2023年收银员试用期转正工作总结.docx
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1、 2023收银员试用期转正工作总结 到工作快三个月了,经过二十多天的培训后开业到实际技能操作,如今面临着转正考核,我给自己总结了以下内容: 刚刚到这个新的环境中的时候,有点不适应,每天的工作,真的觉得有点累而且有点无趣。可随着时间渐渐的过去,和同事之间的熟识,试着让自己能够融入这个团体里去,而且我渐渐的发觉其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓舞自己,要好好在这里工作,好好学习相关的学问。 作为一名合格的收银员,要有良好的工作姿势,良好的待客态度,热忱接待顾客,对待顾客要用礼貌用语,说话语气要亲切,不能对顾客大声说话,要留意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止优雅文明,不能将个
2、人心情带入工作中。还要熟识卖场的各种商品信息,特殊是活动期间的商品信息;熟识楼层布局;在收银过程中要做到、唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。录入小票时要先核对小票信息是否正确,如不正确时,让营管去找营业员核对,在收银过程中不要漏收、少收、多收。真心地微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到镇静冷静,保持好自己的心态,通知领导,尽量避开与顾客之间发生冲突。 在这三个月的工作中,我发觉要做好一项工作,无论工作是繁忙还是悠闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是由于工作量比例的大小而去埋怨,由于埋怨是没有用的。 以上是我在实习期间的工作总结,在以后的工作当中还要连续努力
3、学习业务学问,提升自己的业务技巧如,盼望在以后的工作中有缺乏请各位领导多多指导。 2023收银员试用期转正工作总结(二) 我于-x年月日成为公司的试用员工,到今日个月试用期已满,依据公司的(规章制度),现申请转为公司正式员工。 在本部门的工作中,我始终严格要求自己,仔细准时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,盼望能尽早独当一面,为公司做出更大的奉献。固然,初(入职)场,难免消失一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导
4、和同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。 在工作中,虽然我只是充当一名一般收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简洁,其中也是一系列的简单程序。在这半年的工作中,我发觉要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是悠闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是由于工作量比例的大小而去埋怨,由于埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。由于欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲乏与乏味。 这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要由于事情简洁而掉以轻心。也明白了我们现在的境况并不是很抱负,应当有危机感。常听别人说社
5、会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间究竟有什么不同,经过这次亲身经受,确实明白了其中的差异。作为与现金直接打交道的收银员,我认为必需遵守超市的作业纪律。 刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间渐渐的过去,我觉得假如要适应这个社会,必需要克制许很多多的困难,而且要试着转变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我渐渐的发觉其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓舞自己,要好好在这里工作,好好学习相关的学问。 在局外人看来,收银员的工作很简洁,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客供应结账效劳是收银员的根本工作
6、,但这不是收银工作的全部,不能简洁地把收银工作等同于结账工作。这是由于,顾客踏进超市,接触的第一个员工或许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素养和对顾客的效劳很重要,超市也很注意这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为标准等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告知我,要做一名称职的收银员,收银技巧的把握当然重要,但对顾客的效劳态度和自身的素养也也很重要的。“您好”,欢送下次再来“这些最根本的礼貌用语是必不行少的的,虽然我不太爱说话,但我渐渐的克制这些毛玻 也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛
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