2023年装修公司季度工作总结5篇.docx
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1、 2023装修公司季度工作总结5篇 咱们装修工人的任务可真是艰难啊,不仅要被业主们催进度,还得被家里人嫌弃工作时间太长了,都没有什么时间陪伴亲人了,不过这也是常态,究竟平日里也不是每天都有太多工作的,所以一旦接到任何工程后我们就得尽心尽力地把装修工作给做好,这样才有利于公司的进展,咱们公司之所以能进展到现在的地步,不就是靠着回头客和熟客之间的推举嘛。回首这一年的工作,我们虽然累了一点,但是我们至少也获得了不菲的回报,趁着年前,我特将自己这一年来的工作进展如下总结: 首先,我先来说一说我对于自己这份工作的态度。这一年里面,我在工作上始终都是处于尽责尽责的状态,这是领导们对我的要求,也是我的工作准
2、则,要是我连最根本的态度都没有做好的话,那么我也就没方法顺当地和同事们开展装修工作了。所以,无论每天是刮风还是下大雨,我都会提前赶到公司里,并且在大家需要我的时候为大家值班,有时候的工作虽然比拟劳碌,但是我也没有遗忘对工作的敬重,除了办好自己应做的事情之外,我也要准时地和客户们进展联系,究竟咱们这个装修行业要是不看重客户们的想法,那么就会消失够多的麻烦,在此前的工作中,我们就遇到过类似的问题,由于我们和客户沟通不到位,对于客户的需求也没有把握好,最终导致客户在验收的时候和我们起了冲突,虽然最终得到了化解,但这也给我们提了醒,那就是得多多重视一下客户的需求。 装修工作虽然比拟累人,但这对于我这种
3、已经工作了多年的老人来言已经算不上什么了,我的身体素养早已经受了磨练,现在想在工作上更进一步的方法就是加强自己对于业务的熟识度,这才能获得实质上的提升,不然即便忙劳碌碌的工作了一年,自己依旧还是一名一般的工人。在新的一年里,我要做到向公司里面的教师傅们和领导看齐,学习更多有用的装修学问和技巧,让自己的力量得到更大的提升,以此来应对越来越简单的装修工作,现在的装修工作不比以前了,光靠一些根本的阅历是远远不够的,还得懂一些高科技产品才行,所以我要趁着空闲的时候多多把握一些器械操作技巧,争取在新年里让自己的工作效率得到显著的提升! 2023装修公司季度工作总结2 第一季度工作总结: 网销部: 1、网
4、上宣传的力度还不是很大,网销部现在存在的问题:各大网站和新疆网站的宣传力度不大,也需要和新疆的网络媒体的合作!1月份网销部签单为0,2月份网销部签单15万,3月份网销部签单13万,目前有效定金是3个!第一季度总业绩是29万。 2、在装修帮上传设计师的案例。 3、第一季度主要工作是收定金,落单。 电话营销组工作总结:电话营销组的组员现在渐渐开头进入工作状态,约的客户量不多,第一是组员刚开头打电话,对于客户的心里需求还不是很了解,其次是电话邀约的方式还是没找对方法!电话营销组在第一季度签单2万,目前累计的定金5个,目前累计的客户13个。 其次季度工作规划: 网销部工作规划: 1、加大网上的宣传力度
5、。 2、电话邀约客户要总结阅历,得了解客户的需求,这样客户的数量会有所增加! 3、其次季度的第一个月的业绩能突破15万,保15冲20!本月收取定金保4个冲5个。 电话营销和网销组工作规划: 1、张瑞:争取多约客户,争取收定金和签单。 2、郭静:本月抓紧时间打电话约客户,对之前有意向的客户连续跟 进,积存客户,在工作中找出自己要更改的地方,加强专 业学问,争取在本月取得更好的成绩。 3、杨燕:本月规划收2个定金,签单保7万冲10万。 4、雷静:本月抓紧时间打电话约客户,对房子马上交钥匙或有意向提前了解房子的业主要始终维护、跟进,争取本月做出业绩,超过规划目标。 2023装修公司季度工作总结3 总
6、经理年终发言 同仁们,下午好! 旧岁已经过去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际,我们在这里召开大维装饰2022年度总结会议及2022年设计部优秀员工表彰大会。难忘的20_已经过去,新的一年已经到来,回忆过去的2022年是胜利的一年,奋斗的一年,也是阅历与教训并学的一年,在这一年里,市场有压力、有阻力,但我们通过全体干部职工的共同努力,依旧取得了肯定的成绩。现将本年度的工作状况作如下总结。 (总结20_) 回忆一年来的工作,我们主要从以下几个方面加强治理 总结过去一年的工作,我们在取得肯定成绩的同时还存在着许多的问题,还有许多的问题有待我们去调整和解决。营销本钱增加,税收的增加,以及其他治理费用的
7、增加使得今年增产不增收益;员工个人行为与公司经营治理理念之间还存在很大差距,经营思想方面:有些员工的观念还没有转变过来,员工的责任感和主管性不够强,各部门人员素养的参差不齐、人才的缺乏、以及少数员工的效劳不到位、跟单不准时,使铺张和流失了许多的客户资源。特殊是极少数员工的炒单行为,更是严峻地损害了公司的利益,执行力不够或执行不到位使得公司的许多制度变成了壹张废纸,甚至严峻影响了公司的治理形象。 所以说,明年我们要加强治理、苦练内功,加强对员工的培训,提高员工的综合力量,加强制度的执行力,从严打击倒卖私单、倒卖客户信息、炒单、卖单以及私自收取设计费、严峻制止、拉帮接派不团结的行为。并且责任落实到
8、部门,从部门经理、主管抓起,员工有上述行为的部门经理、主管负有领导连带责任,部门经理,除赐予相应的惩罚以外还要赐予行政处分。 公司的治理模式、经营模式、营销模式与市场规律不太相符。受金融风暴和楼市危机的影响,明年的装修市场更是不容乐观,调整经营方式创新营销模式势在必行。并且给我们装修行业带来很大的危机,这些都是解决中低收入家庭的住房,而这些家庭目前并不是我们所定位的客户。还有政府将强制开发精装修房,精装修的楼盘也在渐渐占据我们的市场。假如我们还是原有这种模式经营下去,我们下一步势必很困难。 竞争是残酷的,给别人时机,就是不给自己时机。 没有时机就要自己想方法制造时机。竞争勇者胜!一切胜利都是预
9、备出来的。无论你的学问怎么样,无论你的根底怎么样,当你经过充分预备以后,就会产生无比的自信,当你预备而别人不预备时,胜利的天平就会向你倾斜.给客户表达出敬重感。工作表要随身携带,随时查看。你不行能每天都根据工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。严格遵守公司的规章制度、工作标准和流程,对拉单过程中的阅历和教训也能够很好的考虑和分析,并能虚心承受领导在工作上的指导建议,不断努力学习提高自己。工作中有时也存在问题,信任在以后的工作中学会弥补这些缺乏,努力提高业务技能,完善自我。为公司的进展尽自己的绵薄之力! 经营模式是否要转变?营销模式是否要创新?值得我们要仔细的考虑。 我们的营
10、销模式也要创新。我们可以打破传统的经营模式。我们可以通过市场营销与工地营销、现场营销相结合。工地营销是指工程施工人员、包括一线工人在内的现场营销,工地营销是指我们市场部的业务员,设计师和工程部的施工人员严密协作,在楼盘、小区的施工现场利用我们的现场施工优势联合起来做营销,来促进签单,这也是我们在新的一年提倡 的全员营销策略的一局部。全部设计师、全部员工、全部部门经理都要懂得营销,由部门经理、主管带队走出公司到小区,酒店,茶社搞营销,甚至到客户的单位、家里去效劳上门。 关系营销:我们还要进一步深化关系营销和网络营销。我前面提过口碑营销是全部营销当中最有效的营销,口碑营销要求我们在注意质量和形象的
11、同时,更要注意效劳意识,关系营销要求我们必需建立客户关系,注意客户感受,注意新老客户的沟通。老客户的回访沟通,新客户的宣传沟通,通过我们的效劳,通过我们与客户的沟通理解,来建立我们与客户之间良好的关系,让客户给我们推举更多的客户。如今的市场谁关注客户,谁注意客户的感受,谁就能赢得市场。所以说我们肯定要真正地把效劳做到客户的心中去,并不是你说得多而做得少,哪怕是客户一点点的要求和投诉,我们都要仔细地做好,这就是关系营销和口碑营销的要领。 网络营销:今后的时 代肯定是互联网的时代,肯定会走进网络营销时代,并且要求我们注意网络营销。我们今年也同各大网络进展了全年的合作,可是我认为我们这种合作还不能完
12、全称之为网络营销,只能算是在网络上做活动的宣传与品牌的宣传推广,而没有真正的做到网上谈客户及网上签单。明年我们还将连续与网络合作,安排专业人员进展网上营销和谈客户,我们明年将安排网络公司的专业人员上门对员工进展网络营销专业的培训。让我们全部的业务员要懂得网络营销,通过我们员工与客户的沟通,让我们的客户群更加了解我们大维工程治理及企业文化,从而对我们大家更有信念。(我们营销目的就是为了要让客户对我们产生信念)来争取明年的网络签单客户上一个新的台阶。 在工程治理方面。我们离标准化、科学化、高准标准还有较大的距离。一方面:工程质量提升不够大,还没有全面到达优良标准。工艺及材料创新不够,工地的施工本钱
13、普遍偏高。另一方面:现场文明施工形象不够好,还没有处于领先地位,新老工程经理及一线工人整体水平参差不齐,治理人员的综合素养偏低,责任心不强,制度执行力度不到位等等。 10年工作展望 2022年我们还将注意企业文化建立,加强民主治理,积极拓展市场,始终把思想作风建立放在第一位。 我们将连续提倡“诚信、情感、 责任和程序”的人字治理理念, 主见“以人文本、诚信经营,”引导广阔员工“以企业为家,共同进展。”人是生产力中最活泼的因素,也是企业进展的源泉和根本所在,只有公司全部员工都把聪慧才智充分发挥出来,并应用到公司的治理与生产经营中去,公司才能快速地进展,只有公司为员工供应更好的工作环境,更宽广的舞
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