李强说管理心得体会.docx

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1、李强说管理心得体会李强说管理心得体会 本文关键词：心得体会，管理，李强李强说管理心得体会 本文简介：学习心得体会李强老师的演讲使我受益匪浅，感受颇多，他不亏是闻名的演讲老师，他的每句话发自肺腑，挖掘出了埋藏心底的一份力气。我在平常工作中做得不够努力，不够优秀，对待工作必需踏踏实实，有责任感，听了李强的演讲，燃起了工作的激情，努力端正工作看法，一个人工作的过程应是提高自我的过程，假如我们不能在工作中李强说管理心得体会 本文内容：学习心得体会李强老师的演讲使我受益匪浅，感受颇多，他不亏是闻名的演讲老师，他的每句话发自肺腑，挖掘出了埋藏心底的一份力气。我在平常工作中做得不够努力，不够优秀，对待工作必

2、需踏踏实实，有责任感，听了李强的演讲，燃起了工作的激情，努力端正工作看法，一个人工作的过程应是提高自我的过程，假如我们不能在工作中完善自我，则犹如逆水行舟不进则退，跟不上时代的发展。我们应始终抱着虚心谨慎的学习看法去对待我们的工作，主动和群众沟通，把农村工作做得更好。为自己工作，体会工作的乐趣。假如不明白工作的目的，没有好的工作动机，很难产生强大的驱动力，只有相识到是为自己而工作，才不会懒散，才会努力地做好工作。对待工作有进步、有创新、有发展，要干好工作还必需搞好人际关系，有人脉就等于有资源，有资源和资源合作才能更精彩地干好自己的工作，人脉是事业胜利的基石。李强老师任何一句话对我们来说都是珍贵

3、的财宝，都是值得我们学习的。说的、写的都没有用，最重要的行动起来，为了把工作做到更好，让我也一起行动，将会努力地工作，努力把我们监测工作做好！一、珍惜自己的工作。今日，在我身边，有数以万计、刚刚走出校内艰难择业的高校生，也有许多下岗的员工，而我很庆幸，拥有一个可以为之奋斗的企业，拥有一间窗.明几净的办公室，拥有一份属于自己的工作。说句实话，我感到特别的幸运，不用穿梭在人才市场，忐忑担心、焦虑不堪的去应聘。李强老师说得对：我们应当对我们公司感恩，对我们领导感恩。在这里，我感谢山木给了我一个呈现自己的舞台，给了我一个发展自己的平台。二、工作心态的转变。以前我也和一般人想的一样，到公司就是为了好好的

4、工作，努力的赚钱。是李强老师的“心在哪里，收获就在哪里”这句话点醒了我。曾经听过一位教授讲课，说过这样一句话：人人都说水到渠成，其实反过来也是一样“渠道水成”。也就是说：只要努力工作，先把渠挖好，水自然就肯定会到。推之及人，则是：来到公司，把心落下，尽自己最大的努力为公司工作，自然自己也会胜利。三、做精做透才叫“长”。把每一件事情做好就是不简洁。黄金萍老师说：“黄金宝老师说你做事很细心”。我说：“我做的都是小事。”黄金萍老师就说：“把平常的小事都做好就是特别优秀”。当时我不是很理解，觉得没有做过什么大事，也不值得一说。听到李强老师讲的“把一件事情做精做透就叫长”之后，我理解了：不能把平常做的小

5、事情不当事，把这些小事情都做得完备了，那也会是我的“一技之长”。就和我们发简章一样，十几年都如此，也是我们的一个特长，因为我们“坚持”，这个没有任何人可以和我们相比。四、我们的品牌不是靠老板，不是靠广告，而是靠公司每一位员工把螺丝拧紧，精益求精。虽然这句话是在一个案例的背景下说出来的，但是作为管理层，有义务把激励自己的员工、管理好自己的员工，服务好自己的员工，尽量把任何的事情都做的流程化，让员工严格根据流程来做事。五、努力做事，只能把事做对，专心做事，才能把事做好。就像李强老师讲的那个三个石匠的案例，面对同样工作的三个石匠，有着不同的看法，而这不同的看法导致了三种不同的“结果”。而我要学习这第

6、三个人，在艰苦的工作中锤炼自己的意志，与同事的紧密合作，服务好我们的员工，对任何事情都要有责任心。不能简洁的为工作而工作，也不能为薪水而工作，做任何事情都专心，就像李总常常表扬常老师一样，他就是对工作特别的专心，许多事情都是想在我们的前面，我应当向他学习。同时，我们也应当看到工资背后隐藏的巨大成长和熬炼机会。在工作中，我要把自己定位于成长和欢乐，让自己保持欢乐的工作。六、工作看法就是竞争力。在公司里，员工之间除了实力与才智的竞争的同时，看法也在竞争。一个人能否从众人中脱颖而出，当然须要他的实力超越众人，更须要他的看法比别人更主动。不能说具有了某种看法就肯定能胜利，但是胜利的人们都有着一些相同的

7、看法。因此，我也会端正我的工作看法，让其具备更强大的竞争力。李强老师讲：什么是优秀？优秀的人才，不就是比你多干一点，比你多发觉一点，比你多钻研一点，比你多有心一点，比你不计较一点，这些看似平常的“一点”，组成了优秀人才必备的素养，所以不要埋怨没有人发觉你的才能，只要你在工作中踏踏实实的干，心有责任感，无论小事大事都全力以赴的去工作，并且点燃自己工作的激情，和团队协调一样，端正工作看法，你的才华，会在人生的舞台上得以淋漓尽致的发挥。通过这次看李强为自己工作，让我在对待工作看法有了一个全新的相识，我在以后工作中肯定会更好工作，达到自己与企业的双赢。如何做一个好员工现在，我希望你们举起右手并且记住我

8、们在沃尔玛所发的誓言，记住，君子一言，驷马难追跟着我念：我庄重地承诺和声明，从今以后，每当有顾客走进我身边3米时，我就会微笑，看着他的眼睛，并且招呼他。我敢向萨姆发誓。”这是沃尔玛公司创始人萨姆沃尔顿在上个世纪80年头中期通过卫星电视对十多万沃尔玛同仁的一段讲话。你能感觉到什么？这里面有一种特殊的东西，是一种深邃的情怀，一种感人的力气，一种宏大的、坚决的信念。说心里话，每当我读到诸如沃尔玛、IBM、迪斯尼、摩托罗拉、宝洁等这些公司的事迹时，心中经常会盟生出莫名的感动。这些组织、组织的缔造者及传承者们所做的一切，其意义不仅是创建了巨大社会财宝，不仅是影响了许很多多人的价值观以及生活方式，它还为使

9、越来越多的人变得更诚恳、更守纪、更主动热忱、更富有道德感和更加努力工作成为可能。做企业，说究竟，就是一个持续的不间断的培育人的工作，把员工培育和训练成守纪律的、有用的、富有激情和道德感的人，确定了企业存在的可能性以及存在的价值。看到上面这个题目，不少人就会说：“做个好员工，这还不简单！不就是遵守纪律，团结同事，好好干活吗？”是的，这没错。但是，第一，要做好这几点，并非易事；其次，做好这几点，还远远不够；还有，就是我们肯定要认仔细真地思索一下，为什么要做一个好员工，这对于我们的人生、我们的生活有什么帮助？我们中间的许多人可能从来都没有细致地想过这一层，只是过一天算一天，也许过得去就行，至于生活的

10、质量有没有提高，整个身心是不是更趋健康和完善，对生活的理解是不是更加全面和深刻，对社会、组织及家庭的责任感是不是臻于成熟？对这些问题，就经常抱着一种无所谓的看法。所以，我们很有必要来仔细地探讨一下“如何做一个好员工”以及做一个好员工的意义。一、每天多付出一点点可能一半以上的企业组织都面临同样的问题：那就是在组织中有一半以上员工的日常表现处于中流水平，而且他们甘居中流，他们认为这样很不错，几乎懒得去想一想，“假如我今日略微做好一点，状况会变得怎么样？”不能把造成这种状况的责任简洁地推到员工身上，事实上，我们知道，问题主要出在人力资源部门，他们要么没有制定出一套切实可行的培训安排，要么即使制定了安

11、排，也从来没有得到过有效执行。所以我们今日要来补上这一课。你信任不信任，从“差不多还过得去”到变成“一个好员工”，其实你只须要每天多付出一点点；然而，你却会因此得到许多，你的生活以及整个人生都会因此而发生变更。在一个多雨的午后，一位老妇人走进费城一家一百零一货公司，大多数柜台上的人都不理她，但有一位年轻人却问她是否能为她做些什么。当她回答说只是在等雨停时，这位年轻人并没有给她推销她不须要的东西，虽然如此，这位年轻人并没有转身离去，反而拿给她一把椅子。雨停之后，这位老妇人向这位年轻人说了声感谢，并向他要了一张名片。几个月后这家店的老板受到一封信，信中要求这位年轻人往苏格兰收取装潢一整座城堡的定单

12、！这封信就是这位老妇人写的，而她正是美国钢铁大王卡内基的母亲。当这位年轻人打包打算去苏格兰时，他已经升格为这家一百零一货公司的合伙人了。这位年轻人是不是付出了许多的心血和劳动？不是。他只是比他旁边的人多付出了一些关切和礼貌。但是，再细想一下，他确定是常常这样做，所以才养成了良好的习惯。记住，我们所说的是“每天”多付出一点点，“每天”都多付出一点点，而不是哪天心血来潮了，就多做一点，做好一点，其次天，热忱一过，则又回来原样。再看看我们身边的例子。在我们的队伍中，有很多劳动模范、静默无闻的老黄牛以及表现一贯优异的人，这些人是我们的傲慢，是我们的财宝。他们每个人都是很平凡的人，使他们显得与别人不同的

13、缘由仅仅是，他们情愿每天都多付出一点点，一年365天，每天如此！还有一部分人，状况就不一样了，因为他们不情愿多付出一点点，因为他们不懂得多付出一点点能得到许多许多，因为他们总觉得中流也不错，因为他们总认为间或犯点小错无所谓，所以他们身上就老是会出现这样那样的问题。有些人上班往往扣住那一两分钟，不愿提前一点，所以常常迟到；有些人怎么也改不掉随地乱扔垃圾的习惯，所以厂区道路上、宿舍窗台下、食堂旁边等等这些地方，就总有零星的垃圾；有些人就是不情愿多弯一下腰，多一点耐性细致，去捡起回料筐里的纸屑、塑料袋和其他杂物，结果造成回料污染，给公司带来很多的麻烦和损失；有些人总是疏忽大意和漫不经心，所以总是毛病

14、不断，要么没戴工作牌，要么没戴帽子或发网，要么忘了剪指甲，要么上洗手间出来忘了洗手，要么上班穿拖鞋，要么工作服皱皱巴巴，要么动作粗鲁，造成工具器具损坏；有些人就是无法克制自己，上班时间忍不住要离岗溜岗，忍不住要在工作区域吃东西，甚至忍不住要睡觉。诸如此类，举不胜举。有些员工怀有某种畏惧心理，觉得改掉小毛病很困难，故而不情愿去尝试一下。我要再次和大家说，改掉这些坏毛病，真的很简单！多付出一点，多克制一下，对工作多一点喜爱，对公司的事物多一点关切，对公司的财产和利益多一点疼惜，对公司的文化和各种规定多一点认同，对每天和你相处的同事多一点敬重，你就能从一个有时“有点问题”的或大致“过得去”的员工起先

15、变成一个“好员工”，与此同时，你还能逐步养成好习惯和形成正确的生活看法。然后，你的心地会变得和善、主动、健康、干净，私心少了，怨气少了，牢骚少了，懊丧和消沉没了踪影，挫折感和失败感也没了踪影。你说，你的人生是不是会变得更美妙？答案当然是确定的。二、通过严格遵守纪律来培育自尊、自信和责任感几乎世界上全部宏大的公司都是讲求纪律的公司，也就是说，在通常状况下，它对员工的要求要比其他公司要严格得多。宏大公司会把它所追求的目标及核心价值观说得特别清晰，你如要加入这些公司，就必需用实际的方式证明你认同它的核心理念。在这个问题上，从来只有两种选择：要么留下来，要么离开认同和践行核心理念的人，会得到机会并实现

16、自己的人生幻想；反之，不认同的人，会像病毒一样被解除。对于企业组织而言，纪律是最重要的事情，是其能否生存的最基本的前提，可以说，没有纪律，就没有品行，没有忠诚，没有敬业，没有创建力，没有效率和合作，没有一切。美国西点军校特别注意对学员进行纪律熬炼。为保证纪律熬炼的实施，西点有一整套具体的规章制度和惩处措施。通过整整一年的纪律训练之后，纪律观念深深地根植于每个学员的大脑之中，同时，与之而来的，是每个人都培育出了剧烈的自尊心、自信念和责任感，这些精神和品质让每一个西点军校的学员终身受益。我们来看看巴顿将军的例子。1943年3月，巴顿临危受命为其次军军长，他带着铁的纪律来到其次军。他开着汽车转到各个

17、部队，深化营区。每到一个部队都要啰啰嗦嗦训话，诸如领带、护腿、钢盔和随身武器及每天刮胡须之类的细微环节都要严格执行(这和我们要求员工穿好工作服、戴好工作牌、工作帽、发网、勤剪指甲、勤洗手、按时上下班、不离岗、不溜岗、顺手捡起混入回料中的异物、顺手捡起地上的垃圾杂物等，是一个道理)。巴顿深知，假如部队不守纪律、不注意细微环节，稀稀拉拉、松松垮垮，确定就要吃败仗。巴顿认为，“纪律是保持部队战斗力的重要因素，也是士兵们发挥最大潜力的基本保障。所以，纪律应当是根深蒂固的，它甚至比战斗的激烈程度和死亡的可怕性质还要剧烈。”有很多人对纪律的理解不全面，不知道纪律对于组织的意义有多么重大。纪律原委是什么？本

18、人有如下说明：纪律指对组织的目标、核心价值观及文化特征的认同，为了实践这些认同，员工个人情愿表现出剧烈的自律实力和高涨的热忱，并在这两种品质的帮助下完成自己所肩负的职责，并以此来建立或完善自己的人格；纪律指遵守规章制度、规则和程序，遵守组织中虽未被载入文件但大家都在自觉遵守的行事或人际关系习惯，遵守公共道德规范；纪律指听从吩咐，按上级的指令和要求完成工作安排；纪律指顾全大局，员工应当注意协作，和同事共同学习进步，并能在完成本人工作指标的同时，常常使工作过程和结果能够惠及他人。当企业组织内的员工以及由这些员工组成的团队，都具有了剧烈的纪律意识，严格遵守规程和制度，顾全大局，坚决听从指令，在不允许

19、妥协的时候决不妥协，在不需借口的时候决不找任何借口，这时候，我们就会猛然发觉，我们已经变得行动快速有力、协同一样、团结合作、精神饱满、斗志昂扬，我们的工作已经呈现出一个崭新的局面，我们会变得无坚不克，无往而不胜。三、自动自发的完成工作任务我们来重温一下“把信送给加西亚”的故事。美西斗争期间，美国必需立刻与西班牙抗拒军首领加西亚将军取得联系。加西亚将军隐藏在古巴宽阔的崇山峻岭中没有人知道准确的地点，因而无法送信给他。于是有人举荐了罗文。罗文从美国总统手中接过信，之后徒步穿越一个危机四伏的国家，把信交到加西亚的手上。101多年以来，致加西亚的信这本书之所以能以不同的方式在全世界广为流传，成为有史以

20、来最畅销的书籍之一，并且影响了一代又一代人，一个又一个国家，缘由是什么呢?我以为,这缘由就在一个关键点上当美国总统将信交给罗文时，罗文接过信后，并没有问：“加西亚在哪里？”事实上他什么也没有问，然后就经过千难万险，把信送给了加西亚。罗文对加西亚一窍不通，对古巴一窍不通，对信的内容一窍不通，他假如要问问题，至少可以问一一百零一零一个问题。但是他一个也没问，因为他知道，总统之所以找到他，就是因为他不会去问那些愚蠢无聊的问题。在我们的日常管理中，差不多每天都能听到这样的话和看到这些现象：“为什么要我去做这件事？为什么不叫张三去？”“这件事很麻烦，我做不了，你能不能支配别人去做？”“这种质量客户能接受

21、，我保证；我以前就是这样做的，这次为什么要这么仔细？”“我们以前始终就是这么做的，现在为什么要改，不改行不行？”“不肯定要做的这么好，没有必要，客户又不知道！”“这不是我的事，是某某的事，他老是做不好！”“哦，这是X部门的事，和我们没关系。”“这是上个班的事，和我们这个班没关系！”“对不起，我没方法做到这一点。”“没有方法，今日做不出来，明天再看吧。”“对不起，今日我疏忽了（迟到、戴工作帽、工作牌等），下次肯定留意。”“哦，对不起，今日无论如何要提前走一下，没有完成的事明天我可以接着做；因为我有很紧急的事（买东西、接小孩、和挚友约会、以及其他须要保密的事情）”。不停地问一些愚笨的问题（好像搞清

22、晰这些问题比做事本身还要重要），不断找出各种各样的借口来推脱，敷衍了事、马马虎虎，讲价钱讲条件，拖拉，埋怨，漫不经心，投机取巧，这些现象，暴露了一小部分人内心世界中阴暗和不健康的一面，说穿了，全部的借口及托词都是幌子，这些人压根儿就没准备把事情做好。他们老在怀疑上司、同事以及老板，老认为自己比别人做得要多，老觉得自己受到不公允待遇，老怕吃亏，老在猜忌，老在偷懒，老在躲避。假如你让他“送封信给加西亚”，他的回答肯定就是：“这个我送不了，还是你自己去送吧”。卡内基曾经说过，“有二种人恒久都会一事无成，一种是除非别人要他去做，否则绝不主动做事的人；另一种则是即使别人要他做，也做不好事情的人。那些不须

23、要别人督促，就会主动去做应做的事，而且不会半途而废的人必将胜利，这种人懂得要求自己多付出一点点，而且比别人预期的还要多。”我们现在知道，做一个好员工除了“每天多付出一点点”和“遵守纪律”外，还须要有一种特别的精神，就是要“自动自发的去工作”。什么是自动自发？任何时候都不须要强制或吩咐，不须要监督和提示，都能自觉履行职责；无论老板（或上司）在还是不在，都能勤奋努力工作；接到任务时，从来不找借口，只说“好，我立刻去做”或“放心，我肯定尽全力去做”；在工作过程中遇到困难时，绝不垂头丧气、半途而废，而是坚持把事情做完做好；主动做事，自觉思索，并经常延长工作的性质，进行发觉和创新这就是自动自发。我想，企

24、业管理者的主要工作就是努力找寻和培育那些能够把信送给加西亚的人。这些人恒久能自觉自愿、自动自发的开展工作，恒久不须要监督和提示，恒久不找借口，恒久不埋怨，他们忠诚、正直、敬业；他们始终担当着改造这个世界的重任，因为他们，生活才变得越来越美妙。四、恒久怀抱感恩之心企业的领导者和人力资源工作者们花费了许多的时间精力来探讨忠诚、诚恳、正直、敬业和守纪，探讨如何刺激学习和进步，探讨如何提高员工的自我管理实力因为在员工的工作自主权日益提高的同时，他们的思想和行为必需符合组织的核心经营理念。这些当然都是非常有益的工作。但是，我们往往忽视了对一种品质的重视和探讨。这种品质就是感恩。羔羊跪乳，乌鸭反哺，动物尚

25、且感恩，何况我们作为万物之灵的人类呢？感恩是人性中最重要的美德，人假如不懂得感恩，就不能算作是真正意义上的人。一个人从诞生来到这个世界上，到呀呀学语，蹒跚学步，到进学堂读书，到做工作谋生计，到结婚生子，到步入暮年，每一个阶段都伴随着感恩，只是有时感受较剧烈，有时感受稍微一些。我们要感哪些恩呢？一是感父母之恩。父母之恩，天高海深，做子女的，虽粉身碎骨，难以图报。想想看，母亲十月怀胎，一朝分娩，孩儿呱呱坠地，便即哭闹，从今无有宁日：婴体孱弱，常有急疾，或夏日酷日当头，或寒冬寅夜风紧，父母怀抱小孩，从屋中急奔而出，问医寻药，万般焦虑；慢慢长大之后，要读幼儿园、读小学，父母早送晚接，衣着饮食，悉悉支配

26、，千叮完嘱，偶生枝节，并魂不守舍，茶饭不香；之后要上中学、上高校，问题越来越多，父母望子成龙心切，找学校，找家教，托关系，孩子一松劲，并谆谆训诲，古今中外，引经据典，或以申斥，或以勉励，或以各种承诺诱导之，总之各种方法无所不用其极，只愿把书读好，将来学有所成，可以光耀门庭，报效国家；及至有了自己的工作和事业，要独立门户，结婚生子，父母仍难省心，要筹措婚资，要协调婚前婚后种种纠葛冲突，要帮助带小孩，全心尽力，没有一日悠闲。所以身为人子，必需先报父母之恩，在父母之前，当毕恭毕敬，早晚问安，随唤随到，日夜殷勤侍奉，端茶送饭，永不倦怠，永无愠恼；如不在父母跟前，更应经常写信通话，吁寒问暖，不能间断。不

27、知报父母恩者（对父母或冷落疏远，或巧言欺瞒，或推卸赡养责任，甚或虐待），禽兽不如，应及早醒悟，清除心中恶念，尽孝报恩。二是感国家之恩。国家民族，江山社稷，是每一个华夏子孙魂之所系，尊严之所系，命运之所系。国家边疆安静，国土完整，主权完整，政治开明，经济发展，人民安家立业，普及教化，激励学术，提倡爱护环境，扶持帮助贫弱，是全部中国人福祉。中华民族传统美德中历来把报效国家放在重要位置，“国家兴亡，匹夫有责”，历史上，多少仁人志士为捍卫国家民族大义，慷慨激越，洒尽满腔热血，谱写了一曲曲壮美的篇章。现在有些人不知国恩深厚广阔，认为一切所得皆是自然，忽视国家的培育和期望，对待工作马马虎虎，漫不经心，轻视

28、法度，违反公德，奢侈奢侈，不疼惜环境，对国家社会没有一丝贡献，却成天牢骚满腹，埋三怨四，视恩义如草芥，只知索取，不知回馈，不知报答，内心世界空虚贫乏，人生没有目标。三是感天地之恩。有句话说道，“仰无愧于天，俯无愧于地”，就是把天地比作一个富有生命的精神实体。人从一诞生来到这个世界上，直到重归于土泉，无时无刻不在承受着天地化育之恩，天空、空气、风、云、光电、阳光、雨露、土地、山川、沟谷、河流、植被、林泉、鸟兽鱼虫，这一切，都是人类生命赖以存在和持续的必要元素，缺一不行。古人云，“皇天后土，实可共鉴”，指的就是不论何时何地，天地都能望见并且见证人的思想行止，故人应当时时警醒自己，多行善事，远离邪恶

29、。人类如对天地、大自然抱崇敬之心，顺应自然规律，爱护爱惜自然原貌，就会得到大自然的赏赐；反之，如违反自然规律，行事偏激，私欲膨胀，对天地造化无一点感恩之心，则必遭恶报。四是感师长之恩。师长者，老师、师傅、上级、生活及工作中关系亲密的长者是也。现代社会中，任何人的成长都离不开师长的教化、培育和引导。学生从进入幼儿园、到上小学、中学、高校，又到离开校内，步入社会，进入工作岗位，其行为方式、价值观，其生存实力和事业的成就都受到师长的影响，从某种意义上看，老师对一个人人生价值的影响，并不会低于父母。古人云，“一日为师，终身为父”，说的就是这个道理。所以，敬重师长，敬戴师长，感报师长教育之恩，也是一种不

30、行缺少的美德。五是感老板之恩。这是一个敏感的话题，常常有人提起，但说起来总觉遮遮掩掩，不够义正词严。今日我们在这里探讨“如何做一个好员工”，必需把“感老板之恩”这个问题说得明确坚决，否则，要做一个真正的好员工，总是要打些折扣。老板可能指一个人，也可能指几个人，没有关系，员工所要考虑的只是（假如你已下决心要做一个好员工），你所在的企业为你供应了工作，给你薪水，使你得到温饱，有实力养家糊口、孝敬父母，使你习得一技之长，并能在社会上堂堂正正地做人，单单因为这些，你就应当满怀感谢之情！工作中总有不如意的地方，而感恩之心会让你变得更加和善、诚恳、正直、合作和敬业；假如你只是挑剔、埋怨、仇视，你就会沦为一

31、个苛刻寡恩的人，最终，你能得到什么呢？什么也得不到。有一点要说明一下，在员工对老板怀抱感恩之心的同时，老板也应感谢员工对企业作出的贡献。如何感谢呢？增加薪资，改善福利或设计新的福利安排，教化和培训，关注员工家庭和其他社会需求，这些都很重要。但我觉得，老板对员工最大的感恩乃是把员工培育成诚恳正直、有良好道德操守、勤奋努力工作、并能对国家、社会和家庭担当责任的人。阿尔伯特哈伯德说，“假如你为一个人工作，以上帝的名义：为他干！假如他付给你薪水，让你得以温饱，那么为他工作，赞扬他，感谢他，支持他的立场，和他所代表的机构站在一起。”是的，除此而外，我们没有别的选择。五、结束语关于如何做一个好员工，还可以

32、找到一些别的理由和方法，不过，今日就探讨这些。不是说其他的方法毫无用处，而是本文认为，把文章中所列的四个方面都做好，就足以让任何一个不知道如何做一个好员工的人变成为好员工，变成对国家、社会、企业和家庭有用的人。其实，做企业的道理和做人、和正确地对待生活的道理是相通的。你必需紧紧抓住某一个或某几个关键点，从这里入手，扩及其他：是优点，就保持发扬；是不足，就反省检讨，努力改善。比如常怀埋怨、老是生活在怀疑和猜忌之中，就应留意培育感恩之心，不要老想别人如何如何亏待你，而是多想想企业以及你四周的人为你付出了什么？孔子说的“推己及人”，“将心比心”，讲的也是这个道理。你如懂得和学会了感恩，工作就会越做越

33、好，生活就会变得越来越欢乐。比如自控实力差，不拘小节，违反纪律，就要学习自律。自律是一种美德，而且是一种须经强制性练习之后才能得以形成的美德。自律不够或不想自律的人，经常轻纵己欲，不愿洗濯心中垢秽，待人轻慢，意志消沉，心情低落，不听从吩咐，不顾全大局，不愿合作。这种人，如不尽快改善，别说成为好员工，连合格也达不到！这四个方面的内容，实践中可以有所侧重，但不能缺少一项。因为它们既相互关联，相互交叉，又互为因果，都做好了，就能进步，就能够成为好员工。应当没有其他选择，不能说，可以做好某一项，而忽视另一项。我们假设，某员工非常懂得感恩，对老板和上司毕恭毕敬，礼貌有加，但工作却吊儿朗当，大错不犯，小错

34、不断，这种感恩确定是假的；又假设，某员工工作主动主动，经常加班到深夜，但在其他方面却不愿多付出一点，不认同公司文化，不维护公司利益，不敬重同事，乱扔垃圾，随地吐痰，那么他的“主动主动”肯定就要划上一个巨大的问号！吉姆柯林斯在基业常青一书中表达了一个特别重要的观点，就是在企业管理活动中，有一些看似不能并存、不能兼而得之的东西事实上可以并存、可以兼而得之。比如变革和稳定，保守和英勇，低成本和高品质，创新的自主性和严格的纪律限制等等。本文也认为，我们事实上可以同时做好很多事情，不管它们是相互关联的，还是看起来是有冲突或有冲突的。事情的过程以及结果的全部意义就在于，你不要犹疑，要立刻行动，立刻去做！自我知觉理论认为，行为对看法的影响非常重要，尤其是在看法含混不清的时候。假如员工对某个看法问题没有仔细考虑过，就倾向于从行为中推断自己的看法。所以，假如你那样去做了，你就会在不知不觉中确立一种正确的看法，进而变更你的生活。第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页