2023年物业保安年终工作总结7篇.docx
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1、 2023物业保安年终工作总结7篇 2022年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关心指导下,在同事和队员们的帮忙支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了肯定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,进展趋势良好,但在工作中还存在一些缺乏之处,现将一年来的工作总结如下: 一、牢抓防火防盗,确保市场安全 市场安全是市场经营最根本的保证,与市场的进展严密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列(工作规划)和安全应急方案。先从思想上让每个队员x绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南
2、大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,准时发觉并消退安全隐患,将安全隐患掌握在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发大事。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员屡次通知全体队员抢险,为公司将损失削减到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的富强稳定。 二、提高队员素养,做好市场效劳 为了建立一支高素养的保安队伍,效劳好市场广阔经营户。部门制定了严格的(入职)标准和治理条例,从队员的入职开头严格把关,并且必需符合三个标准即“聘请标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想(
3、教育)活动,并x让队员共同参加培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为标准的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上转变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习转变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素养和修养得了肯定的提高。 由于保安工作的特别性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必需有优质的效劳理念和准时有效的解决(方法)。从效劳态度上动身,部门能解决的立刻解决,需要(其它)部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见x准时反应给公司领导。一年来保安部把效劳做为工作中的主要内容,部门也屡次召开会议,共同探讨,讲授(阅历),并
4、进展了专题学习,使队员们明白了效劳的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门亲密协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的效劳发挥了重要作用。 三、敏捷处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序 我们南大门小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里消失的各种纠纷也较多。为此,部x门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么缘由,以先劝开双方为主,再认真询问状况,划分责任,尽量使双方意见达成全都。在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的治理(措施),长期治理。特殊是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。在本年度,保安部在工
5、作上虽然取得了肯定的成绩,但还存在肯定的问题,缺乏之处更是需要深刻总结,努力改正。 总结一年来工作还有以下几点缺乏: 1、队员形象素养需要进一步提高。 2、部门治理水平需要提高。 3、部门工作离公司领导要求还有肯定距离。 4、消防工作需要加大力度。 在下一年的工作中,我们部门会针对缺乏之处,结合部门实际状况,扬长避短,在树立源盛公司形象和完善保安部内部建立上狠下功夫,层层抓起。信任在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩。 2023物业保安年终工作总结篇2 时间转瞬即逝,转瞬我在_工作已经快半年了。在这半年的时间里有辛酸、有欢乐、有欢乐、有泪水.开头的时候我是在二期巡
6、逻,也许有半个月的时间,后来由于人手的缺乏我被调到南门帮助_担当门岗的工作。 每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟识业务和完成工作,熬炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的根本学问及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等. 在_和领导的帮忙下,能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比拟精彩的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恫吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。固然也有美中缺乏的地方,比方语气强硬,解释不到位等等。这些都是需要改良的地方。 近半年来电瓶丧失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量
7、的工作,比方:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票治理,最近又在改造自行车库,便利业主的电瓶车充电,也便利了我们维护员的统一治理。此方面的工作还是有明显的成果的,从开头的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的根本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。 前几天的会议上丁总还指出我们工作的缺乏之处,那就是缺少提示与告知方面的效劳。假如我们在业主出门的时候说一句:路上留意安全,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您留意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丧失.我信任业主确定非常快乐,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的安全将得到非常彻底的保障
8、。这一点将是我下一年重点的改良之处,同样的车辆、人员方面的治理我正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好。 回忆过去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少缺乏 2023物业保安年终工作总结篇3 光阴似箭日如梭,转瞬间_年已经过去。回忆我们保安队在_年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,依据领导的要求,现对_年来保安队工作总结如下: 一、关于_年的工作 由于我们是商住一体的小区,而且又是客户单位比拟重要的治理位置,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重点抓了三项工作: 一是抓队伍建立。 一支过硬的队
9、伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开头,我们在队伍建立上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素养的提高。在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员。 通过x年的努力,我们团队的根本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建立上,我高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素养的培训。同时我们还特地邀请_市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的学问和技能,使队员都能尽快把握各项根本的本事,到达上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素养不断提高。x年来,我们保安队已成为一支拉
10、得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能精彩完成任务的队伍。 二是抓制度建立。 工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以法规,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度,对团队实行准军事化治理,用制度来标准大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟到岗进展交接;队员上下班都必需列队行进,充分展现军人的素养和风彩。 三是抓思想建立。 由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素养、性格、(爱好)均不一样。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生
11、活中需要留意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建立工作中,要把思想道德建立贯穿始终,紧抓不放。 在工作方法上,我们根椐不同队员,不怜悯况,敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,敏捷多样地实施思想品德的教育。 形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中消失了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。 二、_年工作的体会 _年来的工作、学习和生活,我们取得了许多的成绩,也得到了熬炼和提高,可以说受益非
12、浅。主要得益于以下几个方面: 一是得益于公司领导的正确领导和悉心关心。 首先,大队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广阔队员树立了典范,增加了干劲和信念;同时,公司多个领导曾屡次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业治理方面的学问,使广阔队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,客户单位主管等领导,都能亲临现场,组织指挥。全部这一切,都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。 首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会
13、尽力关怀和帮忙的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想方法帮忙。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们准时去探望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮忙调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好(蛋糕),并准时为他们进行小型的生日宴会。 这种人性化治理,不仅使受帮忙者个人深受感动,更使全体队员都能感到暖和,看到盼望。 其次是思想观念上的创新。我们实行典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有肯定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进展学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功
14、倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。 三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严厉向敏捷;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉消除临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更专心。 四是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自五湖四海。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰难,生活条件多么简陋,工作任务多么艰难,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在
15、感人。 _年我们之所以能在江韵园x多、状况简单,天气不利的状况下,比拟精彩地完成各项工作任务,得到客户单位的全都好评,全体队员的共同努力功不行没。这些都分散着全体队员的才智和汗水。 三、存在的缺乏和今后的努力方向 回忆_年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表现在: 一是由于队员来自四周八方,综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 _年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要
16、求。我们肯定正视现实,成认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。详细讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最终实现“三个方面的满足”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最终到达让公司领导满足,让客户单位满足,让来_办事的领导、客户,满足。 以上是我们保安队今年工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批判指正。 2023物业保安年终工作总结篇4 光阴似箭,转瞬间_年已经过去,我们将迎来新的_年。回忆过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克制缺乏,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下: 一、
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