2022阿里出租车从业资格证试题.pdf

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1、2022阿 里 出 租 车 从 业 资 格 证 试 题 1、行 车 中 保 持 安 全 车 距 的 主 要 目 的 有 OA、避 免 驾 驶 紧 张，缓 解 驾 驶 疲 劳 B、保 证 出 现 紧 急 情 况 时 有 足 够 的 停 车 距 离 C、扩 大 观 察 视 野，减 少 驾 驶 盲 区 D、便 于 加 速 通 过 交 叉 路 口 答 案：ABC分 析：行 车 中 保 持 安 全 车 距 的 主 要 目 的 有：（1）避 免 驾 驶 紧 张，缓 解 驾 驶 疲 劳；（2）保 证 出 现 紧 急 情 况 时 有 足 够 的 停 车 距 离；（3）扩 大 观 察 视 野,减 少 驾 驶 盲

2、 区。2、出 租 汽 车 驾 驶 员 载 客 到 达 目 的 地 后，需 完 成 以 下 哪 些 工 作？A、停 车 B、收 费 C、提 醒 乘 客 带 好 行 李 下 车 D、处 理 遗 留 物 品 和 垃 圾 答 案：ABCD分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 三 章 第 三 节：服 务 流 程 可 知，下 车 时，（1）出 租 汽 车 驾 驶 员 应 提 醒 乘 客 开 车 门 时 注 意 安 全，从 右 边 下 车。（2）提 醒 乘 客 带 好 随 声 物 品，并 协 助 乘 客 提 取 行 李，经 乘 客 确 认 无 误 后关 闭 行 李 舱，向 乘 客

3、道 别，竖 起 空 车 待 租 标 志。（3）乘 客 离 开 后，驾 驶 员 应 巡 视 车 厢，将 废 弃 物 装 入 垃 圾 袋。若 发 现 乘 客 遗 留 物 品，应 设 法 及 时 归 还 失 主。若 一 时 无 法 找 到 失 主，应 按 规 定 及 时 上 交 处 理，不 得 私 自 留 用、索 要 酬 金，甚 至 敲 诈 乘 客。3、乘 客 安 全 是 对 出 租 汽 车 服 务 的 基 本 要 求，乘 客 上 车 后 出 租 汽 车 驾 驶 员 应 提 醒 乘 客 0A、不 能 接 打 手 机 B、不 准 吃 零 食 C、系 好 安 全 带 D、妥 善 放 置 携 带 的 危

4、险 品 答 案：C分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 四 章 第 二 节：安 全 运 营 基 本 要 求 可 知，乘 客 上 车 后，出 租 汽 车 驾 驶 员 检 查 车 门 是 否 关 牢，提 醒 乘 客 系 好 安 全 带，不 要 将 头、手 伸 出 窗 外。4、驾 驶 出 租 汽 车 下 长 坡 或 陡 坡 时，驾 驶 员 应 通 过 哪 些 方 式 控 制 车 速？A、空 挡、熄 火 滑 行 B、使 用 行 车 制 动 器 C、使 用 发 动 机 排 气 制 动 或 缓 速 器 辅 助 制 动 D、使 用 低 速 挡 控 制 车 速 答 案：BCD分 析：

5、出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 四 章 第 二 节：安 全 运 营 基 本 要 求 可 知，下 坡 行 驶 应 控 制 车 速，充 分 利 用 发 动 机 牵 阻 作 用 减 速，不 得 空 挡 滑 行，不 得 超 车。上 坡 时 应 提 前 减 挡，抵 挡 行 驶。5、申 请 人 跨 区 域 从 业 时，其 全 国 公 共 科 目 免 试，只 需 要 补 充 参 加 当 地 的 区 域 科 目 考 试。A、正 确 B、错 误 答 案：A分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 十 章 第 一 节：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 管 理

6、 可 知，全 国 公 共 科 目 考 试 成 绩 在 全 国 范 围 内 有 效，区 域 科 目 考 试 成 绩 在 所 在 地 行 政 区 域 内 有 效。6、驾 驶 出 租 汽 车 低 速 行 驶，突 然 发 现 前 方 有 障 碍 物 时，在 道 路 交 通 条 件 允 许 的 前 提 下，驾 驶 员 应 该。A、紧 急 制 动 B、转 向 避 让 同 时 减 速 C、急 转 方 向 D、及 时 跳 车 答 案：B分 析：在 车 速 较 低 时 发 生 紧 急 情 况，要 判 断 能 否 利 用 转 向 避 开 前 方 障 碍 物。若 转 向 避 开 障 碍 物 比 停 车 有 效 得

7、多 时，在 道 路 交 通 条 件 允 许 的 前 提 下，应尽 可 能 优 先 考 虑 转 向 规 避 撞 车，同 时 采 取 必 要 的 减 速 措 施。7、出 租 汽 车 驾 驶 员 运 营 过 程 中 应 当 按 规 定 服 从 有 关 部 门 执 法 人 员 和 出 租 汽 车 企 业 的 管 理、调 配。A、正 确 B、错 误 答 案：A分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 二 章 第 二 节：出 租 汽 车 驾 驶 员 职 业 道 德 可 知，首 先，驾 驶 员 应 服 从 政 府 有 关 部 门 的 监 督 和 检 查。其 次,出 租 汽 车 驾 驶

8、员 作 为 出 租 汽 车 企 业 的 一 员，要 尊 重 出 租 汽 车 企 业 的 管 理,服 从 管 理 人 员 的 统 一 调 配，不 能 强 调 个 人 第 一 的 想 法。8、小 李 为 人 热 情，驾 驶 出 租 汽 车 过 程 中 发 现 其 他 车 辆 制 动 灯 不 亮、车 门 没 关 好 等 现 象 时，经 常 开 窗 挥 手 示 意，说 明 小 李 具 有 较 强 的 安 全 行 车 意 识。A、正 确 B、错 误 答 案：B分 析：开 车 时 要 集 中 精 神 开 车。9、下 列 哪 些 是 节 能 环 保 的 驾 驶 操 作 方 法？A、下 坡 时 空 挡 滑 行

9、 B、起 步 前 预 热 发 动 机 C、条 件 允 许 时 尽 量 使 用 高 速 挡D、合 理 带 挡 滑 行 答 案：BCD分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 七 章 第 二 节：节 能 驾 驶 操 作 规 范 可 知，汽 车 下 山 或 下 坡 行 驶 时，禁 止 挂 空 档 滑 行。10、出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 证 遗 失、毁 损 的，应 当 到 原 发 证 机 关 办 理 手 续。A、注 销 证 件 B、撤 销 证 件 C、证 件 补（换）发 D、从 业 资 格 补 考 答 案：C分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考

10、 试 第 十 章 第 一 节：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 管 理 可 知，出 租 汽 车 驾 驶 员 办 理 从 业 资 格 证 补（换）发 手 续，应 当 到 原 发 证 机 关 填 写 出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 证 补（换）发 登 记 表。道 路 运 输 管 理 机 构 应 当 对 符 合 要 求 的 从 业 资 格 证 补（换）发 申 请 予 以 办 理。11、出 租 汽 车 驾 驶 员 在 从 事 出 租 汽 车 客 运 服 务 时，应 当 携 带。A、从 业 资 格 证 B、机 动 车 驾 驶 证 C、机 动 车 行 驶 证 D、车 辆 道 路 运

11、输 证答 案：ABCD分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 十 章 第 一 节：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 管 理 可 知，出 租 汽 车 驾 驶 员 在 从 事 出 租 汽 车 客 运 服 务 时，应 当 携 带，从 业 资 格 证、机 动 车 驾 驶 证、机 动 车 行 驶 证 和 车 辆 道 路 运 输 证。12、车 辆 行 驶 中，发 现 轮 胎 漏 气 时，驾 驶 员 应 握 稳 转 向 盘，缓 慢 制 动 减 速，停 靠 在 路 边 安 全 地 点。A、正 确 B、错 误 答 案：A分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试

12、 第 四 章 第 四 节：安 全 行 车 特 别 要 求 与 紧 急 情 况 处 理 可 知，在 发 现 轮 胎 漏 气 时，应 紧 握 转 向 盘，慢 慢 制 动 减 速，将 车 辆 尽 快 驶 离 行 车 道 时，不 要 采 用 紧 急 制 动，以 免 造 成 翻 车 或 使 后 车 因 制 动 不 及 时 而 发 生 追 尾 事 故。13、出 租 汽 车 驾 驶 员 在 运 营 过 程 中 遇 醉 酒 乘 客，无 法 明 确 目 的 地 时 应 该 A、拨 打 警 方 求 助 电 话 B、强 行 将 其 拖 下 车 C、咨 询 出 租 汽 车 主 管 部 门 D、将 其 送 至 出 租

13、汽 车 企 业 答 案：A分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 三 章 第 四 节：服 务 技 巧 和 服 务 禁 忌 可 知，遇 乘 客 醉 酒，无 法 明 确 目 的 地，乘 客 又 拒 绝 下 车 时，应 报 警 或 者 将 醉 酒 乘 客 送 往 附 近 的 公 安 机 关。14、一 辆 出 租 汽 车 以 70公 里/小 时 的 速 度 行 驶 至 某 绕 城 高 速 公 路 一 冰 雪 覆 盖 的 下 坡 转 弯 处 时 发 生 侧 滑，与 路 边 旅 游 标 志 立 柱 相 撞 后 侧 翻，致 2 人 死 亡、1人 受 伤。从 这 起 事 故 得 出 的

14、 教 训 有 一。A、冰 雪 路 面 行 车 易 侧 滑 B、冰 雪 路 面 车 速 控 制 不 当 极 易 出 事 故 C、出 租 汽 车 载 客 不 足 导 致 轮 胎 附 着 力 下 降，易 引 发 事 故 D、积 雪 下 坡 弯 道 是 高 风 险 行 车 路 段 答 案：ABD分 析：通 过 冰 冻 路 面 时，车 速 不 得 超 过 每 小 时 60公 里，与 同 车 道 前 车 保 持 100米 以 上 的 距 离。路 面 结 冰 附 着 力 小，车 轮 易 滑 转 和 侧 滑，跟 车 负 重 无 关，所 以 C 错 的。15、道 路 交 通 事 故 发 生 后，驾 驶 员 应

15、按 照 _ _ 等 原 则 处 理。A、立 即 停 车，抢 救 伤 员 B、保 护 现 场，设 立 标 记 C、如 实 反 映，听 候 处 理 D、服 从 指 挥，撤 离 现 场 答 案：ABCD分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 八 章 第 一 节：交 通 事 故 处 置 可 知，道 路 交 通 事 故 发 生 后，驾 驶 员 应 按 照 以 下 原 则 处 理：1.立 即 停 车，抢 救 伤 员。2.保 护 现 场，设 立 标 记。3.及 时 报 告，搜 集 旁 证。4.紧 急 处 置,防 止 扩 大。5.如 实 反 映，挺 好 处 理。6.服 从 指 挥，撤

16、离 现 场。7.调 解 争 议，服 从 管 理。16、出 租 汽 车 行 业 职 业 道 德 规 范 不 仅 是 传 统 道 德 规 范 的 体 现，也 是 经 过 长 时 间 的 职 业 经 历 提 炼 形 成 的，一 旦 被 行 业 和 社 会 认 同 就 会 有 相 对 的。A、特 殊 性 B、稳 定 性 C、强 制 性 D、自 律 性 答 案：B分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 二 章 第 二 节：出 租 汽 车 驾 驶 员 职 业 道 德 可 知，出 租 汽 车 行 业 职 业 道 德 规 范 不 仅 是 传 统 道 德 规 范 的 体 现,也 是 经

17、过 长 时 间 的 职 业 经 历 提 炼 形 成 的，一 旦 被 行 业 和 社 会 认 同 就 会 有 相 对 的 稳 定 性，并 在 相 对 稳 定 的 过 程 中 逐 步 提 升。17、车 辆 发 生 火 灾 而 车 门 无 法 打 开 时，应 当 打 破 玻 璃 窗 组 织 乘 客 尽 快 离 开 车 辆。A、正 确 B、错 误答 案：A分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 五 章 第 三 节：消 防 设 施 和 故 障 车 警 告 标 志 使 用 可 知，逃 离 火 灾 前，应 关 闭 点 火 开 关，电 源 总 开 关 和 百 叶 窗，设 法 使 乘 客

18、 迅 速 撤 离 车 辆。逃 离 时 如 果 无 法 打 开 车 门，应 打 破 车 窗 玻 璃，逃 出 驾 驶 室 18、有 些 口 气 清 新 剂 含 有，出 租 汽 车 驾 驶 员 服 用 后 可 能 导 致“被 酒 驾”。A、维 生 素 B、蛋 白 质 C、纤 维 素 D、酒 精 答 案：D分 析：有 些 口 气 清 新 剂 含 有 酒 精，出 租 汽 车 驾 驶 员 服 用 后 可 能 导 致“被 酒 驾”。被 认 为 是 酒 驾，肯 定 是 含 有 酒 精 的 东 西。19、驾 驶 员 服 用 对 神 经 系 统 有 影 响 的 药 物 时，会 导 致 _ _0A、反 应 及 操

19、控 能 力 下 降 B、听 力、视 力、注 意 力 减 退 C、动 作 协 调 性 提 高 D、动 作 准 确 性 下 降 答 案：ABD分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 四 章 第 二 节：安 全 运 营 基 本 知识 可 知，出 租 汽 车 驾 驶 员 在 服 用 催 眠 药 药 物、止 痛 药 物、治 疗 高 血 压 的 药 物 后，会 造 成 疲 倦、嗜 睡 等 不 适。服 用 这 些 药 物 会 使 出 租 汽 车 驾 驶 员 反 应 迟 钝，注 意 力 降 低，容 易 引 发 交 通 事 故。20、一 级 维 护 作 业 的 主 要 内 容 有。A、补

20、 给 B、清 洁 C、润 滑 D、紧 固 答 案：BCD分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 六 章 第 一 节：出 租 汽 车 维 护 的 基 本 知 识 可 知，一 级 维 护 是 由 汽 车 维 修 企 业 负 责 实 施 的 车 辆 维 护 作 业。除 日 常 维 护 作 业 外，以 清 洁、润 滑、紧 固 为 主，并 检 查 有 关 制 动、操 纵 等 安 全 部 件。21、交 强 险 是 机 动 车 道 路 交 通 事 故 责 任 强 制 保 险 的 简 称。A、正 确 B、错 误 答 案：A分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第

21、八 章 第 一 节：交 通 事 故 处 置 可 知，机 动 车 道 路 交 通 事 故 责 任 强 制 保 险 的 简 称 交 强 险。22、出 租 汽 车 应 保 持 车 门 功 能 正 常，车 窗 玻 璃 封 闭 良 好，洁 净 明 亮，无 遮蔽 物，升 降 自 如。A、正 确 B、错 误 答 案：A分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 三 章 第 二 节：车 辆 服 务 要 求 可 知，车 容 车 貌 要 求，出 租 汽 车 车 门 功 能 正 常，车 窗 玻 璃 密 封 良 好，洁 净 明 亮、无 遮 蔽 物，升 降 功 能 有 效，玻 璃 刮 水 器 功 能

22、 完 好。23、防 抱 死 制 动 系 统、废 气 涡 轮 增 压 技 术 及 尾 气 后 处 理 装 置 的 使 用 可 提 高 汽 车 的 综 合 性 能。A、正 确 B、错 误 答 案：A分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 六 章 第 二 节：出 租 汽 车 使 用 技 术 可 知，随 着 汽 车 电 子 技 术、通 信 技 术、代 用 燃 料 使 用 技 术 的 不 断 进 步 以 及 新 材 料 的 运 用，进 一 步 提 升 了 汽 车 使 用 过 程 的 安 全、节 能 与 环 保 状 况。大 大 的 提 高 了 汽 车 的 综 合 性 能。24、遇

23、有 _ _ 乘 客 乘 坐 出 租 汽 车 时，应 尽 可 能 将 其 安 排 到 前 排 就 座，以 便 沟 通 或 指 明 目 的 地。A、盲 人 B、聋 哑C、老 人 D、小 孩 答 案：B分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 三 章 第 六 节：特 殊 乘 客 的 服 务 要 求 可 知，遇 有 聋 哑 乘 客 乘 坐 出 租 汽 车 时，应 尽 可 能 将 其 安 排 到 前 排 就 座,以 便 沟 通 或 指 明 目 的 地。25、饮 酒 后 驾 驶 营 运 机 动 车 的，处 10日 拘 留，并 处 5000元 罚 款，吊 销 机 动 车 驾 驶 证，一

24、 年 内 不 得 重 新 取 得 机 动 车 驾 驶 证。A、1B、3C、5D、8答 案：C分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 九 章 第 一 节：交 通 安 全 规 则 可 知，饮 酒 后 驾 驶 营 运 机 动 车 的，处 10日 拘 留，并 处 5000元 罚 款，吊 销 机 动 车 驾 驶 证，5 年 内 不 得 重 新 取 得 机 动 车 驾 驶 证。26、离 合 器 踏 板 自 由 行 程 越 大，分 离 越 彻 底。A、正 确 B、错 误 答 案：B分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 六 章 第 三 节：出 租 汽 车 常

25、见 故 障 处 理 可 知，当 离 合 器 踏 板 自 由 行 程 过 大 时，离 合 器 分 离 不 彻 底。27、上 路 运 营 的 出 租 汽 车 必 须 设 置 oA、广 告 标 志 B、真 皮 座 套 C、倒 车 雷 达 D、服 务 标 志 答 案：D分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 三 章 第 二 节：车 辆 服 务 要 求 可 知，未 按 规 定 设 置 服 务 标 志 的 出 租 汽 车 不 得 上 路 运 营，否 则 将 被 依 法 处 罚 和 服 务 质 量 信 誉 考 核 扣 分。28、驾 驶 出 租 汽 车 通 过 跨 海 大 桥 时，要

26、预 防 的 危 险 因 素 之 一 是 oA、横 风 B、共 振 C、水 流 D、大 气 压 答 案：A分 析：高 速 交 警 表 示，他 们 一 般 会 在 跨 海 大 桥 的 相 关 路 段 提 前 设 置 标 识,司 机 在 经 过 有“注 意 横 风”之 类 警 示 告 知 牌 的 路 段 时 就 要 提 高 注 意 力 了，同 时 放 慢 车 速。如 果 遇 到 横 风，一 定 要 握 紧 方 向 盘，用 点 刹 的 方 式 减 速,并 与 前 方 车 辆 保 持 安 全 驾 驶 距 离，千 万 不 要 急 打 方 向 和 猛 踩 刹 车 制 动。一 旦 发 现 车 辆 偏 移，应

27、稍 微 向 逆 风 方 向 转 动 方 向 盘，矫 正 行 驶 方 向。29、如 图 所 示，出 租 汽 车 驾 驶 员 运 送 乘 客 途 中，如 乘 客 因 故 需 要 短 暂 离 开 出 租 汽 车，要 求 驾 驶 员 停 车 等 候，驾 驶 员 应 OA、拒 绝.B、尽 量 配 合 C、跟 踪 乘 客 D、收 取 小 费 答 案：B分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 三 章 第 三 节：服 务 流 程 可 知，出 租 汽 车 驾 驶 员 运 送 乘 客 途 中，如 乘 客 因 故 需 要 短 暂 离 开 出 租 汽 车，要 求 驾 驶 员 停 车 等 候，驾

28、 驶 员 应 尽 量 配 合。等 候 期 间，计 价 器 一 般 正 常 开 启。未 到 约 定 时 间，驾 驶 员 不 得 擅 自 离 开。30、多 人 采 用 走 访 形 式 提 出 共 同 的 信 访 事 项 的，应 当 推 选 代 表，代 表 人 数 不 得 超 过 人。A、2B、3C、5D、7答 案：c分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 九 章 第 三 节：权 益 维 护 可 知，多 人 采 用 走 访 形 式 提 出 共 同 的 信 访 事 项 的，应 当 推 选 代 表，代 表 人 数 不 得 超 过 5 人。31、出 租 汽 车 驾 驶 员 有 下

29、列 哪 种 情 形 的，视 为 拒 载？A、乘 客 携 带 易 燃、易 爆 等 危 险 物 品 时 不 予 载 客 的 B、问 清 乘 客 去 向 后，以 不 熟 悉 通 行 路 线 为 由 不 予 载 客 的 C、被 要 求 做 出 违 反 出 租 汽 车 管 理 规 定 行 为 时 不 予 载 客 的 D、交 接 班 时 设 置 暂 停 运 营 标 志 后 不 予 载 客 的 答 案：B分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 三 章 第 四 节：服 务 技 巧 和 服 务 禁 忌 可 知，拒 载 行 为 包 括：（1）车 辆 在 待 租 状 态 下，驾 驶 员 在

30、得 知 乘 客 去 向 后，拒 绝 提 供 服 务。（2）根 据 乘 客 通 过 电 讯、网 络 等 方 式 提 出 的 要 求,驾 驶 员 已 确 认 提 供 预 约 租 车 服 务，却 未 按 承 诺 提 供 服 务。32、服 务 纠 纷 的 种 类，根 据 纠 纷 造 成 后 果 的 程 度 分 为。A、严 重 服 务 纠 纷、轻 微 服 务 纠 纷 B、特 殊 服 务 纠 纷、一 般 服 务 纠 纷 C、直 接 服 务 纠 纷、间 接 服 务 纠 纷 D、收 费 价 格 纠 纷、语 言 沟 通 纠 纷 答 案：A分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 三 章 第

31、 四 节：服 务 技 巧 和 服 务 禁 忌 可 知，根 据 纠 纷 性 质 及 造 成 后 果 的 严 重 程 度，一 般 分 为 严 重 服 务 纠 纷 和 轻 微 服 务 纠 纷 两 种。33、机 动 车 在 道 路 上 发 生 故 障，难 以 移 动 的，首 先 应 当 持 续 开 启 危 险 报 警 闪 光 灯，0A、集 中 精 力 排 除 故 障 B、向 过 往 车 辆 求 救 C、并 在 来 车 方 向 设 置 警 告 标 志 D、立 即 报 警 答 案：C分 析：中 华 人 民 共 和 国 道 路 交 通 安 全 法 第 五 十 二 条 明 确 规 定：机 动 车 在 道 路

32、上 发 生 故 障，需 要 停 车 排 除 故 障 时，驾 驶 人 应 当 立 即 开 启 危 险 报 警 闪 光 灯，将 机 动 车 移 至 不 妨 碍 交 通 的 地 方 停 放；难 以 移 动 的，应 当 持 续 开 启 危 险 报 警 闪 光 灯，并 在 来 车 方 向 设 置 警 告 标 志 等 措 施 扩 大 示 警 距 离，必 要 时 迅 速 报 警，因 此 正 确 答 案 为 C。34、行 车 中，轮 胎 爆 胎 的 应 急 处 置 措 施 有 _ _ 等。A、握 稳 转 向 盘 B、轻 踏 制 动 踏 板 C、向 爆 胎 相 反 一 侧 转 向 D、向 爆 胎 相 同 一 侧

33、 转 向答 案：ABD分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 四 章 第 四 节：安 全 行 车 特 别 要 求 与 紧 急 情 况 处 理 可 知，当 意 识 到 爆 胎 时，驾 驶 员 双 手 应 该 紧 握 转 向 盘,松 抬 加 速 踏 板，极 力 控 制 车 辆 直 线 行 驶，若 车 辆 已 有 转 向，也 不 要 过 度 矫 正，应 该 控 制 住 行 驶 方 向 的 情 况 下，轻 踏 制 动 踏 板（禁 止 紧 急 制 动），使 车 辆 缓 慢 减 速，平 稳 停 车，尽 量 将 车 逐 渐 停 靠 在 路 边。35、出 租 汽 车 工 会、协 会 等

34、 中 介 组 织 开 展 _ 协 商 时，驾 驶 员 应 积 极 配 合。A、经 营 合 同 B、承 包 合 同 C、集 体 合 同 D、劳 动 合 同 答 案：C分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 九 章 第 二 节：合 同 签 订 可 知，出 租 汽 车 工 会、协 会 等 中 介 组 织 开 展 集 体 合 同 协 商 时，驾 驶 员 应 积 极 配 合。36、驾 驶 出 租 汽 车 借 道 超 车 时，驾 驶 员 应 该。A、打 开 转 向 灯 盲 目 跟 随 前 车 超 车 B、与 对 面 来 车 有 会 车 可 能 时 加 速 超 车 C、判 断 是 否

35、 有 足 够 的 时 间、空 间 完 成 超 车 动 作 D、与 被 超 车 辆 拉 开 必 要 的 安 全 距 离 后 迅 速 驶 回 原 车 道 答 案：CD分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 四 章 第 二 节：安 全 运 营 基 本 要 求 可 知，超 车 应 严 格 遵 守 有 关 规 定，在 确 认 能 安 全 超 越 的 情 况 下，从 前 车 的 左 侧 超 越，驶 回 原 车 道 时 与 被 超 车 保 持 必 要 的 安 全 距 离，不 能 强 行 超 车。37、驾 驶 出 租 汽 车 转 弯 时，如 果 车 速 过 快 可 能 导 致。A、碰

36、撞 行 人、其 他 车 辆 B、侧 翻 C、驾 驶 员 有 效 视 野 扩 大 D、冲 出 路 面 答 案：ABD分 析：转 弯 速 度 越 快，角 速 度 越 大，离 心 力 也 越 大。这 样 一 来 车 子 的 抓 地 力 就 变 小 了，此 时 就 容 易 发 生 侧 滑，并 冲 出 弯 道，会 撞 到 行 人 及 车 辆。38、事 故 现 场 发 现 伤 员 出 现 休 克 时，驾 驶 员 应 该 oA、伤 员 保 持 平 卧 B、将 伤 员 下 肢 略 抬 高 C、低 温 过 低 时 进 行 保 暖 D、保 持 呼 吸 畅 通，头 偏 向 一 侧 答 案：ABCD分 析：出 租 汽

37、 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 八 章 第 二 节：乘 客 突 发 疾 病 处 置 可 知，昏 迷、休 克 伤 病 员 保 持 平 卧，下 肢 略 抬 高，保 持 呼 吸 道 畅 通，头 部 应 偏 向 一 侧，以 防 呕 吐 物、分 泌 物 误 吸 入 呼 吸 道。39、驾 驶 员 当 以 100公 里/小 时 车 速 行 驶 时，车 距 应 不 小 于 一 米，遇 雨 雾 天、冰 雪 天 和 路 面 潮 湿 时，车 间 距 离 进 一 步 拉 大。A、50B、100C、150D、200答 案：B分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 四 章 第 四 节

38、：安 全 行 车 特 别 要 求 与 紧 急 情 况 处 理 可 知，车 速 100公 里/小 时 时，车 间 距 离 不 小 于 100米。遇 雨 雾 天、冰 雪 天 和 路 面 潮 湿 时，车 间 距 离 应 增 加 一 倍 以 上 40、出 租 汽 车 驾 驶 员 在 考 核 周 期 内 综 合 得 分 计 至 0 分 的，应 当 接 受 不 少 于 的 服 务 质 量 信 誉 考 核 专 项 教 育 培 训 I。A、10学 时 B、12学 时 C、18学 时 D、24学 时 答 案：C分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 十 章 第 二 节：出 租 汽 车 服

39、 务 质 量 信 誉 考 核 可 知，出 租 汽 车 驾 驶 员 在 考 核 周 期 内 综 合 得 分 计 至 0 分 的 应 当 在 计 至。分 之 日 起 15日 内 到 从 业 资 格 管 理 档 案 所 在 地 有 培 训 资 格 的 机 构接 受 不 少 于 18个 学 时 的 出 租 汽 车 法 规、职 业 道 德 和 安 全 意 识 等 培 训 并 凭 培 训 证 明 到 道 路 运 输 管 理 机 构 办 理 清 除 计 分 手 续。41、驾 驶 出 租 汽 车 跟 行 危 险 品 运 输 车，驾 驶 员 需 要 注 意 _ _ oA、遇 危 险 品 车 辆 超 车 时，要

40、主 动 让 行 B、拉 大 跟 车 距 离 C、遇 前 方 危 险 品 车 辆 因 故 障 临 时 停 车 时，确 认 安 全 后 通 过 D、危 险 品 运 输 车 属 于 特 种 车 辆，有 优 先 通 行 权 答 案：ABC分 析：驾 驶 出 租 汽 车 跟 行 危 险 品 运 输 车，驾 驶 员 需 要 注 意：（1）遇 危 险 品 车 辆 超 车 时，要 主 动 让 行；（2）拉 大 跟 车 距 离；（3）遇 前 方 危 险 品 车 辆 因 故 障 临 时 停 车 时，确 认 安 全 后 通 过。42、驾 驶 出 租 汽 车 行 驶 中 发 生 爆 胎 时，应 向 相 反 方 向 急

41、 转 转 向 盘 或 急 踩 制 动 踏 板。A、正 确 B、错 误 答 案：B分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 四 章 第 四 节：安 全 行 车 特 别 要 求 与 紧 急 情 况 处 理 可 知，当 意 识 到 爆 胎 时，驾 驶 员 双 手 应 该 紧 握 转 向 盘,松 抬 加 速 踏 板，极 力 控 制 车 辆 直 线 行 驶，若 车 辆 已 有 转 向，也 不 要 过 度 矫 正，应 该 控 制 住 行 驶 方 向 的 情 况 下，轻 踏 制 动 踏 板（禁 止 紧 急 制 动），使车 辆 缓 慢 减 速，平 稳 停 车，尽 量 将 车 逐 渐 停

42、靠 在 路 边。43、出 租 汽 车 驾 驶 员 运 营 过 程 中 向 乘 客 传 播 谣 言，属 于 A、服 务 禁 忌 B、宰 客 C、粗 暴 待 客 D、违 法 乱 纪 答 案：A分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 三 章 第 四 节：服 务 技 巧 和 服 务 禁 忌 可 知，服 务 禁 忌 和 违 法 行 为 主 要 包 括（1）不 尊 重 不 同 国 家、地 区 和 民 族 的 宗 教 信 仰。（2）抢 客、强 行 揽 客、甩 客、倒 客，无 正 当 理 由 中 断 或 强 迫 乘 客 换 乘 其 他 车 辆；未 经 乘 客 同 意 强 行 拼 客，并

43、 分 别 向 乘 客 进 行 收 费。（3）拒 载 行 为。（4）未 按 合 理 路 线 行 驶，或 在 特 殊 情 况 下 需 要 改 变 线 路,没 有 征 得 乘 客 的 同 意 擅 自 改 变 行 驶 线 路 的 行 为。合 理 路 线 是 指 从 乘 客 上 车 地 点 到 目 的 地 里 程 最 短 或 经 济、便 捷 行 驶 路 线，或 按 乘 客 意 愿 另 行 选 择 的 行 驶 路 线。（5）不 执 行 价 格 主 管 部 门 核 定 的 收 费 标 准 收 费，收 费 不 按 规 定 出 具 发 票。（6）传 播 谣 言，或 者 在 乘 客 之 间 交 谈 时 随 意 插

44、 话。（7）远 离 车 辆 或 用 喇 叭 催 促，翻 看 或 藏 匿 乘 客 放 在 车 上 的 物 品。（8）紧 盯 乘 客 或 目 光 停 留 时 间 过 长。（9）向 乘 客 强 行 推 销 商 品 和 休 闲 娱 乐 等 项 目。（10）行 车 时 接 打 电 话（11）在 车 内 吃 零 食、吸 烟、，向 车 外 抛 物、吐 痰。（12）在 乘 客 面 前 挖 鼻 孔、掏 耳 朵、剔 牙 等。（13）车 上 载 有 乘 客 时，到 加 油 站 补 充 燃料。(14)其 他 服 务 禁 忌 和 违 法 行 为。44、出 租 车 驾 驶 员 继 续 教 育 以()为 主 组 织 教 育

45、。A、自 学 B、出 租 车 企 业 C、驾 驶 员 培 训 学 校 D、继 续 教 育 机 构 答 案：B分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 十 章 第 一 节：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 管 理 可 知，具 备 条 件 的 出 租 汽 车 企 业 经 市、县 级 道 路 运 输 管 理 机 构 备 案 后，组 织 开 展 出 租 汽 车 驾 驶 员 继 续 教 育 工 作。不 具 备 条 件 的 出 租 汽 车 企 业 和 个 体 出 租 汽 车 驾 驶 员 的 继 续 教 育 工 作，由 其 他 继 续 教 育 机 构 承 担。45、出 租 汽

46、 车 驾 驶 员 职 业 技 能 包 括 驾 驶 和 _ _ 两 个 方 面 A、安 全 B、服 务 C、心 理 D、语 言 答 案：B分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 二 章 第 二 节：出 租 汽 车 驾 驶 员 职 业 道 德 可 知，提 高 技 能 是 加 强 修 养 的 外 在 表 现，主 要 包 括 驾 驶 和 服 务 两 方 面 能 力。46、出 租 汽 车 驾 驶 员 在 遇 劫 后，要 注 意 自 我 保 护，特 别 要 注 意 安 全。A、生 命 B、财 产 C、车 辆 D、劫 匪 答 案：A分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格

47、考 试 第 四 章 第 五 节：出 租 汽 车 驾 驶 员 治 安 防 范 可 知，出 租 汽 车 驾 驶 员 在 遇 劫 后，要 注 意 自 我 保 护，在 财 产 和 生 命 安 全 面 前，应 首 先 考 虑 生 命 安 全。47、通 常 情 况 下，水 温 表 读 数 在 8(TC到 9 5(时 _。A、油 耗 较 高 B、油 耗 较 低 C、转 矩 和 功 率 较 大 D、转 矩 和 功 率 较 小 答 案：BC分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 七 章 第 一 节：影 响 节 能 驾 驶 的 主 要 因 素 可 知，发 动 机 工 作 水 温 应 保 持

48、 在 8(TC-9 0(之 间。在 低 温 条 件 下 起 动 发 动 机 时 要 进 行 预 热，发 动 机 预 热 升 温，可 以 明 显 节 约 油 料。48、具 体 实 施 本 行 政 区 域 内 的 出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 管 理 工 作。A、县 级 以 上 交 通 运 输 主 管 部 门B、县 级 以 上 道 路 运 输 管 理 机 构 C、设 区 的 市 级 交 通 运 输 主 管 部 门 D、设 区 的 市 级 道 路 运 输 管 理 机 构 答 案：B分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 十 章 第 一 节：出 租 汽 车 驾 驶

49、 员 从 业 资 格 管 理 可 知，县 级 以 上 道 路 运 输 管 理 机 构 具 体 实 施 本 行 政 区 域 内 的 出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 管 理 工 作。49、驾 驶 出 租 汽 车 途 经 繁 华 地 带，驾 驶 员 不 正 确 的 驾 驶 方 法 是。A、注 意 周 围 车 辆 动 态 B、保 持 安 全 车 距 C、防 备 行 人 和 自 行 车 突 然 横 穿 D、高 速 平 稳 通 过 答 案：D分 析：出 租 汽 车 驾 驶 员 从 业 资 格 考 试 第 四 章 第 二 节：安 全 运 营 基 本 要 求 可 知，出 租 汽 车 行 经 繁 华

50、 路 段、交 叉 路 口 时，要 多 注 意 观 察 行 人、车 辆、交 通 信 号 的 动 态 信 息，不 做 与 运 营 无 关 的 事 情，以 免 分 散 注 意 力。50、驾 驶 出 租 汽 车 在 城 乡 结 合 部 行 驶 的 危 险 因 素 有。A、交 叉 路 口 多，交 通 设 施 不 完 善 B、行 人、车 辆 易 抢 行 C、道 路 交 通 管 理 比 城 市 严 格D、行 人、机 动 车、畜 力 车 混 行 答 案：ABD分 析：城 乡 结 合 部 不 乱 过 往 的 车 辆 和 行 人 比 较 多，通 过 时 要 提 前 减 速。驾 驶 员 要 常 用 喇 叭 提 示