2023年心内科护理个人工作心得体会.docx

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1、2023年心内科护理个人工作心得体会安全问题虽然不是医院工作中心，但它却影响工作中 心。医疗差错、事故不但造成患者及家属的重大损失，而且 使医院在社会上信誉下降，患者的安全感丧失，在医疗过程 中，医务人员特别是护士，与患者交流接触的机会最多，加 之护理工作繁忙、琐碎及操作重复性，因而发生护理差错的 机会多。如何营造护理安全氛围，尽量不出、少出护理差错, 一直是困扰护理管理者的重要问题。我科是心血管内科病房，拥有36张床位，其中抢救室 设有4张床位，老年患者多，病情危重，发病急骤，专科技 术性强，要求护士具有扎实的业余理论知识，熟练掌握心电 监护和急救技术，心理素质好。我科现有护士8名，来科最

2、长，最短6个月，平均年龄25岁。，我科有未给患者造成 不良后果的一般差错5起。一、原因分析（1）护士责任心不强、停留在打针、发药、铺床等护理 操作，眷把自己职责内的事做完，尽早坐下休息或下班。（2） 年轻的护士来科时间不长，对专科操作程序或专科知识不 熟。（3）护理人员缺乏，护理质量要求不断提高，护理人员 心理压力不断增加。二、对策1、明确服务对象，感悟工作责任首先使每一位护士明 确护理工作的对象，是只有一次生命的人，珍视重任，尊重 人的降权力和尊严是护士的天职，对护士而言在所实施的全 部护理技术操作中，优先考虑的应是患者的安全，倡导精益 求精、细致入微的工作态度，使每个护士能启动自我意识，

3、感悟工作责任和义务，从身边最熟悉的事入手，意识到自己 的角色重关人命，从而营造一个强烈的护理职业安全氛围。2、树立视质量为生命的概念，确保护理安全建立护理 质量监护本，结合护士长每天至少四下病房查房，每周按护 理质量进行有计划全面检查，每周、每日对检查结果进行总 结，急需解决的护理问题，及时个人反馈、及时修整，对于 思想松懈、明知故犯的护士绝不宽容。如一名护士在进行无 菌操作时未戴口罩，被发现，当即给予严肃处理，扣发奖金, 并在科务会上进行检查，使每一位护士明确制度不违反，要 时刻牢记自己的职责，加强慎修独养，谨慎细微，为患者提 供安全保证。3、鼓励护士间的团队协作，唤起有意注意注意是心理 活

4、动对一定对象的指向和集中，分为有意注意和无意注意。 护士在工作时必须在有意注意的状态下工作，才能保证聚精 会神完成护理工作任务，但有意注意时间久了，会使人疲劳, 出现“视而不见，见而不知所以然”的现象，造成差错事故。 因此，鼓励和培养护士间团结协作精神，倡导在繁忙工作中 相互提醒，相互监督，成立护理质量检查小组，将护理检查 分为护理文件、消毒隔离、基础护理及环境管理、药品管理 四大内容，对检查结果进行书面及口头总结汇报，及时发现 安全隐患，除差错其结果不与月终考核和奖金挂钩。4、倡导人文关怀，尽量减轻护士来自各方面的压力如 果一个人长期处于压抑的工作环境里，会使这个人的积极性 和主动性受到压抑

5、，会注意力不集中，反应不准确。因此， 作为一个管理者，保有充分了解护士的气质和性格特点，合 理安排人力，用人之长，调动护士积极性，发挥个人潜能， 使每个护士在科室里工作感受到快乐。如把“你辛苦了。谢谢。你做的好。继续努力”等鼓励 和安慰的话挂在嘴边，善于发现并肯定护士的优点，不足之 处以个别提醒为主，少用当众批评，尽量保护护士的自尊心, 经常征求护士对护理工作的意见，对好的建议予以采用，并 在例会上表扬，使护士责任心、归属感、工作积极性及意识 增强，关心护士业务生活爱好，尽量在不违背原则情况下， 对护士合理要求给予满足。如周游、休假、共同营造一个和 谐、团结友好的工作氛围，减轻压力及负面情绪，

6、使差错事 故发生减少。5、结合本科业余特点，有计划组织本科业务学习，不 断提高职业素质，才能确保护理安全的共识1X6个月，护 士要求熟悉本科室规章制度，各班职责及操作流程，专科护 理常规，对操作的掌握从掌握到熟练，做到规范、快捷、书 写护理病历，培养敏锐观察病情的能力以及重危患者的抢救 和应急能力。6个月X的护士要求熟练运用护理程序实施整体护理。 对患者进行降教育、心理护理，熟悉掌握心肺脑复苏的抢救 程序，心电监护系统的应用等。以上的护士，要求能识别心 内科各种心律失常的心电图，并安排相应的护理查房，进行 专科知识强化、学习，并鼓励护士总结经验，撰写论文。另 鼓励护士利用自修大专或本科学习，并在班次上给予适当照 顾，使护理质量及护士理论水平提高，树立“有为才能有位。三、效果通过营造护理安全文化，使每位护士提高意识，使差错降低。 今年上半年无严重差错及护理纠纷发生，一般差错，未给患 者造成不良后果的差错只有1起，护士工作氛围轻松，负面 情绪减少。