总务护士个人工作总结(3篇).docx
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1、总务护士个人工作总结(3篇)最新总务护士个人工作总结(精选3篇)最新总务护士个人工作总结篇1本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,充分发扬 救死扶伤的革命人道主义精神,立足护士本职岗位,善于总结工 作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了院 领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:一、思想方面:认真学习实践提出的科学发展观,坚持以人 为本的服务理念,树立全面、协调、可持续的发展观。不断完善 提升护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参 加一切社会活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标 准,全心全意为人民服务。二、增强法律意识,认真学习医疗事故处理条
2、例及其法 律法规,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法 律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法 维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全 方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、 更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人 员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。晨会给他们讲一些励志、哲理等小故事,引起他们对生活和事业 的思考。不知不觉中,我科护士的人文素质有了很大的提高。第四,注重服务细节,提高患者满意度。在对患者的健康教育方面,大多数科室的做法是单纯依靠护 士的口腔教育。但是通过长期观察,我发现了一个弊端:护士话
3、少,内容不全,话多。由于时间有限,他们说话会很快,没有重 点,所以病人根本记不住。为此,我列出了一份入学教育内容大 纲,作为护士的口语教育,并将详细内容输入电脑。护士做好提 纲教育后,把详细的信息发给病人,效果很好。第五,不断学习总结,提高自身素质。俗话说,趁热打铁,我还是要努力的。在做好科室护理管理 的同时,坚持学新知识。面对我的病人,面对我的科室,我可以 坦然的说,我一直在为你努力!但是,面对自己,我知道自己的工 作还有很多不足。比如科研是推动护理工作进步发展的重要动力, 而我们中医科的护理科研项目还是空白;比如有时候,我甚至看到 过护士因为要求太严格而流下的眼泪和无奈。所以,展望未来,
4、我对新的一年护士长的工作充满信心。作为护士长,我的努力是 争取护理研究的突破;宽严相济,让你的管理风格更加成熟。三、规范护理工作制度:深化卫生改革,执行新的医疗事故 处理条例。我院推行综合目标治理责任制,开展医疗质量治理效 益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理 部认真组织学习新条例,学习护士治理办法,严格执行非注册护 士执业,根据社区卫生中心的经验,结合我院实际,重新完善修 定护理工作制度,明确各级各班护士岗位职责,规范护理操作规 程,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标 准(办公室、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有 法可依,逐步使护理工作制度
5、化、标准化、规范化、科学化治理。四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语, 落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过 肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语 言规范,2、加强爱岗敬业教育,贯彻以病人为中心,以质量为核心的 服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满足度 提高到97. 6%o3、加强业务学习,每月组织业务讲座,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,加强护理人员三基练习,组织2次 技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。4、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,提高了整体水
6、平。 5、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验。五、加强护理质量治理,提高护理优质高效服务。从护理人 员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是 医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车 轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强 护理质量治理,提高护理质量非凡重要。各科室护士长严格的治 理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加 点,身先士卒,当好红管家。充分发挥了护士、病人、领导间的桥 梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡 献。(护士长护士的好人好事略)1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。院长每周一
7、次 不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次 护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周科室工作质量 检查并记录。2、护理人员做到熟练把握护理急救技术,抢救程序及抢救药 械的使用,急救药械有专人负责治理,做到四固定、三及时急救 药械完好率达100%。3、加强病房治理,做到护理单元的整洁,在 外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整洁、安静、 舒适的休养环境。4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100%。5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性, 加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责
8、任护士的满足度调查等工作,从而大大增强了护土的责任心。6、加强护理表格书写质量治理,护士长认真把关,对年轻护 士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达 到 97. 19%o7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺 点、差错,认真总结、分析、六、努力作好医院感染治理工作。在我院没设感染科之前, 护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、 隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一 人一针一管一带。严格了一次性医疗用品的治理,一次性无菌注 射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人治理,有登 记,护理部每半年对全院各科室紫外线灯管强度
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