3月份餐饮工作计划(优质七篇).docx
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1、 3月份餐饮工作计划(优质七篇) 2、加大培训力度,对现有每一个星期培训一次进展增加为每月6次,对客诉案例分析培训的增加,对好评的鼓励培训,对集团会员卡销售培训,物资节省的培训及效劳技能的培训,让员工不断地承受熏陶提升整体效劳气氛 3、加大对节日活动的提前布置及开展,把握好节日的适当涨价,提高当日营收。从2022年全年来看,元旦节、跨年夜、情人节、七夕节、平安夜、圣诞节、五一及十一都是一个提高营收的商机,目前来看以往的活动及涨价都大大刺激了消费和增加了营收。2022年我们更会把握商机,在原有活动根底上增加更好更好玩味性的活动,提前做好宣传,让顾客产生兴趣,增加四楼各类美食节。自助餐推春夏秋冬美
2、食节,或者各国风情美食节。转变菜品内容,是餐厅保持活力的一种方法。 4、增加对外活动宣传,提高知名度,对微信平台、及增加商业联盟做努力,对各院校、写字楼增加宣传,拓展为合作伙伴,不情愿来的,我们就推举我们世纪缘的美团外卖。挣到一分钱也是挣钱。扩大宣传的的发放范围,增加代金券,在周五下午,人流量大的车站,学校或者brt站台口增加人员发放宣传单,根据马总讲100个人来一个,我们就挣到了传单的本钱钱,所以这样工作值得去做。 5、对北京烤鸭餐厅菜品的出品内容。自助餐的出品内容与厨师长沟通进展增加和调整,目前市场上的养生粥类还是比拟受欢送,努力在菜品上增加粥类,如:山药瘦肉。五谷牛肉。红枣薏米。燕麦玉米
3、、雪蛤百合粥等等粥品,对各地特色小吃也可进展借鉴:驴肉火烧、羊肉汤、吊炉烧饼、甚至赣榆五谷现烙的煎饼都可以增加,及海鲜品种,丰富餐厅菜品内容,自助餐厅的菜品也要做到半月一小变,一月一大变。墨守成规是做不好的, 6、对各类易耗品的节省、水电空调的节省。2022年会对节能降耗做出最严峻的考核细则,连坐考核制,每次培训会对新到岗的员工注意加强要求,每一个开关开哪里,什么时候关。都作出要求。对易耗品的领用小到垃圾袋牙签,都做好预估用量,不能超限,大的物品能修不能卖,能用坚持用原则,不铺张一点一滴 7、做好网评好评工作,效劳为本,好评为本,酒店利益为本。目前墟沟烤鱼网评。美团外卖网评不尽如人意,需要努力
4、,以连坐制考核为根底,加大培训力度及巡查力度,用鼓励法刺激员工的斗志及荣誉感,以班组班组评比,班组内人员评比、每天评比、每周评比、每月评比,差评也要评比,这样才能提升做好评价效劳,固然根本还是做好踏实的效劳,让顾客认可和信任才是最为重要的。 8、对四楼餐厅各项卫生6常工作的加强,增加每周本部门卫生大检查的考核,只有高要求才能出高标准,才能收到好的卫生效果,才能让的们洁净的家让顾客放心,餐饮三要素就是卫生、效劳、利润。做好卫生责无旁贷。 3月份餐饮工作规划篇二 2022年是一个时机年,要夯实治理根底,为酒店升级做足充分预备,进一步提高效劳品质,优化效劳流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌工程,制
5、造效劳亮点,树立良好的餐饮品牌形象。 以此,制定2022年下半年工作规划: 1、优化婚宴效劳流程,再次提升效劳品质 将对2022年下半年婚宴整体筹划方案进展流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节参加更多的流行元素(对背景音乐进展调整),对现场喜庆气氛进展包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴效劳这块金字招牌擦的更亮。 2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台 在现有效劳质量研讨会的根底上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参与),提升研讨会的深度和广度,把效劳质量研讨会建立成为中层治理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴
6、,共享治理阅历,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的治理品牌工程。 3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况 下半年将依据_质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全治理、效劳质量、员工礼仪礼貌、送餐效劳、标识标准等内容进展全面监视检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进展相应的惩罚,形成“质量检查每天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量治理工作推上一个新台阶。 4、以贵宾房为平台,制造效劳亮点,树立优质效劳窗口 将在现有效劳水准的根底上对贵宾房效劳进展创新提升,主抓效劳细节和人性化效劳,并对贵宾房的效劳人员进展构造性调整,提名贵宾房效劳
7、人员的入职资格,提升效劳员的薪酬待遇,把贵宾房接待效劳打造为餐饮部的效劳典范,树立餐饮部的优质效劳窗口,制造效劳亮点,在宴会效劳品牌的根底上再创新的效劳品牌。 5、帮助餐饮部经理,共同促进出品质量 出品是餐饮治理的核心,下半年度将帮助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监视等方面做足工作,共同促进出品质量。 6、调整培训方向,创立学习型团队 下半年将对培训方向进展调整,削减培训密度,注意培训效果,供应行业学习相关信息,引导员工学习专业学问,鼓舞员工积极参加餐饮效劳技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业学问方面的学习,在餐饮部掀起学习专业学问的热潮,对取得国家成认的各种行业资格证书的员工进展嘉奖,
8、培育学问型治理人才,为酒店星级升级作好优秀治理人员的储藏工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。 7、优化培训课程,提升治理水平 下半年的部门培训主要课程设置设想是:把局部课程进展调整、优化,使课程更具针对性、实效性。 8、协作人力资源部,培育员工企业认同感,提高员工职业道德修养 积极协作人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培育员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增加员工的分散力。2022年度下半年工作的顺当开展,全赖于领导的悉心指导和关心,也离不开人力资源部和行政部的帮忙,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新盼望,盼望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事
9、们在工作上更加友好、积极的协作和支持。新年新起点,盼望在来年能将餐饮治理工作推上一个新台阶,使治理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望将来,在新历开篇之际,我将连续发扬优点,改正缺乏,进一步提升治理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮效劳团队而努力! 3月份餐饮工作规划篇三 2022年上半年餐饮销售营销工作,做得还不错,为了在下半年里做得更好,制定了以下工作规划: 一、市场分析 民以食为天,中国餐饮业的进展特别快速,据统计,其增长率要比他行业搞出十个百分点,现在我国的餐饮业正是迎来一个进展的顶峰期,市场潜力很大,前景很是宽阔。许多人也看中了这块蛋糕,纷纷挤进了这个行业。 我们的网站首先
10、在域名上占了很大的优势,对于我们以后的长远进展很有帮忙,现在主要是我们没有专人去治理经营这块;杂志虽然是个新平台,新的挑战才更有意义,目前我们手头也把握了一局部意向客户资源,并确定了几个合作伙伴。依据以上状况,下半年规划主抓以下三项工作: 二、销售业绩 年规划销售金额_万元。 依据年销任务,分解到每个季度,每个月。再依据市场状况制定完整可行的销售规划。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队治理,依据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及鼓励方案(依据市场状
11、况及各时间段的实际状况进展)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业实施力度较大的针对性活动,强势推动大客户广告投放。 _刊物销售目标60万。网站20万。 _x刊物广告销售30万,是根据每月3万元的销售金额计算的,需要完成一个封面(10000元)10个彩版内页(_0元);其他30万元主要来源与理事单位的理事支持和其他版面销售。理事单位会费规划收取目标为20万,其他版面合作销售为10万元,目标客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。 第一季度:理事单位10万。_广告收入5万,网站广告收入2万。 其次季度:_告收入8万。四五月广告主要来源于餐饮、酒店、旅游;六月主要来源于休闲、旅游;组织特色
12、餐饮旅游活动。网站广告收入4万。 第三季度:_广告收入9万。主要来源于饮料产品、休闲洗浴、旅游。组织特色暑期活动和避暑休闲活动,网站广告收入8万。 第四季度:_广告收入8万。主要来源于餐饮和旅游广告。网站广告收入6万。 网站的20万销售任务一局部来自与硬性广告,另外一局部是与商家的商业活动合作。 三、团队建立、团队治理、团队培训 依据部门进展需求,规划聘请以下员工: 1、文字编辑一名:负责网站专题筹划、新闻更新和_文字编辑工作。 2、美术编辑一名:负责_刊物排版、后期制作、广告设计等美工类工作。 3、业务采编三名:负责_刊物的广告销售和信息采编工作,协作运营主管做好每个专题筹划的销售。 团队工
13、作大致分为四个步骤进展: 1、对新聘请的员工进展量化考核治理,刺激、排查、去除局部力量较低的老员工。 详细执行方法:用一周的时间进展聘请和排查老员工。 2、对于保存下来的人员进展公司经营理念灌输,重点培育其销售力量。 培育新进销售人员熟识了解原有市场工作并能独立维护。想要开发新客户,就要提早的培育新的销售人员能够对老市场进展有效的维护,只有这样才能有更多的时间放心的开发新的客户。利用10天的时间对新入职员工进展系统培训、考核、筛选,确定定岗定人,保证在8月1日之前全部的岗位人员到位。重点培训广告销售,全力打造在各个环节都有执行力的团队。 3、协作部门进展需要鼓舞员工与其他媒体进展沟通互换,扩大
14、公司行业影响面。 由于我公司初步涉及餐饮行业的领域,资源积存还缺乏,鼓舞员工与其他媒体之间沟通一时提高我们的资源数据库,二是让员工直接快速的进入工作正轨状态。 4、制定相关的团队治理制度及权责清楚明晰和工作范围明晰,完善业务人员的工作报表。 对每月的任务进展分解,并严格根据工作任务进展分解做到环环相扣,权责清楚,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。坚持周工作例会,随访辅导,述职谈话,报表治理等工作;保持团队的稳定性,常常与其他各部门的人员进展沟通,针对市场调研、市场动态分析及信息反应做的好的员工赐予嘉奖制度,全力打造一个快速反响、自控力量强的团队。 四、其他外联活动 1、加强与客户公司中高层
15、领导的沟通与往来,更好的传递公司的文化理念与企业文化。在需要我们公司领导访问的时候,将会以书面的形式递交于公司相关领导,将会具体的说明访问对方领导姓名职务,访问预期要到达的目的,详细的时间地点等等。此项工作每个业务人员都必需要做。 2、在日常工作中要时时的了解竞争对手的状况,了解他们的媒体筹划、近期主题活动、广告优待政策等一系列问题,针对竞争对手的状况在适当必要的时候拿出我们的方案赐予有力的还击,做到知己知必。 3、主动积极筹划和联系行业客户各种活动需求,依据客户进展需要量身制定扩大其宣传,树立其形象的特刊、户外活动、行业评比活动等,做到全方位效劳客户。 4、承接或联办各种行业活动,依靠行业内
16、其他强势媒体,借助其宽阔的资源优势,快速打造和树立我们的品牌形象。 以上是我部门在_年执行的大致工作内容,盼望得到领导的正确引导和帮忙,我部门肯定会在新的一年里以崭新的工作状态和面貌投入到新的工作中,努力学习,提高业绩。 3月份餐饮工作规划篇四 一、加大本钱掌握力度,建立本钱质量掌握分析制度。 通过分析比拟_年营业费用中各项指标,我们认为在开源节流方面,本钱掌握工作应当更加细化。今年,我部将建立本钱分析掌握体系,要求每个班组对相关各项费用指标做好用量登记,效果比拟分析工作。如房间一次性用品消耗,平均每月有x万多元,每间房每天一次性用品耗用本钱为x元,约占房间本钱的x。从6月份起,我们要求楼面要
17、加强一次性用品用量掌握,要对一次性用品耗用量作月度比拟分析,查疏补漏,降低耗用本钱。pa地毯班、洗衣房分别担负全店地毯及布草、制服的清洗工作,专业洗涤药剂市场价格较贵,我们要求班组在掌握药剂用量上比拟洗涤效果,不同布草用不同的洗涤剂。做好月度分析,降低药剂本钱。 _年,我部各项修理费用达_万元,占到全年营业费用的_。今年,我部在保证客房设备设施正常使用的同时,严格掌握修理本钱,对需要更换的部件由主管或领班确认,做好更换部件使用状况的登记,每月汇总修理单与工程部核对,反应质量效果,降低修理本钱。 二、细化责任,实行分管主管领班负责制。 今年,我们将加强部门治理,各领班主管对所管区域的人、财、物、
18、工作效率、财产、设备设施修理、客赔事项复核等工作实行全面负责,并到场监视,削减投诉率,对所管区域效劳质量方面的问题,主管领班担当连带责任,作为每月工作质量考核的参考依据。 三、激发员工工作热忱,试行员工工作嘉奖机制。 今年,我部在对员工工作质量考核时,将尝试新的嘉奖机制,将在工作纪律、工作态度、听从意识、效劳标准等根本考核工程良好的根底上,设立工作效率奖指工作精确,快速,根本无投诉、卫生质量奖指房间设备设施正常,卫生洁净,做床美观,配备正确、团结听从奖指听从上级工作安排,团结友爱同事、综合奖指工作效率、工作质量、团结听从方面表现精彩,根本无投诉。以这些单项奖替代以前综合打分的考核方式,以欣赏来
19、激发员工工作热忱,出租率是客房部收益考核的主要指标。 经初步测算,_年,我部平均每间房不含折旧的出售本钱为_元,平均房价为_元,出售一间房的毛利为_元。通过比拟分析,我们初步设想对总台试行销售嘉奖机制。以月度经营指标中规划出租率为基数,结合平均房价,按所增加的营业收入的百分比计算总台接待组的嘉奖金额,增加总台员工主动销售意识,调发动工售房积极性。 四、做好常客信息收集及效劳回访工作。 对酒店常客、大客户,我们将加大对他们的关注,逐步建立回访制度,对常客、长住客在房价上可适当赐予更大折扣,以优待措施来留住老客户。 酒店餐饮规划报告大全五 为了加强治理,增加员工的安全意识和效劳理念,进一步提高员工
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