网店营销策划书(15篇).docx
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1、网店营销策划书(15篇)网店营销策划书1 经济进展到确定的程度,为了追求更高的效率,社会的商业模式就会发生一些变革。人们的生活水平提高了,消费水平也跟着提高了,近年来随着网购市场的活跃,大批的网购商城快速进展,使中国的经济进展消逝了一个新亮点,同时,也将网购企业之间的竞争升级到了网购平台的竞争,现在最火的网购网淘宝网大家确定特殊生疏,想开一个淘宝店很简洁,但想开一个人气高,生意好,点击率高的淘宝网店是特别困难的,在这个大小卖家竞争激烈的淘宝网存活下来就,就靠自己了。 一货品 在进货的时候,我们要把重心放在货的质量,价格。要考虑买家在网上买衣服的心态,想他们为什么在网上买,图便利,价格廉价,实惠
2、。换位思考,假如我们是买家,确定情愿买到质量好,价格实惠,款式多的珍宝。在进货时不仅要看货的价格,质量和衣服的样式也是很重要的。我们是一些小卖家,想吸引买家购买就确定要有吸引他们的珍宝,所以在选货物的时候自己就要看现在的流行趋势。 对于进多少货的问题,看现在是什么季节,还有就是自己店里的一些人气,先进一小部分看看效果。 二拍照 对于拍照,拿到货物时,就要考虑拍照了。有好条件的那就不用说了,这一块就要交给摄影师,看产品是适合室内还是室外,室内拍的在室外拍的话就要找模特了,假如身边的亲戚伴侣有合适的那当然好了,可以省去模特的钱,没有合适的就要自己花钱去请模特拍喽。预算的.问题,看实际状况。 三美工
3、、文案 文案,就是珍宝描述这块拉,依据这个珍宝来写他的大小属性、尽量做到图文并茂,给买家看了就有想买的冲动,珍宝描述要做到能让买家看了三分钟外都没有想关的冲动,这就要靠文案的语言功底,能让买家看了你的店有种很专业的感觉。 在网店内的珍宝描述要尽量多的放实物图,功能特点要详细,同时要把留意的事项说明,描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。店铺的装修要美观吸引人。 编写 (1)内页文案编写遵循符合商品营销的5大环节 1、引发爱好环节 2、激发潜在的需求环节 3、营销环节 4、进一步激发顾客购买欲望环节 5、替客户做准备环节 (2)内页写作的15个规律关系 1、品牌介绍:在内页的首屏,一般介绍这个店
4、铺是什么品牌; 2、焦点图:当一个消费者点击你的商品进到店铺后,快速吸引和抓住客户的眼球,明白这个商品是什么,商品的对象是谁; 3、商品的目标客户:快速告知消费者这个商品的目标客户是谁,以及买这个商品的人是谁; 4、场景图:介绍这款商品用在什么场合,用在什么场景; 5、从场景图慢慢过渡到商品的细节图,增加信任; 6、做卖点设计、好处设计,即为什么要买这个商品; 7、为什么买你店铺的商品?同类型商品对比,价格、价值、功能、第三方评价; 8、第三方评价、购买记录; 9、非使用价值设计; 10、购买后感觉塑造,给客户一个百分百的购买理由; 11、确定要给掏钱买单的人若干个购买理由; 12、确定要发出
5、购买号召,强调现在应马上来店里购买; 13、购物相关内容,比如邮费,怎么发货,怎么退换货,有哪些售后服务; 15、关联营销推举; (3)以客户为中心的内页文案撰写 (4)文案中要留意产品使用价值和非使用价值并重 1、品牌的附加价值 2、文案形象和身份 3、跟职业相匹配 4、感觉,很多客户买东西就是一个感觉 5、面子 (5)文案写作要写出商品给消费者带来的好处 (6)成交一切是由于爱的营销理念 四推广策略 (1)在谈天工具上进行宣扬,阿里旺旺,、都可以进行免费的推广与宣扬,只要报店铺的地址链接就可以了 (2)商品的借力宣扬,可以借助品牌、名人的一些产品来宣扬自己的物品(借商品品牌力借商店品牌的力
6、借品牌授权的力借淘宝商城的力) (3)伴侣推广:我们可以通过周边的伴侣,宣扬我们的店铺让我们的店铺点击率上升自己的产品也得到好的销售量。 (4)广告宣扬:我们可以在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我们店铺地址,来观光我们的店铺。 (5)运用媒体:我们可以运用媒体进行宣扬我们的产品,提高产品的知名度,突出我们产品的特色。 (6)促销宣扬:我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。 五营销策略 (1)利用淘宝上的直通车 淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,依据点击付费,进行商品精准推广的服务。为淘宝卖家量身定做的推广工具当买家搜寻你设定的关键词,你的商品将第一时间
7、消逝在他眼前按获得的点击流量付费,小投入得到大流量,从而提高成交率 (2)前期:店里可以搞一些促销,比如说买一件送物品,买两件包邮什么的,来吸引买家的眼球; 中期:店里利用直通车来推广,钻石展位,超级卖霸 后期:进行一些活动,比如说,秒杀、全场包邮买二返回多少钱,打折满就送、一元拍; (3)在一些节假日时,做一些活动,五一、父亲节、母亲节等通过各种促销手段来提升店内的流量。 六客服、售后 (1)在线接待 在线接待的基本流程 1.问好 当买家向你询问时要留意自己的用词,要亲切,和善,假如语言太过僵硬,顾客也会不怎么满意,当顾客询问珍宝的详情的时候要有问必答,要有确定的流程,就算顾客最终准备不买也
8、要有礼貌 2.提问 擅长提问能够引导客户 3.分析 通过沟通分析客户的真正需求 遇到问题时应当安抚客户在解决问题前先分析问题 4.推举 当顾客拿不定方法的时候,可以适当给一些推举,推举要适当的看顾客的喜好,所以在之前要了解顾客的喜好 5.谈判 成功的谈判将直接促成交易谈判中以退为进更易接受同时可以适时推动客单价 6.关怀 7.核实 8.告辞 告辞时要有礼貌,要给客户留下好的映像 (2)售后 1.当顾客在买过你店里的衣服时消逝了问题要退货,你要准时的处理,要有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,物品的问题做出适当的调整,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权; 2.饰品自售出之日起7日内,
9、只要商品不影响再次销售,凭票予以退换。 3.商品退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。 七送货方式 网上开店的送货方式选择,目前网上开店主要是接受的送货方式主要有以下几种: 1)一般包裹,一般包裹用的是绿色邮单,寄达时间约需7-15天。 2)快递包裹,与一般包裹类似,只是寄达时间加快许多。 3)EMS快递,平安牢靠,送货上门,寄达时间更快,只是费用较高。 4)挂号信,适合比较轻松的物品,20克内,寄达较约3-5天,留意物品要多包几层以免积压损伤。 5)其它快递,目前国内快递业进展很快,送货也可以接受一些EMS之外的快递公司,前提是对方是正规的快递公司,比较EMS,可
10、以节省50%左右的费用。 6)专人送货。假如顾客就在本市,可以考虑直接送货上门。与这种方式相结合可以接受货到付款的方式。 网店营销策划书2 一、目的 为了有规划的,有目标,有方案的,更好的经营网店,为网店做推广,最大限度地实现网店的社会价值和其产品(服务)的市场价值。 二、市场的分析 1、网购的进展 在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开头接受网络购物的消费观念,如淘宝网的进展越来越快速,网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度越来越高,网络购物的前景特殊宽敞,市场潜力特殊巨大。假如可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势进展壮
11、大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占据市场。 我国C2C网购交易规模扩大趋势相当明显,几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。 2、问题的分析 1)、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面: 产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。 产品包装太差,提不起消费者的购买爱好。 企业知名度不高,形象不佳影响产品销售 产品价格定位不当。 销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。 促销方式不务,消费者不了解企业产品。 服务质量太差,令消费者不满。 售后保
12、证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。 2)、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。 3、社会的需求高 随着互联网的进展,网上购物越来越普及,是一只实力强大的潜力股,越来越多的人选择网上购物,淘宝更是一个相对比重很大的平台。在国内C2C网络购物网站中,以淘宝网进展最为迅猛。我国网民的大部分网购商品网络购物交易集中于平台式购物网站的首选购物网站是淘宝网。淘宝网的运营模式可以代表国内C2C网购市场的一个重
13、要进展方向,具有较高的社会需求。 三、优劣势的分析 优势: 开店成本以及运营费用低。 店铺风格多变。 网店的掩盖面广,您面对的顾客是全国甚至是全球。 网店时效性好,便利、快捷。 交易方式稳妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后付款,退货也特殊的便利。 对于顾客而言,私密性强,尤其是一些敏感商品。 商家信誉,一眼便知劣势。 货物表达方式无法直观、生动,不真实。 物流问题多,运输途中发生各种状况。 客源不稳定 网络平安问题 信誉的评定,不利于新人新店的进展。 四、营销策略 要留意店铺的装修,店铺的第一感觉是很重要的,可能由于感觉好,而拍下你是商品。 价格的定位上要更加的留意,要与实际做对比,找到
14、适合自己店铺的.价格,在新开的店,可以临时不考虑利润,不惜成本,打开自己销售的市场,由于刚开头还没有信誉,要先把人气提起来,也是为了扩大竞争;要多听听买家的看法,完善自己的店铺。慢慢的一步一步来,不要一开头就急功近利,那样反而适得其反。 拍鞋网依托网络平台,通过精准化营销,与用户群体建立特色的互动沟通关系,实现更精准、可衡量和高回报的营销沟通。此外,拍鞋网还通过整合优质货源、拓宽销售渠道等行销模式,由开放平台到渠道品牌形象的树立,相辅相成,为消费者供应更准时更到位的创新服务营销理念。 拍鞋网作为鞋类B2C新锐平台,其最为强势的地方在于其组织的营销活动众多,承诺每日更新海量的鞋类资讯,每天都有特
15、价活动会、定期联合品牌鞋企们推出折扣鞋,特价鞋,会员鞋等让利消费者的活动,“特卖会”,“每日必抢”,“团购”,“拍卖大厅”等齐上阵,聚集了人气的同时,也达到了产品德销的目的。 推广策略: 1、签名档。店铺开张后,客源从何而来?在论坛上发帖,是一个切实可行的、实惠的方法。在发帖的同时,记得要把自己用户名的签名档,设成店铺的介绍或者链接,在全部的信箱里设置签名,把店铺地址放上就可以了,再用文字描述一下。这样,当发信给别人的时候,广告也就随之散发了。 2、友情链接。店铺开了一段时间后,可以和别人的店铺联系,交换友情连接。通过交换店铺链接,形成一个小的网络,能增进彼此的影响力。尽量选择和你不是相同类别
16、的,一方面不存在竞争,另一方面,还能很好地相互促进。 3、联合促销。单纯的友情链接,作用是有限的。而假如几个卖家合作,搞联合促销就能起到不一样的效果。尽可能找互补性质的店。比如摄影书籍专卖和数码相机专卖店合作。 4、学会抓住一切机会宣扬。有些买家宠爱用求购的方式,可以多去看看求购集市,无论在哪里看到别人求购的东西,正好和卖的是一类的,那么可以给对方留言或者发信使。 5、做个细心人,多参加活动。很多的C2C网站不定期的就会有一些促销类的活动,随时发觉这些相关活动,多留意最新动态,努力争取好好利用这些活动,如:征文,义卖活动,可以赞助奖品,或者捐赠,让更多的人知道自己的网店。 6、加入商盟。有很多
17、好处,能熟识很多卖家,盟主会定期组织聚会或者培训沟通,对提高自己的知名度也很有关怀。 7、利用比较购物网站。比较购物,对网上店主来说,又是一个呈现自己商品信息的机会平台,这种比较购物网站增加了比较的功能和垂直搜寻技术,能够让我们的商品增加曝光机会,而我们需要做的,只是向这些网站提交我们商店的相关产品信息列表。 五、总结 这就是我为网店做的策划书,还有很多地方需要完善,慢慢的让网店上升起来,信任有付出就会有收获的。 网店营销策划书3 一、基本状况表 领衔人:xx 电子邮箱:xxxxxx 专业:现代殡仪技术与管理 班级:大一 邮编:xxxx 学校全称:xxxxxxxx职业技术学院 初赛负责人:xx
18、xxxx 学校地址:xxxx市xxxx区xxxx路xxxx号 团队基本状况: 团队成员:xxxxxx 项目所属领域:环保型 产品:集合肥皂器 服务:全部肥皂的使用者 电话:xxxxxxxxxxxxxx 指导老师:xxxxxx 二、领衔人和项目介绍 1、领衔人简介 我叫xxxxxx,是xxxxxxxx职业技术学院殡仪xxxxxx班的一名同学,平常宠爱探究一些小事情并产生一些小猜想,这个产品的灵感就是在家里使用肥皂时想出来的。 2、项目简介 肥皂集合器,它能够很好的利用家里平常用的剩下的小肥皂,由于到了那个时候小肥皂就不好使用,甚至会断,所以用这个肥皂集合器可以很好的将全部的残余肥皂利用起来使用。
19、 三、项目主要内容 1、产品的技术原理:回收利用平常用剩余的肥皂。 2、技术水平:不需要太多的成本,由于制作过程比较简洁。 3、新颖性和独特性:操作简洁、成本低。 4、项目的市场爱惜措施:需要得到相关部门的许可并获得专利才可以进行正规的生产。 5、项目研发方案:在小工厂制作一小部分产品出去卖,并收集用户的看法。 6、项目生产方案:依据销售的多少来准备生产量。 四、市场营销 1、营销方式和渠道:主要针对家庭主妇或是老奶奶。 2、营销队伍:我与寝室的成员。 3、促销方案:预备在每个小区摆摊设点对居民用户进行销售。 4、价格策略:由于成本比较低,所以价格定在5元左右,跟平常的肥皂盒价格差不多,这样就
20、能吸引更多的顾客。 五、财务方案 1、资金需求和使用:资金的.需求不会太大,由于成本比较低,使用也接受节约制,当然在节约的停驶也保证肥皂盒的质量。 2、估量销售收入和经济效益:估量xxxxxxxx左右。 3、财务分析:由于生产成本比较低,并且售价也较低,所以每个只能赚一点钱,但假如销售量很好的话,就可以赚很多钱。 六、风险与对策 1、技术风险:技术风险相对以较小,由于技术含量比较小,所以没有含太多的高科技含量。 2、市场风险:市场现在没有消逝这种产品,所以没有什么竞争对手,加上这是一个新产品,所以大部分顾客会觉得很新奇。 3、管理风险:只需要特地有人负责生产、包装和销售就差不多了。 4、对策:
21、加强对产品的质量,给顾客留下好的印象,这样就可以提高销售量。 七、进展猜想 由于产品是新产品,大部分顾客会认为很新奇,因此前期可能会有很好的销售效果,可能到了后期,我们可以进行产品更新,并加强产品的推销,以此来提高产品的销售。 网店营销策划书4 一、导语: xx网:国内最具影响力的品牌鞋销售平台,xx年正式上线发布运营。总部坐落于中国休闲服装名城-福建石狮。依托地域优势,经过近5年的快速进展,与超过200家鞋类品牌供应商达成战略合作伙伴协议。xx网提倡正品理念,致力于为用户供应最具性价比的鞋品和服务。截止目前,xx网注册用户已达200万户级别,页面点击数超过350万次/天。xx年xx网获得由美
22、国高盛集团和海纳亚洲创投基金联合注资千万级美元的A轮融资,企业进展步入快车道。xx年,xx网平台成交量达到5300万人民币,xx年,平台销售总额即将突破1.2亿元,xx网方案在将来5年内,打造成为一家数十亿规模的大型品牌鞋销售广场。 二、策划目的 互联网已经越来越多的转变我们的生活,人们对电子商务的留意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、共性化、更紧密集成的电子化服务,定制流程,让更多的消费者生疏了解xx,树立xx店铺形象。降低成本,让更多人知道了解网店,得到更多的利润。提高产品质量和售后服务水平。 三、市场分析 1、网购的进展在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开头接受
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