2022年医院便民措施.docx

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1、2022年医院便民措施 医院便民措施 1、在门诊大厅设导诊台，配备导诊员，对危重、行走不便的无助患者实行全程导诊。 2、实行院领导值周、双休日值班制和门诊值班主任巡察制，刚好有效为患者排忧解难。 3、门诊前厅设院内专家及当时出诊医生介绍牌板，患者可点名挂号，全体医务人员实行挂牌上岗，窗口人员实行亮牌上岗，接受社会监督。 4、门诊为行动不便的患者供应轮椅及担架车。免费供应开水及一次口杯，便利患者饮用。各楼层设候诊椅，便利患者候诊。 5、医院门诊、病房均设科室位置图，各种指示标记规范、明显、精确。 6、开拓绿色通道，实行小时急诊，急危重患者可边抢救边办入院手续，特急诊需手术患者分钟内进入手术室。

2、7、残疾人、孕妇、现役军人、岁以上病患者可优先支配就诊、检查。 8、收费处备有零钱找零，并为老年人供应老花镜。增设收费、取药窗口，削减患者等候时间，免费为患者供应装药用塑料袋。 9、为新入院患者供应住院指南，使其了解服务内容，协作医务人员治疗。 10、病房实行患者先用药，后由护士集中取药的方法，削减患者来回取药来回排队之苦。 11、护士帮助患者服药，做到重病人到口，轻病人到手，卫生员为患者送开水到床头。 12、输液患者均设输液卡，护士每分钟巡察一次，并有记录，杜绝患 者自己拔针。 13、病房内设立便民袋，内装针线、信纸、信封等，为患者供应免费服务。 14、在规定的时间内完成各种检查、化验、急诊

3、检查项目。放射科保证做到急诊床片随叫随到，一般平片半小时内出报告，平诊 2 小时内出报告。特急诊患者做、等以最快的速度出报告，必要时，医生干脆到相关科室阅片。 15、化验检查报告单有中文注释，注明正常项目值。 16、住院患者医技检查报告单由医技科室人员送到相应科室。外地患者免费邮寄检查报告单。 17、对特困低保人群、岁以上老年人、在乡老复员军人等自费患者实行三免四减半，门诊患者免交一般门诊挂号费、注射手续费、换药手续费。住院病人的三大常规检查费、胸片检查费、一般床位费、护理费各减免 50。 18、为患者开处方前，至少介绍两种以上相同功效不同价位的药品，以供患者选择。费用较高的大型医疗设备检查前

4、必需先征求病人看法。 19、公布收费项目价额，实行住院病人费用清单制，增加收费透亮度，病人对收费有异议时，必需在七天内妥当解决，如发觉多收费，除退还多收部分给患者外，对多收的科室处于两倍罚款。 20、供应订餐、送餐服务，患者饭菜按时送到床前。 21、设立廉政建设及纠风举报箱及监督电话，接受社会监督。 22、建立电子平安监测系统。 23、设立背景音乐，造就怡人的就医环境。 24、在急诊科输液室内设立电视机，沙发椅等便利患者输液。 25、电梯内设有椅子，专人开电梯，护送乘梯人员。 26、对每位抽血化验患者免费发放早点。 27、 周一至周日全天门诊。节假日，双休日开放医院全部功能，保证患者就诊。 2

5、8、门诊及住院每个病房均设有公共电话。 29、面对社会接待团体、个人疾病普查及体检。 30、住院患者可自行选择医疗、护理组。 31、120 急救车实行市内免费接诊。 32、开展中药加工服务，并为住院患者服务到床头。 33、发放出院患者征求看法信，多渠道征求看法。 34、保卫科设有珍贵物品免费寄存处。 35、在门诊大厅设便民窗口，配专人为患者解答疑问，开处方等。 36、西药房、中药房在服务窗口明示药品价格，接受群众监督。 37、病房除查房时间外放开探视。 38、每张病床设陪护凳一个。 39、为特别患者在卫生间设坐便椅。 40、车棚内设打气筒 2 只，门卫备轮椅 2 只，供就诊患者运用。 41、为

6、便利农村及学生患者，门诊外科在星期六、星期日照常做门诊手术。 42、保证饮用水供应，为就餐者供应养分、卫生、经济便利饮食。 43、住院期间可随时查询费用，办理中途结算，补交欠费。 44、病区开展出院患者电话医疗随访服务。 45、病区内安置微波炉，免费为患者加热饭菜。 46、为须要外请专家会诊及手术的患者供应免费联络。 47、门诊设电子触摸屏，便利患者。 48、为糖尿病患者开展上门测血糖服务。 49、开设药物询问热线，并设有询问服务台。 50、免费为特别患者送药上门服务。 51、为急诊透析患者开通 24 小时绿色通道，随叫随到。 52、对不能住院治疗的特别透析患者，供应上门服务。 53、开展剪发

7、查微量元素项目测定，随来随做。 做人最好状态是懂得敬重，不管他人闲事，不晒自己优越，也不秀恩爱。你越成长越懂得内敛自持，这世界并非你一人存在。 做人最好状态是懂得敬重，不管他人闲事，不晒自己优越，也不秀恩爱。你越成长越懂得内敛自持，这世界并非你一人存在。 做人静默，不说人坏话，做好自己即可。不求深刻，只求简洁。 你活着不是只为讨他人喜爱，也不是为了炫耀你拥有的，没人在乎，更多人在看笑话。你变得优秀，你身边的环境也会优化。 3. 从今日起先，帮自己一个忙，不再承受身外的目光，不必在意他人的评价，为自己活着。 从今日起先，帮自己一个忙，不再承受身外的目光，不必在意他人的评价，为自己活着。 从今日起

8、先，帮自己一个忙，做喜爱的事情，爱最亲近的人，想笑就大笑，想哭就痛哭，不再束缚情感的空间，让自己活得轻松些。 4. 许多你觉得天大的事情，当你急迫地向别人倾诉时，在别人眼中也是个小事，他最多不痛不痒呵呵地应和着。 许多你觉得天大的事情，当你急迫地向别人倾诉时，在别人眼中也是个小事，他最多不痛不痒呵呵地应和着。 因为他不是你，他无法感知你那种激烈的心情。直到有一天，你觉得无需再向别人提起，你就已经挽救了你自己。 这世界上除了你自己，没谁可以真正帮到你。 5, 我们总是带着面具走进爱情的，总想展示自己最优越的一面，你要接受一个人，不只是接受他的优越，而是看清了他的平凡一般却仍旧去深爱。 我们总是带

9、着面具走进爱情的，总想展示自己最优越的一面，你要接受一个人，不只是接受他的优越，而是看清了他的平凡一般却仍旧去深爱。 事实常常是：我们走着走着，就感觉对方变了，其实我们并没有变，我们只是走进对方最真实的地方，然后迷失了自己。 6. 我捧你，你就是杯子，我放手，你就是玻璃渣子。无论是恋人还是挚友，珍惜在你每一次难受、难过时都陪伴在你身边的人。 我捧你，你就是杯子，我放手，你就是玻璃渣子。无论是恋人还是挚友，珍惜在你每一次难受、难过时都陪伴在你身边的人。 珍惜常常和你开玩笑的人，说明你在这个人的心中确定有肯定的重量。 珍惜在你心情不好时第一个发觉的人。 7. 今日再大的事，到了明天就是小事；今年再

10、大的事，到了明年就是故事；今生再大的事，到了来世就是传闻。 今日再大的事，到了明天就是小事；今年再大的事，到了明年就是故事；今生再大的事，到了来世就是传闻。 人生如行路，一路艰辛，一路风景。你目光所及，就是你的人生境界。 总是看到比自己优秀的人，说明你正在走上坡路；总是看到不如自己的人，说明你正在走下坡路。与其埋怨，不如思变。 8. 归零是一种主动的心态。全部的成败相对于前一秒都是一种过去。过去能支撑将来，却代替不了明天。 归零是一种主动的心态。全部的成败相对于前一秒都是一种过去。过去能支撑将来，却代替不了明天。 学会归零，是一种主动面对将来的意识。把每一天的醒来都看作是一种新生，以婴儿学步的

11、看法，仔细用好睡眠以前的时刻。 归零，让坏的不影响将来，让好的不迷惑现在。 9. 总有一天，你会与那个对的人不期而遇：所谓的华蜜，从来都是水到渠成的。 总有一天，你会与那个对的人不期而遇：所谓的华蜜，从来都是水到渠成的。 它无法预估，更没有方法计算，唯一能做得是：在遇见之前保持信任，在相遇之后宁静享用。 宁可怀着有所期盼的心等待下去，也不愿去对岁月妥协，因为信任华蜜或许会迟到，但不会缺席。 做人最好状态是懂得敬重，不管他人闲事，不晒自己优越，也不秀恩爱。你越成长越懂得内敛自持，这世界并非你一人存在。 做人最好状态是懂得敬重，不管他人闲事，不晒自己优越，也不秀恩爱。你越成长越懂得内敛自持，这世界

12、并非你一人存在。 做人静默，不说人坏话，做好自己即可。不求深刻，只求简洁。 你活着不是只为讨他人喜爱，也不是为了炫耀你拥有的，没人在乎，更多人在看笑话。你变得优秀，你身边的环境也会优化。 3. 从今日起先，帮自己一个忙，不再承受身外的目光，不必在意他人的评价，为自己活着。 从今日起先，帮自己一个忙，不再承受身外的目光，不必在意他人的评价，为自己活着。 从今日起先，帮自己一个忙，做喜爱的事情，爱最亲近的人，想笑就大笑，想哭就痛哭，不再束缚情感的空间，让自己活得轻松些。 4. 许多你觉得天大的事情，当你急迫地向别人倾诉时，在别人眼中也是个小事，他最多不痛不痒呵呵地应和着。 许多你觉得天大的事情，当

13、你急迫地向别人倾诉时，在别人眼中也是个小事，他最多不痛不痒呵呵地应和着。 因为他不是你，他无法感知你那种激烈的心情。直到有一天，你觉得无需再向别人提起，你就已经挽救了你自己。 这世界上除了你自己，没谁可以真正帮到你。 5, 我们总是带着面具走进爱情的，总想展示自己最优越的一面，你要接受一个人，不只是接受他的优越，而是看清了他的平凡一般却仍旧去深爱。 我们总是带着面具走进爱情的，总想展示自己最优越的一面，你要接受一个人，不只是接受他的优越，而是看清了他的平凡一般却仍旧去深爱。 事实常常是：我们走着走着，就感觉对方变了，其实我们并没有变，我们只是走进对方最真实的地方，然后迷失了自己。 6. 我 我

14、捧你，你就是杯子，我放手，你就是玻璃渣子。无论是恋人还是挚友，珍惜在你每一次难受、难过时都陪伴在你身边的人。 捧你，你就是杯子，我放手，你就是玻璃渣子。无论是恋人还是挚友，珍惜在你每一次难受、难过时都陪伴在你身边的人。 珍惜常常和你开玩笑的人，说明你在这个人的心中确定有肯定的重量。 珍惜在你心情不好时第一个发觉的人。 7. 今日再大的事，到了明天就是小事；今年再大的事，到了明年就是故事；今生再大的事，到了来世就是传闻。 今日再大的事，到了明天就是小事；今年再大的事，到了明年就是故事；今生再大的事，到了来世就是传闻。 人生如行路，一路艰辛，一路风景。你目光所及，就是你的人生境界。 总是看到比自己

15、优秀的人，说明你正在走上坡路；总是看到不如自己的人，说明你正在走下坡路。与其埋怨，不如思变。 8. 归零是一种主动的心态。全部的成败相对于前一秒都是一种过去。过去能支撑将来，却代替不了明天。 归零是一种主动的心态。全部的成败相对于前一秒都是一种过去。过去能支撑将来，却代替不了明天。 学会归零，是一种主动面对将来的意识。把每一天的醒来都看作是一种新生，以婴儿学步的看法，仔细用好睡眠以前的时刻。 归零，让坏的不影响将来，让好的不迷惑现在。 9. 总有一天，你会与那个对的人不期而遇：所谓的华蜜，从来都是水到渠成的。 总有一天，你会与那个对的人不期而遇：所谓的华蜜，从来都是水到渠成的。 它无法预估，更没有方法计算，唯一能做得是：在遇见之前保持信任，在相遇之后宁静享用。 宁可怀着有所期盼的心等待下去，也不愿去对岁月妥协，因为信任华蜜或许会迟到，但不会缺席。 第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页