美容经理工作总结范文（精选多篇）.docx

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1、美容经理工作总结范文（精选多篇）美容店长工作总结范文2020(一) 作为一名美容院店长我深感到责任的重大，多年来的工作阅历，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观看，用心去与顾客沟通，你就可以做好。就美容店的工作做如下总结： 一、认真贯彻公司的经营方针 同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 二、做好员工的思想工作 团结好店内员工，充分调动和发挥员工的乐观性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的分散力，使之成为一个团结的集体

2、。 三、通过各种渠道了解同业信息 了解顾客的心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。 四、以身作则，做员工的表帅 不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。 五、靠周到而细致的服务去吸引顾客 发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到乐观的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。 首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的环境; 其次，乐观主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼

3、貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。 六、处理好部门间的合作 上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热忱，客观的去看待工作中的问题，并以乐观的态度去解决。 现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将关怀我们实现各项营运指标。新的一年开头了，成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。 面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持糊涂的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫： 1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理; 2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养; 3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾

4、全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，制造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热忱，逐步成为一个最优秀的团队。 美容店长工作总结范文2020(二) 转瞬之间，一年已经过去了。回顾这一段时间的工作，我在各个同事和领导的支持与协作下，带领团队拼搏向上，乐观的开放销售工作，因此去年的业绩有大幅度的增长。 我是去年十月份，刚刚当上美容院店长的。如今20年已过，在过去的三个月里，我就目前的店长工作做以下的工作报告： 1.建立详细的顾客档案，让每一位店员知道顾客的消费记录。 2.培训美容师的专业技术，尤其是销售技巧，让刚刚

5、上岗的员工，提高美容综合素养。 3.加强与老顾客的沟通，了解顾客的需求，增加于顾客的粘度。 4.在客源拓展方面，坚持以老带新，让老伴侣介绍新伴侣入店。 5.印一些美容院的宣扬单子，在空闲的时候，店员去周边发传单，带顾客进店。 6.建立逐级的管理制度，明确每一个岗位的职责和分工，尽量的让美容院事事都有人管。 7.建立奖罚制度，表扬优秀的店员，对于工作懈怠、经常消逝的店员，进行确定的惩处。 8.加强服务的意识，提高每一位店员服务的水平，希望真的能够做到全心全意的为顾客着想，削减投诉的状况。 9.明确全店的销售目标，将销售的任务细化以及量化，落实到每一个店员身上。 10.降低美容院的成本，包括日常的

6、物资损耗等，削减美容院的开支。 春节将近，现在已经是寒冷的冬季了，对于一家美容院来说，项目假如能够与时俱进，满足顾客的需要，那么它就是优秀的。这个咱们店要主推经络养生项目，我已经联系好了美容厂家，最近店里也会引进几台新的养生仪器。 下面是我接下来的工作方法，主要是要务实，不要好高骛远，先从小事做起，踏踏实实的打好基础。另外要多沟通，无论是我和各位同事之间，还是你们与同事之间，都应当多沟通，多相互学习。另外工作假如消逝问题，应当准时的订正，分析利弊才能扬长避短。 美容店长工作总结范文2020(三) 20年是布满激情的一年，在这里一年里，我在领导的细心栽培和指导下，慢慢成长起来。在这里，我首先表达

7、一下我对他们，对公司深深的感谢之情。 一、主要工作状况 回首20年，在上级领导的指导关怀下，通过姐妹们的协作支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的搭理培育下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的阅历，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢快与泪水的味道，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。 回首过去，我和我的姐妹们细心协作，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培育下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了广西美容院加盟店的一名店长，这是一个责任重大的职务

8、，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业阅历，从一名一般的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替，也让我的内心慢慢变得强大起来。 二、今后努力方向 展望将来，我们还有很长的路去走，我们确定会更加的努力，一起为我们的企业制造出更辉煌的成果。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景，给我们的顾客带来更好的服务。 美容店长工作总结范文2020(四) 漫长与布满激情的2020年已尽尾声，伴随着热忱与澎湃的工作，我们经受了一年的洗礼，也让我们慢慢的成长起来。 2020我们收获颇丰，心酸，欢快与哭泣的味道 ，我们都曾

9、品尝过。成熟就是这样一点点积累来的，成功与失败在不断地刺激着我们，多少经受已成了真正的教科书。 憧憬着将来，虽然我们无法预料，也无法想象，可过去的一切我们应当总结。 一年来，我们围绕在公司高层领导的企业理念下，在院领导的督促下，用我们的信念与坚持，我们一次次的冲击着极限，使我们的团队走向顶峰，经受中我体会到了很多。 公司本着“企业品质赢天下”的企业理念，让我们所向无敌，耸立在大庆美容界的顶端，这是我们莎伊娜的高傲，更是每一位员工的傲慢。 总结过去一年的工作，说心里话自己没有什么闪光点，而整个团队让我体会到了很多。 首先要说的是公司对各店领导班子的配置，我觉得院长、助理、顾问这样的铁三角组合无可

10、挑剔，之所以我们能够完成公司下达的各项服务与业绩指标，是与领导班子分不开的，作为一名基层员工我向付出的领导们致敬 莎伊娜的成功不是偶然的，每个环节、每个步骤、每个细节都准备着我们的成败，每位其中的一员都发挥着自己的作用，从导购引领顾客入店至员工乐观热忱的服务到领导干部的跟踪直至销售成功，规律性是那么的自然，那么的精致，这是我作为一名参与者的体会与心得。我们很多良性的工作，这只是冰心的一角，我说的还不够具体和全面，还有很多，像我们后勤的保障，对顾客的回访，不同季节推出不同卡的类别，满足了不同层次顾客群体，这都是我们的优点和致胜的法宝，只要我们好好的去利用它，发挥它，那成功是必定的。我们拥有激情，

11、拥有活力，拥有狼性，制造辉煌不是什么幻想，只是想要与不想要的问题。 一年风雨，我每天工作着，体会着说到总结也只有这些琐事，但细节准备成败，总结过后，头脑中除了反复不懈的工作，也只有去奋斗，才能体会到莎伊娜的精神，所以我无悔的工作着，工作着，工作着 美容店长工作总结范文2020(五) 一转瞬，2020年6月就过去了，在过去的一个月里，是美容院的旺季，顾客比较多，我也在劳碌之中不断的学习和熬炼自己，取得了一些成果，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然，在这个月工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能准时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的阅历不够丰富，

12、在美容院接受的熬炼还比较少，对顾客的推断力气和处理突发性大事的力气还比较弱。 但是，我的优势就是我还年轻，我还是一个宠爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙，很多，但是我确定会准时发觉问题，并且找出问题所在，准时解决问题。解决不了的我也情愿向同事和上级主管准时询问，在这个过程中，我觉得自己的力气得到了提升和熬炼。当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠心情，工作激情不够昂扬，没有乐观主动的开发新顾客，平常做销售的时候自信念也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通沟通。感觉我的专业学问和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的把握都不够娴熟等。 这个月我基本完成工作目标，业绩也略

13、有超标，对此我还是感觉很欢乐，也感谢各位同时对我的关怀和支持。在下个月中，我也会连续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容师。接下来，我会向各位经理多学习产品学问、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快把握，一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。 第10篇：美容店长上半年工作总结过去的半年已成为过去，那么对于过去我们要擅长总结，展望下半年是关键。今日在这给大家整理了美容店长上半年工作总结范文精选，接下来随着一起来看看吧! 美容店长上半年工作总结(一) 20xx上半年是布满激情的半年，在这半年里，我在领导的细心栽培和指导下，慢慢成长起来

14、。在这里，我首先表达一下我对他们，对公司深深的感谢之情。 一、主要工作状况 回首20xx上半年，在上级领导的指导关怀下，通过姐妹们的协作支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的搭理培育下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的阅历，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢快与泪水的味道，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。 回首过去，我和我的姐妹们细心协作，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培育下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了xx美容院加盟店的一名

15、店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业阅历，从一名一般的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替，也让我的内心慢慢变得强大起来。 二、今后努力方向 展望将来，我们还有很长的路去走，我们确定会更加的努力，一起为我们的企业制造出更辉煌的成果。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景，给我们的顾客带来更好的服务。 美容店长上半年工作总结(二) 回顾过去变化巨大，竞争激烈的美容行业，我们可能有过辛酸，有过泪水，当然也有过鲜花和微笑，为了求得长期的生存和进展，我们必需思考，必需谋划，制定

16、出正确的战略方案。战略方案不同于一般意义上的短期或长期方案，是依据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大方案。因此，制定战略方案的过程必需要考试包括规定美容院任务，确定美容院目标，合理支配美容院的业务组合以及制定新业务方案在内的一系列方案。 以上就是我的一点工作阅历和体会。人无完人，我在工作中任然存在许多问题。就工作阅历而言，相对于优秀的美容师，我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我，端详自身的各方面力气。 下半年，我将连续从以下几个方面去着手学习和强化： (1)美容基本学问：女性的生理周

17、期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关学问等 (3)美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。 (4)美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发觉需求、推断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。 (2)美容院产品学问：美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的卖点，产品的文化。 (5)美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。 以上就是我上半年的的工作总结和下年度工作方案，在过去的工作中我很感谢各位同仁对我工作的支持和信任，在接下来的工作中，我会愈发努力，再接再厉，不断总结阅历，改正不

18、足，争取以更好的成果来交一份满意的答卷。 美容店长上半年工作总结(三) 漫长与布满激情的20xx年已尽尾声，伴随着热忱与澎湃的工作，我们经受了一年的洗礼，也让我们慢慢的成长起来。 20xx我们收获颇丰，心酸，欢快与哭泣的味道，我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的，成功与失败在不断地刺激着我们，多少经受已成了真正的教科书。 憧憬着将来，虽然我们无法预料，也无法想象，可过去的一切我们应当总结。 一年来，我们围绕在公司领导的企业理念下，在王总的督促下，用我信念与坚持，我们一次次的冲击着极限，使我们的团队走向顶峰，经受中我体会到了很多。 公司本着“美妆业一流的顾问管理公司”的企业理念，让我们所向

19、无敌，耸立在沈阳美容界的顶端，这是我们雪雅的高傲，更是每一位员工的傲慢。 总结过去一年的工作，我作为一个店长尽职尽责，而整个团队让我体会到了很多。 首先要说的是美容院的全体员工给了我很大关怀，我觉得经理、顾问、美容师和我的协作无可挑剔，之所以我能够完成领导下达的各项服务与业绩指标，是与领导我们的团队子分不开的，作为一名店长，我向付出的领导全体美容院员工们致敬 雪雅的成功不是偶然的，每个环节、每个步骤、每个细节都准备着我们的成败，每位其中的一员都发挥着自己的作用，从前台引领顾客入店至美容师和顾问乐观热忱的服务，规律性是那么的自然，那么的精致，这是我作为一名店长的体会与心得。我们很多良性的工作，这

20、只是冰心的一角，我说的还不够具体和全面，还有很多，像我们后勤的保障，对顾客的回访，不同季节推出不同卡的类别，满足了不同层次顾客群体，这都是我们的优点和致胜的法宝，只要我们好好的去利用它，发挥它，那成功是必定的。我们拥有激情，拥有活力，拥有狼性，制造辉煌不是什么幻想，只是想要与不想要的问题。 一年风雨，我每天工作着，体会着说到总结也只有这些琐事，但细节准备成败，总结过后，头脑中除了反复不懈的工作，也只有去奋斗，才能体会到莎伊娜的精神，所以我无悔的工作着，工作着，工作着 美容店长上半年工作总结(四) 新的一年将至，又要有一个新的开头。回首20xx年，在上级领导的指导关怀下，通过各部门的协作支持，还

21、有我们-全体店员的共同努力下，我们在xx年取得了高傲的成果。 我从一名员工，在公司的大力培育下，加之自己的努力，在今年x月份升至为店长。当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，多年来的工作阅历，从员工到店长，一路走来，我对我们的工作总结了一些看法和体会：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观看，用心去与顾客沟通，就可以做好。 1.认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 2.做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的乐观性，了解每一位员工的优

22、点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的分散力，使之成为一个团结的集体。 3.通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。 4.以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。 5.靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动到乐观。为了给顾客制造一个良好的购物环境，为公司制造更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作： a.首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境; b.其次，乐观主动的为顾客服务

23、，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。 c.现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将关怀我们实现各项营运指标。新的一年开头了，成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们。 面对明年的工作，通过对今年的总结，明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫： 1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理; 2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养; 3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4.加强和各部门、各

24、兄弟公司的团结协作，制造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热忱，逐步成为一个秀的团队。 美容店长上半年工作总结(五) 20xx年是布满激情的一年，在这里一年里，我在领导的细心栽培和指导下，慢慢成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对公司深深的感谢之情。 一、主要工作状况 回首20xx年，在上级领导的指导关怀下，通过姐妹们的协作支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的搭理培育下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的阅历，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢快与泪水的味道，一个人的成长就是这样一点点积

25、累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。 回首过去，我和我的姐妹们细心协作，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培育下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了普丽缇莎广西梧州美容院加盟店的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业阅历，从一名一般的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替，也让我的内心慢慢变得强大起来。 二、今后努力方向 展望将来，我们还有很长的路去走，我们确定会更加的努力，一起为我们的企业制造出更辉煌的成果。秉承着“让

26、天下女人更美丽”的良好愿景，给我们的顾客带来更好的服务。 美容院店长年度总结留意事项 1、条理清晰。 美容院店长在写年度总结时，确定要留意条理清晰，这点特别关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲，明确自己要总结哪方面，然后写出具体的内容。 2、忌讳浮夸，用数据说话。 美容院店长在年度总结中，要坚持用数据对工作进行总结。这需要美容院店长在平常的日常工作中，有心地对工作进行记录，年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。 3、发觉问题，提出建设性看法。 美容院店长是个管理职位，这个管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要发觉美容院存在的问题，就需要美容院店长在平常的工

27、作中，细心观看美容师的工作状态，观看美容院的管理制度是否切实可行，想想怎样做才能使美容院进展得越来越好等等，这种发觉问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理力气的渠道。 4、做好明年的工作方案。 年度总结的重要一部分就是做好明年的工作方案，美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作方案确定要从店的实际动身，从每位员工的工作力气动身，从美容院的进展动身，让方案切实可行。 第11篇：健康美容协会工作总结社 团 工 作 总 结 健康美容协会 2011-2012学年上半学期社团工作总结 -健康美容协会时间如梭，岁月如歌。半年的时间仿佛转瞬即逝，在这半年的光阴里，健康美容协会在进展中有辛酸，也有

28、甘甜；有坎坷坎坷，也有大步向前。依据社团联合会的要求和精神我们乐观开展社团活动，加强协会内部建设，在协会全部成员的共同努力下，我们招新圆满结束并且举办了五次活动。 活动包括有美容讲座，舞蹈课。舞蹈课包括爵士基础，成品舞教学以及瑜伽学习。这几项活动的开展是在我们的特色活动基础上新的尝试，为的是为我们的会员供应更多更宽敞的呈现平台。同时在开展活动的同时也使协会成员的力气和素养都得到了熬炼和提高。 现在回首协会走过的道路，我们之所以能成功地开展工作有如下缘由： 1.要归功于社联的殷切指导。任何一级组织在进展中都离不开上级领导的关怀和关怀。我们亦不例外，在这一年的进展中没有社联的亲临指导，对于工作阅历

29、还很欠缺的我们来说是很难迈步向前的， 2.协会成员的团结友爱、协作务实。人们都说在社团事多、工作累，的确如此，一项大型活动的开展往往要持续很长时间，这很简洁造成疲乏心理和倦怠心情，特别像招新活动和举办舞蹈课程这样的活动，活动步骤多且累，而我们正是由于有这样一群不怕苦、不怕累，一心为协会进展的人，并使之转化为强大的分散力和向心力，才制造了协会的累累硕果。 3.其他协会的大力支持和协作“社团一家人”这是每一位社团成员值得高傲的理念，每一个协会要想把活动办好，往往要靠其他协会的关心和支持，正所谓“众人拾柴火焰高”“众人划浆开大船”，在我们办的活动中他们与我们乐观协作，这些无不给我们增加了光荣。 诚然

30、，健康美容协会有着一群新的领导，就不行避开的在进展中显现出不成熟和许多问题，具体总结起来有以下几个方面：1.协会组织机构混乱，具体表现为部中设部，造成了机构重叠，人员闲置、铺张。2.在工作中分工不明确，造成在具体工作中没有程序性、系统性。 3.对会员乐观性的调动力度不够，在工作中不论做什么都是由社长等个别人来完成，其他人在协会中无所事事，以致乐观性减退直到退会。 4.活动质量不高5.活动从筹划到结束持续时间过长6.协会例会走过场，发挥不了实际作用。 造成这些问题的缘由是多方面的：首先：协会的领导者必需作深刻的检讨。有人说“一个人可以让死了的协会复生，也可以让一个鲜活的协会走向死亡”这虽然有些片

31、面，但毕竟说明白一个协会领导者的重要作用，或许是由于工作阅历的不足，或许是由于乐观性的减退，或许是力气的欠缺，总之协会消逝问题，社长和团支书有必需担当的责任。上天不会赐予一个人全部的优点，一个协会也不行能没有不足之处，今日的总结，是对这近半年工作的全面回顾，同时把带有规律性的东西总结出来，供协会在以后的进展中参考，在实践中不断取精华去糟粕，把我们的协会建设好，进展好！ 第12篇：美容行业月度工作总结美容行业月度工作总结范文 以下是为大家整理的关于美容行业月度工作总结范文的文章，希望大家能够宠爱！ 时间飞逝，不知不觉八月就从我们身边溜走，来不及感慨，九月已经携着热浪扑面而来，没有应有的秋高气爽，

32、炎炎夏日还在连续延长。当人们在为度过了一个酷热的八月的同时又不禁对九月皱起了眉头：这鬼天气毕竟什么时候是个头啊。 酷热在连续，工作也在连续，截至八月底，我已经来到公司一个半月了，对我而言八月可以算是相当关键的一个月。回顾自己当时的懵懵懂懂，自己也不禁莞尔，现将八月做个总结，也是对自己过去的反思。以求能思己过，得上进。 八月我主要的工作内容还是学习公司制度和各项法律法规，其中有药品经营质量管理规范、GSP检查条款、药品管理法实施条例、药品管理法、GSP学问、药品流通监督管理方法、药事管理与法规等。在枯燥的书本学问学习之余参与了公司的调货、发货，基本把握了药品从购进到发出这一流程的工作内容。并和成

33、都来的实习生一起到四川科瑞德制药有限公司参观学习，期间主要学习了药品生产质量管理规范，对药品生产企业的相关法律要求与规定有了初步熟识和理解，也更加深刻的熟识到药品德业是一个应当严谨的、一丝不苟的对待的 行业，由于他直接关系的人民的生命财产平安，任何一个疏忽大意都可能对大众、公司造成无法挽回的损失。参观学习期间还参观了质量部QC，了解到关于药品的留样、检验等操作，心中更加感叹药品德业要求的严格。在实习最终还参与了外包装车间的外包工作，将理论与实际结合，自己对这个行业也有了更深的理解。 最印象深刻的还是消防平安学问的培训，这是我来到公司第一次独立完成领导交给的任务，虽然其间有些许波折，我的叙述也显

34、得过于简洁，但这也为我以后的工作供应了宝贵的阅历。并且经过这次练习，自己的胆识也得到了有效的训练，可谓是一举多得。在次也特别感谢领导赐予的这个机会。 新的一个月来了，一起来的还有新的挑战和机遇，我确定要调整好心态，做好迎接新挑战的预备，踏踏实实工作，认真完成领导交给的任务，争取为公司的进展壮大奉献自己全部的力气! 第13篇：经理工作总结工作总结 伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的2016年。回望2015年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的中智集团在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。 新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们

35、预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结2015年所做的努力，2015年4月27日，本人有幸参加了中智沈阳经济技术合作有限公司的誓师大会，当时就被这股正能量所吸引。“主动热忱，细心周到，快速反应，追求卓越”是中智沈阳的服务理念 ，怀着这份热忱与感动开头筹备组建抚顺分公司，抚顺市，素有“煤都”之称，市区位于浑河冲积平原上，三面环山，是一座美丽的带状城市。首先忙于选址，这个过程很辛苦但是很欢乐，最终在王总的建议下，公司地址定于抚顺南站市中心-万达广场。选址结束下一步带领员工到沈阳公司进行业务培训，这个过程更让我感觉到一股股的热忱，让员工跟我真的感觉到“回家“了！他们的学习工作跟生活都不

36、需要我去过问一丝一毫，我全身心的投入到了新址的装修工作。经过辛苦的策划、装修直到办公室成型，可谓苦中作乐，像是自己孕育一个孩子一样，看着它成长，最终穿好嫁衣，完善的屹立在我们面前，感谢王总及沈阳公司的各位同仁，感谢大家的鼎力支持，倾情付出，是大家的努力才有了抚顺分公司的今日！从无到有，从当时的不完善，慢慢走到到今日的半成熟。抚顺分公司的队伍在慢慢壮大，通过学习大家的专业水平得到了很大的提高，人力资源询问服务正在逐步走向规范，职能作用也在慢慢得到体现。沈阳中智公司领导对抚顺分公司的建设极为关怀，这对于我跟员工来说无疑是最大的强心剂。 中智抚顺经中智集团批准成立。 为现有人员进行正常服务的同时，抚

37、顺公司还组织员工进行相互培训，让大家取长补短同时熬炼大家的口语表达及业务力气，做到说、学、做一体化。关心目标企业进行工伤险的报销，为今后的工作奠定基础。同时，参加了由百度举办的企业家联谊会，并在会上作出宣扬，大力推广劳资服务，让中智抚顺更快、更好、更高效的呈现在企事业单位面前。同时公司为了更好地为用人单位和社会服务，为党中央、国务院提出的构建和谐社会而努力工作，我们也在不断的完善自我建设，自身管理，自我提升，公司现有员工全部参与企业人力资源管理师的考试，为更专业的人资服务打下了坚实的基础公司在不到一年的时间里快速拓展业务，顺应时代潮流，顺应社会进展，公司全体人员以“顺应时代，成功跨越”作为我们

38、的企业宗旨，并以此服务于各行各业，服务于社会。 当然，目前公司正处于创立期间，经受了很多的困难和阻碍。公司全体员工在困难中认真总结阅历，不断加深对劳资工作的熟识，在实际工作中，使员工通过灵敏多样的方式熟识工作，做好工作。 2016年对于抚顺中智是最重要的一年，我们要开响第一炮，打好第一仗！公司要以“一个中心，两个基本点”来开展工作，作更上一个台阶，2016年的工作主线是： 以好的人资服务为中心开展两项方案; 一、走进政界与工商联合会取得友好关系，并与其举办联谊会，凭借此平台可以更好、更有效的打入各大企业事业单位。 二、入驻各大人才聘请市场，并设立询问服务台，员工进行流淌性支配，与各大聘请企业介

39、绍中智业务并赐予人资方面的专业看法。两地基本点：以李石开发区和东洲重工业区为基本点开放业开拓市场。目标企业:丰远集团、泰和煤矿、抚顺县牙院、北京保安公司等。 深知，2016年是最具挑战的一年，那么，我们气馁了吗？我们屈服了吗？我们将要放弃吗？不，绝不！由于，我们还年轻，我们怀揣激情，我们拥有掌控将来的信念！我们坚信只要太阳照常升起，中智抚顺就永久会折射出不屈的光线！哪怕它迷雾重重，亦或是乌云密布！ 各位同仁们，只要我们团结全都向前看，时刻以公司的事业为重，提高责任感和紧迫感，我信任没什么困难能阻拦得了我们前进的步伐。新年即将来临，借此机会给大家拜个早年，恭祝大家身体健康、新年欢快、阖家欢快！

40、第14篇：经理工作总结【2015年经理工作总结一】 一、XX市场大厦工作阶段 xx年春节后，我照旧负责XX市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的协作下经受了节后淡季各商户的经营逆境租金难收、托管员工因季节性缘由大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了快速的提高。 通过与各商户的调解工作的接触，协调力气得到了进一步的熬炼。为了适应不断变化的状况，协作公司的整体规划对XX市场进行了确定的布局调整。3月份XX市场超市开头构想到4月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员聘请、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总

41、的关怀下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下，XX市场超市得以平稳的进展与过渡，自己对超市最新的业务学问又得了系统的强化。 负责XX市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发大事。但XX市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然XX市场的进展有各方面的客观环境不成熟的制约，但XX市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身力气的局限，这是在XX市场工作得到的最深刻熟识。同时，XX市场各种困难压力的经受，使自己的心理素养得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩躲避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在XX市场工作得到最大的收获。 二、XX超市工作

42、阶段 6月份因工作的需要，我被调到XX超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。 虽然自开业就加入了XX超市这个大家庭，对XX超市的人员也很生疏，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业学问的学习，乐观看书报文章，虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际状况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深化沟通。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。 与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈设作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销

43、售有了明显的增长。在文娟升任非食品选购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈设、库房、接货从每一个细节开头严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的乐观性自主性得到了发挥。在公司各部门的关怀支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。 店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发大事的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深化了解，发觉问题

44、，消减漏洞，作一名称职的店面经理。 【2015年经理工作总结二】 在过去的一年中，由于工作需要担当大堂经理的岗位。无论在哪一个岗位工作，只有把个人理想与我行金融事业的进展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作乐观性、主动性和制造性，在开创我行奇妙明天的过程中实现自身的人生价值。所以要立足本职、爱岗敬业、无私奉献，从我做起，从基础做起，一步一个脚印，踏踏实实，乐观向上。 在担当大堂经理期间，我勤奋努力，留意创新，在平凡的日常的工作中发觉营销商机，关怀客户解决疑难问题，在自身业务水平得到了不断提高的同时在思想意识方面也取得了不小的进步。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，乐观参加行里组织的各种

45、学习活动，不断提高自己的理论素养和业务技能。 在为客户服务的过程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵敏把握营销方式，为客户供应确定的便利，灵敏、适度地为客户供应共性化、快捷的服务。完善源于认真。没有挑剔的客户，只有不完善的服务。在日常工作中，我乐观刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟把握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效的服务。 在职期间，我协作客户经理和产品销售经

46、理做好优质客户的，新增及维护工作，乐观营销我行理财产品，在合规合法的前提下乐观对客户开展我行产品的营销工作。 银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力气总是有限的。我更留意团队的力气，不断吸取新的学问满足工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的银行员工应当具备更高的业务水平,只有不断地增加自身的综合素养,不断地扩大自己的学问面才能将工作干得更好。于是在紧急工作之余,我还乐观参加各种学习考试。为在今后的工作中能取得更大的成果打下坚实的基础。 由于银行业的特殊性和确定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必需经过系统的培训与丰富的实践。总结过去，是为了吸取阅历、完善不足。展望来年，我

47、将会更有信念、更加努力、乐观进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行各项工作的进展做出自己更大的贡献。 【2015年经理工作总结三】 一、履行职责状况 关心餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月( 6、 7、 8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身进展的需要，主要负责酒店的营销工作。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面： 1、抓学习教育，激励奋勉向上 从任职以后，我在君御酒店分管内部管理工作，了解君御酒店员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素养有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。订正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从来宾一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序。 通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当来宾进店有迎声，能主动、热忱地上前服务，介绍酒店风味菜，当来宾点起烟，服务员应准时呈上烟缸等。在四月份时，进行了技能实