2023年门诊部护理工作计划4篇.docx
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1、 2023年门诊部护理工作计划4篇 在院两委的正确领导下,我院门诊部各项工作有序开展,为进一步理清思路,更好的做好明年各项工作,特规划如下: 一、进一步改善就医环境,改良效劳流程,强化网上、电话预约挂号,增设导诊人员,进一步完善各项便民效劳措施,进一步做好为老弱病残患者供应代挂号、代缴费、代取药、陪检查、送住院等效劳,严格履行帮助检查科室窗口对各种检查结果等候时间进展承诺内容,完善为患者供应检查结果等询方式,进一步提升医院形象。 二、规划2022年完成门诊量人次,实现业务收入超过200万元。 三、门诊三楼东边以一体化妇产科门诊、妇产科门诊、中医专家门诊为主,由于就诊患者常常较多,患者候诊秩序混
2、乱,建议医院在门诊三楼增派一名专职导诊人员,维护就、候诊秩序,确保医疗秩序井然有序。 四、条件许可时(有出诊医师)在门诊大厅设立便利门诊,解决门诊病人一些简洁的就诊和检查问题,便利快捷,缓冲其他门诊的压力。 五、为妇产科门诊申请增加一台电子_镜,以提高妇科检查阳性率及诊断符合率,更加准确的诊治妇科疾病。 六、为针灸科申请增加TDP磁热治疗仪10台、穴位神经刺激仪一台、痛苦治疗仪一台、电脑中药熏蒸多功能治疗机一台、多功能艾灸仪微波治疗仪一台、中频治疗仪等。 七、狠抓门诊医疗质量治理,加强门诊医务人员法律法规学习,进一步强化医务人员的医疗风险防范意识,标准各种医疗行为,严格执行各项医疗核心制度,娴
3、熟把握门诊就诊病人突发大事的处理预案及各项急救措施,不定期抽查门诊日志、门诊病历、处方的书写状况,对消失质量问题的医师进展正面说服警示教育,对屡教不改者实行经济惩罚手段使其改正,削减医患纠纷及投诉,杜绝医疗事故的发生。 八、进一步强化门诊医务人员的医德医风教育,对门诊医务人员定期组织学习,学习廉洁行医制度、医患沟通制度及医德医风标准,医师行为标准、护理人员行为标准等,结合实例不断进展警示教育,狠刹门诊诊疗环节的各种不正之风。 九、加强业务学习,提高业务水平,定期组织科内讲课,对专科学问,专科技能,急救学问,急救操作进展学习培训,提高医务人员业务水平和职业素养。 2023年门诊部护理工作规划篇2
4、 一、2022年努力的方向: 1、标准患者治疗执行的流程;将患者的各种治疗:肌注、静滴、口服、雾化吸入、灌肠、腹腔冲洗引流、鼻饲、测血糖、采集血标本、检查等各种治疗工程,制成治疗卡,查对后挂在患者的床头,护士在患者的床边一一核对执行,在交接班的时候,交接班护士可以再次查对核实患者各项治疗的执行状况,同时护士长在巡察病房的时候也可核对检查护士执行治疗的状况,杜绝患者治疗遗漏或者过失的发生。 2、细化药物过敏阳性患者的流程:1)注射头孢或青霉素前,必需由医生下达头孢或青霉素或氨苄青霉素皮试医嘱,做皮试的时候必需携带肾上腺素1mg,并询问患者药物过敏史,有过敏使者不做皮试;2)停药24小时以上或更换
5、药物批号或药物时,必需重新做过敏试验,过敏试验液的配制、皮内注射的剂量及推断结果应当精确无误;3)处理医嘱打印输液卡及转抄到治疗单的时候,在首次执行医嘱的时候,必需查对文字记载的阴性皮试结果后,方能转录治疗单和打印输液卡,然后再给患者执行治疗。4)对于头孢皮试或青霉素皮试阳性的患者或有过敏史的患者,护士必需完全按成以下工作:1.在患者的床头插入头孢皮试或青霉素阳性的标记牌,有过敏史的患者应标记 自诉青霉素阳性 ;2.在体温单前应当参加 头孢皮试或青霉素阳性 红纸一张;3.在病区工作重点的白板上应标明 头孢皮试或青霉素阳性 患者的床号及姓名;4.在该患者病历夹封面用胶布用红笔标记 头孢皮试或青霉
6、素阳性 ;5.在该患者临时医嘱上该医嘱后用红笔注明阳性结果;6.在执行单(输液卡、肌注单上)该患者治疗内容最终一行加写 头孢皮试或青霉素阳性 ;7.在皮试结果阳性当日起在动态交班报告中连续三天九次交班,自诉有药物过敏史者,从入院当天起交班。;8.由执行护士告知主管医生、病人及家属阳性结果。 3、争论和讨论设置二级护理站执行的流程和留意事项,预备推行二级护理站,削减护士来回病房与治疗室和护理站的时间,既便利护士工作,又便利患者的护理:现在领用的多功能治疗车,完全可以利用其便利护士工作,将治疗车设置为二级护理站,病区的护理人员分为三组,一组一个治疗车,在治疗车上层放置患者的当日需要输入的液体、根底
7、治疗盘,抽屉内放置配置好的养分大袋、肌注药、口服药、治疗用的全部物品,侧面放置患者的治疗单、输液卡、护理记录单、病历等,先试运行,渐渐转变护士的观念,从而想努力转变护士扎堆在治疗室内忙乱的状况。这个规划需要护理部的支持和科学的指导。 4、今年重点加强护士的岗位培训,提高护士综合工作力量,在护士培训方面推行读书笔记和读书笔记争论报告会: 1)制定2022年护士培训规划 2)对护士培训内容进展调整,丰富培训的内容,主要从护理安全、应急力量、专科学问、核心制度、技术操作、护患沟通、安康教育等方面进展培育。 3)依据护士的年资和力量,对护士进展分组培训: 毕业1年内的护士培训目标以能独立完成临床护理中
8、小组护士的工作为主要任务。培训的重点:稳固专业思想、严格素养要求、加强护士素养培育。与临床实践相结合抓好 三基 练习。明确临床护理工作的程序和各班护士的工作职责及流程。学习普外科专科护理理论和技能。学习为患者做安康教育并实施整体护理。 毕业23年的护士的培训要求:独立完成科室各项护理工作,娴熟把握专科护理的学问,把握普外科治理制度和工作要求,娴熟把握普外科根本监护理论和技术,能按要求独立完成常见危重症监护工作,能够协作急危重症患者的监护和抢救,逐步到达护师的水平。 护士长每两周依据科室患者护理上遇到的难已处理的问题提出护理学习的题目,由全体护士查阅资料,并记录学习笔记,熟识内容,在科室连续教育
9、时,进展争论,制定两名护士负责答复大家提出的问题,每个护士都要提问,并由护士长对读书笔记的内容在晨会时提问,使护士对常见的护理问题及核心制度、工作流程、应急状况等通过读书笔记的形式来学习,不断强化,提高护士的综合处理力量 5、丰富科室护士例会的内容:预备打破以前护士例会尽通报状况、布置工作、内容简洁、效率低下的状况将护理例会分成多个栏目,分次进展:利用护理例会对本月存在的护理隐患进展情景分析和争论,让护士自己找出存在的问题及整改措施; 专题争论各项护理工作的实施状况,同事之间沟通阅历、相互学习;沟通协调,与科室相关人员沟通,并请一名医生参与例会,到达反应信息、消退误会、有效解决问题;护士之间相
10、互共沟通,让护士倾诉工作中的难处与苦衷,使护士长全面了解护士工作,解决存在的问题;进展表扬和批判,进展安全教育;学术沟通,谈学习心得。 6、进一步细化岗位职责:对各班护士岗位职责进展细化,尤其是各班之间的连接要连续化,对各班之间的漏洞区域进展改良,使每个细节都要有人治理,做到标准化,例如化验医嘱执行流程、检查医嘱执行流程及交接班流程、患者欠费后通知流程、抢救患者流程、危重患者护理流程等。 7、实行主责护士在根底护理质量的治理制度:主责护士主要由护理组长担当,她的职责是在完本钱次详细工作的根底上,对本班次内其他护士根底护理工作的完成状况进展把关和检查,护士长实行每日问责制度,要求主责护士每日下班
11、前要主动向护士长汇报根底护理完成状况:1)主责护士指导了哪些工作,2)对根底护理工作做了哪些把关,3)不到位的地方是否与护士本人沟通,每周主责护士都要对一周的根底护理进展总结,提出存在的问题,分析缘由并提出解决方法。每月底将主责护士的绩效工作量系数和岗位系数提高。 8、建立护士班次职责完成状况自检表:将各班次需要完成的职责及工作量按程序列成表格,让护士根据表格,每完成一项工作核对打钩,让护士自己检查自己班次职责的完成状况。 二、常规工作落实规划: (一)、根底护理及危重患者护理: 从晨间护理开头,连续加强护士对晨间护理的实施力度,对晨间护理的程序进展改良,转变晨间护理只简洁完成患者的床单元更换
12、和整理,在晨间护理的时候,责任护士从向患者问候做起, 给不能自理的患者帮助起床、洗嗽、及排泄护理,然后帮助患者进食;各组责任护士对自己负责的患者除了严密观看患者的病情、依据医嘱实施正确的给药、口腔护理、压疮护理、气道等根底护理以外,每日2:30-3:00pm帮助不能自理的患者会阴护理、热水泡脚、擦洗背部。危重患者由高年资护士集中治理,制定护理规划,并按规划严格落实各项护理和各项治疗的执行,危重患者落实班班检查各项治疗护理的执行状况,转变接班护士只听交班护士表达,不检查患者各项治疗和护理执行的结果, 确保危重患者的护理规划得到落实,顺当康复,提高危重患者的护理质量。 (二)入院指导及安康教育:
13、1、入院指导具体给病人及家属讲解,讲解时护士应当主动自我介绍,先向患者说明护士应当尽的责任和义务,再向患者讲解住院规章制度及留意事项,护士要使用文明用语,对患者要使用尊称。 2、将各种常用的药物的药理作用、不良反响及留意事项整理成册,并组织护士学习,使护士熟知药物的药理作用和留意事项,养成护士常看说明书的习惯,按说明书给患者讲解药物的使用留意事项。 3、规定责任护士早上10am-10:30am、下午3:00-3:30这一时间段给患者讲解使用的各种药物的种类及留意事项,并向患者讲解当日及次日患者要进展的每一个治疗护理及检查工程和留意事项,使患者充清楚白自己的治疗和护理、检查的工程。 4、护士长坚
14、持每日与全部患者沟通,了解患者对自己的治疗及用药的把握状况,准时对护士遗漏的问题赐予补充,提高患者的满足度。 (三)质量掌握方面 1、护士长对夜班工作每周至少检查2-3次,尤其是责任心不强的护士,加强动态监控,并记录,并加强对其的教育和沟通,重点改良这些护士缺点及不良的工作习惯。 2、护士长每周定期发放满足度调查表,对夜间工作的满足度进展抽查,向患者了解夜班护士的状况,并向患者解释不要任何思想顾虑,使患者真实反映夜间护士的工作状况,对夜间护士的督察起到了一个很好的作用。 3、设夜班护理组长一名,组长负责夜间护理质量的把关, 检查各组护士工作完成状况,大夜班对危重患者两小时检查一次危重患者的护理
15、状况,并对夜间护士的效劳态度进展督察,夜班组长将夜间的检查状况记录在质量检查本上,并在晨会上交班,由护士长落实后与护士的月考核挂钩,与绩效工资挂钩。 4、护士长每日质控的工作重点 1)每日晨7.30分上班,巡察病房一遍,查看夜班工作完成状况,查看患者的各种管道是否在位,了解患者夜间的病情。 2)晨会时对当日工作重点及危重患者赐予强调和指导,提问护士的专业学问、当日责任护士对患者病情的把握状况、提问护士对急、危重患者急救状况的把握状况。 3)床头交班,检查夜班护士向责任护士在床边交待患者的病情、当日的检验和检查结果的状况,了解责任护士对患者六知道的把握状况,具体查看患者的各种管道、皮肤以及深静脉
16、的状况和深静脉的长度。查看患者生命体征、血糖、引流液的量、尿量。 4)查看病区养分大袋的配置状况以及胰岛素的使用状况。 5)检查急救药品及仪器的运转是否正常、药品是否充及有效期。 6)跟临床班处理医嘱,检查医嘱执行状况。 7)早上10使左右再次巡察病房一次,查看患者各种治疗的执行状况,查看晨间护理及床单元的干净状况,了解新入院患者的入院指导状况,查看病房卫生状况,以及患者的心理状态,了解术后患者对活动及安康指导的把握状况,了解心电监护仪及微泵的使用状况。 8)检查治疗室的药物治理状况。 9)下午2.30跟临床班床头交接班,了解患者的病情、治疗状况,及各种管道状况。 10)查对医嘱检查病历前三页
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- 关 键 词:
- 2023 门诊部 护理 工作计划
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