中小企业绩效考核与薪酬理存在的问题与解决方案.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《中小企业绩效考核与薪酬理存在的问题与解决方案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《中小企业绩效考核与薪酬理存在的问题与解决方案.docx(17页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、摘要21世纪,企业进入了一个竞争更加激烈的时代,适者生存,优胜劣汰,充满了机遇 与挑战。如何留住人才,用好人才,促进企业的长远发展,增进企业的核心竞争力,是所 有企业面对的严峻问题。中小企业人力资源管理中的重要问题是绩效考核和薪酬管理,在 增进企业效益,提高企业竞争面,激发员工积极性上是很突出的手段之一。目前国内不少 企业的绩效考核体系和薪酬管理制度不尽合理,极大地抑制着人才能力的发挥,造成消极 怠工、人才流失等现象,制约了企业的发展。薪酬管理是企业人力资源管理的一项重要内容,由于中小企业自身的管理水平有限, 在薪酬管理中存在着薪酬制度不完善、管理者薪酬管理意识薄弱,薪酬制度调整不及时, 缺乏
2、沟通等问题,这些问题的存在严重影响了中小企业的管理水平。本文对中小企业薪酬 管理的一般概念、制定原则及存在的问题进行了分析,并提出有效的对策,以期对中小企 业薪酬管理水平的提高有所帮助。关键词:中小企业绩效考核薪酬管理问题解决途径对企业的价值取向认同的员工的认同感,促进事业有序发展。第4章中小企业绩效管理存在的问题建立新的科学高效的绩效薪酬体系必然触动旧体制中的传统利益,因此改革难度特别 大。另外,由于企业厂情的差异化,企业发展目标的个性化要求,薪酬制度必须结合企业 实际来展开工作。宏观体制障碍与微观个性化改革要求的双重作用进一步放大了中小企业 薪酬变革的难度。4.1 绩效薪酬设计与企业发展战
3、略脱节中小企业的管理模式一般遵循着按年度制定计划,然后将该计划分解,将责任落实到 各单位、各部门,直至落实到个人。这种模式固然有利于通过将责任具体化到每一个责任 人身上来控制企业运营成本的功效,但却容易使得企业丧失对长远目标的洞悉力。为了实 现当前目标,领导者习惯于刺激员工努力实现当期目标。这种短期激励的方法固然可以通 过强化员工的短期行为来谋求企业的短期利益,但却极易导致企业以成败论英雄,使得每 个员工都关注眼前结果。最终结果必然是忽视那些短期无绩效,却有益于增强企业长远利 益的举措。例如,若企业忽视对长期科研规划项目组成员的薪酬激励,必然使得企业丧失 未来竞争力。4.2 薪酬设计与岗位脱钩
4、引致薪酬激励效能弱化多数国企热衷于按照教科书模式来设计薪酬,设计程式化,脱离企业实际情况,必然 导致薪酬的激励效能严重不足。由于薪酬设计人员同被设计岗位薪酬的不一致性,导致设 计者不能切实把握被设计岗位的具体情况,使得所设计薪酬结构不能与该岗位功能相匹 配,从而丧失激励功效。例如,合理的薪酬结构组合应该既有固定部分,又有浮动部分, 薪酬结构设计应根据员工的工作性质、所在岗位性质,表现为差异化设计。在具体实施过 程中,固定与浮动的具体比例是多少?浮动工资应当如何考核,与员工的哪些绩效挂钩?员工绩效到底达到什么水平方可获得与之相适应的绩效工资?该岗位价值同其他岗位价 值的差异化如何在薪酬设计中体现
5、?上述问题的有效解答,不仅需要设计人员具备人力资 源管理专业技术知识,更需要设计人员能够深入基层,切实掌握一线的具体情况,方可设 计出合理的绩效薪酬。4. 3薪酬设计实权散于基层部门削弱公司整体利益员工薪酬的传统决定权由部门经理说了算,其结果就是,谁权力大,谁就掌握了下属 员工的利益分配权。这种权力一旦和部门利益勾结起来,必然导致公司整体利益的削弱。 例如奖金发放,一般应由人力资源部门按薪酬制度、奖惩条例发放。但实际运作中,由部 门主管掌握考核权,而非由人力资源部门组织考评。人力资源部门只能按各部门上传的奖 金明细表发放,其功能已经橡皮图章化。虽然人力资源部门对于基层单位提起的围绕奖金 发放的
6、异议有一定的裁量权,但由于人力资源部门不清楚各部门具体考核的标准及过程, 无法实质性地国企语境下绩效薪酬的困境与对策。行使裁量权。这种控制权分散、监督权 缺位的绩效薪酬体系将决策的公正性寄托于部门领导的良心之上,若有一人心术不良,必 然摧毁整个部门的职能的正常发挥,进而严重影响公司整体利益。这一问题在管理层级较 多的特大型国企中表现的尤为严重。4.4企业薪酬制度不完善随着市场经济的深入发展,中小企业已经成为我国国民经济的重要组成部分,很多中 小企业已经意识到薪酬管理对于企业管理的重要性,并结合企业自身的生产经营特点,制 定了薪酬管理制度。但是由于中小企业管理经验不足,管理水平有限,企业制定的薪
7、酬管 理制度不够完善。一些企业薪酬管理工作随意性较大,大多数的中小企业“家族式”管理 现象较为严重,企业工资的发放并不是按照岗位工作来规定的,发放标准不统一,工资制度设计不科学,并且有的中小企业对员工的奖惩制度没有制定明确的标准,在实施奖惩措 施时,容易造成不满现象。企业的奖惩制度没有与其发展战略挂钩,只是根据某一表现随 意决定,这种不科学的奖惩制度不利于企业领导层团结全体员工,并且由于奖惩不公平, 会使其他员工丧失工作积极性。由于大多数的中小企业属于私营企业,企业对员工的福利 并没有明确的规定,这样会减弱员工的工作积极性,当拥有更好福利的企业来挖掘人才时, 容易使企业人才选择跳槽。4. 5管
8、理者薪酬管理意识薄弱至目前为止,我国大多数的中小企业没有设立专门管理薪酬的部门。中小企业员工较 少,很多中小企业的管理者认为,不需要设立专门的部门或者从事人员来进行薪酬管理。 这种观念严重制约着企业的薪酬管理水平的发展,进而会影响企业的整体管理水平。作为 人力资源管理的一项重要内容,企业的薪酬管理会影响企业的生产、经营及日后的发展。 由于中小企业管理者薪酬管理意识薄弱,企业对员工应该得到多少薪酬缺乏细致的薪酬调 查,只是根据地区或行业的总体水平来确定一个薪酬发放标准。这种方式的薪酬制度与市 场水平相差不多,这就很难使企业在市场中保持竞争力,由于薪酬制度的不完善,薪酬水 平不够,易造成人才流失。
9、第5章完善中小企业绩效考核的途径5. 1中小企业基于绩效的薪酬管理体系设立的目标在现实中,企业都在努力提高组织的过程绩效,如提高质量、降低成本、缩短反应时 间、加快资金周转等,却没有把当前的努力和绩效衡量方法与战略相衔接。一个公司要有 所成功,不但得确保绩效过程的可靠性,也要为组织战略上的实现认真制定基于绩效的管 理体系,创建一个以提升企业核心竞争力为目的的绩效管理体系。绩效管理作为实现组织 战略目标和培养核心竞争力的重要环节,属于公司管理的重要内容。公司需要持续不断地 进行核心能力的培养,这个过程比较艰苦,公司绩效管理必须能够体现该过程。确定绩效 管理指标的过程是对公司竞争能力的分析讨论过程
10、,也是公司管理人员在认识上取得一致 性的过程,应该特别重视该环节。止匕外,公司绩效考核的结果应当适时进行必要的分析和 反馈,让被评估的公司可以对评估结论有清晰的认识,了解自身跟优秀的公司有哪些差距, 然后制定赶超的方法。绩效管理引入与推进是一项耗时费力的系统工程,但它是在为组织 的未来奠定基础,是组织长远发展必不可少的投入。5. 2正确认识绩效薪酬管理是一个过程性管理完整的绩效管理包括几个环环相扣的阶段,主要是绩效计划、绩效考核、绩效执行、 绩效反馈等几个阶段,影响到企业的最终绩效水平,无论哪一个环节出现了问题,在考核 结果出来之后,推动员工素质的提高,实现组织目标。绩效考核只是绩效管理中的一
11、个重 要环节而已。管理者要与员工共同进行绩效面谈来进行绩效改进,查找不足、分析问题, 这就要求我们要对员工的工作进行指导,在平时工作过程中;因此,在结果考核之前,要 做好绩效计划的工作;很难提高企业整体绩效水平的单纯的通过对员工的绩效考核。企业 的绩效水平才会得到提升,经过这样的一个闭环绩效管理流程。我们必须明确考核的时间、 考核的内容、考核的形式,建立一套完善的绩效管理体系是问题的关键所在。此外,在不 同战略背景下、不同的发展阶段,应当注意企业其绩效考核的结果运用、目的、手段等各 不相同,不能一概而论。基本建立了健全的绩效管理体系还要对考评结果的运用以及培训、 申诉、选拔与任用等配套制度完备
12、后。还可以让小企业里的员工都明确地知晓企业的发展 目标,共同奋斗,明确的绩效考核标准会使中小企业不断地发展,因为明确的绩效标准不 仅可以引导员工的行为达成既定的工作标准,同时还可以建立起公平的竞争机制,在一定 程度上克服考核者的主观偏差。5. 3重视绩效薪酬考核的沟通和考核信息的反馈管理学的一个观点,绩效考核其实就是不断地沟通和反馈,有效沟通是绩效考核的重 要条件。因此,企业应建立一个良好的沟通和反馈系统,加强企业与员工的沟通,及时将 绩效名考核的信息反馈给被考核的员工,增强员工改进绩效的积极性和主动性,使其了解 组织对他们工作的看法与期望。从某种意义上讲,沟通是绩效考核的灵魂的,多进行有效
13、的绩效沟通,让员工切实参与到绩效考核实施过程的互动、指标的设定、结果的确定与应 用中来,这样才能提高员工的满足感,达到一种激励作用,更好的激发员工的工作极积性。 这样员工也更容易接受基本绩效考核基础上的各种管理和开发决策。所谓“流水不腐,户 枢不蠹”,动起来才能求得发展,才能带来生机与活力,企业实施动态调整也是这个道 理。企业要适应激烈的环境变化,提高核心竞争力,就必须处于动态状态。根据绩效考核 结果对人员流动进行合理运作是善用人才的重要环节。员工在企业中是动态变化的,企业 绩效的提高就必然依赖员工的工作表现,主要表现在人员进出企业和人员在企业中的流动, 对企业实施动态调整可以从以下两方面进行
14、。一方面,有效实施内部流动管理并保持一定 的人员流动率。人员进出、内部流动的有效管理是保持企业内外部之间一定的人员流动的 基础,对企业提高总体绩效和适应环境的能力有着非常重要的意义。中小企业员工的招聘 要满足企业用人需要,避免人才储备不充足或人员闲置的状况出现,充分体现绩效考核体 系的公平公正,从而优化员工队伍,通过绩效考核评价员工工作成绩,据此进行人事任免以及奖惩措施。5.4 建立完善的薪酬制度建立完善的薪酬管理制度,需要从以下几个方面着手。首先,要将企业的薪酬管理与 岗位管理、岗位分析相联系。岗位管理是企业薪酬管理的重要前提,只有建立科学合理的 岗位管理,企业才能建立完善的发展机制。薪酬制
15、度的建立应遵循对岗不对人的原则,岗 位价值高,则收入高;同等岗位,则薪酬政策相同。只有这样,企业才能建立对内具有公 正性的薪酬制度。另外,薪酬管理与员工绩效管理密不可分,企业要将薪酬管理域绩效管理相结合,坚 持对员工具有激励性的原则。企业的薪酬管理应该通过绩效考核评价员工的工作价值,并 给予相应的报酬;这样可以适当拉开员工之间的薪酬差距,使员工能在心里上察觉到这种 差距,从而使薪酬对员工的激励作用得以发挥。5.5 加强领导薪酬管理意识,制定完善薪酬体系虽然很多中小企业领导层已意识到建立薪酬管理的重要性,但未能把它与企业发展战 略相联系起来。中小企业领导者一般认为不需要设置专门的人员或部门来进行
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 中小企业 绩效考核 薪酬 存在 问题 解决方案
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内