《营销策划技术》复习资料.doc

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1、一、 单项选择题（每小题 分， 共 25 分）1 市场营销学产生于（ A ）A 十九世纪末二十世纪初 B 二十世纪中叶 C 二战末期 D 本世纪五十年代2 市场细分的实质是（ A ）A 细分消费者的需求 B 细分消费者 C 细分商品 D 细分消费者和商品3 市场细分最常用的标准是（ A ）A 地理环境 B 人口状况 C 消费心理 D 购买行为4 大米、 食盐和粮食适合采取的营销策略是（ B ）A 差异性市场营销策略 B 无差异性市场营销策略 C 集中性市场营销策略 D 综合性市场营销策略 5 按马斯洛的需要层次论， 最低层次的需要是（ A ）A 生理需要 B 安全需要 C 自我实现需要 D 社

2、会需要6 以下商品属于“同质” 产品的是（ A ）A 牛奶 B 电视 C 服装 D 冰箱 7 某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地， 这种业务增长方式属于（ B ）A 前向一体化 B 后向一体化 C 水平一体化 D 水平多角化8 产品整体概念中最重要的部分是（ B ）A 形式产品 B 核心产品 C 附加产品 D 服务性产品9 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、 高贵享誉中外， 在国际市场上， 一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达 1 千美元， 这种定价策略属于 ( A )A 声望定价 B 尾数定价 C 招徕定价 D 需求导向定价10 对消费者的购买行为具有最广泛、 最深远影响的因素是（

3、 D ）A 心理因素 B 社会政治因素C 经济因素 D 文化因素11 不同广告媒体所需成本有差别的， 其中最昂贵的是 （ B ）A 报纸 B 电视 C 广播 D 杂志12 商品包装的最基本功能是（ A ）A 保护商品， 便于运输 B 美化商品， 促进销售C 提供方便， 易于使用 D 辨别商品， 刺激需求13 企业获取利润的黄金季节是（C ）A 产品投入期 B 产品成长期 C 产品成熟期 D 产品衰退期14 决定产品市场交易生命的是市场因素， 即消费者对产品的需求， 这里说的“产品市场交易生命” 指的是（ B ）A 产品的使用寿命 B 产品的市场寿命周期 C 产品的自然寿命 D 产品的物理寿命1

4、5 在产品市场寿命各阶段采取的对策中， 每个策略都有所突出， 在产品投入期， 应突出（ A ）A 快 B 好 C 占 D 转16 由黑白电视发展为彩色电视机， 这样的产品属于（ A ）A 换代新产品 B 改进新产品 C 仿制新产品 D 全新产品17 电话在第一次进入市场时， 属于（ D ）A 换代新产品 B 改进新产品 C 仿制新产品 D 全新产品18 以下产品适合无商标策略的是（B ） A 家电 B 建筑用的沙土 C 牛奶 D 地板19 把酒杯也放在酒的包装里和酒一起出售， 这中包装策略是（B ）A 再使用包装 B 附赠品包装 C 类似包装策略 D 等级包装策略20 在现金折扣里， 表示付款

5、期限为 30 天， 如果客户在 0 天内付款， 给予 2%的折扣， 超过 10 天， 不给折扣， 超过 30 天付款， 加收利息的表述， 正确的是（ C ）A 2/30， Net 10 B 10/2， Net 30 C 2/10， Net 30 D 1/30， Net 221 产品单价高低影响渠道长短的选择， 一般来说， 产品单价如果低， 选择的渠道宜（ A ）A 长 B 短 C 无所谓 D 窄22 当新产品没有显著特色， 同时竞争比较激烈、 需求弹性又较大时宜采用定价法是（B ）A 撇脂定价 B 渗透定价法 C 心理定价 D 歧视（差别） 定价23 一般而言， 当市场的供需发生变化时， 价格

6、也会出现波动。 当供大于求时， 价格可能会（ B ）A 上涨 B 下降 C 保持不变 D 都不对24 （ B ） 是影响消费者购买行为中最关键、 最直接的因素A 消费者收入 B 商品价格的高低 C 消费者个性心理 D 消费者动机25 恩格尔系数是指食品支出占消费支出的比重。 能在一定程度上反映居民生活水平高低和富裕程度的国际通行指标， 当系数低于（ A ） 时， 可认为该国或地区的居民生活进入“富裕” 阶段。A 40% B 59% C 50% D 30%二 多项选择题（每小题 2 分， 共 20 分）1 产品的整体概念包括（ ABC ）A 产品核心 B 产品形式 C 产品附加 D 产品服务2

7、新产品大致可以分为以下几类（ ABCD ）A 全新产品 B 换代产品 C 改进新产品 D 仿制新产品3 以下属于新产品开发过程的是（ ABCD ）A 构思 B 筛选 C 形成产品概念 D 产品分析 E 产品销售4 影响营销定价的因素有（ ABCD ）A 营销商品成本 B 市场需求的影响 C 消费者心理和习惯 D 国家有关方针政策的影响5 属于成本导向定价法的是（ ABC ）A 成本加成定价法 B 目标利润法 C 变动成本定价法 D 反向定价法6 以下说法正确的是（ BCD ）A 代理商比零售商更靠近最终消费者 B 零售商的销售对象是最终消费者C 综合商店经营的产品线宽度较大 D 专业商店一般经

8、营的产品线深度比较深7 以下关于商标说法， 正确的是（ ABCD ）A 是企业的无形资产 B 区别商品来源C 市场竞争的工具 D 商标的设计要符合民俗、 民风和民族习惯8 营销市场是由（ACD ） 有机组成的总和。A、 人口 B、 经济 C、 购买力 D、 购买愿望9 社会思想文化环境包含（ABCD ）A、 生活习惯和风俗 B、 亚文化群C、 宗教信仰和价值观念 D、 教育水平和语言文字10 消费者储蓄和信贷情况变化会影响消费者购买行为， 以下可能增加消费的是（ CD ）A 储蓄增加 B、 利率上涨 C、 通货膨胀 D、 收入增加三 判断题（每小题 2 分， 共 20 分）1 促销本质上是一种

9、通知、 说服和沟通活动（ ）2 赠送不属于营业推广（ ）3 公共关系的对象很广， 包括消费者， 新闻媒体， 政府， 业务伙伴等（ ）4 分销渠道主要包括商人中间商， 代理中间商， 以及处于渠道起点和终点的生产者与消费者（ ）5 如果产品单价高， 可采用长渠道或直接渠道（ ）6 人员推销的基本形式有上门推销、 柜台推销、 会议推销（ ）7 许多行业习惯采用现金折扣以加速资金周转， 减少收帐费用和坏帐（ ） 8 折让或津贴也是一种减价的形式。 如抵换折让、 促销津贴等（ ） 9 产品的生命周期可以理解为市场上产品的产生、 发展和衰亡的过程在时间上的表现（ ） 10 改换产品的品牌和包装的产品或者是

10、本企业仿造市场已经有的产品而生产出来的产品称为改进产品（ ）四 操作题 （每小题 5 分， 共 10 分）1 2002 年， 某企业在一家电视台的黄金时段新投放产品广告 350000。 一年后， 得出的统计数字表明， 投放广告前， 其年销售收入为 5000000 元， 投放广告后， 销售收入为 8000000元。 已知此前投放广告为 150000， 请计算广告收益率。（6 分， 要求列出计算公式。）800000-500000/350000-150000*100%=150%2 某产品固定成本（FC） 为 100000 元， 单位产品的变动成本（VC） 为 10 元/件， 如果销量（Q） 为 25

11、00 件时， 价格（P） 最少定多少， 企业才不会亏损。 又： 如果售价为 30 元/件时， 销量达到多少， 企业才不亏损呢？ （要求列出公式）因为： P Q=FC+VC Q P=FC/Q+VC价格应为 50 元/件。又： 如果售价为 30 元/件时， 销量达到多少， 企业才不亏损呢？因为 Q=FC/（P-VC） 即： 销量达 5000 件。3、 假设某公司有 A 级客户 1000 家， B 级客户 2000 家， C 级客户 3000 家。 A 级客户每个客户所所需的访问次数为 36 次/年； B 级客户每个客户所需的访问次数为 24 次/年； C 级客户每个客户所需的访问次数为 12 次/

12、年。 每名推销员每年能进行 1000 次访问， 根据工作量法，这家公司需要多少名推销员？推销员的人数=（100036+200024+300012） /1000=120（名）五 简答题（每小题 5 分， 共 15 分）1 简述包装的作用有哪些？答： 表现在三个方面： 保护商品、 方便使用和促进销售。1 保护商品， 便于储运2 便于运输和携带3 促进产品销售2 简述撇脂定价法优缺点答： 优点： （1） 尽快收回新产品投资， 并在短期内获利。（2） 以高价树立优质产品形象。（3） 主动性大， 为今后降价创造条件。（4） 价格高， 限制需求量过于迅速增加， 使其与生产能力相适应。缺点是： （1） 价格高， 限制需求量过于迅速增加， 不利于扩大市场。（2） 获利大， 很快招来竞争者。3 简述渗透定价法的优缺点优点： （1） 可以迅速占领市场（2） 有效限制竞争者的加入缺点： （1） 投资回收期长（2） 降低价格的余地小