第二阶段1X8日，我店以提升销售 最有效的手段：送券，为主要活动形式，并且以八天八套梦 想组合为强力吸引消费者的奖品，全面开展活动，抢夺销售 的战役正式拉开序幕。下面对本次活动做以下几个方面总结：一、从各项数据指标分析：全店计划销售

2、为870万元，实际销售892万元，完成销 售计划的102讥 其中百货部分计划销售635.25万元，实际 销售654万元，完成计划的103. 1%,同比上升47%。占全店 销售的73%；超市计划销售166万元，实际销售167.6万元. 完成计划的101%,同比上升48. 3%。占全店销售的19%；租金 返算实现70万元，占全店销售的8%。1至8号参加活动专 柜销售401万，礼金券销售93. 2万，占比23. 24%。活动期 间百货会员销售占比达24. 2%,超市会员消费占比达52. 5%o百货日均交易笔数为27512笔，较同期增长321%。活动 期间客流明显增加，根据活动期间日均交易笔数及每天下

3、午 2： 50X3： 00在1号门对进店顾客数统计显示，活动期间客 流较平日增加H.2倍。二、活动费用分析：本次活动总费用支出345, 398元，占总销售的3.8%。 其中奖品费用94, 586元（全部奖品赠品总和），装饰制作费 用17, 000元，宣传费用58, 720元，印刷品费用5, 554 元；一线员工奖励费用46, 060元，其他费用123, 478元。三、活动成功点：1、活动前期准备充分本次十一活动营销部提前一个月开始准备。经过多次修 改、反复论证方案确定，而且方案细则细致入微。本次活动参与品牌数量较以往活动相比，参与率大有增 加，参与活动专柜占参与活动卖区的90%o对于不参加活动

4、 的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立促销柜组，且销 售产生的毛利不计入保底毛利，实销实扣，保证了大楼不损 失或少损失毛利。在商品方面，提前一个月开始对各个专柜进行商品检 查，监督商品库存量及新品上柜情况，并且对商品定价进行 严格把关。活动前一周，由副总牵头组成联合检查组，对每 个专柜的商品情况进行细致的检查。活动宣传装饰及殿堂装饰，版面设计提前20天全部确 认完毕，提前5天制作品全部运抵我店。各种景观都如期制 作完毕。活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关 工作人员，召开了 2次技能培训会，落实细节工作，保证了 活动期间的正常运行。2、服务理念更新升级开业至今我们分别提出了 “时

5、尚品位生活。让生活动起 来。无微不至无限发展”等服务理念的宣传口号。在我店店 庆到来之际，我们提出了 “真诚服务每一天”的服务口号， 将我们的服务更细致化，让我店的新老顾客更能切身的感觉 到我们服务的变化。3、超市特价活动一军突起本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进 行低毛利或负毛利促销，并辅以满额送礼，满额抽奖等活动, 大力拉动了销售，拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的 关注度。4、店内装饰引人入胜本次店庆活动的殿堂装饰营销部根据我店基础建设，精 心设计适合我店建筑风格、能够突出国庆店庆主题的装饰素 材，使活动期间我店整体装饰风格统一、典雅、大方。同时， 营销部特意制作迎合节日

6、的国庆花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观，在全市消费者中，乃至在林城百姓中引起了不 小的轰动。5、加大奖励，全体员工积极性大幅提高遵从集团加大一线员工奖励的精神指示，我店自上至下 解放思想，在本次店庆活动中，加大了一线员工的奖励力度, 首次实行专柜双奖制度，并首次将超市按照计划纳入考核机 制、首次将租赁专柜进入系统的销售纳入奖励机制。此机制 的推出不仅在限度上提高了一线员工销售的积极性，同时提 高了隐含的租赁销售。6、宣传延伸性广泛本次店庆活动在宣传方面取得了很大的成功，尤其是在 DM的发放方面，真正的做了细致入微，派专人监督发放，大 幅度的提高了单传的效果。7、店庆文化活动丰富多彩本次店庆的文

7、化活动在宣传炒作方面发挥了巨大的作 用，在国庆到来之际，我店借势造势，以势炒店，组织了迎 国庆大家都来唱的文化活动，全面提升宣传的高度。四、值得借鉴方面1、营业员对于活动内容掌握不够准确我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满200元，在实施 的过程中有个别营业员自己购买的商品，单票不满200元却 到信息录入处录入个人信息。次情况反映个别营业员对活动 信息掌握不准。2、对于销售预期不足今年的十一正好是国庆8天长假期，在加上八月十五佳节，外地返乡的顾客人数相当大，我店销售额一度攀高。营 销部对此情况估计不足，致使代金券一度紧张，后紧急加印 两次，问题得以解决。3、抽奖活动如能出新会更上一层楼每天的抽奖

8、活动热闹非凡，但如8号开完最后一个大奖后， 将全部大奖的中奖者齐聚一堂，举办一个小型的受奖仪式将 会将整个抽奖活动推向一个更高的，并加以大力度的宣传， 其大活动后的延续宣传会更好。2023年做促销活动心得一个良好的促销主题往往会产生较大的震撼效果，因此 应针对整个促销内容拟订具有吸引力的促销主题。促销主题的选择应把握两个字：一是新，即促销内容、促销形式、促销口号要富有新 意，这样才干吸引人。二是“实，即简单明确，顾客能实实在在地得到更多的 利益。按促销主题来划分，促销活动可分为下列四种：1、开业促销活动开业促销活动是促销活动中最首要的一种，因为它只有 一次，而且与潜在顾客是第一次接触，顾客对超

9、市的商品、 价格、服务、气氛等印象，将会影响其日后是否再度光临超 市的意愿。因此经营者对开业促销活动都十分重视，希望能 通过促销活动给顾客留下一个好的印象。一般开业当日的业 绩可达平日业绩的5倍左右。庆促销活动年庆促销活动的首要性仅次于开业促销，因为每年只有 一次。对此供应商通常都会给予较优惠的条件，以配合超市 的促销活动。其促销业绩可达平日业绩的1.5%X2倍。3、例行性促销活动例行性促销一般是为啦配合国定节日、民俗节日及方面 习俗、事行等而举办的促销活动。通常而言超市每月均会举 办2X3次例行性活动，以吸引新顾客光临并增高老顾客的 购买品项及金额，促销期间的业绩可比非促销期间增高2X3 成。4、竞争性促销活动竞争性促销活动往往发生在竞争店数量密集的地区。当竞争 店采取特价促销活动或年庆促销活动时一般均会推出竞争 性促销活动以免营业额衰退。