销售顾问的工作岗位职责7篇.docx
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1、销售顾问的工作岗位职责7篇销售顾问的工作岗位职责7篇应聘销售顾问的工作岗位,大家需要坚持该岗位的基本原则,遵守纪律,努 力完成任务。下面是我给大家带来的销售顾问的工作岗位职责7篇,欢迎大家 阅读转发!销售顾问的工作岗位职责(篇1)岗位职责:1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求,提供良好的顾客服务,妥善处理客 户纠纷/客户投诉;2、熟悉品类/质地/颜色/尺寸及清洗等商品基本知识和公司提供的服务:退 换货/保留货品/店铺之间转货等;3、随时整理商品陈列及补货调整,保证店面环境舒适、整洁;4、监督店铺开店和闭店的工作流程,根据店铺的营运制度保证店铺的正常 营运和销售;5、熟悉试衣间的流程,注重客户服务
2、并在试衣间持续的销售;6、熟悉来货的流程和仓库的安排及管理;7、了解店铺陈列的主题和流行趋势;8、工作主动积极,能正确传达和带头执行上级下达的各项指令。任职要求:1、2530岁,男女不限,高中及以上相关学历;2、具有较强的沟通能力和服务意识;3、能吃苦耐劳,愿意承担压力;4、普通话标准,会基础英文尤佳;5、有两年以上相关工作经验;销售顾问的工作岗位职责(篇2)岗位职责:主要负责金蝶kis、k/3、k/3 cloud产品在苏州地区的销售工作。1 .通过电话、邮件、市场活动等对目标客户进行有效跟进;2 .通过客户拜访,产品演示和售前咨询等了解客户实际需求,协同公司的技 术人员、顾问为客户编写解决方
3、案;3 .根据公司销售策略,完成公司制定的销售指标;4 .跟踪客户对产品的使用情况,及时协调公司技术人员解决客户在产品使用 过程中遇到的问题和疑问;5 .收集和整理客户反馈,及时向产品开发团队提出改善建议;6 .利用现有渠道、微博、邮件、线下会议和电话等,定期与合作客户进行沟 通,建立良好的长期合作关系;7 .负责与客户的合同签订、执行、记录、收款等客户全生命周期的管理;8 .负责公司制定的老客户关系维护,老客户服务续签、新需求挖掘与开发等 工作;任职资格描述:1 .有一年以上财务或erp行业软件销售工作经验;2 .思维敏捷,善于思考,有较强的客户服务意识,深度挖掘用户需求;3 .具有敏锐的市
4、场洞察力,在销售过程中能快速找到对的人;-2-4 .热爱销售工作,具有良好的沟通技巧和说服能力,敢于挑战,能承受工作 压力;5 .有较强的学习能力和自我提升能力,熟练掌握产品各项功能,能够积极主 动提出产品修改建议;6 .有良好的人际沟通及协调能力,能够在团队内部、团队与团队之间进行良 好的沟通和协调;7 .希望通过自己的努力,改变现状,实现自身价值;销售顾问的工作岗位职责(篇3)岗位职责:1、高标准、高质量的接待客户,完全理解并掌握高端客户的需求,完成公 司下达的销售指标;2、认真、负责、专业的做好客户需求的家具配置方案;3、为客户提供“一对一全程专业服务”(“一对一全程专业服务”指从顾客
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