大厦物业公司火警应急预案.docx

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1、大厦物业公司火警应急预案为了在遇到火警紧急情况时能及时报警、扑救及安全撤 离，采取相应的自我保护行为，以尽量避免受伤和减小损失 的程度，特制定火警应急预案。一、物业基本消防设施1、报警系统烟感火警探测器安装在各办公室和公共走道的顶上。当烟雾达到一定浓 度后，红灯常亮，此时即发出报警信号。温感火警探测器安装在地下车库和厨房的顶上，当室内温度达到60时, 则探测器上红灯常亮，此时即发出报警信号。手动报警装置主要安装在公共走道的墙面上，当发生火警时，敲碎薄 玻璃，按动按钮，即发出报警信号。(4)除上述报警设施外，公共走道墙面上的警铃、排烟 阀及消防电梯前室的正压送风等设施，均会在报警的同时发 生动作

2、，帮助我们撤离火区。在楼层两侧消防楼梯口，各安装一个紧急报警装置。遇 紧急情况时，可用手将此装置的底板向上一推，即大厦监控 室就会知道何处报警，保安员会在最短的时间内赶至现场。2、灭火设施(1)喷淋系统主要安装在各办公室及公共走道的顶上，当发生火灾,室内温度达到68时，喷头会自动喷水，实施灭火。(2)消火栓装置主要安装在消防电梯前室、两侧消防楼梯口及地下车库，供 消防队员就地灭火时用。(3)手提式二氧化碳灭火器主要安放在电梯机房、设备房、高配室、地下车库、UPS 机房内，是扑灭初期火灾的理想灭火器具。(4)推车式二氧化碳灭火器主要安放在地下车库处，是扑灭机电设备和汽车等起火 的灭火器具。气体灭

3、火系统主要安装在八楼计算机房内、地下一层高压配电间，适 用于扑救带电设备与电器线路的火灾，具有良好的电气绝缘 性。(6)手提式干粉灭火器主要安放在各楼层公共走道旁，是扑灭初火的理想灭火 器具。二、火灾紧急处置方案1、报警若大厦某层有房间着火，这时，有关自动报警装置开始 报警，先是楼层公共走道上的警铃响起，然后排烟阀打开， 除走道上应急灯外，其余照明均被切断，电梯全部迫降至一 层，正压送风机开启。大厦内每位业户也可直接向监控室报 警，报警电话浦东房地大厦58881688转警22分机。2、临时救灾指挥部运作监控室接报警后，物业公司随即组成由总经理、副总经 理、部门经理及各主管组成的临时救灾指挥部，

4、迅速赶赴火 灾现场、疏散通道和监控室，一方面拨打119火警电话，另 一方面带领疏散救护小组、现场灭火小组、工程设备监护小 组、外围警戒小组等四个小组，具体落实救灾工作。3、通报听到警铃后，应留意大厦应急广播的有关信息、，临时救 灾指挥部会通过广播，向大厦内及被困人员发出通报，楼内 人员按通报的要求实施疏散和自救，必要时可通过分机与救 灾指挥部取得联络。4、疏散和救护遇到火灾，物业公司临时救灾指挥部疏散救护小组成员会及 时在着火区域、公共走道、消防楼梯设立哨位，向疏散人员 指明逃生方向并组织救护。在撤离火场途中被浓烟所围困 时，由于烟雾和灼热空气一般是占据走道的上部空间，贴近 地面的烟雾相对较少

5、，因此可采用低姿势行走或匍匐前进的 方法穿过浓烟区，避免窒息。如果有条件，可用湿毛巾等捂 住嘴、鼻，或用短呼吸法，用鼻子呼吸，以便迅速撤出烟雾 区。对行动不便的人员，则安排从消防电梯疏散。如果被困 人员受伤严重，救灾指挥部会及时联系东方医院，并派医护 人员在安全区对伤员进行救护，或送医院救治。从楼内撤离 后，应迅速集中附近空旷的安全区。管理处保安人员及监控 值班人员在协助做好人员疏散的同时，应维护好现场秩序， 注意各区域的治安情况，防止发生乘火打劫、偷盗财物等事 故。三、报警和自救1、在任何情况下，都要保持冷静，不要慌乱。若是轻微失 火（废纸篓、烟灰缸等），应立即将火扑灭。2、若人身安全已受到

6、威胁，火势不能立即得到控制时，则 应立即报警求救。紧急电话号码：火警：119巡警：no救护：120当地警署：（治安值班电话）3、拨打119火警电话(1)说出大厦的名称、地址(2)说出所在道路的交叉路口(3)报清着火的楼层、位置、范围和蔓延趋势(4)报清着火的建筑结构(5)报清燃烧物(6)你的姓名和电话号码4、若伤(病)者情况严重，应以最快速度拨打120急救电 话，要求急救医疗服务(报清大厦名称、地址、办公室房号 及联系人)，同时通知大厦物业公司保安部，请求帮助。5、大厦发生火灾后，客用电梯将会全部停止运行。因此， 在撤离过程中切不可乘坐电梯，防止可能因电梯停运而被困 于轿厢内。6、大厦两头均有

7、消防楼梯，如遇到因浓烟或其他原因而导 致危险时，应选择一条最理想的道路撤离。灭火救灾工作结 束后，管理处应组织好对火灾现场的保护，协助公安消防等 单位查找火灾发生的原因，并提供相关的记录资料，如监控 录像、书面记录等资料。火灾事故后，管理处将协助业主做好善后工作，并分析 总结事故处置的经验教训。管理处经理在事发3小时内向公司总经理和相关职能部门提交正式书面情况报告。四、如何使用灭火机每层均设有手提式灭火器，用户应熟悉灭火器的位置和用法，不同种类的灭火器用以控制不同类型的火警，火警的 起因大致分为以下三类：1、一类火警： 木、纸、废物等引起使用器材：加压水力灭火器2、二类火警： 食用油、汽油、稀

8、释剂、废料或其他易燃液体等引起使用器材：干粉灭火器或二氧化碳灭火器3、三类火警： 马达、电线、电器等引起使用器材： 二氧化碳灭火器在不能熟悉手提式灭火器的情况下，切勿使用。任何已扑灭的火警，必须向有关消防部门报告，以便进 行调查。火警处置应急预案流程图误报查清误报警原 因，消除故障监控中心详细记 录在案协助医护部门对受伤人员进行包扎等V办公室组成医疗救护组保洁部组成疏散引导组发现或接报火警发现者 第一时间报警核实火情正确V报告管理处经理报告领班或主管 及监控中心成立火警事故现场指挥中心指 挥各部门协助抢险初期火灾安全保卫组监控中心跟踪录像引导人员疏散至安全区维护好现场秩序更立即向二9报警事故处理善后工作待消防专业单位到达指挥各部门协助抢险成立火警事故现场指挥中心*各相关岗位按照应急准备实施灭火救护