年企业行政人员年终工作总结范文10篇.docx
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1、2021年企业行政人员年终工作总结范文10篇1.2021年企业行政人员年终工作总结范文20年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在x公司领导班子的正确指导下, 面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、 学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、 协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作 出了积极贡献.现将一年来的工作情况汇报如下:一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内 容之一.一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加 强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了 规范化,相关工作达
2、到了优质、高效,为公司各项工作的开展创 造了良好条件.如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理 等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时, 并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗(暂行)的初稿,还有待完善;制订了关于严禁销售部职员在公 司外兼职的规定和关于销售合同收款的规定.文件已发送到各 部门经理,由部门经理到部门内部宣贯落实.3、协助上级针对公司各部门对内对外任务的交办,制订了 相关的关于实行任务交办制的规定及任务交办书.4、制订的关于公司月办公例会的规定和关于工龄工资的补 充规定,都将在八月份正式实行.5、在上级领导下开展了一次销售部娱乐活动,
3、其目的是为 了放松销售部人员心情,活动反映效果良好.二、日常办公管理工作1、协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的 良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会交 流.现已制订了关于公司月办公例会的规定,其目的是为使公司 各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要.2、按时收取公司企业邮箱的邮件,妥善处理邮件.在公司网站后台操作方面,及时更新员工照片,上传员工活动照片.3、公司0A系统的管理:对新入职的员工在通过7天见习期 考核后开通0A帐户;对离职人员及时地删除其0A.并负责发布 行政人事部制定的相关公告,上传文书,为便于更好地管理0A 系统,由行政部还发布了关于0A
4、办公系统发布邮件、公告的规 定.4、参加公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座 谈会等,做好会前通知、安排和签到,会议过程中对每件需做出 处理的事情均要求将具体的负责人(或部门)、协助人(或部 门)、要求完成的时间、要求完成的质量等明确,会后作出详细 的会议纪要,并发放到每个参会人员,尤其是有直接责任或任务 的人员,随后跟踪检查工作的进度和完成情况,及时向部门领导 或总经理报告.5、协助财务部的工作,在每月10日前办理新员工入职两个 月后的转正手续及转正工资,对销售部新员工的考核工资进行评 定,及业务员的销售业绩统计汇总,不延误工资的发放日期.6、每周休息日实行了值班制度,根据休息日值班
5、人员表进 行轮流值班,并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登 记好其它工作情况.三、文件档案管理1、规范了全公司员工的人事档案(目前还有5名老员工无 人事资料),并按部门归属实行分类存放并制作了相应的入职时 间统计表、员工档案情况表、员工签定劳动合同情况表,每天更 新入职人员和离职人员资料信息.2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的管理,并对文 件实行分类归档,做到了有据可查.3、对公司文件进行发放、落实和张贴.四、招聘培训1、收集各部门岗位需求信息,拟订招聘计划,制作出人才 需求信息表,参加金华、义乌现场招聘会各1次,同时进行了网 络人才招聘,保证了公司普通职位能基本招聘到岗,但对于
6、销售 类、管理层以上的职位招聘效果不明显.2、面试意见的汇集、录用与否的通知,对新入职的员工进 行7天见习期进行追踪,由部门经理审核填写见习期员工考核 表,审批后转入试用期,7天后签定劳动合同,最长不超过15 天.同时将其0A开通,发放工作牌、考勤卡,完成各类人事手 续的办理.3、协助人事助理统计新入职人员,并参加公司的第x期岗 前培训,培训结束后接受综合考核,把考核成绩作为试用期的评 估依据.4、调查员工的思想动态,因销售人员的状态大都进入了一 个销售疲劳期,人员稳定性不够强,离职人员较多.五、劳动纪律管理1、本月主要处罚了部分违反劳动纪律且在公司造成一定影 响力的部门领导和职员,如:不遵守
7、办公室空调使用规定等,通 过对他们的处罚,旨在警示所有员工:在制度面前人人平等,不 能因为极个别的人影响到整个团队.2、重申了工作证佩戴的规定,提高公司整体形象.3、对员工宿舍制定了关于宿舍管理规定.六、办公设备及办公用品1、对职员的办公电脑进行了统计,及密码登记,并通过关 于各部门职员的电脑管理规定进行管理.2、强化了办公室电脑及办公室安全管理规定,公司所有职 员在19: 00时须离开办公室,特殊情况由部门经理报行政人事 部审批.3、协助行政总务对办公用品、公司消耗品的采购、入库.七、通讯业务的办理1、每月8日后打印上月的电话费用总清单,送审后将数据 提交到财务部;2、每月26日前办理公司的
8、虚拟网业务.八、工作中存在的不足与问题进入公司3个月以来,我努力 争取把工作做得更好、更出色,但是还存在着不足之处,有些是 不容忽视的问题,以免给今后的工作造成不利的影响.1、劳动合同的签定,原计划在六月份全部完成,由于销售 部门人员流动性大和前任行政经理的缘故,未按期完成.2、管理体制和考核机制还不够健全.3、销售人员的招聘效果不是很佳.4、人员流动率大,销售部老业务和新业务员都存在人员不 稳定现象.我将会把这些存在的问题作为八月份的工作重点来 做,找出相应措施,保证本职工作的顺利完成.4.2021年企业 行政人员年终工作总结范文今年7月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,
9、带着对事业的激情和对新生 活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位.作为一名 刚走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学 生来讲,一切都是陌生而新鲜的.工作中,我一直虚心求教,恪 尽职守,努力做好本职工作.在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追 求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点, 也算是对自己的一种鞭策.一、行政工作方面1、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价 格趋势分析.我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划 分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智 慧和能力的
10、机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的. 也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚 微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟 这项简单的工作不会像专业的网站和资讯XXX公司做得那样完善 和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而 必需的一一这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定 会有为此收获的时候.2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜 和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作.然而,工商行 政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不 敢恭维.这对于初来乍
11、到的我来讲,在工作之初的确造成了不少 困难.好在XXX公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力 协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来 越高.现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极 配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜.3、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始 的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的顾 问,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力. 在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等 国签证近十份.填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资 料、递交资料、验证指
12、纹、面试、领取签证每个国家都有着不同 的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相 同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能 力.在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识, 认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要 性.因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作.4、其他行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、 发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保 管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报 销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐 款、采购办公用品及对其领
13、用情况进行备案每一项工作的完成都 是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一 失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业 从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用.二、人事管理方面1、招聘新员工根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合 理地进行了员工招聘工作.回想起半年前的求职经历,我认为自 己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以 公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的 第一关.我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对 每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了
14、良好的基础.2、制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司 发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考 勤统计工作.在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排, 尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及 时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作.3、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料 对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档 案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待.我能 够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资 料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复
15、印并分发给xxx公 司各位领导及办事员备查使用.4、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作 的正常有序.成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征 文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了 活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致 好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公 秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗 口作用.二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、 为员工服务、为广场商户服务.一年来,我们围绕中心工作,在
16、服务工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动.对公司工作的重点、难点和热点问题, 力求考虑在前、服务在前.特别是行政部分管的食堂、仓库、采 购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工 作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动.日常工 作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日 事当日清.在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以 及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不 熟悉.面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道 只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作.社会 保
17、险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位 员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之 间关系的和谐与否.公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是 对我工作能力的信任和考验.为了不辜负这份信任,我大胆工 作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前 辈们的指导和帮助.此外,我自己也常常浏览政府服务部门的网 站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展 工作.如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金 和人才这三部分人事任务的常规性工作.这是与每位同事地积极 配合和热心帮助分不开的.作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管 理者
18、,更是一个执行者.正所谓天下难事始于易,天下大事始于 细.要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有 序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完 成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与 工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为 公司分担更多力所能及的工作.感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共 同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮 助和悉心关照.虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺, 但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上 自
19、己的不懈努力,相信XXX公司明天会更好.以后的道路我将会自己勇敢的走下去,公司的工作比较适合 自己,我真的相信自己能够做好.总之自己还是感受到了自己将 来的潜力,我相信自己可以做好.能够有一个比较好的未来,对 每个人都是很有诱惑力的,我坚信在今后的工作中,我会走的更 加的顺利,我能够走好.其实现在有很多的事情都是不可预测 的,我的未来我也不知道,我会在以后的道路上继续努力下 去!5. 2021年企业行政人员年终工作总结范文综合部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对 工商、社保、税务等机关单位的各项检查.综合部的工作是繁琐 的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文
20、件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备 案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效 率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对 综合部工作人员也同时适用.综合部人员虽然少,但在这几个月 里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成.经过几个月的磨练 与洗礼,综合部部的综合能力相比之前又迈进了一步.为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将 2012年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评 指正:一、人事管理方面根据各部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员 工,以配备各岗位
21、.规范了各部门的人员档案并建立电子档案, 严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐.有步骤的完 善培训机制,同时加强内部的培训管理工作.二、行政事务工作方面1 .办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作.2 .和相关职能机关如工商、税务、社保、银行等做好沟通工 作,以使公司对外工作更为通畅.3 .对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的 使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则, 合理地采购办公用品.4 .对后勤保障工作也做到了保证.5 .在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先 后接待过集团领导、业务合作单位、当地政务单位,接待标准以 大方得体为准则,
22、切合企业形象,活动健康、正面,充分展现了 企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明.三、公司管理运作方面1 .顺应市场的.发展,依照公司要求,制定相应的管理制度. 完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻.在日常工 作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指 导性的意见.2 .逐步完善公司监督机制.有一句话说得好:员工不会做你 要求做的事情,只会做你监督要做的事情.基于这个原因,本年 度加强了对员工的监督管理力度.3 .加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团 队.作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、 聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工
23、作积极 性.提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新 形象.4.充分引导员工勇于承担责任了解职责.以前公司各职能部 门职责不清,现要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承 担责任.四、工作中的收获能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办 公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事 较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了上传下 达.与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手五、工作中存在的不足:过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助 下,综合部取得了一定的成绩.尽管我们取
24、得了一定成绩但仍存 在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都 希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到 尽善尽美.2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题 掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用 发挥不够.3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位, 因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象.4、对公司其他专业业务学习抓得不够.这些都需要我在今 后的工作中切实加以解决.工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并 非是最快的!接下来的个人工作
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