2023年新生儿科护士工作心得体会.docx

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1、2023年新生儿科护士工作心得体会内儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍， 随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘 “一切以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，用自己的爱 心、诚心满足每一位住院病人的需求，把“救死扶伤”的工 作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导 下，根据半年前制定的工作目标，全科护理人员认真实施不 懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满/氐、O一、科室基本情况1、全科护理人员共9人，其中聘用护士 5人，主管护 师1人，护师4人，护士 4人，大专2人，在读本科2人， 中专5人。共有40张床位，全年收住院病人1313人，上半 年总数48

2、9人，下半年总数824人，下半年比上半年病人总 数增加了 25.5%,下半年抢救危重病人126人，死亡9人， 抢救成功率92.9%。静脉采血468人，其中颈静脉12人，股 静脉2人，皮试472人，肌注148人，输血人，导尿126人, 洗胃抢救18人，死亡3人，洗胃抢救成功率83%。气管插管 3人，成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作 常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染 综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生。二、科室设备、物资运行及相关制度情况1、科室拥有抢救设备：洗胃机2台，婴儿温箱1台， 除颤仪1台，成人吸痰器1台，幼儿吸痰器1台，运行正常 并随时处于备用状态。

3、所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管 理，每周定期检查运行情况、保养、作记录；抢救柜、药柜 由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现 象，予即时补上备用并记录；各种消毒液及用物每周定时更 换，治专人疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应立即 报告并即时解决。2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环 环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次，查出漏处理医嘱5 例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责, 协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象.四、科室业务学习及引进新技术开展情况1、在吴院长、成人任的指导下，经过多次学习，我们 科每位医生都能使用心电图机，每位护士都能

4、看懂临床常见 异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论, 从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作参考。 现已上墙的治疗方案有：脑血出血压调控方案，上消化道血 出抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死 抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案（有一位尖端 扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治 愈出院）。大部分脑血出的病人在我科得到了全面、科学的 治疗与护理，赢得了老百姓的信赖，留住了很多病人。今年 还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼 吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥 疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。

5、护理人员 还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，酸硫 镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，取得了很好的治疗效果， 现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、 临床表现及护理，能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。1、一年来，科室每月定期召开二次会议，将这段时间 出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互 沟通，进行疏理，针对存在的问题采取相应的措施(1)、向患者家属发满意度调查问卷，收集意见、建议, 使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管 理的满意程度。(2)为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识，通过 学习，大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧，促进了医

6、患、医护之间的关系和谐，增进了感情，让病人相信我们， 愿意留在我们科。(5)、为了实现人性化的管理，科室学习了护理部制定 的“护理人员量化考核评分制度。但是为了让值班人员心理 轻松、不带情绪上班，我们科并没完全按照制度扣分罚款， 而是要求大家相互帮助，各班相互检查，出现问题立即纠正 帮助填补、循环进行，未得到即时纠正的，上下两班共同受罚，半年来只是在成人卫生、上岗形象及协调问题上个别被 罚。五、护理工作获得的社会效益我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮 细胁脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高， 两位责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做 好入院的环境介绍、生活

7、上的帮助、解释治疗护理计划以及 出院后的降指导、回访，在搬迁的第一季度满意度调查获得 100%的好成绩，获得病人送来感谢信3封，第二季度获得病 人送来锦旗一张、感谢信一封，但是满意度调查下跌到75%, 说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒，忽视了心理治 疗与回访。如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他 治疗、记得他、关心他、有亲切感，就会使我们得到很好社 会效益。六、存在的不足1、护理人员轮换太快，不好管理；2、护理人员之间的相互协作能力相对较差；3、护理人员缺乏与外界交流，服务意识不强；年内科护理工作计划1、严格按医院管理评价指南及院内相关制度开展 工作；2、加强业务学习，提高护理技术水平；3、选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理;